4018

4019
Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 1
 Overzicht toestel

scherm met 20 karakters

navigatietoetsen

informatietoets

numeriek klavier persoonlijk repertorium

van 12 nummers

6 programmeerbare
toetsen

toets voor aanduiding van audio toetsen

berichten

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 2

 Audio toetsen
Handenvrij-toets (4018) / Luidspreker
- telefoneren zonder gebruik te maken van de hoorn
- druk kort op toets om handenvrij te antwoorden (toets brandt)
- zodra u hoorn opneemt : gesprek loopt verder via hoorn
- druk lang op toets om luidspreker aan te zetten (toets knippert)

Verbrekingstoets
- om een “handenvrij” verbinding te verbreken

Micro of “mute” toets

- micro even uitschakelen (uw correspondent hoort u niet) micro
opnieuw activeren met dezelfde toets

Volume
- volume van luidspreker of hoorn regelen

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 3

 Navigatietoetsen

Din 5 Sep 10:34

Perso.
Navigator
Vergrd - toegang tot het toestelmenu
- volgend / vorig scherm
Afleiding
Acties
Wie ben ik? OK toets
druk op de toets om een keuze of
functie te bevestigen

Terug / Uit toets

- druk kort op de toets om een stap terug te gaan
- druk lang op de toets om terug naar het beginscherm te gaan
- correctie van een karakter tijdens het invoeren

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 4

 Functietoetsen

4018
4019

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 5

 Vaste functietoetsen
Informatietoets :
- informatie over voorgeprogrammeerde toetsen

Repertorium :
om één van de 12 geprogrammeerde nummers op te roepen
- druk op de toets
- kies één van de 12 toetsen van het numeriek klavier
- zie eveneens hoofdstuk “Individueel repertorium”

Berichten : om uw berichten te raadplegen

- type berichten : voice mail, heroproep, niet beantwoorde inkomende
oproepen

Redial :
- herhaling van het laatst gevormde nummer (intern of extern) : toets kort
indrukken
- lijst van de 8 laatst gevormde nummers : toets lang indrukken

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 6

 Een oproep opstellen

▲Via het nummer

- intern : vorm het toestelnummer
- operator : 11
- extern : vorm 0 + extern nummer
via verkort nummer (**000 - **999)

▲Via nummer geprogrammeerd in uw individuele telefoonlijst

- 12 nummers : toetsen van 0 tot 9, * en #

▲Via lijst van de 8 laatst gevormde nummers

0033551234
Lang drukken Zoeken Bellen

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 7

 Doorschakelen

▲ U bent in gesprek

▲ Vorm onmiddellijk het nummer naar waar u wenst

door te schakelen (= ruggespraak)

▲ Om door te schakelen (voor of na antwoord)

haak in of druk op de verbrekingstoets

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 8

 Lijn terugnemen

U bent in gesprek en hebt een 2de correspondent opgebeld (om door te

schakelen, om inlichtingen te vragen) :
om de verbinding te verbreken en terug te keren naar uw 1ste correspondent

> Ruggespraak uit

 U kan ook op drukken om de lijn terug te nemen

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 9
 Makelaarsruggespraak : wisselen tussen 2 lijnen
▲ U bent in gesprek

▲ Vorm het nummer van de persoon die u in het gesprek wenst te

betrekken ( = ruggespraak)

▲ Om terug te keren naar uw 1ste correspondent zonder de verbinding te

verbreken met de 2de

> Makelaarsruggesprk

▲ Om het gesprek te beëindigen met één correspondent en zo terug te keren naar

de andere correspondent :

> Ruggespraak uit

▲ Om door te schakelen : haak in

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 10
 Conferentie

▲U bent in gesprek

▲Vorm het nummer van de persoon die u in het gesprek wenst te betrekken

▲Om de conferentie op te starten (na antwoord van uw 2de correspondent)

> Conferentie

▲Om de conferentie te beëindigen :

> Einde conferentie

 Opgelet ! Indien u tijdens de conferentie inhaakt, hebt u

beide correspondenten met elkaar doorverbonden
Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 11
 Correspondent in wacht plaatsen

▲ U bent in gesprek met een externe correspondent en wenst deze even in

wacht te plaatsen
▲ Om uw correspondent in wacht te plaatsen, beweeg de navigator naar
beneden en bevestig de functie “In wacht”

> In wacht

▲ Haak in om uw correspondent terug te nemen

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 12

 DTMF-sturing

Tijdens uw verbinding met een externe lijn, vraagt men soms

om numerieke cijferinformatie door te sturen (phone banking,
inlichtingen, automatische operator, …)
Om dit mogelijk te maken, moet u eerst “DTMF” activeren :

> Stuur DTMF

 U kan ook op drukken om de toonsturing te activeren

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 13

 Uw collega is bezet : heroproep of wachten
▲ Automatische heroproep :

> Hero

Zodra uw collega inhaakt, wordt u opgebeld.

