sposobnost doživljavanja osjećanja i doživljaja druge osobe „kao da“ su naši sopstveni . • Empatija je nesvjesno znanje o tome što drugi osjeća • Empatija je osnovni preduvjet društvenosti, tj. socijalizacije • Empatija je osjećanje S drugim, a simpatija je osjećanje ZA druge • IMITACIJA sadrži poistovjećivanje, a empatija shvaćanje • Tokom posljednje decenije, neuronaučnici su identifikovali dijelove mozga „zadužene“ za empatiju koji, u slučaju povrede, mogu smanjiti našu sposobnost da razumijemo šta drugi ljudi osjećaju • EMPATIJA J E S T aktivno slušanje druge osobe, osjećati šta druga osoba osjeća zamisliti da sam JA – TI u tvojoj situaciji (postoji dva identiteta) razumijeti osjećanja i potrebe drugih razlikujući pri tome sebe od drugih (postoji jasna granica JA-TI) osjećati (razumeti) druge odsustvo svakog ličnog interesa i vrednovanja. • EMPATIJA N I J E aktivno stapanje sa drugom osobom misliti šta druga osoba osjeća zamisliti da sam JA u tvojoj situaciji (postojanje samo jednog identiteta) „razumijeti“ osjećanja i potrebe drugih brkajući pri tome sebe i druge (ne postoji jasna granica JA-TI) osjećati (razumijeti) za druge postojanje ličnih interesa i vrednovanja. • Emocionalna inteligencija • Empatija je korak više i znači biti u mogućnosti sagledati problem iz perspektive druge osobe • Ljudi uglavnom bolje razumiju što je suosjećanje nego što je empatija • čovjek koji suosjeća posvetit će više pozornosti boli nego ostalim emocijama druge osobe, dok će empatičan čovjek posvetiti jednaku pozornost boli i popratnim emocijama • I suosjećanje i empatija uključuju određeno usklađivanje s unutarnjim svijetom druge osobe. • Kad se tako uskladi, empatičan čovjek privremeno postaje druga osoba, na neki se način identificira s njom. To se ne događa sa suosjećajnim ljudima; oni se obično identificiraju samo s jednom dimenzijom, samo s jednim dijelom druge osobe, onim koji razumiju i s kojim se slažu