Introduction to Organization Theory

... featuring an introduction to an experimental approach in the organization sciences

Are you interested.. in earning money for your decisions, while supporting science, and gaining insights into an exciting new approach to organization science? Then enjoy our experiments! This course offers you the opportunity!

What do we offer you?

An exciting experience It is part of this course (and the exam) Substantial money prizes: At least 25 participants will win one of our money prizes, which range between 10, 20, 50, and even up to 200 or more Money prizes can be won in each of the three experiments that form part of the course How much precisely you can win depends on your (clever) decisions in the experiments! Note: all this is anonymous and confidential!

Research-based learning (RBL)

Research as THE key characteristic of university teaching

In this course, a first meeting with research by participating in experiments is provided All experiments are highly relevant from the perspective of this courses substance Within the tutorials, the experiments serve as a steppingstone for reflection during the second half of the meeting In my concluding lecture, the RBL angle will be explicitly discussed (and the prize winners will be announced ) And, as you will hopefully find out, research is both insightful and FUN

What do you have to do to take part?

Helaas: only first-year students who participate in the tutorials can join the experiment.
Participate in ALL parts of the experiments: 1. an online survey; and 2. experiment I, (3. experiment II), and 4. experiment III Kick off: an email that you receive from us with more detailed information and an invitation to participate in the online survey (anonymous!) If you do not receive an email from the survey system by Thursday, September 13): 1. first check your spam folder; if it is not there: 2. send an email ASAP to ExperimentOrganizationTheory@urbig.org 3. We will fix it, and make sure you can participate

Questions? Comments?
Drop us a line at: ExperimentOrganizationTheory@urbig.org

CHEERS!

Fons Naus a.j.a.m.naus@uvt.nl K1129

Agenda
Organization & Behavior (OB)
Management: Rollen, functies, vaardigheden Succes vs effectiviteit

OB als multidisciplinair (onderzoeks)veld OB (onderzoeks)uitdagingen Persoonlijkheid in OB OB onderzoek

Introductie OB
O Organisatie
Bewust gemaakt en onderhouden Twee () of meer mensen Continuteit? Gezamenlijk doel??

B Gedrag
Individu Groep Organisatie

Managers
Je komt op een plek als deze terecht dankzij mazzel. Objectief gezien zijn er duizenden mensen die dit even goed of beter zouden kunnen. Bron: Ben Verwaayen, ex-CEO British Telecom, huidig CEO Alcatel-Lucent

Managers: Wat doen ze?

Functies Top Rollen Vaardigheden Conceptual Plan (LT) Decisional Control (Macro) Lead? Plan (MT) Control (Meso)

Middle

Informational Technical

Lower-level Plan (ST) Control (Micro) Organize Lead

Interpersonal Human

Managers: Wat doen ze?

Bron: Luthans (1988)

Managers: Wat doen ze?

Gemiddelde manager (N = 248)

19%

29%
Netwerken Traditioneel HRM

Communicatie
32% 20%

Bron: Luthans (1988)

Managers: Wat doen ze?

Effectieve manager
11% 28% 44% 19% Netwerken Traditioneel HRM Communicatie 11% 13% 48%

Succesvolle manager

26%

Bron: Luthans (1988)

Multidisciplinair: Psychologie

Normen Waarden Persoonlijkheid Etc

Effectiviteit van de organisatie

Multidisciplinair: Sociale psychologie

Verandering Communicatie Collegas Thuis situatie Economie Etc etc Normen Waarden Persoonlijkheid Etc

Effectiviteit van de organisatie

Multidisciplinair: Sociologie

Effectiviteit van de organisatie

Multidisciplinair: Antropologie

Effectiviteit van de organisatie

OB (onderzoeks)uitdagingen
Globalisering
Spanning en stress

Toename diversiteit

(On)ethisch gedrag

Kwaliteit en produktiviteit

Kennis en vaardigheden

Voortdurende verandering

Werk vs prive

Persoonlijkheid in OB
Definitie: Meetbare eigenschappen Bronnen: Erfelijkheid en omgeving Tijd: Gematigd dynamische ontwikkeling Big Five persoonlijkheidstypologie: Empirisch ondersteund!

