LOT 292 POKOK ASAM JALAN PINANG TUNGGAL 08000 SG. PETANI, KEDAH MATA PELAJARAN : PERNIAGAAN KOD MATA PELAJARAN : 3766 TAJUK : PROFIL PERNIAGAAN
NAMA : NUR MURNIATY BAITI BINTI MUHAMMAD
NOMBOR KAD PENGENALAN : 020811-08-0314
NAMA : NUR ELLYSA NAZHIRIN BINTI KAMARUL ADNI
NOMBOR KAD PENGENALAN : 020705-03-0938
NAMA : AIFA HANNAN SYIFA BINTI MOHD AZRI
NOMBOR KAD PENGENALAN : 021223-07-0774
NAMA : NURUL IZZAH BINTI MOHD DAUD
NOMBOR KAD PENGENALAN : 021130-07-0094 PENGHARGAAN
Kami ingin mengambil kesempatan ini untuk
merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada guru pembimbing kami, Muallimah Ainon yang telah memberi teguran dan cadangan untuk menjayakan kertas kerja ini.Sekalung ucapan terima kasih kepada ibu bapa dan rakan- rakan yang turut serta memberi sokongan. PENGENALAN
Hanz &co ditubuhkan pada 21 Januari 2017. Perniagaan ini
ditubuhkan secara perkongsian dan organisasi bermotifkan untung. Pemilik syarikat ini ialah Nur Murniaty Baiti . Beliau telah bersama-sama dengan 3 rakan kongsi iaitu Aifa Hannan Syifa binti Mohd Azri,Nurul Izzah binti mohd Daud dan Nur Ellysa Nazhirin binti Kamarul Adni.juga,dibantu oleh 3 orang staf iaitu Raisya Sumaiyyah, Irdina Natasya dan Ilham Fahim.
Syarikat ini memilih untuk menjual pelbagai jenis makanan
yang dapat menarik cita rasa pelanggan sama ada makanan yang berat mahupun makanan sampingan yang mudah dibawa kemana sahaja. Antaranya makanan yang berpaket ataupun destrilkan. Walaubagaimanapun, syarikat kami ini telah memberi tumpuan dalam bidang penyediaan serta pengagihan ke seluruh Malaysia. VISI, MISI DAN OBJEKTIF VISI Makanan sampingan yang mudah dibawak ke mana sahaja dan mampu terkenal ke seluruh Malaysia. MISI Memudahkan pelanggan untuk membawa produk kami kemana sahaja. Sentiasa mendahulukan kepuasan pelanggan. Memastikan produk yang dijual berkualiti dengan harga berpatutan dan diminati seluruh Malaysia.juga,membekalkan pada masa yang tepat. OBJEKTIF Untuk mencapai keuntungan yang maksimum. MATLAMAT DAN STRATEGI ORGANISASI Matlamat Hanz&co adalah untuk menjadi pembuat dan pengedar yang berkualiti dan dikenali di seluruh Malaysia serta membuat perancangan untuk membuka cawangan di setiap Negeri.
