Style of Leadership

Managing People Effectively

(MPE)
Concern to People & Overview Leadership

MGN/SPMD/MPE/2017
 Personal Information
Margono
Teluk Betung, May 22,
1985
Martial Status: Married
Education:

on June ’03 Graduate, Electronics and Instrument Major

SMKN 2 Bandar Lampung

on March ‘08 Graduate, Majoring in Electrical Engineering (Energy Engineering Concentration)

LAMPUNG UNIVERSITY (UNILA)

Working Experience:

PLN P3B Jawa-Bali - Engineer Staff

Indosat - Site Acusition for BTS
Mulawarman University - Lecturer
United Tractors - Heavy Equipment
Trainer
MGN/SPMD/MPE/2017
Framework of Corporate Development
Reff. PeopleSight

Shared
Mission &Vision
Managing People Effectively
(Concern to People & Oververview
Leadership),
Organization
al Dev. Coaching & Counseling Effectively
Structure Strategy (Intisari Leadership & Pemberdayaan
Deployment Deployment Orang=pemimpin dan kader bertelent ),

Team Setting Effectively

(Mensinergikan orang-orang
Corporate bertelent)
Competence Developmen System
Exertion Of Appreciation
t
(Framework)

Personal Cultural Dev.

Dev.
Calling Character Style Socialization
Excavation Excelsior Of Leadership Of Principle

MGN/SPMD/MPE/2017
 Sasaran Pelatihan
Managing People Effectively (MPE)

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

Mau & Mampu Mengelola Personil secara Efektif

 Memahami konsep dasar MPE

 Mendapatkan umpan balik MPE

 Merencanakan penerapan MPE, serta

 Menyadari Personil adalah Sumberdaya Organisasi (SDO)

MGN/SPMD/MPE/2017
 Penghantar
Managing People Effectively (MPE)

Self Development Plan – Managing People Effectively:

 Merupakan media penghubung yang penting antara Program Managing People Effectively
dengan kenyataan Tugas/ Task dan Pribadi-pribadi/ People Anda sehari-hari dengan segala
permasalahannya.

 Bersifat pribadi dan apapun yang Anda tuliskan hanya untuk kepentingan Anda sendiri,
walaupun ada kemungkinan Anda ingin membicarakannya dengan orang lain, itu terserah
Anda.

 Sebagai sarana bagi Anda menarik insight, merespon umpan balik yang diterima dan
mengakrabi-diri, bukan bersifat handout/ manual yang berisikan bahan jadi yang disiapkan
secara baku.

MGN/SPMD/MPE/2017
Content of Managing People Effectively Trainin
Managing People Effectively (M

I. Kerangka Dasar Managing People Effectively

II. Menggambarkan Task & People Anda
III. Menganalisis Feedback pada setiap phase:
 Plan Phase
 Do Phase
 Check Phase
 Action Phase
 Team Building Phase
IV. Rencana Pengembangan Diri

MGN/SPMD/MPE/2017
I. Kerangka Dasar Managing People Effectivel
Managing People Effectively (M

Managing People Effectively (bagian dari paket Style of Leadership) merupakan aspek sangat
penting dalam pengolahan organisasi

Diyakini bahwa pengelolaan bawahan banyak dipengaruhi oleh prilaku (behaviour) si

pengelola (manager)nya, terlebih budaya Indonesia yang paternalistic.

Style of Leadership yang berada dalam dimensi Perilaku/ Behaviour, sebenarnya perwujudan
dari sikap/ Attitude yang diwarnai oleh Nilai – nilai/ values yang diyakini.

Values
Nilai – nilai yang diyakini seseorang sadar atau tidak

Attitude
Siakp dasar yang timbul karena nilai – nilai
tersebut
Behaviour
Perwujudan sikap yang nampak melalui:
ekspresi/ perkataan/ perbuatan

MGN/SPMD/MPE/2017
 Values of Managing People Effectively

a. Kehandalan seseorang ditentukan oleh dirinya sendiri

• Ia menetapkan harapan-harapan yang menantang namun realistis, pada core
Competence-nya

b. Organisasi, merupakan tanah subur untuk bibit yang baik

• Ia berkeyakinan bahwa segala yang dibutuhkan untuk bertumbuh-kembang sudah
tersedia, hanya tergantung kemahiran memanfaatkan demi keuntungan semua

c. Manager Sukses, menyenangi pekerjaannya dan menyukai

perubahan
• Ia menyadari bahwa unjuk laku dan kinerjanya sangat dipengaruhi oleh
perasaannya terhadap pekerjaan itu