Core self-evaluation: Hoe zie je jezelf? Machiavellianism: Nietsontziendheid Narcissism: Ik-verliefdheid Type A persoonlijkheid: Druk, druk, druk

Persoonlijkheid in OB: Big 5

Emotional stability (vs neuroticism) Extraversion Openness Omgaan met stress

Relaties met anderen Verandering, vernieuwing

Agreeableness
Conscientiousness

Meegaandheid
Zorgvuldigheid

Verbanden met andere variabelen zijn niet lineair!

Onderzoek: Variabelen en modellen Een eenvoudig voorbeeld

Werkstress

+ Ziekteverzuim
_ +

Baanzekerheid
_ Baanzekerheid

Werkstress

Ziekteverzuim

Onderzoek: Variabelen en modellen De basisgedachte

Onafhankelijke variabele Independent variable Verklarende variabele Exogene variabele Afhankelijke variabele Dependent variable Te verklaren variabele Endogene variabele

Onderzoek: Variabelen en modellen Simpel (1), mediatie (2), moderatie (3)

1 2 Variabele A Variabele A Variabele C Variabele C 3 Variabele A Variabele B Variabele B Variabele B

Onderzoek: Samenhang tussen variabelen

Covariantie Correlatie - Gestandaardiseerde covariantie - Waarden tussen -1, 0 en +1 - Pas op met oorzaak gevolg (causaliteit)!!

OB onderzoek
Individueel niveau - Persoonlijkheid - Normen en waarden - Attitude(s) Groepsniveau - Macht - Groepsgedrag - Communicatie Organisatieniveau - Structuur - Cultuur - Organisatieomgeving
Effectiviteit vd organisatie Productivity Absenteeism Turnover Job satisfaction OCB Deviant behavior Trust / Cynicism Etc..

OB onderzoek: Een voorbeeld

Bron: Naus, van Iterson & Roe (2007)

Onderzoek in de praktijk: Vragen

Job autonomy

Organizational cynicism

1. Definities: Wat wordt bedoeld met Job Autonomy en Organizational Cynicism? 2. Theorie: Waarom zou er een relatie zijn en hoe ziet die relatie er uit? 3. Operationaliseren en meten: Hoe kun je deze variabelen op betrouwbare en valide wijze meten? 4. Analyse: Hoe stel je vast of er een verband bestaat tussen deze variabelen? 5. Resultaat: Was er wel / geen (statistisch significant) verband?

Onderzoek in de praktijk: Definities

Job autonomy

Organizational cynicism

Job autonomy: The degree to which the job provides substantial freedom, independence, and discretion to the individual in scheduling the work and in determining the procedures to be used in carrying it out (Hackman & Oldham, 1976) Organizational cynicism: A negative attitude toward ones employing organization comprising three dimensions: (1) A belief that the organization lacks integrity; (2) negative affect toward the employing organization, and (3) tendencies toward disparaging and critical behaviors toward the organization that are consistent with these beliefs and affect (Dean, Brandes & Dharwadkar, 1998)

Onderzoek in de praktijk: Theorie(n)

_

Job autonomy

Organizational cynicism

Waarom een relatie? - Self-determination theory: Autonomie geeft vrijheid eigen lot te bepalen - Social-exchange theory: Je krijgt autonomie van de organisatie en wilt er iets voor terug doen - Etc etc
Vorm van de relatie? - Negatief verband : Meer Minder maar ook Minder Meer - Positief verband : Meer Meer maar ook Minder Minder Hypothese: Er is een negatief verband tussen Job Autonomy en Organizational Cynicism

Reliability en Validity
Reliability: zijn de data vrij van willekeurige fouten? - Leidt herhaalde meting tot hetzelfde resultaat? Validity: zijn de data vrij van sytematische fouten? - Meet je daadwerkelijk wat je beoogt te meten?

