Professional Documents
Culture Documents
Penulisan Laporan
Penulisan Laporan
SECARA LANJUT:-
KOMUNIKASI BERTULIS/(TIDAK BERTULIS) BAGI
MENYAMPAIKAN SESUATU MAKSUD KEPADA PIHAK
YANG DI SARANKAN.
DOKUMEN YANG MEMBERI MAKLUMAT,
MELAPORKAN PENEMUAN, KEMUKAKAN IDEA DAN
KADANGKALA MEMBUAT CADANGAN, SYOR
MENGENAI SESUATU PERKARA UNTUK PEMBACA
TERTENTU/YANG BERKENAAN
2
FUNGSI LAPORAN
MENYAMPAIKAN MAKLUMAT TENTANG
(GIVE INFORMATION)
Sejarah dan/atau latar belakang sesuatu
perkara, isu, projek
Proses, keadaan sesuatu perkara, isu, projek
Bahan rekod untuk rujukan akan datang
3
...sambung...
MEMBUAT KESIMPULAN
Proses sesuatu perkara, projek
Menjelaskan sebab dan akibatnya (kejayaan atau
kegagalan sesuatu perkara, projek)
Penemuan/Hasil sesuatu perkara, kajian
4
...sambung...
MEMBERI IDEA/PERAKUAN (PUT
FOWARD IDEAS/RECOMMENDATION)
Membuat penilaian tentang tahap pencapaian/
kegagalan sesuatu perkara, projek
Memberi idea untuk menyelesaikan sesuatu
masalah
mengemukakan cadangan khusus untuk
menyelesaikan sesuatu masalah
5
KATEGORI LAPORAN
Secara umumnya terdapat (2)
Bentuk Borang (form report)
Laporan kemalangan
Laporan berkala (periodic)
Bentuk Terbuka/Panjang (Extended Report)
Laporan untuk menyampaikan maklumat (information)
Membuat kesimpulan tentang sesuatu masalah
Menyediakan laporan tahunan
Menyediakan laporan prestasi (progress report)
Laporan perakuan (recommendation)
Laporan kajian
Laporan bagi menyelesaikan sesuatu masalah 6
KUALITI LAPORAN
Kualiti sesuatu laporan boleh dilihat melalui
prinsip 5C+1P:-
BETUL/TEPAT (CORRECT/ACCURATE)
Data, fakta dan maklumat yang betul, tepat dan
accountable (stand by your statement, e.g. on
figures and facts)
Gunakan data semasa
Data terdahulu boleh dijadikan/digunakan sebagai
perbandingan
7
PADAT (CONCISE)
Tulis seberapa ringkas yang boleh
Ringkas tetapi padat, mencakupi semua
perkara yang perlu
8
LENGKAP (COMPLETE/COMPREHENSIVE)
Mempunyai data, fakta dan maklumat yang
lengkap
Lampiran yang perlu, disertakan
Ada sinopsis/ringkasan, jika melebihi 6 muka
(berpandukan Panduan Penyediaan Kertas JM)
Menyatakan bahan-bahan rujukan
9
JELAS(CLEAR)
Huraian yang jelas
Menggunakan bahasa yang mudah difahami
Mengikut urutan logik (logical sequence)
Susun atur yang baik dan menarik (layout)
Ilustrasi yang menarik dan pelbagai
10
Urutan
Sequential, dimana fakta/maklumat yang penting
dikemukakan dahulu, diikuti dengan fakta/maklumat
lain mengikut tahap kepentingan
14
BERSOPAN (POLITE)
Menggunakan gaya bahasa dan penulisan yang
bersesuaian, tidak keras.
15
PERSEDIAAN
Perlu tahu 5W+1S:
Kenapa laporan ini perlu dibuat (Why?)
Apa tujuan/objektif laporan (What?)
Jangka masa (When?)
Pihak yang meminta laporan dibuat (Who?)
Untuk siapa, siapa sasaran/pembaca (Whom?)
Skop/lingkungan (Scope?)
16
KEPERLUAN MENGETAHUI
SASARAN/PEMBACA
Untuk menyesuaikan dengan keperluan
17
STRUKTUR UMUM
Tidak terdapat struktur khusus (no set structure).
Umumnya laporan yang baik patut mempunyai corak susunan
(pattern) berikut :
Muka tajuk / (Title page) Rumusan
Aluan Cadangan/Syor/Perakuan
Ringkasan/abstrak Lampiran
Jadual Kandungan Bibliography
Pengenalan (introduction) Glossary
Isi Illustration
Rujukan Acknowledgement
Nota kaki Index
18
JENIS LAPORAN
Dalam perkhidmatan Kerajaan terhadap pelbagai jenis
laporan, antaranya:-
Laporan Minit Mesyuarat
Laporan Berita
Laporan Pemeriksaan
Laporan Penyiasatan
Laporan Kajian
Laporan Lawatan
Laporan Tahunan
Laporan Kejadian/Peristiwa
Laporan Aktiviti
Laporan Klinikal, dll
19
STRUKTUR UMUM MENGIKUT
JENIS
LAPORAN MINIT MESYUARAT: -
Tajuk
Tarikh
Masa
Kehadiran
Perutusan Pengerusi
Mengesahkan minit mesyuarat yang lalu
Perkara berbangkit
Perbincangan agenda
Hal-hal lain
Ucapan penggulungan/penangguhan
20
LAPORAN BERITA
Pengenalan
Tubuh/Isi
Penutup
24
LAPORAN TAHUNAN
Tujuan
Latar belakang organisasi
Fungsi dan peranan
Bidang tugas dan tanggungjawab
Aktiviti utama
Laporan lengkap aktiviti berdasarkan bidang tugas.
Perancangan program aktiviti awal tahun.
Pelaksanaan aktiviti sepanjang tahun, bahagian / unit
Sasaran dan pencapaian
Masalah dan kekangan
Implikasi kos dan sumber
Penilaian pencapaian
Pengurusan dan pentadbiran
Sumbangan
Kesimpulan/Rumusan
Syor 25
LAPORAN JEMAAH MENTERI (JM)
26
sambung
Terdapat 2 jenis laporan yang boleh di kemukakan
kepada JM.
1. Memorandum
Laporan yang mengesyorkan / mencadangkan keputusan
dan mendapat kelulusan
Laporan perbincangan YB Menteri dengan Pembesar
Negeri Luar
Laporan lawatan rasmi YB Menteri serta rombongan
Laporan tahunan Badan Berkanun
Apa apa laporan yang diminta oleh YAB PM atau JM
2. Nota
Laporan yang dikemukakan untuk makluman semata-
mata.
27
STURKTUR MEMORANDUM JM
Tujuan
Latar belakang
Asas asas pertimbangan (ada tajuk kecil)
Implikasi (Kewangan, Keselamatan, Pentadbiran,
Perhubungan Luar dan sebagainya)
Kesimpulan
Ulasan Kementerian / Organisasi Pusat
Syor
28
Bagi Laporan Tahunan dan Penyata Kewangan
Badan Berkanun, Tajuk tajuknya berbeza sedikit
Tujuan
Latar belakang
Kejayaan
Masalah dihadapi
Kesimpulan
Syor
29
STRUKTUR NOTA JM
Tujuan
Latarbelakang
Perkara perkara yang hendak
30
SEKIAN, TERIMA KASIH,
WASSALAM.
31