MGN/SPMD/MPE/2017
 Attitude of Managing People Effectively

Awal Kerjasama • P - Kesepakatan Bersama

Pada saat Kerjasama • D - Kesempatan Memberdayakan

Memelihara Kerjasama • C - Ketepatan Memberikan Penghargaan

Meningkatkan • A - Kesuksesan dalam Menyelesaikan Masalah

Kerjasama secara Bersama

MGN/SPMD/MPE/2017
 Tingkat keyakinan Anda terhadap Value of MPE
Sangat
Tidak Ragu- Sangat
Tingkat Keyakinan Anda terhadap "Value of MPE" tidak Setuju
setuju ragu setuju
setuju

Kehandalan sesorang ditentukan oleh dirinya sendiri 1 2 3 4 5

Organisasi, merupakan tanah subur untuk bibit yang baik 1 2 3 4 5

M anager sukses, menyenangi pekerjaannya dan doyan perubahan 1 2 3 4 5

Tingkat keyakinan Anda terhadap Attitude of MPE

Sangat
Tidak Ragu- Sangat
Tingkat Keyakinan Anda terhadap "Attitude of MPE" tidak Setuju
setuju ragu setuju
setuju

Kesepakatan Bersama, aw al kerjasama 1 2 3 4 5

Kesempatan memberdayakan, pada saat kerjasama 1 2 3 4 5

Ketepatan memberikan penghargaan, memelihara kerjasama 1 2 3 4 5

Kesuksesan mengatasi bersama, meningkatkan kerjasama 1 2 3 4 5

MGN/SPMD/MPE/2017
 Behaviour of Managing People Effectively

Ketiga keyakinan akan nilai-nilai/ Values yang diyakini mendorong perilaku:

Hightly Effective People – Personal Effectiveness Program

Keempat sikap/ attitude/ paradigma akan menginspirasi perilaku:

Concern to People – managing People Effectively

Calling to Empower People – Coaching Counseling Effectively
Care to Build Sysnergetic Teamwork – Team Setting Effectively

Behaviour of Managing People Effectively, terhimpun dalam wujud 25

Praktek pada Phase PDCAT

MGN/SPMD/MPE/2017
 MANAGING PEOPLE EFFECTIVELY
1: Hal yang mesti di eksplorasi dari bawahan - 2 & 4: Aspect Task - 3 & 5: Aspect People

MGN/SPMD/MPE/2017
 II. Menggambarkan Task & Job Anda
Managing People Effectively (MPE)

Secara keseluruhan parktek-praktek managing People Effectively tersebut membedakan

Leader/ Manager yang sangat efektif dengan yang biasa-biasa saja, namun yang paling
penting adalah memahami “bagaimana” menerapkannya

Coaching Mentoring

Task - Competancy Task - Competancy

People - Peformance People - Peformance
People

Task - Competancy Task - Competancy

People - Peformance People - Peformance

??? Counseling

Task
MGN/SPMD/MPE/2017
 Position of MPE
Concern to People & Overview Leadership

MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
 III. Menganalisis Feedback
Managing People Effectively (MPE)

Menganalisis umpan-balik dari penilaian diri dan penilaian anggota-tim serta mencatat respon
diri terhadap data-data tersebut, dan terbagi menjadi tiga tahap:
A. Tinjauan Umum
B. Tinjauan Setiap Fase
C. Total Analisi

A. Tinjauan Umum
Hitung skor rata-rata berdasarkan kuesioner yang telah diisi oleh Anda dan anggota tim Anda.
Kelompok Praktek Skor rata-rata menurut Skor menurut Diri- Urutkan "1" terkuat
M PE Anggota sendiri s.d. "5" terlemah
PLAN

DO

CHECK

ACTION

TEAM BUILDING

MGN/SPMD/MPE/2017
 A. Tinjauan Umum
Menganalisa Feedback

 Isi kolom “Skor rata-rata menurut Anggota-Tim” dan Skor menurut Diri-sendiri” dari
Lembar Jawaban Survey MPE Anda & Anggota –Tim Anda

 Beri tanda O pada “Skor rata-rata menurut Anggota-Tim” yang <30. Sadari pada
“Kelompok Praktek MPE” mana hal iru terjadi dan kiranya mengapa hal itu terjadi.

