DISTRIBUCIJSKI

KANALI U TURISTIKOJ
INDUSTRIJI
 UVOD
Pod distribucijom se podrazumijeva djelotvoran prijenos dobara (roba
ili usluga) od mjesta proizvodnje do mjesta potronje uz minimalne
trokove i odgovarajuu razinu zadovoljenja zahtjeva kupaca.
Glavni cilj distribucije je pruiti kupcu odgovarajui proizvod u pravo
vrijeme, na pravom mjestu, u optimalnim koliinama, u
odgovarajuem asortimanu i uz najnie trokove.
U logistici distribucije vani su marketinki kanali distribucije i fizika
distribucija.
Uloga distribucije u marketinkom miksu je vrlo znaajna jer se preko
distribucije poduzee izravno povezuje s kupcima.
 DISTRIBUCIJA

Podrazumijeva prijenos dobara roba ili usluga od mjesta

proizvodnje do mjesta potronje

Uz minimalne trokove

Uz odgovarajue zahtjeve kupaca

 ZADACI DISTRIBUCIJE KOJA
PRETHODI POTRONJI

Skraenje puta i vremena potrebnog da roba stigne od mjesta

proizvodnje do mjesta potronje
Poveanje konkurentnosti roba
Vremensko i prostorno usklaenje proizvodnje i potronje
Programiranje proizvodnje prema zahtjevima potroaa
Plasman novih proizvoda
Stvaranje i mijenjanje navika potroaa
 CILJ DISTRIBUCIJE

Cilj distribucije je omoguiti dostupnost proizvoda ili usluga

potroaima u odgovarajuoj koliini i asortimanu, vremenu i na
odgovarajuem mjestu.
OBLICI DISTRIBUCIJE

1. Neposredna distribucija
2. Distribucija s posrednikom
Neposredna distribucija vri se:
- bez posrednika, kanalima kojima
proizvoai sami dostavljaju i
prodaju svoje proizvode krajnjim
kupcima
- Ostvaruje se neposredan kontakt s
kupcima
- Kontrola nad proizvodima
- Vea prodajna cijena
- Izravan kontakt izmeu proizvoaa
i potroaa
Distribucija s posrednikom
sastoji se:
- Kanala distribucije ili
marketinkih kanala
- Cilj je olakati prijenos
robe ili usluga, vlasnitva
od proizvoaa do kupca
KANALI DISTRIBUCIJE

Struktura sustava kanala ine: kanali distribucije i fizika distribucija

Kanali distribucije su marketinki kanali koji su funkcionalni putovi, oblici i
metode dostave robe od proizvoaa do potroaa. Mogu biti direktni (bez
posrednika) i indirektni (s posrednikom)
 KLJUNE FUNKCIJE
0MARKETINKIH KANALA SU:
Informacija
Promocija
Pregovaranje
Naruivanje
Financiranje
Preuzimanje rizika
Fiziko posjedovanje
Plaanje

Fizika distribucija je nain dostavljanja robe skladitenja i uvanja robe.

Na tom putu od proizvodnje do potronje roba kree se odreenim
distribucijskim kanalima.
 VRSTE KANALA
DISTRIBUCIJE
- Robu krajnje potronje
- Robu industrijske potronje
- Usluge (turistike, prijevozne, zdravstvene, kulturne)
 DISTRIBUCIJSKI KANALI ZA
USLUGE

One su nedodirljive, nisu fizike prirode, to su prijevozne, turistike,

bankarske i druge usluge, pa se distribuiraju kroz kratke kanale. Razvojem
informacijske tehnologije mijenjanju se i kanali distribucije (npr. internetske
stranice)
 DISTRIBUCIJSKI KANALI U
TURISTIKOJ INDUSTRIJI

1. Tradicionalni kanal distribucije

2. Suvremeni kanal distribucije

Imaju ulogu da olakaju prodaju i dostavu turistikog proizvoda i

usluge od proizvoaa do potroaa
 ZNAAJKE DISTRIBUCIJSKIH
KANALA U TURIZMU

Djeluju na izbor kanala materijalnih npr.luksuzni proizvodi (nakit i

satovi),proizvodi vee pojedinane vrijednosti (zrakoplovi ,brodovi)
kobasti proizvodi (ugljen,boksit i ruda) svi oni zahtijevaju izravnu
prodaju, u te ulaze i usluge zdravstvene, transportne turistike)
IMBENICI ODABIRA KANALA
DISTRIBUCIJE

- Proizvod i njegova svojstva

- Trokovi prodaje i rabati
- Financije
- irina asortimana
 IMBENICI IZBORA
DISTRIBUCIJSKOG KANALA

- Opseg prodaje
- Trokove prodaje
- Financijska snaga proizvoaa
- Koncentracija potroaa
- Sezonski znaaj proizvoda
Glavni motiv odabira kanala je uspjenost, uinkovitost, a prihvatljiv
distribucijski kanal je onaj koji smanjuju trokovi i postie najvea prodaja.
 ZAKLJUAK
Distribucija predstavlja jednu od temeljnih aktivnosti poslovanja poduzea.
Cilj hrvatske turistike politike je da se poveaju organizirani dolasci u nau zemlju. Turizam
je u Hrvatskoj jedna od najvanijih gospodarskih grana
Turistiki posrednici imaju posebnu ulogu u razvoju turizma jer imaju veliku mo utjecanja
na potranju i formiranje preferencija turista.
Vee oslanjanje na turoperatore i turistike agencije moglo bi rijeiti glavne probleme
hrvatskog turizma.
Hrvatska ima mnoge komparativne prednosti, ljepotu prirode, autentinost, bogatstvo
kulturne batine, sigurnost destinacije i blizinu velikog broja emitivnih trita.
Potrebno je iskoristiti ove prednosti kako bi turistika ponuda Hrvatske postala vea i
zanimljivija i kako bi se razvila inovativna ponuda za turiste koji trae jedinstven i autentian
doivljaj.