Technology is nothing.

What’s important is that you have faith

in people,
that they’re basically good and smart,
and if you give them tools, they’ll do
wonderful things... - Steve Jobs
Marka
juaj
Strategjia marketing e permbajtjes

(SMP)
 Objektivat
• Të kuptohet roli I SMP brenda planit
marketing.
• Të aplikojmë me hapat e duhura për zhvillimin
e SMP
• Të njohim disa modele për të kuptuar se si
tipet e ndryshme të përmbajtjes ndikojnë tek
audienca e synuar.
 Ceshtjet
• Percaktimi i marketingut te permbajtjes
• Elementet kryesore strategjike te permbajtjes
• Krijimi dhe shperndarja e permbajtjes
• Mjetet e përmbajtjes
 I. Percaktimi i marketingut te
permbajtjes
• Strategjia Marketing e Permbajtjes eshte kthyer
ne nje disiplinë më vete, vetëm kohët e fundit.
• Përkufizimi I SMP ka dy probleme:
– Disa prakticiene fokusohen më shumë në rolin që ajo
luan në arkitekturën e informacionit
– Të tjerë besojnë se duhet konceptuar mbi bazën e
fushatës specifike që po realizohet (rast pas rasti).
• Ky kapitull e sheh SMP nga një këndvështrim
holistik
• Së fundi kjo mënyrë mbështet ndërtimin e
komunikimit që do të ndikojë tek njerëzit aq sa
për t’I nxitur ata ta ndajnë këtë përmbajtje me të
tjerët.
 I. Percaktimi i marketingut te
permbajtjes
Marketingu I Permbajtjes është një teknikë marketing
për krijimin dhe shpërndarjen e përmbajtjes së duhur
dhe të vlefshme për të tërhequr, siguruar dhe përfshirë
një audiencë të synuar të mirëpërcaktuar (Content
Marketing Institute, 2013).
 I. Percaktimi i marketingut te
permbajtjes
Marketingu I Përmbajtjes është optimizimi I dialogut midis
kompanisë dhe klientëve të saj për qëllime fitimi.
- Sa më e mirë biseda, aq më më tepër vëmendje tërhiqet dhe aq
më shumë nxiten klientët për të folur dhe blerë. Thuajse çdo
kompani mund të gjejë një SMP që mund të funksionojë shumë
mirë për të (Bryan Eisenberg).
 I. Percaktimi i marketingut te
permbajtjes
Përmbajtja është mbret. Vetëm nëse nuk është.
Marketingu I përmbajtjes do të sigurojë që një markë të
jetë vazhdimisht mbret, të rritë gjithnjë të ardhurat dhe
të zvogëlojë vazhdimisht shpenëzimet marketing (Steve
Hall).
 I. Percaktimi i marketingut te
permbajtjes
• Një term mbulues
• Fokus tek kombinimi I përmbajtjes me nevojat
e klientit
• Aplikim tek gjithë hapësirat ku ndahet
përmbajtje
TV Përmbajtja
Reklamuesi shtyn mesazhet Marketuesi mendon si botues
Kap (blen) audiencën Tërheq audiencën
Nevoja për ndërmjetës Klientët mund të lidhen direkt
nëpërmjet platformave on-line
 I. Percaktimi i marketingut te
permbajtjes
• Një model për SMP

