The document provides guidance on taking patient history effectively. It emphasizes the importance of open-ended questions, active listening, clarifying details, and summarizing the patient's statements to ensure all concerns are identified. The clinician should maintain eye contact and an open posture, clarify any inconsistencies, and address the patient's emotions and specific fears. Taking a thorough history is essential for accurately assessing the patient's condition and arriving at the correct differential diagnosis.
The document provides guidance on taking patient history effectively. It emphasizes the importance of open-ended questions, active listening, clarifying details, and summarizing the patient's statements to ensure all concerns are identified. The clinician should maintain eye contact and an open posture, clarify any inconsistencies, and address the patient's emotions and specific fears. Taking a thorough history is essential for accurately assessing the patient's condition and arriving at the correct differential diagnosis.
The document provides guidance on taking patient history effectively. It emphasizes the importance of open-ended questions, active listening, clarifying details, and summarizing the patient's statements to ensure all concerns are identified. The clinician should maintain eye contact and an open posture, clarify any inconsistencies, and address the patient's emotions and specific fears. Taking a thorough history is essential for accurately assessing the patient's condition and arriving at the correct differential diagnosis.
TAKING DEWANTO BARI’IZZUDDIN 21801101081 TAKING A GOOD HISTORY
• Kemampuan untuk berkomunikasi dan pengambilan riwayat dapat di
pelajari namun membutuhkan latihan terus menerus • Faktor yang mampu meningkatkan kemampuan dalam berkomunikasi antara lain menggunakan open-ended question, memberikan kesimpulan, dan penggunaan klarifikasi dan negosiasi TAKING A BETTER HISTORY • 1 ASK OPEN QUESTIONS TO START WITH (AND RESIST THE URGE TO INTERRUPT), BUT FINISH WITH SPECIFIC QUESTIONS TO NARROW THE DIFFERENTIAL DIAGNOSIS. • 2 DO NOT HURRY (OR AT LEAST DO NOT APPEAR TO BE IN A HURRY, EVEN IF YOU HAVE ONLY LIMITED TIME). • 3 ASK THE PATIENT ‘WHAT ELSE?’ AFTER HE OR SHE HAS FINISHED SPEAKING, TO ENSURE THAT ALL PROBLEMS HAVE BEEN IDENTIFIED. REPEAT THE ‘WHAT ELSE?’ QUESTION AS OFTEN AS REQUIRED. • 4 MAINTAIN COMFORTABLE EYE CONTACT AND AN OPEN POSTURE. • 5 USE THE HEAD NOD APPROPRIATELY, AND USE SILENCES TO ENCOURAGE THE PATIENT TO EXPRESS HIM- OR HERSELF. • 6 WHEN THERE ARE BREAKS IN THE NARRATIVE, PROVIDE A SUMMARY FOR THE PATIENT BY BRIEFLY RE-STATING THE FACTS OR FEELINGS IDENTIFIED, TO MAXIMISE ACCURACY AND DEMONSTRATE ACTIVE LISTENING • .7 CLARIFY THE LIST OF CHIEF OR PRESENTING COMPLAINTS WITH THE PATIENT, RATHER THAN ASSUMING THAT YOU KNOW THEM. • 8 IF YOU ARE CONFUSED ABOUT THE CHRONOLOGY OF