Đặng Thị Ánh Vi Lê Trần Nhã Trân

K195022074 K195022068

HELLO

Lê Quỳnh Mai Nguyễn Trương Vân Hậu

K195022088 K195022083

page 1
CHƯƠNG 9

PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ CỦA TẬP ĐOÀN

SAMSUNG
 KHÁI NIỆM
Phương pháp quản lý: là tổng thể những
cách thức tác động có hướng đích của chủ
thể quản lý lên đối tượng quản lý (cấp dưới
và các tiềm năng của tổ chức) và khách thể
quản
• Loremlýipsum
(cácdolor
hệ sit
thống khác, các ràng buộc
amet, consectetur
adipiscing elit.
của môi trường…) trên cơ sở lựa chọn
• Ut fermentum a magna ut eleifend. Integer
ABOUT US
những công
convallis cụante
suscipit vàeuphương
varius. tiện thích hợp Lorem ipsum dolor sit amet,
nhằm
• Morbithực
a purushiện
dolor. mục tiêu
Suspendisse
finibus justo viverra blandit.
của
sit amettổ chức.
ipsum consectetur adipiscing elit.
Etiam aliquet eu mi quis lacinia.
• Ut congue quis tortor eget sodales.
Ut fermentum a magna ut.

page 3
Kinh
ThetếProblem
là các phương pháp tác động vào đối tượng quản lý thông qua các lợi
ích kinh tế bằng việc sử dụng các đòn bẩy kinh tế (tiền lương, tiền thưởng, tiền
phạt, giá cả, lợi nhuận, lãi suất…) để cho đối tượng quản lý tự lựa chọn phương
án hoạt động có hiệu quả nhất mà không cần thường xuyên đôn đốc về mặt
hành chính.

Declining Market Financial Trust Cost Margins

Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetur amet, consectetur amet, consectetur amet, consectetur amet, consectetur
adipiscing elit. adipiscing elit. adipiscing elit. adipiscing elit. adipiscing elit.

page 4
Hành chính là dựa vào mối quan hệ
tổ chức trong doanh nghiệp, biểu
hiện thành mệnh lệnh, quyền uy và
phục tùng, buộc cấp dưới phải tuân
thủ.

Prioritize Authorize Monetize

Tuyên truyền
Lorem ipsum dolor sit
giáo dục
Lorem ipsum dolor sit
là các cách tác
Lorem ipsum dolor sit
động
amet, vào
consectetur
adipiscing elit.
nhận
amet, thức
consectetur
adipiscing elit.
và tình cảm
amet, của
consectetur
adipiscing elit.

SOLUTION người lao động nhằm nâng cao tính tự

LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET, giác và nhiệt tình lao động của họ
CONSECTETUR ADIPISCING ELIT. ETIAM
ALIQUET EU MI QUIS. trong công việc thực hiện nhiệm vụ.
page 5
 Unique First to Market
Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetur amet, consectetur
adipiscing elit. adipiscing elit.

Tested Authentic
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET,
Lorem ipsum dolor sit Lorem ipsum dolor sit
CONSECTETUR ADIPISCING ELIT. ETIAM amet, consectetur amet, consectetur
ALIQUET EU MI QUIS. adipiscing elit. adipiscing elit.

page 6
 TẬP ĐOÀN SAMSUNG QUA TỪNG GIAI ĐOẠN
Lee Byung-Chul
Khởi đầu là công ty mất, Samsung tách
nhỏ lẻ được sáng lập ra thành 4 tập đoàn: Giá trị thương hiệu
bởi Lee Byung-Chul Samsung, Sinsegae, lớn nhất châu Á và
(Hàn Quốc) CJ và Hansol đứng thứ 4 thế giới

1938 1968 1987 1990 2019

Dần đa dạng hóa các Mở rộng hoạt động

ngành nghề: chế trên quy mô toàn
biến thực phẩm, bảo cầu, tập trung
hiểm, chứng nghiên cứu và phát
khoáng, công nghiệp triển chiến lược
đóng tàu...
GIỚI THIỆU CHUNG

SAMSUNG ELECTRONICS
là một trong ba chi nhánh quan trọng
nhất của Tập đoàn Samsung, được
thành lập năm 1969 tại Taegu – Hàn
Quốc. Hiện tại, Samsung Electronics
được đánh giá là một trong những
công ty điện tử lớn nhất thế giới, có
các chi nhánh hoạt động tại 58 quốc
gia và có khoảng 280.000 công nhân.

page 9
$ Các chế độ phúc lợi
Một nhân viên có thời gian làm việc
lâu năm tại công ty hoặc thâm niên
làm việc ít nhất 3 năm sẽ được đi vòng
quanh thế giới trong thời gian 1 năm
để làm việc và học tập trong môi
trường mới.Những nhân viên này sẽ
được học hỏi về ngôn ngữ, đời sống,
văn hóa tại các vùng miền, quốc gia
mới.

