Emotional

Development
 Emotions?
Emotion is a feeling, that occur when a
person is in a state or an interaction that is
important to him or her, especially his/her
well-being.
Emotion is characterized by behavior that

reflects the pleasantness such as joy,

happiness and unpleasantness such as fear,
anger of a persons state or current
transactions.
 Characteristics of emotion
Emotion is a type of experience
This generate from psychological reasons

It evolves suddenly and stimulus is required

for this
Emotion is found in all types of people in

society this is universal.

This is a type of psycho-physiological process.
 What Are Emotions? (continued)

Positive emotions
Example : enthusiasm, joy, love

Negative emotions
Example : anxiety, anger, guilt, sadness
 As children matures,
unpredictable mood swings decrease
self-regulation of emotion increase.

As children acquire emotional competence

skills in a variety of contexts, they are able to
manage their emotions effectively, become
resilient when face stressful circumstances, and
develop more positive relationships (Denham,
Bassett, & Wyatt, 2007; Saarni & others, 2006).
 Expression of Emotion
6 Basic Emotions fear, anger, disgust, joy,
sadness, surprise
Unlearned and universal
Found in all cultures
Expressed with same facial expressions
Can be identified across cultures
Do not seem to be a function of learning
Blind children who have never seen make same
expressions
The many faces of Emotions..
Emotions
Emotions
Emotions.
What is his/her
emotion?
 Some recommendations for helping children cope
with stress
(Gurwitch & others, 2001)
Reassure children of their safety and security.
Protect children from re-exposure to frightening
situations and reminders of the trauma.
Encourage children to talk about any disturbing or
confusing feelings.
Help children make sense of what happened.
Allow children to retell events and be patient in
listening to them.
 KECERDASAN EMOSI

..keupayaan mengenal pasti perasaan

kita dan perasaan orang lain,
memotivasikan diri sendiri,
menguruskan emosi dengan baik di
dalam diri sendiri dan dalam
perhubungan dgn orang lain
 KOMPETENSI
KECERDASAN EMOSI

KOMPETENSI PERSONAL
Bagaimana seseorang individu
menguruskan diri sendiri

KOMPETENSI SOSIAL
Bagaimana sesorang individu
menguruskan hubungan
 KOMPETENSI PERSONAL

Kesedaran Kendiri Pengurusan Kendiri

/ Self Awareness / Self Management
Menyesuaikan diri dengan Mengurus keadaan dalaman,
isyarat dalaman: dorongan dan potensi
mengetahui
kedudukan dalaman,
keutamaan, sumber dan
intuisi
 KOMPETENSI SOSIAL
/SOCIAL COMPETENCE

Kesedaran Sosial Kemahiran Sosial

/ Social Awareness / Social Skills
Kesedaran tentang Penyesuaian bagi
perasaan, kemahuan dan menggalakkan respon
perihal orang lain yang diingini daripada
orang lain
KESEDARAN KENDIRI
Kesedaran Emosi Kendiri/
Emotional self-awareness
mengetahui emosi sendiri
mengesan impaknya
menggunakan gut sense sbg
panduan membuat keputusan

Kesedaran Ketepatan Kendiri/

Accurate self-awareness mengetahui kekuatan seseorang
mengetahui batasan
Keyakinan Kendiri/
Self-confidence Kepercayaan yang tinggi terhadap
keupayaan diri

Penghormatan Keupayaan dan kesedaran untuk

memahami, menerima dan menghormati
Kendiri/ Self-regard diri sendiri.

Kesejahteraan/ Berpuas hati dengan kehidupan sendiri,

Happiness menikmati kehidupan sendiri dan bersama orang lain
dan bergembira dengan mempamerkan emosi yang positif
PENGURUSAN KENDIRI SELF MANAGEMENT

Kawalan Emosi Kendiri

Keupayaan mengawal emosi
/Emotional Self-Control

Kebolehsuaian Keupayaan menangani perubahan

/Adaptability

Kebolehpercayaan Amanah dan boleh dipercayai

/Trustworthiness

Ketekunan Berhati-hati,cermat dan

/Concientiousness bertanggungjawab
 Sambungan..

PENGURUSAN KENDIRI SELF MANAGEMENT

Inovatif Selesa dengan idea,

/innovation pendekatan,maklumat baru

Berorientasikan
Desakan untuk baiki prestasi sebagai
Pencapaian
memenuhi piawai kecemerlangan
/achievement
yang ditetapkan
Orientated

Inisiatif Bersedia untuk bertindak

/Initiative & merebut peluang

Optimis Tekal dalam usaha mencapai objektif

/Optimism mengatasi halangan
KESEDARAN SOSIAL SOCIAL AWARENESS

Empati Sedar akan perasaan dan keperluan

/ Empathy orang lain
mengambil berat

Membangun Individu Kesedaran keperluan pembangunan

lain/Developing others individu lain dan membantu untuk peningkatan

Kesedaran Organisasi Keupayaan membaca perubahan emosi

/ Organizational selaras dengan perubahan politik semasa.
Awareness
Berorientasi Perkhidmatan Boleh menjangka, mengenalpasti dan
/Service Orientation memenuhi keperluan individu

Melayani Kepelbagaian Membina peluang-peluang melalui

/Leveraging Diversity pelbagai ragam manusia
KEMAHIRAN SOSIAL / SOCIAL COMPETENCE

Kepimpinan berinspirasi Memandu dan mendorong

/Inspirational leadership desakan visi

Menyampaikan maklumat yang jelas

Komunikasi
dan meyakinkan
/Communication
Menggunakan pelbagai taktik
Pengaruh
untuk memujuk
/ influence

Pemangkin Perubahan Memulakan hala tuju baru

/Change Catalyst Mengurus dan memimpin perubahan
 Sambungan

KEMAHIRAN SOSIAL / SOCIAL COMPETENCE

Membina Perhubungan
/Building Bonds Mendorong dan memupuk
hubungan

Kolaborasi dan
Membina visi yang dikongsi dan
kerja berpasukan bekerja dengan orang lain untuk
/ teamwork and mencapai matlamat bersama
Collaboration

Pengurusan Konflik Menyelesaikan masalah

/Conflict management
 PENGURUSAN EMOSI MENURUT
PERSPEKTIF ISLAM
Imam Al-Ghazali
Kebanyakan kesalahan berpunca dpd kebodohan
hati/jiwa

HATI/JIWA
Halus-ketuhanan, kerohanian
Dia yang merasa, mengetahui, mengenal
 KONSEP HATI

HATI MEMPUNYAI EMPAT SIFAT

Kebuasan (penuh dgn kemarahan & permusuhan

Kebinatangan (kerakusan, kesombongan,

ketamakan)
Kesetanan (gabungan kebuasan & kebinatangan)

Ketuhanan (kesempurnaan, berhemah,

bertimbang rasa.menuju kesempurnaan)

 MAKA HATI IALAH CERMIN.
CERMIN YANG BERSIH
MEMANCARKAN OBJEK YG BERSIH.
CERMIN YANG KELABU, TIDAK MAMPU
MENGGAMBARKAN OBJEK YANG
BERSIH
HATI YANG BERSIH IALAH HATI YANG
PENUH DENGAN ILMU
ADVANTAGES OF HAVING HIGH
EQ
ABILITY OF HARDNESSING
EMOTIONS PRODUCTIVELY
EMPHATY: READING EMOTIONS
BETTER HANDLING OF
RELATIONSHIPS
 Conclusion

The combination of IQ and EQ that

makes one successful in life.
TERIMA KASIH