EVENTS OR OTHER ISSUES, ADMIT IT AND ASK THE PATIENT TO CLARIFY. • 9 MAKE SURE THE PATIENT’S STORY IS INTERNALLY CONSISTENT AND, IF NOT, ASK MORE QUESTIONS TO VERIFY THE FACTS. • 10 IF EMOTIONS ARE UNCOVERED, NAME THE PATIENT’S EMOTION AND INDICATE THAT YOU UNDERSTAND (E.G. ‘YOU SEEM SAD’). SHOW RESPECT AND EXPRESS YOUR SUPPORT (E.G. ‘IT’S UNDERSTANDABLE THAT YOU WOULD FEEL UPSET’). • 11 ASK ABOUT ANY OTHER CONCERNS THE PATIENT MAY HAVE, AND ADDRESS SPECIFIC FEARS. • 12 EXPRESS YOUR SUPPORT AND WILLINGNESS TO COOPERATE WITH THE PATIENT TO HELP SOLVE THE PROBLEMS TOGETHER. DIFFERENTIAL DIAGNOSIS/ DIAGNOSIS BANDING
• SEMUA DATA YANG TERHIMPUN AKAN MENENTUKAN RELEVAN ATAU TIDAKNYA
DIAGNOSIS BANDING YANG SEMULA DI PIKIRKAN • SEMAKIN BANYAK MENGGALI, SEMAKIN BANYAK INFORMASI MAKA SEMAKIN MUDAH PENEGAKKAN DIAGNOSIS • GUNAKAN METODE HYOPTHETICO-DEDUCTIVE AGAR PERTANYAAN YANG DIAJUKAN LEBIH JELAS, MENGKERUCUT DAN MENGARAH PADA PENYAKIT TERTENTU • GUNAKAN PERTANYAAN YANG BERAGAM PADA TIAP PASIENNYA YANG MENGARAH PADA SUATU DIAGNOSIS TERTENTU. FUNDAMENTAL CONSIDERATION WHEN TAKING HISTORY
• ADA 4 PRINSIP MENDASAR KETIKA MELAKUKAN INTERVIEW DENGAN PASIEN:
1. SEJAUH INI APA KEMUNGKINAN DIAGNOSISNYA? 2. MUNGKINKAH SALAH SATU DARI GEJALA INI MEWAKILI DIAGNOSIS YANG MENDESAK ATAU BERBAHAYA- RED FLAG (ALARM)SYMPTOMS (GEJALA TANDA BAHAYA)? 3. MUNGKINKAH GEJALA GEJALA INI DISEBABKAN OLEH PENYAKIT YANG SERUPA YANG DAPAT MENIMBULKAN BERBAGAI GEJALA DI BERBAGAI BAGIAN TUBUH? 4. APAKAH PASIEN MENCOBA MEMBERI TAHU SAYA TENTANG SESUATU YANG LEBIH DARI GEJALA GEJALA INI? PERSONAL HISTORY TAKING • SEBAGIAN BESAR PENYAKIT ITU MENJENGKELKAN DAN DAPAT MENYEBABKAN PERASAAN CEMAS ATAU DEPRESI. DI SISI LAIN PASIEN DENGAN PENYAKIT KEJIWAAN PRIMER SERING DATANG DENGAN GEJALA FISIK DARIPADA GEJALA PSIKILOGIS • EMOTIONAL HANDLING SKILLS(NURS), NAME THE EMOTION, SHOW UNDERSTANDING, DEAL WITH THE ISSUE WITH GREAT RESPECT, AND SHOW SUPPORT • PAHAMI STATUS KEJIWAAN DAN PSIKOLOGI PASIEN • KLINISI TIDAK BOLEH MENGHAKIMI PASIEN DAN TIDAK BERSIKAP DICTATOR • KLINISI BERTUGAS UNTUK MEMBANGUN KEPERCAYAAN DIRI PASIEN AGAR DAPAT MENCERITAKAN SEMUA KELUHAN PADA DIRINYA • PADA BEBERAPA PENYAKIT DAPAT MENIMBULKAN MASALAH KEJIWAAN PADA PASIEN • JIKA MENEMUKAN PASIEN DENGAN GEJALA DEPRESI BERAT TANYAKAN APAKAH PERNAH MEMILIKI KEINGINAN UNTUK MENGAKHIRI HIDUPNYA? • SEXUAL HISTORY DITANYAKAN JIKA PASIEN MEMILIKI KELUHAN PADA ORGAN GENITALIA CROSS-CULTURAL HISTORY TAKING
• BAHASA MERUPAKAN HAL YANG PENTING DALAM KOMUNIKASI ANTARA
