SAMSUNG

“Hãy thay đổi tất cả trừ vợ con”

START

1
Outline
Thay đổi nhận thức
và tư duy Samsung
Chủ động thay đổi lĩnh
vực đầu tư, không
ngừng đầu tư sản
phẩm mới
Giới thiệu Lee Kun Hee

Đầu tư nghiên
cứu phát triển Quản trị
sản phẩm, đặc bằng sự Samsung
biệt khâu thiết kế thay đổi

Thành công
& Thành công
Thách thức
Cải cách về chất
lượng

Thay đổi trong Thách thức

2
quản trị nhân sự
www.companyname.com
Giới thiệu khái quát về Samsung

Tập đoàn thương mại - đa quốc gia

Mở rộng sang bảo

hiểm, chứng khoán Tham gia công nghiệp Mở rộng quy mô
Lee Byung-chul và kinh doanh bán lẻ xây dựng và đóng tàu toàn cầu

1938 1950s 1960s 1970s 1980s 1990s

Buôn bán nhỏ Bước vào Chuyển hướng

ngành công sang ngành công
nghiệp điện tử nghiệp viễn thông

3 www.companyname.com
Giới thiệu khái quát về Samsung

Samsung Electronics Samsung Heavy Industries Samsung Engineering

& Samsung C&T

4 www.companyname.com
 Đôi nét về Lee Kun Hee

Lee Kun-Hee sinh ngày 09/01/1942, con trai thứ

ba của nhà sáng lập Lee Byoung Chul

Sau khi bố mất năm 1987, Lee Kun Hee lên nắm
quyền điều hành
Năm 2008, Lee Kun-hee bị khởi tố với tội danh
trốn thuế.

2010, trở lại điều hành Samsung

Theo Forbes, tính đến năm 2019 Lee Kun Hee sở

hữu khối tài sản trị giá 15,8 tỷ USD, củng cố danh
hiệu người giàu nhất Hàn Quốc
Trong 13 năm đầu tiên lãnh đạo tập đoàn (1979-1992), hầu hết những chiến lược kinh doanh của Lee
Kun Hee đếu thất bại:
+ Doanh thu của tập đoàn có tăng lên nhưng lợi nhuận lại giảm.
+ Các cố vấn người Nhật lại chỉ ra rằng: “Tập đoàn điện tử Sam Sung đang mắc “căn bệnh SamSung”

Tuy nhiên, chỉ trong vòng vài năm sau, Lee Kun Hee đã biến tập đoàn ấy thành một doanh nghiệp mà cả
thế giới phải chú ý. Và từ chỗ thất bại ông đã trở thành một giám đốc điều hành thành công rực rỡ. Bí
quyết của Lee Kun Hee là: “Hãy thay đổi tất cả trừ vợ và con bạn.”

Nghệ thuật quản trị bằng thay đổi của Lee Kun Hee
Nghệ thuật quản trị bằng sự thay đổi của Lee Kun Hee

Thay đổi Chủ động Đầu tư Cải cách về Thay đổi

nhận thức thay đổi lĩnh nghiên cứu chất lượng trong quản
và tư duy vực đầu tư, phát triển sản trị nhân sự
không ngừng phẩm, đặc
đầu tư sản biệt khâu
phẩm mới thiết kế

7 www.companyname.com
Thay đổi nhận thức và tư duy

Không đến Sản phẩm bị tấp

công ty vào xó xỉnh
➜ "Tuyên ngôn
Lee Kun Frankfurt 1993"
Hee
➜ “Hãy thay đổi tất cả
Cấp dưới tự ra Không có tinh trừ vợ và con"
quyết định thần làm việc

Theo Lee Kun Hee, dù là con người hay tổ chức, nếu muốn tạo sư thay đổi thì trước hết phải
thay đổi cách suy nghĩ, phát triển bản thân là cách để thay đổi suy nghĩ.

