Professional Documents
Culture Documents
Francais Berformat Dan Tidak Berformat
Francais Berformat Dan Tidak Berformat
Francais Berformat Dan Tidak Berformat
Francais
Definisi
Francais: boleh didefinisikan sebagai kaedah pemasaran produk atau perkhidmatan dimana sebuah syarikat induk memberi hak kepada syarikat lain atau individu untuk memasarkan produk atau perkhidmatan tersebut berlandaskan suatu kaedah tertentu dilokasi atau kawasan yang ditetapkan dalam jangka masa yang ditentukan.
Francaisor: Ialah tuan punya , pengeluaratau pengedar yang mempunyai hak istimewa terhadap sesuatu produk atau perkhidmatan atau orang yang memberi francai kepada francasi. Francaisi: Ialah merupakan individu atau organisasi yang mendapat hak francais ke atas produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh francaisor.
2
Prinsip 5c dibawah kaedah perniagaan francais berformat1. Consistency Merujuk kepada keseragaman yang diamalkan oleh francais jenis ini. Ia tidak mempunyai imej yang sama di setiap negara. 2. Competetiveness Sistem ini juga memberi kelebihan kepada pengguna kerana bahan mentah , mesin dan peralatan dapat dibeli secara pukal oleh francaisor. Ianya melayakkan francaisor mendapatkan diskaun belian yang besar dan seterusnya dapat menjualkannya kepada francaisi. 3. Convenience Format perniagaan francais juga menawarkan keselesaan kepada pelanggan dengan ciri reka bentuk premis yang menarik. 4. Cleanliness Aspek kebersihan juga menjadi amalan utama perniagaan. Bukan sahaja pada imej premis tapi juga pada penyediaan produk sehinggalah kepada persekitaran premis.terdapat manual penjagaan kebersihan yang sistematik di mana pekerja dilatih cara yang betul untuk urus premis agar imej kebersihan dapat dikekalkan. 5. Courtesy. Kesopanan dan layanan mesra adalah antara imej yang boleh memberi kelebihan kepada perniagaan francais berformat. Pekerja diajar cara melayan dan menjaga kesopanan apabila berurusan dengan pelanggan.
4