PASIEN DAN KLINISI UNTUK MENGGALII INFORMASI • PADA KASUS PERBEDAAN BAHASA DIBUTUHKAN JURU BAHASA YANG PROFESSIONAL DAN DAPAT DIPERCAYA • GUNAKAN KONTAK MATA KETIKA BERTANYA PADA PASIEN SEHINGGA PASIEN DAPAT DENGAN NYAMAN MENYAMPAIKAN KELUHANNYA • KELUARGA PASIEN BERPERAN PENTING DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN • KLINISI HARUS BERSIKAP TIDAK BERPIHAK PADA SIAPAPUN • KLINISI HARUS MEMBANGUN KEPERCAYAAN YANG BAIK DENGAN PASIEN YANG BERPEGANG TEGUH PADA ADAT ISTIADAT THE ‘UNCOOPERATIVE’ OR ‘DIFFICULT’ PATIENT AND THE HISTORY • KLINISI TIDAK BOLEH MENJADI DICTATOR ATAU MEMAKSA TETAPI BERPERAN SEBAGAI PEMBERI NASEHAT DAN PENJELASAN • KLINISI YANG NASIHAT NYA JARANG DAPAT DITERIMA HARUS MEMIKIRIKAN CARA LAIN AGAR NASIHATNYA DAPAT DITERIMA DENGAN BAIK • PADA PASIEN YANG TERLALU MEMAHAMI PENYAKITNYA DENGAN BAIK KITA SEBAGAI KLINISI HARUS MENGARAHKAN PADA PENGOBATAN YANG BENAR • KETIKA BERTEMU DENGAN PASIEN YANG SUDAH SERING BEROBAT KE DOKTER NAMUN TIDAK ADA DIAGNOSIS PASTI KITA HARUS MEMIKIRKAN KELAINAN FIKTIF YANG TERJADI • KONSULTASI DENGAN DOKTER YANG MERAWAT SEBELUM NYA DAPAT MENGHINDARI PERAWATAN ATAU INVESTIGASI YANG TIDAK DIPERLUKAN HISTORY TAKING FOR THE MAINTENANCE OF GOOD HEALTH
• BIASANYA PASIEN YANG DATANG MERUPAKAN PASIEN YANG SADAR AKAN
PENTINGNYA KESEHATAN NAMUN MASIH MELAKUKAN KEBIASAAN BURUK SEPERTI MEROKOK • PERTANYAAN BISA SEPUTAR RIWAYAT PENYAKIT KELUARGA, RIWAYAT VAKSIN, KADAR KOLESTROL TUBUH, AKTIVITAS SEHARI-HARI, MAKANAN SEHARI-HARI DAN GULA DARAH • JIKA KITA INGIN MENGHENTIKAN KEBIASAAN BURUK PASIEN SEPERTI MEROKOK, GUNAKAN KALIMAT YANG TIDAK MENYINGGUNG PERASAAN PASIEN THE ELDERLY PATIENT
• AKTIVITAS SEHARI-HARI SEPERTI BAGAIMANA CARA MANDI, BERPAKAIAN,
BERJALAN, PENGGUNAAN TOILET, PENGGUNAAN TRANSPORTASI DAN CARA MENGATUR UANG, APAKAH PERLU BANTUAN DARI ORANG LAIN DALAM MELAKUKAN HAL TSB? • POLYPHARMACY, TANYAKAN OBAT APA YANG SEDANG DIKONSUMSI, SUDAH BERAPA LAMA DAN UNTUK APA OBAT TSB KLINISI YANG BAIK AKAN MENGHENTIKAN PENGGUNAAN OBAT JIKA SUDAH TIDAK PERLU KARENA SADAR AKAN EFEK SAMPINGNYA • ADHERENCE, ADA BEBERAPA PASIEN YANG TIDAK PATUH DALAM MENGKONSUMSI OBAT KARENA BEBERAPA ALASAN SEPERTI HARGA OBAT YANG MAHAL • MENTAL STATE, PERTANYAAN SEPUTAR FUNGSI KOGNITIF SEPERTI APAKAH • SPESIFIK AND PROBLEM, PERTANYAAN SEPUTAR PENYAKIT YANG TERJADI KARENA USIA LANJUT SEPERTI OSTEOPOROSIS PADA WANITA LEBIH DARI 65 TAHUN, KLINISI DAPAT MENGANJURKAN UNTUK SCREENING OSTEOPOROSIS • ADVANCED CARE PLANNING AND LIVING WILLS, KLINISI HARUS MEMASTIKAN PASIEN PAHAM AKAN EFEK DARI JIKA DIA MELAKUKAN TREATMENT TERSEBUT YAITU MEMILIKI KUALITAS HIDUP LEBIH BAIK EVIDENCE-BASED HISTORY TAKING AND DIFFERENTIAL DIAGNOSIS
• PENEGAKKAN DIAGNOSIS DIDASARKAN PADA GEJALA-GEJALA
YANG ADA • SEMAKIN BANYAK BUKTI YANG ADA SEMAKIN MEMPERMUDAH KLINISI MENENTUKAN DIAGNOSIS THE CLINICAL ASSESSMENT
• KLINISI HARUS DAPAT MENJELASKAN HUBUNGAN NATARA
GEJALA DAN PEMERIKSAAN YANG DITEMUKAN • ADA KALANYA PASIEN YANG TIDAK MAU MENJALANI PENGOBATAN, KITA HARUS MENANYAKAN RIWAYAT PENGOBATAN SEBELUMNYA, ATAU KERABAT DENGAN KELUHAN PENYAKIT YANG SAMA CONCLUDING THE INTERVIEW
• KLINISI HARUS DAPAT MEBERIKAN KIE YANG BAIK UNTUK
PASIEN • BERIKAN KESEMPATAN PASIEN UNTUK BERTANYA • BERIKAN PENJELASAN YANG SEJELAS-JELASNYA