HỌC VIỆN CÁN BỘ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA: QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

MÔN HỌC:
THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ KIỂM SOÁT THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH
Chủ đề: Hạn chế và giải pháp trong thủ tục mua bán điện

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thị Phương Oanh

Nhóm: 5
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM
 1. Phạm Hoàng Diễm
 2. Nguyễn Thị Phúc
 3. Trần Phương Tâm
 4. Dương Đức Huy
 5. Bùi Kim Ngân
 6. Phạm Thị Kiều Trang
 7. Lê Xuân Điệp
 8. Nguyễn Thị Minh Nguyệt
 9. Phan Quang Khang
 10. Phạm Nguyên Cát
5
Mssv: K012050475
Mssv: K012050594
Mssv: K012050153
Mssv: K012050131
Mssv: K012050140
Mssv: K012050160
Mssv: K012050543
Mssv: K012050568
Mssv: K012050492
Mssv: K012050118
I. KHÁI NIỆM VÀ THỦ TỤC MUA BÁN ĐIỆN
II. HẠN CHẾ CỦA THỦ TỤC MUA BÁN ĐIỆN
III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ RA
 KHÁI NIỆM

“Thủ tục” là phương thức, cách thức giải quyết công việc theo một trình tự nhất
định, một thể lệ thống nhất, gồm một loạt nhiệm vụ liên quan chặt chẽ với nhau
nhằm đạt kết quả mong muốn.

“Thủ tục hành chính” là trình tự về thời gian, không gian và là cách thức giải quyết
công việc của các cơ quan, tổ chức trong mối quan hệ nội bộ của hành chính và
giữa các cơ quan hành chính nhà nước với các cơ quan, tổ chức và cá nhân công
dân.
 II. THỦ TỤC MUA BÁN ĐIỆN

 CĂN CỨ NGHỊ ĐỊNH 63/2010/NĐ-CP CÁC YẾU TỐ

TẠO THÀNH CƠ BẢN:
1. Tên thủ tục hành chính
2. Trình tự thực hiện
3. Cách thức thực hiện
4. Hồ sơ
5. Thời hạn giải quyết
6. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính
7. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính
8. Kết quả thực hiện thủ tục hành chính
9. Trường hợp khác
 HỒ SƠ

Giấy tờ Trường
Mua, bán
cần có hợp ủy
điện phục vụ
cơ bản quyền
chính cho
mục đích
sinh hoạt

Trường
hợp tách
mới
 Khi đăng ký mua, bán điện,
khách hàng cần có 04 giấy
tờ

MUA ĐIỆN
PHỤC VỤ
CHO MỤC Đối với khách hàng mua,
ĐÍCH bán điện để sản xuất, kinh
NGOÀI doanh, dịch vụ có công suất
SINH HOẠT

Đối với khách hàng sử dụng

điện có sản lượng điện tiêu
thụ bình quân từ 1.000.000
kWh/tháng trở lên
 MUA BÁN NGẮN HẠN
Khi đăng ký mua, bán điện ngắn hạn khách hàng cần có giấy bảo lãnh
của Ngân hàng hoặc tiền đặt cọc bằng 1,5 tháng hoặc số ngày tiêu thụ
điện, đồng thời cần có 02 giấy tờ sau:
- Giấy đề nghị mua, bán điện hoặc Công văn đề nghị mua, bán điện;
- Một trong các giấy tờ (bản sao có chứng thực hoặc công chứng):
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Quyết định thành lập,
trường hợp không có một trong giấy tờ này thì có Giấy xác nhận của
cơ quan quản lý của cấp có thẩm quyền hay chính quyền địa phương
tại nơi đăng ký mua, bán điện.
 III. HẠN CHẾ
Trong thủ tục mua bán điện còn nhiều giấy tờ gây khó khăn cho người dân khi có
nhu cầu mua bán điện .

Các quy định trong hợp đồng mua bán điện còn rườm rà, trùng lắp lẫn nhau

Trong việc quy định thời hạn thanh toán điện

Khó khăn trong hình thức tính toán thu tiền điện của bên bán điện

Thủ tục lắp đặt , bảo trì ,sửa chữa các thiết bị điện của bên bán điện còn rườm ra,
chậm chạp và tốn nhiều chi phí khi lắp đặt , sửa chữa , bảo trì các thiết bị điện.

Hình thức thu tiền điện còn gây khó khăn cho người dân vùng sâu vùng xa và
đồng bào dân tộc thiếu số.

Vẫn còn sử dụng hình thức truyền thống trong việc đăng ký, kê khai và thu tiền
điện .Chưa áp dụng công nghệ thông tin vào việc đăng ký,kê khai và thu tiền điện .
- Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Giải quyết hướng dẫn thực hiện các
thủ tục, hợp đồng về mua bán điện.

- Thực hiện CPĐT.

-Tăng cường đội ngũ lắp đặt , bảo trì ,sửa chữa các thiết bị điện của bên bán điện.

- Đối với trường hợp bên mua điện không trả tiền điện đúng hạn

- Kiểm tra việc thực hiện và xử lý vi phạm Hợp đồng mua bán điện thường
xuyên, định kỳ.