RKA JOLN

KOMMUNIKCITAN
Kommunikci: zeneteken t zajl trsadalmi interakci. Akkor jn ltre, ha a felek gy kombinljk a szimblumokat, hogy azok zenetet (jelentst) kzvettsenek egyms szmra. A kommunikci jelek s kdok segtsgvel valsul meg. Jelek: mestersgesen elidzett trgyi tnyek v. cselekvsek, melyek tlmutatnak nmagukon, jelentssel brnak. Kdok: azok a rendszerek, melyekbe a jelek szervezdnek Szimblum: olyan vizulis v. verblis jel, amely tlmutatva nmagn, valami tle eltrt jelezve msodlagos rtelmet nyer a beszdkzssgben. Csak a kdok ismeretben rthetk. Kommunikci: a szervezet megklnbztet vlasza egy ingerre (Stevens) informci, gondolatok, rzelmek tadsa szimblumok hasznlata rvn (BerelsonSteiner) vlasz kivltsa szimblumok segtsgvel (Dance) a kommuniktor tad egy zenetet a befogadnak azzal a szndkkal, hogy befolysolja annak viselkedst (Miller) szimblumokon s zenetrendszereken keresztl megvalsul trsadalmi interakci. (Gerbner) emberi kommunikci akkor jn ltre, ha az egyn vlaszol a szimblumokra (Cronkhite) F ismrvei: 1. szimbolikus folyamat, alapegysge a jel (a jel lehet szimptma (vletlenszer), szignl (kztes), szimblum (szndkos). A Pierce fle feloszts szerint: ikon, index, szimblum 2. trsadalmi folyamat: szimblumok szndkos cserje 3. koorientcit felttelez: alapfelttele, hogy kt individuum tudatban legyen egyms kommunikcis szndknak 4. egyni rtelmezst vlt ki: 5. megosztott jelentst felttelez: azonos v. hasonl jelentst vlt ki, azonos kdot hasznlnak 6. kontextusban jn ltre: szituci Intraperszonlis: szemlyen belli komm. Interperszonlis: kt szemly kztt Csoportos: nhny ember kztt Szervezeti: szervezeteken bell v. kztt Kzleti: sznok a kznsgnek Tmegkommunikci: mdin keresztl Kultrkzi: klnbz kultrk tagjai kztt Kulcsfogalmak: Transzmisszi: a komm. trben s idben zajl info tadst jelent Interpretci: komm. akkor jn ltre, ha egy egyn jelentst tulajdont egy ingernek Megrts: azonos jeleket azonos mdon rtelmeznek Csere: zenetek kldsnek s befogadsnak folyamata

Megoszts: infokat, gondolatokat osztunk meg mssal Kapcsolat: ingerek tadsa s vlaszok kztti kapcsolat Viselkeds: a szemlyek jelentsget tulajdontanak az zenettel kapcsolatos viselkedsnek Interakci: komm. clja, hogy sszekssn kt egynt az zenetek rvn Reziduum: komm. termszet szervezelve

F attribtumok: Reciprocits (klcsnssg): bipolris folyamat, Intencionalits( szndkossg): a szndkossg a komm. alapvet kritriuma Jelenlt: nem felttele a komm. folyamatnak Verblis nyelv hasznlata: nem kritriuma a komm.-nak Hats: komm. clja a hats kivltsa Reflexivits (visszahats): Merten szerint ez a komm. tnyleges kritriuma Dimenzik: Trsadalmi: a komm. interakcis folyamat Faktulis: tnyek manipullsnak folyamata Id: strukturlis vltozs folyamata

Kommunikcikutats irnyzatai: I. Folyamatiskola: A kommunikcit zenettadsnak tekinti (kdols, dekdols, csatornk, hatkonysg, pontossg, zavarok ltrejttnek okai) - pszicholgin, szociolgin belli kutatsok - clja: aktusok vizsglata - trsadalmi interakci: valaki kapcsolatot teremt mssal, befolysolja annak viselkedst, lelki llapott, reakcijt, s fordtva is. - zenet: az, amit a komm. folyamat tovbbt Szemiotikai iskola: A kommunikcit a jelentsek kialakulsaknt s cserjeknt rtelmezi. (szveg kulturlis szerepe, szemiotika =jeltudomny) - nyelvszeti s eszttikai indittats - clj: a komm. produktumainak vizsglata - trsadalmi interakci: interakci sorn vlik az egyn egy kultra v. trsadalom tagjv - zenet: jelkpzdmny, amely az interakci sorn jelentst hoz ltre.

II.

MODELLEK: Telekommunikcis 1. Tmegkommunikcis 2. Trsadalmi kommunikcis

Telekommunikcis modellek
Shannon-Weaver modell
A kommunikci matematikai elmlete A folyamatiskola trendjbe tartozik Clja: hogy kidolgozzk a csatornk hasznlatnak leghatkonyabb mdjt A folyamat egyszer lineris Jelzs I I
zajforrs

Informci forrs

--- tad

Kapott jelzs befogad

Vgcl

Feladatok 3 szintje: szint (technikai problma): szimblumokat milyen pontosan lehet tadni? B. Szint (szemantikai problma): a szimblumok mennyire pontosan kzvettik a kvnt jelentst? C. Szint (hatkonysgi problma): a befogadott jelents milyen hatkonysggal befolysolja a viselkedst?
A.

