PENGAJIAN AM

Tadbir Urus Baik negara

Kepentingan tadbir urus negara

Memperkasa daya saing negara
Menerajui transformasi perkhidmatan
Memenuhi ekspetasi pelanggan
Meningkatkan persepsi masyarakat awam
Menjana potensi insan
Meningkatkan kualiti perkhidmatan
Mengurangkan kos perbelanjaan

CIRI-CIRI TADBIR URUS BAIK

NEGARA

BUDAYA KEDSEGERAAN
BEKERJASAMA DAN BERSEPAKAT
ANGGAP ADUAN SEBAGAI HADIAH
MUSYAWARRAH DAN PENGLIBATAN
MENIMBA ILMU DAN MENINGKATKAN
KEMAHIRAN
MENGUTAMAKAN PELANGGAN
INOVATIF DAN KREATIF

CABARAN TADBIE URUS

BAIK NEGARA
TUNTUTAN MASYARAKAT
GLOBASLISASI
PENGGUNAAN TEKNOLOGI MODEN
RASUAH
SIKAP PEKERJA
KARENAH BIROKRASI
DAYA SAING NEGARA

GLOBALISASI
GLOBALISASI MERUPAKAN SATU
PROSES UTK MELETAKKAN DUNIA
SBG SATU UNIT YG SAMA TNPA
DIBATASI OLEH SEMPADAN