8 www.companyname.com
Chủ động thay đổi lĩnh vực đầu tư, không ngừng đầu tư sản phẩm mới

1990s
Analog 
Digital
Nghiên cứu, sản xuất
2001
chip điện tử, màn
TV màn hình phẳng
hình tinh thể lỏng
(LCD)
2002
Xuất xưởng sản
phẩm đầu tiên

Đầu tư mạnh vào bộ

12/2003 “Qui trình Digital light”
nhớ flash, nền tảng
Dẫn đầu thị trường - giá chưa bằng một nửa
của iPad và iPhone
các nhà sản xuất Nhật Bản

9 www.companyname.com
Chủ động thay đổi lĩnh vực đầu tư, không ngừng đầu tư sản phẩm mới

Samsung thường làm quen trong lĩnh vực công

nghệ mới và âm thầm phát triển.

Chớp lấy thời cơ: áp đảo thị trường bằng

cách cho sản xuất hàng loạt sản phẩm, với một
tốc độ càng nhanh càng tốt  Có giá bán cạnh
tranh & trở thành khách hàng quan trọng của
các hãng sản xuất thiết bị.

Dù là mua lại công nghệ, nhưng Samsung đã

biết cách giảm bớt rủi ro bằng cách đổi mới và
trở thành "người theo đuổi nhanh chóng",
người tiên phong thông qua quy mô sản xuất
khổng lồ
Đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm, đặc biệt khâu thiết kế
Cuối 1990s, chuyển từ “cơ chế tập trung sản xuất” sang “cơ chế chi phối thị trường”.

Thiết kế sản phẩm R&D

Năm 1995, Samsung thành lập một phòng thí nghiệm Xây dựng một trung tâm nghiên cứu phát triển lớn nhất
về cải cách thiết kế. châu Á tại Thành phố Suwon.
Năm 1996, Lee Kun-hee nhấn mạnh “người Hàn tự Bộ phận R&D chiếm hơn 1/4 tổng số nhân viên của
hào về sản phẩm Hàn”. Samsung trên toàn thế giới.
11 www.companyname.com
Cải cách về chất lượng

Tỷ lệ tính chất quan trọng giữa chất lượng với sản lượng từ 2:3 thành 9:1.

Tiêu hủy toàn bộ đống hàng có giá trị gần 50 triệu USD.

Bắt đầu áp dụng quy trình Six Sigma.

Đầu tư xây dựng Phòng Thí nghiệm bảo đảm chất lượng.

Đưa ra quy định về Điều lệ phục vụ hậu mãi.

12 www.companyname.com
Thay đổi trong quản trị nhân sự
Con người bao giờ cũng là nhân tố quyết định sự sống còn của doanh nghiệp, mọi việc đều phải bắt đầu từ con người.
Với tư duy này, Lee Kun Hee đã mạnh dạn đưa ra những quyết định táo bạo mà chỉ có ông mới dám nghĩ và dám làm.

Manager

Team Leader Team Leader

5 – 10% 25 – 30% 5 -10%

không thể thay Bị giáng chức xuất sắc được tiếp
đổi hiệu quả tục bồi dưỡng
trong công việc

13 www.companyname.com
 Thành công và thách thức
trong công tác quản trị của Lee Kun Hee
Thành công
Thống lĩnh thị trường AMOLED
liên tiếp từ năm 2007
Năm 2012, 70% điện thoại thông minh
trên thế giới sử dụng chip DRAM từ
Samsung.
Đứng đầu trong công nghệ LCD và LED
Đứng đầu thị trường bán dẫn trên toàn
thế giới năm 2012 (35,4% thị phần).
15
Chiếm lĩnh 1/3 thị phần điện thoại thông
minh trên toàn thế giới năm 2013
Vị trí số một toàn cầu trong thị trường bộ
nhớ bán dẫn và dẫn đầu về công nghệ
trong ngành.
Đạt mốc doanh thu 188 tỷ USD trong
năm 2012
www.companyname.com
Thách thức

Những mục tiêu tương

Cạnh tranh gia tăng
lai đầy khó khăn

Các vấn đề nội bộ Thách thức chính trong

việc kinh doanh

16 www.companyname.com
 Bài học kinh nghiệm

Tập trung nghiên cứu thị trường

Kiểm soát dòng tiền chặt chẽ, cắt giảm chi phí tối đa

Mở rộng lĩnh vực dịch vụ, kết hợp đa dạng hoá sản phẩm

Hoàn thiện chất lượng đội ngũ nhân sự

Cần có một tầm nhìn sáng suốt và ý chí kiên định, quyết liệt khi thực hiện thay đổi.
Thanks for Watching