What could our competitive advantage for

a sustainable development be?

Russia, Arabic States Swiss, Singapore

Natural Capital
resources
Leadership and
Managerial skills

Technology/ Labour force

Equipment
China
Japan, Germany, Italy
“Number – pushers”- cost analysis
• Three formulas:
“Everyone is perfectly
willing to learn from
unpleasant experience – if
Selling price – Cost = Profit only the damage of the first
lesson could be repaired”
Georg Lichtenberg,
1742-1799

Profit = Selling price – Cost

Selling price = Cost + Profit

 Eficienţă prin cunoştinţe
professional education &
management consulting

La diferite etape de dezvoltare a companiei sunt necesare

diferite sisteme manageriale

Mărimea Criză de
companiei birocratie Creştere prin
Criză de colaborare
control
Creştere
Criză de prin coordonare
autonomie
Creştere
Criză de prin delegare
dirijare
Creştere
prin organizare
Vârsta
Creştere
prin creativitate
companiei
 Effectively, and continuously,
address the basics
• Innovation –the action of process of innovating of a
product/service, a new method, idea; advanced and original
• Idea – a concept or mental impression; a thought or
suggestion as to a possible course of action
• Suggestion – an idea or plan put forward for
consideration
• Concept – an abstract idea; a general notion; a plan or
intention; a conception; an idea or mental picture of a group or
class of objects formed by combining all their aspects
 Managerial skills
Conceptual skills Diagnostic Skills
(Apple Computer) (Coca –Cola)

Top
Managers
Concepts…

Middle
Managers
Projects,
themes

First line
Managers
Ideas,
suggestions,
Technical Skills Interpersonal Skills
improvements
(HP, Wall Mart) (Goodyear)
 Managers versus Leaders

Managers Managerii Leaders Liderii

Managers cuss Înjură Leaders discuss Discută

Managers stew Înăbuşă iniţiativa Leaders do Fac ce spun

Managers resolve Soluţionează Leaders involve Implică

Managers spare Se zgârcesc Leaders share Distribuie

Mangers preach Ordonează Leaders teach Sfătuiesc

Managers depress Deprimă Leaders impress Impresionează

Managers detect Detectă Leaders respect Respectă

Mangers haze To play tricks!!! Leaders praise Laudă

Managers control Controlează Leaders extol Proslăvesc

Mangers remand Remit (Înapoiază) Leaders expand Dezvoltă

Mangers react Reacţionează Leaders enact Iau decizii

Managers yank Smucesc Leaders thank Aduc mulţumiri

Managers bray  Strigă Leaders pay Plătesc

Mangers follow rules Se ţin de reguli Leaders make them Fac împreună

Mangers dread failure Se tem de eşec Leaders learn from it Învaţă de la greşeli

Managers are afraid to Se tem să facă Leaders turn mistakes Transformă greşeala
make mistakes greşeli into new business într-un business nou

Mangers do things Execută activităţile Leaders do the right Execută activităţile

right corect things corecte

Managers do things Se află mereu în Leaders do things that Promovează noi
that translate into action acţiune translate into vision viziuni

Managers do things Insistă asupra Leaders do things that Extind

that demand results rezultatelor expand opportunities
oportunităţile

Managers do things Leaders do things that

Respectă Contribuie la
that protect the status make their companies
buchia statutului... grow prosperarea companiei
quo

Gândesc şi acţionează Leaders are happier Gândesc şi lucrează

Managers think and
limitat thinking and working nelimitat
work inside the box
outside the box

Pun accentul pe Leaders ask, What’s Pun accentul pe

Mangers ask, What’s
dificultăţile din companie right with the company? performanţele companiei
wrong with the company
 Number of suggestions/improvements – 3i
Number of impulses, ideas, initiatives =3i

3300
3041
2921
3000
2751
2629
2700
2448
2400 2225
2042
2100 1892
1780
1800
1690
1567
1500
1388
1202
1200 1027
820
900 689
600 439
224
300
0 25 60
0
.

.
No .
De .

n.

A .

N .
D .

n.

A .

.
Se .
Se .

ai
n.

n.
ai

.
z.

b.

b.

p.
p.
pr

pr
kt

kt

kt
v

ov
l

ug
ug

ez
Ju

Ju
M
Ju

Ju
M
Ja

Ja
Fe

Fe
O

O
A

GJ 1999 / 2001 GJ 2000 / 2001

 Importance of Innovation &
Team activity
WORLD
OTHER
FACTOR CLASS
PLANTS
PLANTS
Units per hour (100 = best) 95 54
Quality (defects 0,025% 2,5%
Stock of finished goods
6 23
(hours)
Inventory (hours) 11 75
New products introduced in
44 17
last 12 months (%)
 Genrich Altshuller –
fondatorul TRIZ
•Născut la Tashkent în 1926.
•La vârsta de 14 ani a obţinut prima brevetă
de autor.
•La vârsta de 20 ani, în calitate de inventator
şi expert în domeniul invenţiilor, începe să
dezvolte TRIZ.
•Invenţia sa, consacrată protecţiei Altshuller G. S.
corăbiilor contra minelor, elaborată 1926-1999
pe baza TRIZ, a fost considerată drept cea
mai performantă la unul din concursurile
inovatorilor din URSS
Genrich Altshuller – fondatorul TRIZ
• Pentru critica politicii URSS în domeniul
invenţiilor, în 1948 a fost condamnat la
închisoare pe un termen de 25 ani.
• În 1954 este eliberat din închisoare, iar în 1956
apare prima publicaţie în domeniul TRIZ.
• În 1989 a fost fondată asociaţia rusă TRIZ în
frunte cu G. S. Altshuller.
• Prima publicaţie în limba engleză apare în 1993.
 TRIZ a evoluat în conformitate cu legităţile
dezvoltării sistemelor tehnice
Era I-TRIZ
Dezvoltarea metodologiei

Extindere asupra
domeniilor netehnice
Utilizarea
Software
AFD
ARIZ-85 Era Chişinăueană

40 principii
Era TRIZ-ului clasic

1946 1982 1985 1992 1997 2002

 Paradox of Innovation

Stalin Medvedev
Altshuller Ciubais
 Idea-Generator
for the improvement
of all employees‘
workplaces
Principiul inerţiei
psihologice

Fiinţele umane sunt

foarte precaute şi nu
acceptă schimbări
radicale, de aceea un
sistem tehnic nou
include neapărat
“rudimente” ale
sistemului precedent.