problema u organizaciji. U svakoj organizaciji postoje razliite vrste apsentizma.
Najei uzroci apsentizma su sljedei:
Porodini problemi Bolest Line potrebe Stres Kako smo napred rekli u svakoj organizaciji postoje razliite vrste apsentizma, jer zaposleni izostaju iz razliitih razloga.
Ti izostanci se naelno dele na opravdane ili prinudne i
neopravdane ili samovoljne.
Opravdani izostanci su:
bolest (leenje, rehabilitacija i povrede na radu); materinstvo (trudnoa, porodjaj, odgoj maloletnog deteta i slino); odlazak na odsluenje vojnog roka, uee na vojnoj vebi. Kada je re o neopravdanim odnosno samovoljnim izostancima oni su iskljuivo vezani za volju zaposlenog da ne dodje na posao odnosno u organizaciju. Reavanje problema apsentizma u organizaciji vano je iz vie razloga:
apsentizam smanjuje produktivnost i profitnu
sposobnost organizacije i njenog menadmenta; oteava ostvarivanje strategijskih ciljeva; slabljenje konkurentske sposobnosti na tritu; oteava planiranje ljudskih resursa za oekivane zadatke; ukazuje na simptome problema i specifinu bolest organizacije Na apsentizam deluju odredjeni faktori, koje moemo razvrstati na eksterne, interne i line.
Eksterni faktori apsentizma su objektivne
prirode i u njih spada: karakter drutveno-ekonomskog sistema; stopa zaposlenosti, odnosno nezaposlenosti; migracije; lokacija organizacije i priroda njene delatnosti. Interni faktori apsentizma su oni koju su u direktnoj vezi sa radom i poslovanjem organizacije.
U interne faktore spadaju:
veliina organizacije; karakter i sadraj rada; visina najamnine; mikroklimatski uslovi rada; medjuljudski odnosi i sistem rukovodjenja. Lini faktori apsentizma odnose se na karakteristike zaposlenih, kao to su pol, brano stanje, starost, struna sprema, radni sta i slino.
Merenje i upravljanje apsentizmom
Postoji niz merila pomou kojih se meri apstinencija u organizaciji. U praksi se najee koristi as i radni dan. Ekonomski aspekt apsentizma izraava se stopom pomou formule: Broj izgubljenih radnih dana u godini Apsentizam = --------------------------------------------------------------- x 100 Prosean broj zaposlenih x broj radnih dana
Godinji proseni apsentizam po radniku,
izraunava se po formuli:
Izgubljeni radni dana u toku godine
Apsentizam = --------------------------------------------------------------- x 100 Ukupan broj zaposlenih Aktivnost na planu planiranja i upravljanja apsentizmom mogla bi se svesti na sledee aktivnosti:
ispitivanje stavova potencijalnih apstinenata prema
radu i organizaciji kao celini; istraiti da li je zaposleni zadovoljan sa razliitim aspektima organizacije; utvrditi stepen stresa vezan za posao koji obavlja; istraiti stepen frustracije; ispitati socijalnu anamnezu zaposlenog. Strategija za smanjivanje apsentizma ima za cilj da povea motivaciju za rad svih zaposlenih. To se postie kroz: kvalitetno obogaivanje posla; poboljanje selekcije; uskladjivanje zahteva rada; planiranje i razvoj karijere; demokratski stil rukovodjenja; projektovanje i kreiranje zdravog radnog ambijenta