Folyamat elemei: 1. Stimulls: a forrst inger ri, kivltja az zeneezklds ignyt 2. Kdols: a forrs az zenet tartalmt szimblumokba kdolja, ezek konvencionalizltak (egy adott kultrkzsssg minden tagja szmra rthet) 3. Tovbbts: 4. Dekdols: a befogad veszi az ad ltal kibocstott jelzseket. 5. Internalizci: tmegkommunikciban a szemly felfogja az tad berendezstl rkez zenetet 6. Zaj: hatkonysg veszlybe kerlhet - csatorna zaj: zenet tadsnak folyamatban fordul el - krnyezeti zaj: dekdolsi folyamatot akadlyozza - szemantikai zaj: zenet megformlsakor jelentkezik (helytelen sszhasznlat) 7. Feedback (visszacsatols): az zenet befogadja a dekdols utn vlaszol 8. Informci: zenet alapegysgt a bit-et hasznljk az info mrsre 9. Redundancia s entrpia: Redundancia: az, ami az zenetben magasfokon elre meghatrozhat Entrpia: alacsony fok Redundancia kt f funkcija: Technikai: segti a dekdols pontossgt Hibk felismersnek lehetsgt
3

Segt a komm. zaj cskkentsben Redundancia s a konvenci: 10. Csatorna: fizikai eszkz, amelyen a jelzsek tovbbtdnak 11. Mdium: technikai eszkz, amely lehetv teszi, hogy az zenet szignlokk alakuljon. Mdia 3 f kategrija: 1) Prezentcis: verblis s non-verblis komm. termszetes nyelvt hasznljk, ignylik a kommuniktor szerept, komm. aktusokat teremtenek 2) Reprezentcis: a komm. alkotsait teremti meg 3) Mechanikus: mszaki technolgia hozza ltre, itt a legnagyobb a zaj elfordulsnak veszlye. 12. Kdok: - kzs jelentsrendszert alkotnak - jelekbl s szablyokbl ptkezik Tpusai: - csatornaspecifikus: grafika, beszd, zene - mdiumspecifikus: megvilgts, kameralls, szn - viselkedsi kdok: feladata a trsadalmi kontroll biztostsa (jogi, hirdetsi kd) - kommunikatv kdok: paradagmatikus kiterjedsek: jelek rendszerei szintaktikai konvencik ltal szablyzottak: meghatrozzk a jelek kivlasztsnak s kombinlsnak mdjt referencilis jelentst hordoz jelek: hasznlata trsadalmi megllapodson alapul mdium: tovbbt analg: sor, sorozat rszeknt jn ltre digitlis: klnll egysgekbl s jelekbl ll

- prezentl: beszlt nyelv, hangszn, ltzkds, arckifejezs Tpusai: 1) Viselkedsi, tanult kdok: testmozdulat 2) Kereskedelmi kdok: ruhanem 3) Genetikus testkdok: hajszn
-

Kapcsolatfeltr jelents Trsadalmi hovatartozst tkrz jelents Identitsjelents Expresszv jelents

reprezentl: szvegalkotsban van szerepk, trsadalmi kontextustl fggetlen. A prezentl kdok technolgiailag megalapozott transzformcii. Legfejletteb rep. kd a nyelv.

denotl kd: ltalnos rvnyek a trsadalom valamennyi tagjra (pl. matematikai kd) konnotl kd: kultra s szubkultra specifikusak szleskr kdok: kzs trsadalmi tapasztalaton alapul megosztott konvencik. Egyszerbbek (npmese) szk kr kdok: trsadalmi hasznlata s konvencii korltozottak (tudomnyos rtekezs)

Tmegkommunikcis modellek
Koncentrikus krk modellje (Hiebert-Ungurait-Bohn)
Kzppontjban a kdol forrs tallhat, a kls krk egyike a befogad kznsg, kztk szmos, a tmegkommunikci szempontjbl fontos elem van. 1. Kapur: aki megllthat v. megvltoztathat egy, a kznsg fel tart zenetet 2. Regultor: alaktjk v. jraformljk az zeneteket 3. Szr (filter): zenet dekdolsakor a befogadra szmos szr hat Informcis szr: kdok s szimblumok Fizikai szr: fradtsg Pszichikai szr: vegetarianizmus 4. Ersts: a tmegkomm. Bizonyos tmknak s szemlyeknek sttust klcsnz 5. Hatsok

Lasswell modellje
Ki mit mond? Milyen csatornn? Kinek? Milyen hatssal? felptse lineris az S-W modell verblis vltozata kzppontban a kivltand hats ll

Westley MacLean modell

az informci irnti trsadalmi igny gondolatt fejlesztettk tovbb a tmegmdira vonatkoztatva A, B, X, C= szerkeszti-kommunikcis funkci Lineris A befogad a tmegmditl fgg

Nem veszi figyelembe a tmegmdia s a trsadalmi krnyezet ms tjkozdsi lehetsgei kzti kapcsolatot

Trsadalmi modellek
Spirlmodell (Dance)
Lehetv teszi a bels struktra komplexitsnak rnyalt bemutatst. A valsgot spirl formjban brzolja, amelyben a trsadalmi komm., a tmegkomm. szmos szinten zajlik, folyamatosan gerjeszti nmagt a vgtelensgig.