Rrjedha e
Thelbi
informacionit

Struktura Qeverisja

Komponentet e përmbajtjes Komponentët e njerëzve

 I. Percaktimi i marketingut te
permbajtjes
• Marketingu I përmbajtjes shqyrton stafin,
mjetet, proceset dhe rezultatet.
• Qëllimi final I këtij procesi është shpërndarja e
“ një veprimi të klientit që sjell përfitim”.
• Gjithë përmbajtja duhet të krijohet me një
rezultat strategjik në mendje.
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
1. Përkthimi I thelbit të markës
2. Kërkimi I tregut dhe konsumatorit tip
3. Krijimi I shtyllave të përmbajtjes
4. Përputhja e formatitit të përmbajtjes me
objektivat
5. Kontrolli I përmbajtjes
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
1. Përkthimi I thelbit të markës
• Një fjali që përmbledh atributet unike të markës
dhe bazat e lidhjes emocionale me klientët
• Përcaktimi I një toni të ri për markën dhe stilit që
e përfshin me klientët.
• Një guidë e dobishme për përshtatshmërinë e
përmbajtjes në përfaqësimin e markës.
• Cila është arsyeja e të qenit në treg dhe si lidhet
kjo me interesin e klientëve
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
2. Kërkimi I tregut dhe konsumatori tip (profilit)
• Pika e prerjes për Marketingun e përmbajtjes
qëndron midis
– Qëllimeve marketing të një marke
– Personalitetit të markës që e diferencon në treg
– Motivimit të konsumatorëve për t’I kushtuar
vëmendje markës.
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
Një mjet për adresimin e nevojave të klientit
është ndërtimi I Konsumatorit tip.
II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
3. Krijimi I shtyllave të përmbajtjes
– Disa tema të lidhura me Identitetin e markës.
– Fusha ku duhet të fokusohet marka për
• Të mbështetur krijimin e përmbajtjes
• Tu përshtatur me interesat e konsumatorit
• Të përfaqësuar thelbin e markës, pa u fokusuar tek
shitjet.
• Të folur për interesin e audiencës
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
Përputhja e formatitit të përmbajtjes me
objektivat
– Shumëllojshmëria e mjeteve – oportunitet dhe
sfidë
Video

Imazhe
Mjete të Grafike
përmbajtjes

tekxt
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
Përputhja e formatitit të përmbajtjes me objektivat
• Përcaktimi I objektivave – ushqyes për SMP
• Kuptimi I udhëtimit të klientëve drejt qëllimit të
shitjeve përfundimtare për të përshtatur
përmbajtjen me nevojat e tyre.
• Shembull
– Video humoristike për tërheqjen e vëmendjes
– Artikull apo rast I dobishëm për t’I bindur se jeni më
të miët në treg
 II. Elementet kryesore strategjike te
permbajtjes
Kontrolli I përmbajtjes
• Punë e mundimshme por e domosdoshme e cila përfshin:
• Kontrollin e gjithë përmbajtjes ekzistuese për një markë
• Vlerësimin se:
– sa mirë të gjitha copëzat e përmbajtjes përshtaten me
nevojat strategjike të markës dhe audiencën
– Hartëzimi I ofertës aktuale me synimin fillestar.
– SI është organizuar dhe si aksesohet përmbajtja.
• Përdorimi I një “spreadsheet” për të realizuar vlerësimin.
– Identifikimi I asaj se cfarë mungon
– A Po adresohen nevojat e konsumatorëve
– Identifikimi I oportuniteteve
 III. Krijimi dhe shperndarja e
permbajtjes
• Krijimi I përmbajtjes
1. Të mësojmë nga botuesit
2. Planifikimi I burimeve – të mendojmë si botues
3. Vazhdimisht në planifikim të përmbajtjes
4. Modelet e përmbajtjes
• Shpërndarja e përmbajtjes
1. Kujdesi I algoritmeve
2. Kuptimi I kanaleve
Krijimi dhe shperndarja e permbajtjes

