INTERNACIONALNI UNIVERZITET TRAVNIK SAOBRAAJNI FAKULTET TELEKOMUNIKACIJE

Tema: E-Uprava

Asist. Larisa Rami

Kermo Haris

 E-Uprava je intenzivna i iroka primjena savremenih

informaciono/komunikacionih tehnologija u javnoj upravi koja omoguava graanima, lokalnim upravama, poslovnim subjektima, vladinim i ne vladinim organizacijama i drugim institucijama permanentan pristup servisima javne uprave, a zaposlenima jednostavno i efikasno obavljanje poslova uz smanjene trokove.

 Stvaranje boljeg poslovnog okruenja, Korisnici na vezi, a ne u redu (customers on line, not in line), Jaanje dobrog upravljanja i poveana participacija graana u njoj,

Rast produktivnosti i efikasnosti dravnih agencija,

Obezbeivanje kvalitetnijeg ivota marginalizovanih i ugroenih lica , Omoguiti da se 100 % administrativnih procedura obavlja on-line, Standarizovati operativne forme centralne i lokalne uprave,

Obezbjediti sigurno okruenje,

Uspostaviti transparentan sistem, i osigurati transparentnost svih

operacija, Definisati formate podataka tako da poslovne organizacije mogu da direktno pristupe svim potrebnim informacijama, Kreirati okruenje koje e ponuditi vie razliitih naina koritenja istih servisa,

 Krajnji cilj e-Uprave je da povea dostupnost javnih

slubi graanima. Ona treba i da pospjei efektivnost drave u upravljanju, kao i da joj omogui bolji uvid pri rasporeivanju ekonomskih i socijalnih resursa. E-uprava treba da omogui i uvea interakciju izmedju tri glavne strane u drutvu drave, fizikih i pravnih lica, kako bi se stimulisao politiki, socijalni i ekonomski razvoj drave.

Informacije predstavljaju centralni resurs za osoblje na svim nivoima javne uprave, kao i za sve upravne aktivnosti. Rad javne uprave je veoma informaciono-intezivan, a mogu se uoiti i etiri glavna tipa formalnih informacija: 1. Informacije za podrku internog upravljanja 2. Informacije za podrku dravne administracije i regulisanja 3. Informacije za podrku uslugama javne uprave 4. Informacije dostupne javnosti IT moe doprinijeti procesu reforme javne uprave kroz stvaranje 5 osnovnih prednosti. U praksi, oni nisu strogo diferencirani, ali se mogu saeto opisati kao: Jeftinije Vie Bre Bolje Prvi put

 Koritenje Interneta predstavlja najjeftiniji metod rada i

najjeftinije servise korisnika za javnu upotrebu Za isti obim posla koji moe da se obavi preko Interneta bilo bi potrebno zaposliti znaajan broj radnika, a za njih je potrebno izgraditi objekte gdje bi radili Internet kao sredstvo za komunikaciju koristi sve vei broj ljudi Prednosti koje on prua pri radu od kue i sa posla je evidentan i zato je potrebno izai u susret tom dijelu populacije i omoguiti im da na taj nain obave posao Internet servisi omoguavaju javnoj upravi da rastereti altere i da na taj nain omogui da se bre i lake obavljaju poslovi S obzirom na to da se vei broj poslova moe obaviti na ovaj nain, moe se ponuditi da korisnici imaju olakice ili popuste ukoliko koriste ovaj metod komunikacije

-Razvoj elektronske uprave i nivoi usluga, odnosno, naini interkacije izmeu ciljnih grupa se predstavljaju u sljedee etiri faze: 1.Prisustvo 2.Interakcija 3.Transakcija 4.Transformacija

Cijelina e-Uprave se moe sagledati kroz tri aspekta: Izvor informacija Proirenje polja djelovanja demokratije Poboljanje pruanja usluga

 Rezultat aktivnosti na implementaciji koncepta e-

Uprave treba da bude kretanje ka ostvarenju vizije i ciljeva moderne uprave, prethodno opisanih u ovom dokumentu. Dakle, krajnji rezultat treba da bude reformisana, efikasna i moderna uprava, zasnovana na znanju i primjeni informaciono - komunikacionih tehnologija. Takva uprava bie katalizator razvoja sveukupnog drutva i njegove integracije u razvijenu Evropu. Od transformisane i moderne uprave, oekuje se da postane prevashodno servis graana i poslovnih sistema, i da u potpunosti bude okrenuta njihovim legitimnim interesima i potrebama.