Nurul Hasmira binti Husina Nor Azmina binti Ayob Soalan 1 (Permasalahan Rekod di Jabatan/Syarikat)
Encik Abu Ali adalah seorang pegawai kanan di sebuah
Jabatan kerajaan. Beliau mempunyai sikap yang berikut: 1. Jarang memulangkan fail yang dipinjam 2. Suka mengambil fail dari bilik fail dengan sendiri 3. Suka membawa fail balik rumah 4. Suka makan dan minum dalam biliknya.
Jelaskan apakah langkah-langkah yang perlu diambil untuk
menangani situasi ini Jawapan
Langkah-langkah yang perlu diambil bagi menangani situasi ini ialah
membangunkan sebuah pangkalan data di dalam laman web yang boleh di akses oleh semua kakitangan jabatan atau syarikat yang dilengkapi dengan id pengguna dan katalaluan yang diberikan oleh pihak atasan agar data tersimpan dengan rapi dan tiada kehilangan data berlaku. Selain itu, bilik penyimpanan data-data sulit perlu dipasang kamera litar tertutup agar diketahui sesiapa sahaja yang keluar masuk dari bilik tersebut. Seterusnya, bilik penyimpanan data-data sulit perlu disedikan buku rekod keluar masuk iaitu nama dan data yang dibawa keluar agar tiada kesilapan dan kehilangan data berlaku. Akhir sekali, semua kakitangan jabatan atau syarikat perlu diikat dengan undang-undang seperti tidak boleh membawa makanan kedalam pejabat bagi mengelakkan kerosakkan data kerana kecuaian ketika makan atau minum. Soalan 2 (Kajian Kes)
Merujuk kepada pengurusan rekod di jabatan/syarikat
tempat ibu bapa anda berkhidmat, sila bincangkan perkara- perkara berikut :
1. Kelemahan-kelemahan yang terdapat di jabatan/syarikat
ibu bapa anda berkhidmat 2. Kelebihan-kelebihan yang terdapat di dalam sistem pengurusan rekod di jabatan/syarikat ibu bapa anda berkhidmat. 3. Sikap pegawai dan kakitangan terhadap sistem pengurusan rekod jabatan/syarikat ibu bapa anda berkhidmat 4. Cadangan-cadangan anda untuk memperbaiki pegurusan rekod di jabatan/syarikat ibu bapa anda berkhidmat Jawapan 1. Kelemahan-kelemahan yang terdapat di jabatan/syarikat ibu bapa anda berkhidmat
Kelemahan-kelemahan yang terdapat di jabatan/syarikat ibu
bapa saya berkhidmat ialah kurangnya fasiliti-fasiliti yang disediakan kepada kakitangan seperti komputer dan mesin cetak. Kakitangan perlu berkongsi komputer dan mesin cetak atau perlu mempunyai seorang satu sebuah komputer riba bagi mempercepatkan pengurusan data. Selain itu, tiadanya sistem punch card di pejabat menyebabkan kakitangan sewenang-wenangnya lewat masuk kerja iaitu sekitar pukul 10 sehingga 12 tengahari. Akhir sekali, pembaziran yang sering di lakukan oleh kakitangan pejabat seperti kertas dan elektrik. 2. Kelebihan-kelebihan yang terdapat di dalam sistem pengurusan rekod di jabatan/syarikat ibu bapa anda berkhidmat.
Antara kelebihannya ialah data dikumpul dan disimpan didalam
pangkalan data agar data dapat diakses oleh semua kakitangan dan tidak berlakunya kehilangan data kerana mempunyai id pengguna dan katalaluan yang telah ditetapkan. Selain itu, perbincangan akan dilakukan seminggu sekali pada hari isnin bagi membincangkan pengurusan rekod-rekod jabatan agar rekod-rekod tersebut sentiasa dikemaskini dari semasa ke semasa. Akhir sekali, organisasi tersusun mengikut jawatan yang disandang masing-masing dan mempunyai tugas setiap kakitangan. 3. Sikap pegawai dan kakitangan terhadap sistem pengurusan rekod jabatan/syarikat ibu bapa anda berkhidmat
Sikap pegawai dan kakitangan terhadap sistem pengurusan rekod
jabatan/syarikat ibu bapa saya berkhidmat ialah bertanggungjawab atas semua rekod-rekod yang difailkan. Selain itu, dapat menyiapkan semua rekod dalam masa yang ditetapkan oleh ketua jabatan walaupun sering lambat masuk ke pejabat. Akhir sekali, rekod dijaga dengan baik dan disulitkan dengan menempatkan fail-fail rekod di dalam bilik yang berkunci dan rekod-rekod online turut mempunyai katalaluan untuk di akses. 4. Cadangan-cadangan anda untuk memperbaiki pegurusan rekod di jabatan/syarikat ibu bapa anda berkhidmat
Antara cadangannya ialah menyediakan lebih banyak komputer dan
mesin cetak untuk mempercepatkan pengurusan rekod. Selain itu, pihak atasan perlu menyediakan satu sistem punch card bagi mengelakkan pekerja lewat masuk ke pejabat. Akhir sekali, bil elektrik dan bil pembelian fasiliti-fasiliti pejabat perlukan direkodkan agar tidak berlaku pembaziran.