 Beri tanda pada Δ “Skor menurut Diri-sendiri” yang selisih/ perbedaan antara Diri-sendiri
dengan Anggota-Tim >20, dan persepsi Diri-sendiri LEBIH BESAR dari Anggota-Tim

 Beri tanda pada ∏ “Skor menurut Diri-sendiri” yang selisih/ perbedaan antara Diri-sendiri
dengan Anggota-Tim >20, dan persepsi Diri-sendiri LEBIH KECIL dari Anggota-Tim

 Pada kolom paling kanan, urutkan Kelompok Praktek MPE yang terkuat sampai yang
terlemah berdasarkan “Skor rata-rata menurut Anggota Tim”; 1 untuk yang terkuat s.d 5
terlemah

MGN/SPMD/MPE/2017
 B. Tinjauan Setiap Fase
Menganalisa Feedback

Kolom Kelompok Praktek:

 Baca, pahami dan hayati satu persatu praktek MPE di kolom ini, kemudian

Kolom Relevansi dengan Pekerjaan Anda:

 Beri tanda pada □ pada T bila Anda menganggap praktek tsb Tinggi (Pokok & Kritis terhadap
Prestasi)
Beri tanda ‘X’ pada S bila Anda menganggap praktek tsb Sedang (Sedang efeknya terhadap
prestasi)
Beri tanda ‘X’ pada R bila Anda menganggap praktek tsb Sedang (Tidak relevant terhadap prestasi)

Kelom Umpan balik:

 Beri tanda O pada praktek MPE dimana responden menyatakan hal itu penting dan
bubuhkan angka di dalamnya, seperti yang tertera pada lembar Survey MPE Anggota-Tim
dan beri tanda ‘-’ pada praktek MPE dimana tidak ada responden menyatakan itu penting
 Pindahkan angka “Skor menurut persepsi anggota” dari lembar Survey MPE Anggota-Tim
pada presentasi Self Development Plan
 Pindahkan angka “Skor menurut persepsi Diri-sendiri” dari lembar Surbey MPE Anda pada
presentasi Self Development Plan

MGN/SPMD/MPE/2017
 B. Tinjauan Setiap Fase
Menganalisa Feedback

Kolom Tindakan
 CP (Cari Penjelasan) bila Anda menganggap Tinggi derajat pentingnya sedangkan
responden tidak seorangpun menyatakan praktek tersebut penting, juga sebaliknya.
 CP (Cari Penjelasan) bila Anda menganggap Sedang/ Rendah derajat pentingnya
sedangkan responden yang menyatakan praktek tersebut penting
Beri tanda ‘-’ pada praktek MPE dimana tidak ada responden menyatakan penting

 Bila Anda menganggap praktek tersebut “Sedang”/ “Rendah”, maka berapapun “Skor
menurut persepsi anggota” sementara di Abaikan, dengan membubuhkan huruf ‘A’
 Bila Anda menganggap praktek tersebut “Tinggi”, sedangkan “Skor menurut anggota” <
50, Praktek tersebut perlu di Kembangkan dengan membubuhkan huruf ‘K’
 Bila Anda menganggap praktek tersebut “Tinggi”, bertepatan “Skor menurut anggota” ≥
50, Praktek tersebut cukup di Pertahankan dengan membubuhkan huruf ‘P’

Kelom Rencana:
 Tetapkan situasi dimana Anda dapat memakai/ mempersering praktek yang ingin anda
Kembangkan
Bila tidak ada ‘K’, pilih di antara “Pertahankan” yang “Skor menurut persepsi anggota”
terkecil

MGN/SPMD/MPE/2017
 PLAN
Gain Commitment – Awal Kerjasama (Kesepakatan Bersama)

MGN/SPMD/MPE/2017
 Kreteria Rencana yang Baik?

MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
 PLAN - (Getting Commitment)

P1. Memberi serta menerima sasaran anggota dalam menetapkan sasaran/ standar,
atau serta menyusun rencana bagaimana mencapainya.
P2. Menetapkan sasaran/ standar yang spesifik, prestatif, menantang, realistik dan
terukur secara jelas dan tertulis, untuk setiap kurun waktu sesuai cakupannya.
P3. Menunjukkan komitmen pribadi yang tinggi di buktikan dengan konsitensi
mewujudkan sasaran, menjalankan rencana dan Standard Operation Procedure.
P4. Menjelaskan tugas dan tanggungjawab perorangan, kelompok, unit kerja serta
organisasi yang menaunginya.
P5. Mendorong anggota untuk terus meningkatkan target/ standar dan operation
excellent di segala bidang.

MGN/SPMD/MPE/2017
 DO
Gain Achievement – Pada saat Kerjasama (Kesempatan Memberdayakan)

MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
 DO – (Getting Achievement)

D1. Membuat alat umpan balik otomatis, memberi serta menerima umpan balik, atau
serta memberi arahan/ bimbingan/ keputusan yang tegas.

D2. Mengoptimalkan dan memadukan kemampuan serta kemamuan seluruh anggota

ke arah sasaran sesuai dengan rencana, dan mempersiapkan seconman.

D3. Menjalankan mekanisme komunikasi yang teratur serta menjalin hubungan

bersahabat dengan semua anggota yang terlibat.

D4. Membangkitkan keberanian anggota untuk mengambil resiko yang layak dalam
menggunakan wewenang yang diberikan kepadanya.

D5. Menciptakan suasana yang kondusif, keteladanan yang konisten serta

menegakkan kedisiplinan.

MGN/SPMD/MPE/2017
 Bisa
Prestasi Oke?
Diperbaiki?

Prestasi
Sudah baik?

Orangnya
Promotable? Berpotensi
?

sudah
Promotable?

Recommend
for Promotion!

MGN/SPMD/MPE/2017
 CHECK
Gain Motivation – Memelihara Kerjasama (Ketepatan Memberikan Penghargaan)

MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
 Comparison of
Satisfiers &
Dissatisfiers

MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
 Check – (Getting Motivation)

C1. Memberi pengakuan, pujian dan penghargaan untuk setiap prestasi yang dicapai,
usaha yang dikerjakan, atau serta potensi/ kompetensi yang dimiliki.

C2. Menjelaskan kriteria yang digunakan dalam penilaian prestasi, usaha serta
potensi/ kompetensi sesuai lingkup tanggungjawab setiap anggota.

C3. Membicarakan dengan anggota setiap tugas, proses dan pencapaiannya minimal
satu bulan sekali, menggunakan media Activity Plan dan Management Graph.

C4. Mempertimbangkan semua info yang relevan serta mengaitkannya dengan

penghargaan yang layak.

C5. Membicarakan secara seksama penilaian prestasi dan pandangan mereka secara
langsung dan jujur.

MGN/SPMD/MPE/2017
 ACTION
Gain Improvement – Meningkatkan Kerjasama (Kesuksesan dalam
menyelesaikan masalah secara bersama-sama)

MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
 ACTION

A2 A4 A3 A5
Clarity Attention

Task Getting People

Improvement

Participation

A1

MGN/SPMD/MPE/2017
 Action – (Getting Improvement)

A1. Mendorong anggota menemu-kenali faktor penyebab/ pendukung keberhasilan,

atau memberi dan menerima saran mengatasi/ meningkatkannya.

A2. Membahas situasi, persoalan, implikasi dan perlunya persoalan di tanggung dan
dicegah segera, dan meningkatkan kemampuan menanggulangi dan mencegahnya.

A3. Menaggapi, Menganalisis dan mengambil langkah secara positif serta cepat
terhadap setiap umpan balik, pertumbu-kembangan, perubahan dan masa depan.

A4. Mengingatkan kembali sasaran/ standar, rencana/ prosedur, batasan waktu dan
sumber daya yang digunakan.

A5. Merencanakan Individual Development Plan anggota tim Anda, melatih,

mendampingi dan menciptakan budaya Learning Organization

MGN/SPMD/MPE/2017
 TEAM BUILDING
Gain Synergy

MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
MGN/SPMD/MPE/2017
 Team Building – (Getting Team Spirit)

T1. Mengadakan pertemuan formal dan informal secara berkala bersama anggota,
berdasarkan cakupan tugas dan tanggungjawabnya.

