LIHAM PANG

NEGOSYO AT
MEMORANDU
M
Introduksiyon sa Korespondensiya

• Sa mga klase sa komposisyon at

malikhaing pagsulat, ang mga
sulatin ay kadalasang nagsisimula sa
sarili.
• Sa kabilang banda, ang teknikal na
komunikasyon ay bihirang
nagbibigay-tuon sa damdamin ng
manunulat.
• Ang pakikipag usap sa pasulat na
paraan o ang tinatawag na
korespondensiya ay mahalaga sa
lahat ng larangan. Ang mga ito ay
mga record na nanghihikayat ng
tama at mabisang paraan ng
pagsulat ng mga kailangang sulatin
sa opisina upang maging mahusay
sa kaniyang trabaho.
• Kadalasang iisang tao lamang ang
pinadadalhan ng mga ito.
• Kailangang maging maingat
sa pagsulat ng mga ito ayon
sa layunin at sitwasyon ng
korespondensiya. Maaaring
magdulot ng emosyonal na
tugon sa mga mambabasa
ang mga korepondensiya,
dahil sa tao-sa-taong estilo
nito. Mahalagang ingatan
ang tono at ang
Liham Pangnegosyo

Karaniwang isinusulat ang

mga liham pangnegosyo para
sa mga tao sa labas ng
organisasyon o kompanya.
May iba’t ibang sitwasyon na
sinasaklaw ang liham
pangnegosyo:
• Paghahanap ng trabaho;
• Paghingi ng impormasyon;
• Pagtugon sa mga tanong o paglilinaw;
• Promosyon ng mga ibebenta at
serbisyo;
• Pagkalap ng pondo;
• Pagrerehistro ng mga reklamo;
• Pagbibigay ng tulong para sa
pagsasaayos ng mga patakaran o
sitwasyon;
• Koleksiyon ng mga bayad;
• Pagbibigay ng instruksiyon;
• Pagpapasalamat at pagpapahayag ng
pagpapahalaga o pagkalugod;
• Pag uulat tungkol sa mga aktibidad;
• Pagbibigay ng magandang balita o
positibong mensahe;
• Pag aanunsiyo
• Talaan o record ng mga kasunduan
• Follow-up tungkol sa mga usapan sa
telepono; at
• Pagpapadala ng ibang dokumentong
teknikal.
Memorandum o Memo
Ang memo ay karaniwang
isinusulat para sa mga taong nasa
loob ng isang organisasyon o
kompanya. Gayunman, may mga
memo din na ipinapadala sa labas
ng kompanya o organisasyon sa
pamamagitan ng e-mail o kaya ay
telefax. Narito ang mga gamit ng
memo:
• Paghingi ng impormasyon;
• Pagkompirma sa kombersasyon:
• Pag-aanunsyo ng mga pagbabago
sa pulong;
• Pagbati sa kasamahan sa trabaho;
• Pagpapadala ng mga document; at
• Pag-uulat sa pang araw araw na
gawain.

Bagaman halos ktulad din sa liham

pangnegosyo ang paksang
tinatalakay sa memo, maraming
Maaaring lumikha ang bawat
kompanya ng isang istandardisadong
pormay ng mga korespondensiya,
ngunit dapat ingatan ng sumusulat na
maging labis na impersonal ang mga
ipanapadalang sulatin. Bukod sa
pagiging maikli,tiyak, malinaw,
tumpak at mapaghikayat, lahat ng uri
ng korespondensiya ay dapat may
perspektiba o estilong “iyo” o “ikaw”.
Pagsulat ng Liham Pangnegosyo
- Ang liham pangnegosyo ay
isang pormal na sulatin. Higit
na pormal ito kaysa sa isang
personal na sulat. Sa pagsulat
ng isang liham pangnegosyo
nararapat na sundin ang
karaniwang pormat na margin
na isang pulgada sa bawat
gilid ng papel. Ito ay
Anim na bahagi ng liham
pangnegosyo