page 10
 $ Tiền lương
Samsung luôn có mức lương ,thưởng rõ
ràng. Mức lương của công,nhân viên sẽ
được tính dựa vào thời gian làm việc trong
công ty của nhân viên.Gắn bó lâu dài với
công ty thì mức lương cố định của công
nhân càng cao,mức lương cơ bản này sẽ tăng
theo số năm làm việc đến một mức độ nhất
định.
$ Tiền thưởng
• Các công nhân của Samsung luôn được
khuyến khích đưa ra các ý tưởng hữu ích cho
công ty.Nếu ý tưởng được thông qua và áp
dụng , công nhân đó sẽ được nhận một khoản
tiền thưởng.
• Samsung luôn có chế độ tiền thưởng khá hậu
hĩnh.
• Khi bộ phận nào đạt được kết quả cao, mọi
người sẽ được thêm một khoản tiền thưởng
tương xứng.
• Tiền thưởng Tết âm lịch 100% lương; các dịp
lễ Tết đều có những phần quà động viên khích
lệ tinh thần cho người lao động; thưởng thâm
niên, thưởng cho nhân viên đạt được thành tích
xuất sắc trong quý, trong năm.
page 11
 $ Phụ cấp, Trợ cấp $ Bảo hiểm
Ở Việt Nam công ty còn hỗ trợ 400.000 Samsung cũng thực hiện tốt các chế độ bảo
đồng phụ cấp đời sống để hỗ trợ nhân hiểm cho người lao động (Bảo hiểm xã hội,
viên thuê nhà ở, xăng xe đi lại. Đối với bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp) theo
những nhân viên phải tìm nhà trọ để ở, đúng quy định của Luật Lao động và Luật
Công ty có bộ phận chuyên trách khảo sát Bảo hiểm xã hội của nhà nước ngay từ khi
phòng trọ và sẽ đưa nhân viên đến khu người lao động bắt đầu làm việc tháng đầu
vực phòng trọ để thuê. Hiện nay, tiên tại công ty.
Samsung đã hoàn thành xây 09 tòa ký túc
xá (mỗi tòa nhà 5 tầng), với sức chứa
7.800 nhân viên đã bố trí ở kín các phòng
và đang tiếp tục xây dựng thêm các tòa
nhà mới, trong đó thiết kế các khu căn hộ
cho các hộ gia đình.

page 12
 ƯU ĐIỂM
• Mỗi người tự mình quyết định cách làm việc sao cho có thu nhập
vật chất cao nhất sẽ giúp hiệu quả công việc đạt được cao nhất.
• Tác động lên đối tượng quản lý một cách nhẹ nhàng, không gây
ra sức ép tâm lý, tạo ra bầu không khí thoải mái, dễ được chấp
nhận.
• Tính dân chủ rất cao, các đối tượng quản lý có quyền lựa chọn
hành động theo ý mình.
• Nó kích thích khả năng sáng tạo, phát huy tính sáng tạo trong
công việc, mang lại hiệu quả rất cao.
• Có thể áp dụng linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng trong
nhiều điều kiện hoàn cảnh và trong nhiều lĩnh vực.
page 13
 NHƯỢC ĐIỂM

• Nếu coi nó là duy nhất sẽ lệ thuộc

vào vật chất, quên các giá trị tinh
thần, đạo đức, truyền thống văn hóa,
hủy hoại môi trường sống…
• Không có sự dảm bảo thực hiện cao
vì nó không bắt buộc.
• Dễ bị đối tượng quản lý xem thường
nếu không kèm theo các phương
pháp tác động khác.

page 14
 PHƯƠNG PHÁP HÀNH CHÍNH
ƯU ĐIỂM
• Sử dụng mệnh lệnh, quyền lực buộc
cấp dưới thực thiện nhiệm vụ nhất
định. Giúp duy trì kỷ cương trật tự cho
môi trường tổ chức.
• Khi sử dụng không cần phải đi kèm
những phương pháp khác mà vẫn đảm
bảo hiệu quả.
NHƯỢC ĐIỂM
• Tạo ra áp lực, sức ép tâm lý, làm giảm
khả năng sáng tạo.
• Lạm dụng quá mức sẽ dẫn đến quan liêu
trong tổ chức dẫn đến hậu quả xấu.
• Nhà quản lý phải là những người rất có
bản lĩnh để quan sát nắm bắt được đối
tượng để có sự tác động chuẩn xác, phù
hợp thì mới có hiệu quả cao.

Lịch làm việc khác biệt. Tất cả bắt đầu làm việc từ 7h sáng và kết
thúc đúng 4h chiều. Tất cả nhân viên đều phải ra về lúc 4h chiều để
dành nhiều thời gian cho gia đình và những hoạt động giải trí khác.
page 15
 PHƯƠNG PHÁP TUYÊN TRUYỀN GIÁO DỤC
ƯU ĐIỂM
• Bền vững.
• Không gây sức ép tâm lý cho đối
tượng, trái lại đói tượng cảm thấy được
quan tâm nên sẽ tạo ra được sự phấn
khởi, hăng hái, không khí làm việc sôi
nổi, đôi khi mang lại những kết quả
vượt xa sự mong đợi.
NHƯỢC ĐIỂM
• Tác động chậm, cầu kỳ, không đảm bảo
thực hiện chắc chắn, nên khi sử dụng vẫn
cần phải có kết hợp đi kèm các phương
pháp khác.
• Phương pháp này yêu cầu cho người quản
lý phải là người có đủ uy tín, có điều kiện
và có thời gian quan tâm chăm sóc, động
viên cấp dưới.