T2. Memastikan semua anggota berpersepsi sama mengenai sasaran/ standar,

rencana/ prosedur, sumberdaya yang digunakan dan apa yang diputuskan dalam
setiap rapat

T3. Mendorong kerjasama dari pada persaingan serta secara berkala meningkatkan
semangat kelompok untuk berbuat lebih banyak.

T4. Memastikan semua anggota mengerti dengan jelas setiap perubahan yang terjadi
di sekitar pekerjaannya.

T5. Menciptakan suasana kekeluargaan, keterbukaan dan kejujuran yang selaras,

serasi dan seimbang.

MGN/SPMD/MPE/2017
 B. Total Analisis
Menganalisa Feedback

1. Berikut ini Anda akan menganalisis secara Comprehensive semua data dan pertimbangan,
dengan tujuan menyimpulkan apa yang perlu ditindak-lanjuti berdasarkan tahapan
prioritas.

Pada halaman berikut, Anda akan:

a. Mengunakan ballpoint Merah, membuat grafik garis berdasarkan skor menurut Persepsi
Anggota-Tim Anda
b. Pada Praktek MPE dimana Anggota ada yang menyatakan praktek tersebut Penting,
buatlah lingkaran merah pada titik di grafik merah yang sudah dibuat sebelumnya
c. Menggunakan ballpoint hitam, membuat grafik garis berdasarkan skor menurut persepsi
Anda sendiri
d. Pada praktek MPE dimana Anda menyatakan praktek tersebut Penting, buatlah kotak
hitam pada titik di grafik garis hitam yang sudah di buat sebelumnya
e. Pada praktek MPE dimana skor menurut persepsi Anda LEBIH BESAR dari skor menurut
persepsi Anggota melebihi 20, buatlah tanda panah hitam menuju garis batas 10

2. a. Pada praktek MPE yang grafik merahnya berada KURANG DARI 50, ada kotak hitamnya
(dimanapun berada) , ada lingkaran merah dan ada panah-hitamnya, item tersebut
BERBINTANG 2
b. Pada praktek MPE yang grafik merahnya berada KURANG DARI 50 , ada kotak hitamnya
(dimanapun berada), ada lingkaran merah atau ada panah hitamnya, item tersebut
BERBINTANG 1

MGN/SPMD/MPE/2017
 B. Total Analisis
Menganalisa Feedback

3. Pada prinsipnya Self Development Plan, tidak bermaksud menilai diri Anda, tetapi agar
setiap peserta menemukan praktek MPE mana yang perlu di Kembangkan
a. Bagi mereka yang dengan standar 50 belum menghasilkan minimal 4 item BERBINTANG
untuk di Kembangkan, standarnya di naikkan ke 51, bila belum juga, ke 52, 53 dan
seterusnya
b. Bagi mereka yang dengan standar 50 menghasilkan lebih adari 7 item berbintang untuk di
kembangkan, standarnya di turunkan ke 51,bila masih, ke 48, 49 dan seterusnya

4. Pengelompokkan praktek / prilaku Managing People Effectively ke dalam 5 Kelompok

berdasarkan siklus PDCA dan T, bukan satu-satunya cara yang ada untuk menganalisis Style
of Leadership Anda. Ada tema lain yang dapat di gambarkan dalam mengelompokkan praktek/
prilaku MPE, misalnya:
 Attion (Perhatian)
 Atmosphere (Suasana Kerja)
 Leadership (Kepemimpinan)
 Clarity (Kejelasan)
 Participation (Peran serta Anggota)
 Dedication (Pengabdian)
 Gratitude (Bersyukur)
 Process (Proses)

Gunakan Grafik tersebut bila dirasakan dalam membedah suatu unsur tertentu dari praktek/
prilaku Managing People Effectively
MGN/SPMD/MPE/2017
 III. Rencana Pengembangan Diri
Managing People Effectively (MPE

Selesai sesi “Pasca MPE” yang di sampaikan Lead Facilitator di

penghujung pelatihan MPE, bagian ini akan menyiapkanAnda dalam hal:

 Rapat dengan Anggota & Atasan sekembali dari Pelatihan MPE

 Agenda Lima Mingguan setelah Pelatihan MPE

 Sasaran Tiga-Bulanan yang akan datang

MGN/SPMD/MPE/2017
 Thank You

MGN/SPMD/MPE/2017