Newcomb modellje
hromszglet (A: kommuniktor + B: befogad + X: vltoz) a kommunikcinak a trsadalomban betlttt szerept tanulmnyozza lnyege: a trsadalmi rendszeren bell fenntartsa az egyenslyt bels kapcsolataik klcsnsen sszefggenek (A vltozik, akkor B s X is vltozik) clja: a trsadalmi konszenzus megteremtse s fenntarts

Gerbner modellje
lineris zenetet sszekapcsolja a valsggal kommunikcit ktdimenzs folyamatnak tekinti (rzkelsi-befogadsi, kommunikcis) az zenet jelentst nem az zenet tartalmazza, hanem a kommuniktor s a befogad kzti interakci eredmnye

Szakaszai: 1. Horizontlis dimenzi 2. Vertiklis dimenzi 3. Horizontlis

Jakobson-fle verblis kommunikcis modell

mind lineris, mind hromszg megteremtette az tmenetet a folyamat s szemiotikai iskola kztt az zenet jelentse s bels struktrja foglalkoztatta modellje bipolris felpts kontextus zenet

kommuniktor--------------------------------------------------------------------- befogad kontaktus kd Funkcii: 1. affektv: zenet s kommuniktor kztti kapcsolat 2. konatv: a befogadban kivltott hats 3. referencilis: zenet valsgvonatkozst trja fel 4. fatikus: biztostja a kommuniktor s befogad kzti kapcsolatot 5. metanyelvi: kd identifikls 6. potikai: zenet nmaghoz val viszonyt mutatja referencilis potikai affektv------------------------------------------------------------------------- konatv fatikus metanyelvi

Kommunikci tpusai
Intraperszonlis: szemlyen belli komm. Interperszonlis: kt szemly kztt Csoportos: nhny ember kztt Szervezeti: szervezeteken bell v. kztt Kzleti: sznok a kznsgnek Tmegkommunikci: mdin keresztl Kultrkzi: klnbz kultrk tagjai kztt

Kommunikci vlfajai
Nyomtatott mdia: knyvek, folyiratok Elektronikus mdia: tv. rdi Fotografikus mdia: filmtechnolgia, fotogrfia

Tmegmdia funkcii
1. Informls : a hr olyan dolgokrl val tjkoztats, amelyeket az emberek tudni akarnak vagy tudniuk kell 2. Szrakoztats: 3. Meggyzs: a kznsg a vlemnyt az zenetekbl formlja
7

4. Hozzjruls a trsadalmi kohzihoz: megteremti a kzssgformls alapjt 5. Nevels: az emberek tanulnak a hrekbl

Kommunikci szintjei:
VERBLIS SZINT Nyelv: azoknak a jeleknek, szimblumoknak, kdoknak s szablyoknak sszessge, amelyeket az zenetek ltrehozsra s tadsra hasznlunk. Referens: az a trgy v. gondolat, amelyre a jel vonatkozik Jelek: mestersgesen elidzett trgyi tnyek v. cselekvsek, melyek tlmutatnak nmagukon, jelentssel brnak. - termszetes jelek: szimptmk(termszetes kapcsolatban ll a referenssel), szignlok (kzvetlen kapcsolatban ll a referenssel) - mestersges jelek: szimblumok (nincs kzvetlen kapcsolatuk a referenssel) - ritulk: sem mestersges, sem szimptomatikus jelensg denotatv jelents: sz szerinti, objektv konnotatv jelents: szubjektv, szemlyes

Vizsglati mdszerei: 1. Pszicholgia, pszicholingvisztikai mdszer A kutatsok a nyelvhasznlati szablyok performancijra irnyulnak, a nyelvi viselkeds milyensgt tanulmnyozzk. Foglalkozik a nyelvelsajtts s tanuls folyamatval. Kompetencia: a nyelv beszlinek internalizlt nyelvi tudsa Performancia: tnyleges nyelvhasznlat 2. Szociolgiai, szociolingvisztikai mdszer Nyelvi viselkeds tanulmnyozst kibvtjk annak trsadalmi jellemzivel s kontextusaival. - rendszerezi a komm. szitucikat - rsztvevk trsadalmi szerept - komm. ltrejttnek okt 3. Kulturlis antropolgia mdszer A paralingvisztikai s kinezikus elemek eltr kulturlis tartalmt tanulmnyozza.

VERBLIS VISELKEDS ELMLETEI