Samsung đã mang đến nhiều trợ cấp, phúc lợi xã hội và

đầu tư giáo dục cho nhân viên.
page 16
page 17
 THÀNH CÔNG
Một số thành công của phương pháp kinh tế đối với Samsung Electronics:
• Phương pháp kinh tế đối với
samsung là quan trọng nhất vì có
phương pháp kinh tế giữ vai trò
trung tâm làm động lực thúc đẩy
nhân viên có thể khơi dậy khả
năng và sức mạnh tiềm tàng
trong bản thân họ, cống hiến cho
tập đoàn. Và một tập đoàn muốn
lớn mạnh toàn cầu thì kinh tế
cần vững mạnh mới có thể duy
trì và phát triển, trả lương nhân
viên hậu hĩnh hơn và trở nên
bành chướng hơn nhờ vào lợi
nhuận thu về.
• Thứ hai
• Với cách quản lý nhân sự là
để cho nhân viên tự làm, tự
học hỏi và trau dồi, nhân viên
còn có thể tham gia các lớp
đào tạo nâng cao tay nghề.
Chủ tịch Lee Kun Hee đã tạo
tiền đề cho sự vững mạnh về
nguồn nhân lực Samsung sau
này.
• Thứ
Có nhất
3
thể nói, những cách quản lý
nhân sự độc đáo, sáng tạo của
chủ tịch Lee Kun Hee đáng để
nhà quản lý nhân sự của các
doanh nghiệp trên thế giới học
hỏi. Không ngừng cải tiến, ứng
dụng công nghệ trong công tác
quản lý để giúp tiết kiệm thời
gian và đạt được hiệu quả trong
công việc.
page 18
• Xuất phát từ 1 công ty Châu Á trụ sở Hàn Quốc trở thành đối thủ đáng gờm của Apple-
một công ty điện tử bậc nhất thế giới, số lượng sản phẩm Galaxy từ Samsung được tiêu thụ
vượt ngưỡng Iphone từ Apple.

• Sau 70 năm phát triển thành công từ công ty cung cấp nhỏ lẻ, Samsung đã vươn lên thành
một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới.

Biểu đồ cho thấy

mức độ hài lòng
người sử dụng
sản phẩm của
các tập đoàn
2015-2018

page 19
 THẤT BẠI
Chính sách quản lí còn tồn tại một số vấn nạn thực tế:
Một nhân viên của Samsung
đã nói rằng “Bạn phải tuân
thủ nguyên tắc theo tôn ti
trật tự. Nếu không, sức ép đè
lên bạn sẽ tới mức không
chịu đựng nổi. Nếu không
thể tuân theo một mệnh lệnh
cụ thể nào đó, bạn không thể
tiếp tục ở lại công ty.”
• Thứ hai
Để nhận được mức thu nhập "
khủng " như nhiều người rỉ tai
nhau, các công nhân trong nhà
máy sản xuất của Samsung phải "
cày cuốc " theo ca kíp liên tục
với quy trình làm việc " khổ sai".
Theo quy định của nhà máy, công
nhân được tăng ca cho đủ 12
tiếng đồng hồ mỗi ngày, nhưng
khi có thiết bị "hot" cần được lắp
ráp, công nhân phải tăng từ 14-16
tiếng thì mới được cho về nghỉ
ngơi.
• Thứ
Điều kiện3
nhất
sản xuất ở nhà máy
Samsung cũng là vấn đề đáng lo
ngại. Trong giờ làm việc, đa số
công nhân phải đứng, không được
ngồi bởi có camera theo dõi. Nếu
họ mắc lỗi hoặc làm sai một công
đoạn thì sẽ bị mắng chửi thậm tệ,
nặng hơn là bị trừ lương. Do phải
làm liên tục một việc hàng trăm
nghìn lần qua nhiều ngày nên đã
có không ít trường hợp công nhân
bỏ việc vì không chịu nổi cường
độ công việc khủng khiếp tại đây.
page 20
 TƯƠNG LAI
• Samsung luôn hướng tới mục tiêu trở thành tập đoàn điện tử công nghệ lớn nhất toàn cầu.

• Vì có cách quản lí nhân sự hiệu quả và kết hợp chặt chẽ giữa các phương pháp quản lí, đặc
biệc phương pháp kinh tế. Chủ tịch Samsung đã tạo dựng, duy trì và phát triển hơn nữa đế
chế mình đã tạo dựng nên.

page 21
 THE END

THANKS FOR LISTENING