U neemt op en automatisch belt u naar uw
vrijgekomen collega.

▲ Wachten :

> In wacht

U blijft aan de lijn en hoort wachtmuziek.

Zodra uw collega inhaakt, wordt hij onmiddellijk
door u opgebeld.
Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 14
 Oproep in wacht beantwoorden

▲ U bent in gesprek en u hoort een korte biep : er is iemand die u tracht te bereiken

▲ Om de wachtende oproep te beantwoorden (uw 1ste correspondent wordt in wacht

geplaatst) :

> Raadpl. oproep

▲ Om terug te keren naar 1ste correspondent : gebruik de functie

“makelaarsruggespraak”

> Makelaarsruggesprk

▲ Om het gesprek te beëindigen met één van beide : haak in - de andere wachtende
correspondent komt automatisch terug

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 15

 Uw collega antwoordt niet : heroproep

▲ Aanvraag tot heroproep

> Hero

U stuurt een heroproepbericht naar het toestel van uw

collega.
Uw collega raadpleegt zijn berichten en zal u terugbellen.

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 16

 Heroproepberichten raadplegen

Aanduiding op toestel
> 1 heroproep

JACOBS Ivo

Druk op de berichtentoets

> Wissen

of

> Heroproep

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 17

 Onbeantwoorde interne oproepen

Aanduiding op toestel
> 1 oproep onbeantw

> 1 int oprp onbeant

Druk op de berichtentoets

JACOBS Ivo

> Wissen of > Heroproep

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 18

 Onbeantwoorde externe oproepen

Aanduiding op toestel
> 1 oproep onbeantw

> 1 ext oprp onbeant

Druk op de berichtentoets

033551234

> Wissen of > Heroproep

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 19

 Opvang oproep (Pick Up)

*4

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 20

 Oproepen afleiden : follow-me

▲ Onmiddellijke afleiding

vorm code *60 + bestemming of via toestelmenu "Afleiding"

▲ Afleiding bij bezet

vorm code *61 + nummer bestemming

▲ Afleiding bij geen antwoord

vorm code *62 + nummer bestemming

▲ Afleiding bij bezet of geen antwoord

vorm code *63 + nummer bestemming

▲ Afleiding wissen
vorm code *64

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 21

 Oproepen afleiden : bestemming
▲ Ander toestel : vorm het toestelnummer

▲ Extern nummer : vorm 0 voor een buitenlijn + extern nummer

▲ Voice Mail : vorm het oproepnummer van het voice mail systeem
OF
Afleiding > Onm. afl. naar VM

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 22

 Voice Mail 4645

▲ Mailbox initialiseren (1ste gebruik)

• druk op de berichtentoets

• volg instructies van het systeem :

- geef tijdelijk paswoord (0000)
- kies een persoonlijk paswoord -
spreek uw naam in

▲ Mailbox openen
• vorm code *82
• paswoord
• volg instructies van het systeem

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 23

 Voice Mail : mailbox activeren

▲ Uw toestel moet afgeleid worden naar het voice mail systeem

▲ Kies type afleiding (onmiddellijk *60, bij geen antwoord *62,…)
▲ Bestemming = oproepnummer van het voice mailsysteem
▲ Afleiding annuleren : *64

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 24

 Personalisatie van het toestel : bel aanpassen

Perso. > Instel

> Bellen

o Nature > Interne oproep

> Externe oproep
• Maak uw keuze door de navigatortoets naar > Volume
beneden te bewegen > Type bel
• Bevestig uw keuze door op “OK” te drukken > Biepen voor bel

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 25

 Individueel repertorium

12 telefoonnummers achter de cijfertoetsen van

het numeriek klavier :

+ toets 0 tot 9, * en #

1 ……………… 2 ……………… 3 ………………

4 ……………… 5 ……………… 6 ………………
7 ……………… 8 ……………… 9 ………………
* ……………… 0 ……………… # ………………

 Raadplegen inhoud repertorium : druk op +

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 26
 Individueel repertorium : programmeren

Perso. > Instel

> Program repertor.

Nummer: ....
Voer het nummer in (+ 0 Kies de toets door de
voor een extern nummer) en navigatortoets naar beneden
bevestig door op te te bewegen
drukken
 U kan wissen door op te drukken.
Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 27
 Individueel repertorium : wijzigen

Perso. > Instel

> Program repertor.

> Wijzigen 3 - 0033551234

> Wissen Kies de toets door de
Maak uw keuze en bevestig navigatortoets naar beneden
te bewegen
door op te drukken

Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 28

 Functietoetsen : programmeren

> Instel

> Toetsprogramm.

Perso. Druk op de toets

Vorm het nummer Nummer:*4

Bevestig met
Users 4018 4019 OmniPCX Enterprise_R7.x 29