32

Reliability & Validity: fysieke meting

1
#1 #2 #3 63 64 69

2
63 62 61

3
63 63 65

10

SD .32 1.11

62.5 63

62.5 63 61 62

63.5 63 62 66 64

63.5 63 63 63

63.5 62.5 65 67.5 63.5 68

67.5 64

65.3 2.66

Het echte gewicht is 65 kilo, dus

33

Let op!
Reliability (betrouwbaarheid) betekent niet automatisch validiteit en ook het omgekeerde is niet het geval!

34

Onderzoek in de praktijk: Operationaliseren

_

Job autonomy
1 = Helemaal niet mee eens; 7 = Helemaal mee eens

Organizational cynicism

1
1. Ik kan voor een groot deel zelf bepalen hoe ik mijn werk doe 2. Ik haal mijn schouders op over wat het management van me verlangt

3. Ik voel me door deze organisatie niet serieus genomen

4. Ik kan veel beslissingen binnen mijn werk zelfstandig nemen 5. Het management van dit bedrijf zegt het een en doet het ander 6. Als ik dat wil kan ik het rustiger aan doen in mijn werk

Onderzoek in de praktijk: Operationaliseren

_

Job autonomy
Aut1. Ik kan voor een groot deel zelf bepalen hoe ik mijn werk doe Aut2. Ik kan veel beslissingen binnen mijn werk zelfstandig nemen Aut3. Als ik dat wil kan ik het rustiger aan doen in mijn werk

Organizational cynicism
Cyn1. Ik haal mijn schouders op over wat het management van me verlangt Cyn2. Ik voel me door deze organisatie niet serieus genomen Cyn3. Het management van dit bedrijf zegt het een en doet het ander

Onderzoek in de praktijk: Meten

_

Job autonomy

Organizational cynicism
M

Aut1 1 2 3 4 5 6 7 8 1 3 6 7 4 1 2 5

Aut2 2 1 6 7 2 1 3 7

Aut3 2 1 7 7 5 1 4 6

Cyn1 Cyn2 Cyn3 5 7 3 1 4 7 5 2 4 7 3 1 5 7 4 1 4 5 3 1 5 6 4 2

9 10

4 1

4 3

4 3

4 6

4 5

4 6

Onderzoek in de praktijk: Meten

_

Job autonomy

Organizational cynicism
M 4.3 6.3 3.0 1.0 4.7 6.7 4.3 1.7

Aut1 1 2 3 4 5 6 7 8 1 3 6 7 4 1 2 5

Aut2 2 1 6 7 2 1 3 7

Aut3 2 1 7 7 5 1 4 6

M 1.7 1.7 6.3 7.0 3.7 1.0 3.0 6.0

Cyn1 Cyn2 Cyn3 5 7 3 1 4 7 5 2 4 7 3 1 5 7 4 1 4 5 3 1 5 6 4 2

9 10

4 1

4 3

4 3

4.0 2.3

4 6

4 5

4 6

4.0 5.7

Onderzoek in de praktijk: Analyse

_

Job autonomy

Organizational cynicism

Organizational cynicism

Job autonomy

Onderzoek in de praktijk: Resultaat

_

Job autonomy Sample 1: Divers (N = 174), 7-punts schaal

M Aut Cyn 4.75 3.61 SD 1.35 1.76

Organizational cynicism

r -.48

Sample 2: Medewerkers vakbond (N = 159), 7-punts schaal

M Aut Cyn 3.31 3.68 SD 0.77 1.28 r -.35

Onderzoek in de praktijk: Conclusie

_

Job autonomy

Organizational cynicism

Hypothese kan worden aanvaard, maar.

Organizational cynicism

Job autonomy