1. Të mësojmë nga botuesit

• Ripozicioni I funksionit të marketuesit apo
menaxherit të markës
• Mosfokusimi në shitjen e menjëhershme.
• Fokusi në vlerën dhe interesin për lexuesin,
ndërtimin e marrëdhënies nëpërmjet zbavitjes
apo informacionit
– Makeup.com by L’Oreal citohet shpesh sishembull
 III. Krijimi dhe shperndarja e
permbajtjes
2. Planifikimi I burimeve – të mendojmë si botues
• Marketingu I përmbajtjes prek disa departamente në
organizatë.
• Koordinimi I përmbajtjes është sfidues.
• Rëndësia e hartëzimit të rrjedhës së informacionit për
krijimin e përmbajtjes
– A përfshihen dizenjuesit?
– Ku ndodh kontrolli I cilësisë?
– Ku mund të adoptohet apo ripërdoret një pjesë e
përmbajtjes në një kanal të ndryshëm?
• Disa organizata kanë një rol qëndror për shqyrtimin e
përmbajtjes, disa ndërtojnë departamente ndërsa disa të
tjera marrin shërbime të jashtme.
• Lehtësimi I arritjes së nevojave strategjike
 III. Krijimi dhe shperndarja e
permbajtjes
3. Vazhdimisht në planifikim të përmbajtjes
• Shpërndarje dhe përfshirje e vazhdueshme , jo
fushata sporadike
 III. Krijimi dhe shperndarja e
permbajtjes
• 4. Modelet e përmbajtjes
Shumë modele po evoluojnë vazhdimisht. Dy prej tyre paraqiten këtu:
• Stock and floë
– Përmbajtja Stok I referohet mjeteve të mëdha e të bukura që kërkojnë
investim dhe zgjatin në kohë, si p.sh. Një TV shoë për arritjen e
ndërgjegjësimit për një markë.
– Përmbajtja rrjedhëse ka një vlerë prodhimi më të vogël si edhe një
kohë publikimi më të shkrutër, p.sh., imazhet se c’ndodh në një biznes
– Të dy tipet më sipër duhen marrë në shqyrtim për të balancuar
Strategjinë e përmbajtjes.
• Mendimi përfundimtar dhe I shpërndarë.
– Përmbajtja që po dërgon on-line për tek lexuesit, ose që shtyn lexuesit
drejt një faqeje, ose nje artikull në blog.
– Shqyrtimi Ialternativës: të krijosh përmbajtje që përfshin audiencën e
synuar në hapësira ku të jetë aktive.
 III. Krijimi dhe shperndarja e
permbajtjes
1. Kujdesi I algoritmeve
• I referohet platformave algoritmike të krijuara për
mbingarkesën e informacionit.
• filtrojnë sasinë e informacionit të shpërndarë tek
përdoruesit. Secili algoritëm përdor një numër
faktorësh për përcaktimin e asaj që është e
rëndësishme
• Një nga faktorët është sesa individi përfshihet në
prezencën e markës me kalimin e kohës.
• është me rëndësi të krijohet përmbajte që nxit
përfshirje dhe shpërndarje të informacionit nga
klienti.
 III. Krijimi dhe shperndarja e
permbajtjes
2. Kuptimi I kanaleve
• Arritja efektive e njerëzve ndodh vetëm kur
mjeti mbështet mesazhin dhe anasjelltas.
• Social media, email marketing, mobile
marketing dhe video marketing janë disa
disiplina që përbëjnë arsenalin e përmbajtjes.
 IV. Mjetet e përmbajtjes
• Guidat e stilit të markës
– Cili është toni I zërit dhe personaliteti I markës?
– Si prezantohet më mirë vizualisht/ Ngjyrat dhe fonti?
– Një dokument që duhet të jetë I gjallë
• Kalendarët e përmbajtjes
– Ndihmojnë në planifikimin e përmbajtjes që do ndahet, në
cfarë platformash dhe kur.
– Sa me I avancuar planifikimi, aq më I lehtë reagimi ndaj
oportuniteteve taktike
• Harta e rrjedhës së informacionit
– Dokumenton rrugën sesi ecën një pjesë përmbajtjeje
derisa botohet,
– ndihmon në rrjedhshmërinë e procesit
• Harta e Konsumatorit Tip
Marka
juaj
 PëRFUNDIME
• Analizat e të dhënave në Internet (ëeb, Social,
Blog etj) është vetëm maja e ajsbergut, ku
oportunitetet reale qëndrojnë të fshehura.
• Për të arritur qëllimin kompania duhet të
ndërtojë me kujdes përmbajtjen e saj duke marrë
parasysh
– audiencën,
– oportunitetet e fshehura dhe
– mjetet strategjike për ndërtimin e duhur të
marketingut të përmbajtjes
 Link te dobishme
• http://www.contentbegins.com/12-effective-
content-formats/
• http://www.contentbegins.com/6-best-
approaches-to-create-top-high-quality-
content/
Radha juaj