Strategi Hanz &co adalah seperti berikut :
Memberi perkhidmatan yang berkualiti. Menangani masalah dan teguran pelanggan dengan penuh keikhlasan. Memastikan pelanggan mendapat layanan perkhidmatan berserta senyuman ikhlas kepada pekerja. PROFIL PERNIAGAAN
Nama : Hanz &co
Bentuk Milikan : Perkongsian Alamat Perniagaan : 362, lorong 2, Taman Permai, 08000,Sungai Petani, Kedah. Nombor Telefon : 0123456789 Nama Pemilik : 1. Nur Murniaty Baity Binti Mohammad 2. Nur Ellysa Nazhirin Binti Kamarul Adni 3. Aifa Hannan Syifa Binti Mohd Azri 4. Nurul Izzah Binti Mohd Daud Aktiviti Perniagaan : Menjual pelbagai kek disamping itu mempunyai makanan frozen (beku) dan makanan ringan. Panel bank : MAYBANK TERHAD CARTA ORGANISASI
PENGARAH URUSAN
NUR MURNIATY BAITI
PENGURUS KEWANGAN DAN PENGURUS PENTADBIRAN PENGURUS PEMASARAN DAN
BELIAN DAN KHIDMAT PELANGGAN AGIHAN
AIFA HANNAN SYIFA NURUL IZZAH NUR ELLYSA NAZHIRIN
KERANI 1 KERANI 2 KERANI 3
RAISYA SUMAYYAH IRDINA NATASYA ILHAM FAHIM
HANZ&CO
Pengarah urusan iaitu Nur Murniaty Baiti Binti Muhammad ,
bertanggungjawab dalam memastikan setiap bahagian fungsian berupaya untuk menjalankan tugas masing – masing demi mencapai objektif dan matlamat HANZ &CO. BAHAGIAN FUNGSIAN AGIHAN
Selaku pengurus pemasaran, Nur Ellysa Nazhirin akan
menjalankan tugas-tugas seperti berikut.: Memastikan pemilihan setiap saluran agihan perlu bersesuaian dengan jenis barang yang hendak dipasarkan Memastikan pengangkutan yang digunakan juga bersesuaian dengan barang yang hendak diagihkan agar tidak berlaku pembaziran masa dan kos. BAHAGIAN FUNGSIAN PENTADBIRAN
Selaku bahagian fungsian pentadbiran, Nurul Izzah akan
menjalankan tugas-tugas seperti berikut:: Mengkaji dan mencari maklumat. Menerima dan membalas mesej telefon, faks dan e-mel. Mengurus, menyimpan dan menerima kertas pesanan dan rekod elektronik. BAHAGIAN FUNGSIAN KHIDMAT PELANGGAN Selaku bahagian fungsian pentadbiran, Nurul Izzah akan menjalankan tugas-tugas seperti berikut : Menjawab pertanyaan pelanggan berkenaan produk. Menyelesaikan masalah dan aduan yang diberikan oleh pelanggan. Menyediakan khidmat selepas jualan termasuk menyelenggarakan barang yang rosak, menyusun proses baik pulih atau menyediakan barang gantian. BAHAGIAN FUNGSIAN KEWANGAN
Selaku pengurus kewangan, Aifa Hannan Syifa akan
menjalankan tugas – tugas seperti yang berikut.: Menyediakan invois ,memeriksa bayaran yang diterima Merekodkan wang yang diterima. Menyediakan pembayaran gaji pekerja BAHAGIAN PEMASARAN Selaku pengurus pemasaran, Nur Ellysa Nazhirin akan menjalankan tugas-tugas seperti berikut.: memastikan barang dan perkhidmatan yang dikeluarkan sampai kepada pelanggan aktiviti pemasaran yang berkesan dapat mencipta permintaan bagi sesuatu barang dan perkhidmatan serta mampu meningkatan keuntungan kepada peniaga. membentuk srategi pemasaran yang terdiri daripada sasaran pasaran dan dan campuran pemasaran. RUMUSAN
Hanz&co merupakan sebuah perniagaan yang lebih memberi
tumpuan dalam memasarkan makanan kami yang mudah untuk dibawa kemana sahaja.Hanz&co juga menyediakan perkhidmatan penghantaran kepada pelanggan ke seluruh Malaysia melalui setiap agen yang telah ditugaskan.selain itu,membuat penghantaran ekspress ke kawasan berdekatan dan menggunakan pengguna media social yang terkenal seperti “instafemes”untuk memasarkan barangan kami. Terdapat peningkatan yang mendadak untuk jumlah permintaan bagi produk kami di seluruh Negara.selain itu,.kami masih meneruskan cara pemasaran dengan meminta pengguna media social yang terkenal di Instagram untuk mempromosikan produk,membuat iklan di kaca television dan lain-lain.Pengarah Hanz&co telah menyusun strategi untuk meluaskan pasaran perniagaan dan dalam masa yang sama akan menambahkan lagi bilangan staf supaya melancarkan urusan perniagaan. LAMPIRAN