• Pamuhatan -
• Patunguhan
• Bating Pambungad
• Katawan
• Pamitagang
Pangwakas
Pamuhatan
 

Nagmula sa salitang ugat na

buhat na ibig sabihin,
pinagmulan o pinanggalingan.
Nagtataglay ito ng adres ng
nagpapadalang liham na
kadalasang nasa dalawa
hanggang tatlong linya
lamang. Sa huling linya kung
Patunguhan
- Nagmula sa salitang “tungo” o
ang pupuntahan, patutunguhan, o
padadalhan ng liham. Ito ang
adres ng pinadadalhan ng liham.
Lagi itong nasa kaliwang bahagi.
Mahalaga ang patutunguhan
upang matukoy ang pinadadalhan
ng liham. Mag-iwan ng isang
linyang espasyo sa pagitan ng
pamuhatan at patunguhan.
Bating Pambungad
 

Laging pormal ang bating

pambungad sa isang liham pang
negosyo. Karaniwang nagsisimula sa
mga salitang “Mahal na” na
sinusundan naman ng apelyido ng
taong sinusulatan. May titulo din ng
taong pinadadalhan liham. G.
(Ginoo), Gng. (Ginang), Bb. (Binibini)
o kaya naman ay Prop. (propesor) o
Dr. (para sa Doktor. Ang bating
Katawan
 

Nasusulat bilang teksto o talata ng

katawan ng liham pangnegosyo.
Hindi ito isinusulat kamay, palagi
itong typewritten o compuretized.
Depende sa estilo ng liham na iyong
gagamitin, maaaring may indensyon
ang mga unang linya ng mga talata.
Ano pa man ang pormat, maglaan ng
isang linyang espasyo sa bawat
talata, sa pagitan ng pagbati at ng
Mga dapat tandaan sa pagsulat ng katawan ng
liham pangnegosyo:

• Sa unang talata ng katawan ng liham,

nararapat na malinaw na ipahayag ang
punong diwa at ang buod ng nais
sabihin.
• Maging magalang.
• Iwasan ang paggamit ng nananakot na
pananalita.
• Iwasan ang pagbibigay ng mga
negatibong mungkahi.
• Iwasan ang paggamit ng walang
kaugnayan at di-mahahalagang salita.
• Iwasan ang paggamit ng panghalip sa
unang panauhan lalo na sa unang
pangngusap o talata ng katawan ng
liham.
• Sa gitnang bahagi ng katawan nararapat
isalaysay ang mga pangyayari at
magbigay ng mga katibayan hinggil sa
pangyayari o usapin.
• Sa huling pangungusap ng liham,
sinasabi ang aksyong dapat gawin sa
mapitagang pamamaraan.
Pamitagang Pangwakas
 

Isaitong maikling pagbati na

nagpapahayag ng paggalang at
pamamaalam. Ito ay nagtatapos sa
kuwit at kadalasang nasa kaliwang
gilid (margin) ng liham, depende sa
pormat na iyong pinili. Madalas
ginagamit ang block style na pormat
dahil hindi na nito kailangan ang
anumang indensiyon sa buong liham.
Lagda
 

Maglaan ng dalawang linyang

espasyo bago ilagay ang
pangalan ng taong lalagda.
Kadalasang kasama rito ang
panggitnang inisyal ng
pangalan, bagaman hindi
naman laging kinakailangan.
Dalawang pangunahing
Pormat ng Liham
Ang dalawang
karaniwang pormat ang
pagsulat ng liham
pangnegosyo: ang
anyong block at ang
anyong may indensyon.
1. Anyong Block (Block Form)
– Lahat ng bahagi ay nasa kaliwa
maliban sa katawan

2. Anyog may Indensiyon

(Indented Form) – nakapasok
ang unang salita sa bawat talata
ang patunguhan ay nasa
kaliwang bahagi. Nasa kanan
naman ang pamuhatan at
pamitagang pangwakas.