Destinasyon Tanımı ve

Özellikleri
Destinasyon Yönetimi- Destinasyon Pazarlaması

 “Destinasyon yönetimi ile destinasyon pazarlaması birbirlerine kimi zaman karıştırılan kavramlar

olarak karsımıza çıkmaktadır. Destinasyon içerisinde yer alan özel, tüzel veya kamu kuruluşlarının
her biri kendi yöneticileri tarafından belirlenen kurallar ve stratejiler ışığında yönetilmektedir. Oysa
destinasyon yönetiminde; yukarıdaki kişi, kurum ve kuruluşların destinasyonun başarısı için bir araya
gelerek işbirliği ve stratejiler oluşturması gerekmektedir.
 Destinasyon yönetimi stratejik, örgütsel ve yönetsel kararlardan oluşmakta, turizm ürünlerini
tanımlama, tutundurma ve ticarileştirme sürecinden meydana gelmektedir.
 Destinasyon yönetiminin enformasyon bileşeni, etkili ürün gelişiminin sağlanması ile ziyaretçilerin
gereksinimlerini belirlemek için arzu edilen bilginin yöneticilere iletilmesinde kullanılan bir
faktördür.
Destinasyon Yönetimi- Destinasyon Pazarlaması

 Destinasyon yönetimi, ülkelere göre değişiklik gösterebilmektedir. Bazı ülkelerde

destinasyon yönetimi tamamen kamuya bağlı iken (Türkiye ve İspanya gibi), bazı
ülkelerde ise, kamu ve özel kuruluşlar bir arada yönetmektedirler (İtalya, İngiltere gibi)
bazı ülkelerde ise, kamu ve özel kuruluşlar ülkeyi bölgesel ve yöresel olarak ayırarak tek
tek yönetmeyi üstlenmektedirler (ABD ve Kanada gibi).Turizmde ortaya çıkan çelişkili
konularda, destinasyon yönetimi kilit rol oynamaktadır.
 Destinasyon Yönetimi- Destinasyon Pazarlaması

 Destinasyonlar, farklı ihtiyaçlara sahip turistlere, yerel halka ve endüstrilere cevap vermek zorunda olduğu için
karmaşık bir yapı göstermekte bu da destinasyon yönetimini ve gelişimini zorlaştırmaktadır. Destinasyon
yönetimi stratejik, örgütsel ve yönetsel kararlardan oluşan, turizm ürünlerini tanımlama, tanıtma ve
ticarileştirme sürecinden meydana gelmektedir.
 Destinasyon pazarlamasında yer alan en önemli kavram ise destinasyon yönetiminde tutundurma
faaliyeti adı altında değerlendirilen tanıtım kavramıdır.  

 Tanıtım; özellikle destinasyonların rekabet gücünü artırmada en önemli araçtır. Turizm sektöründe
rekabetin farkına varan veya turizm sektörüne girmek isteyen ülkeler, sahip olduğu önem dolayısıyla,
turizmin geliştirilmesi için ulusal düzeyli genel turizm tanıtım çalışmaları sürdürmüştür.

 Destinasyon tanıtımında bilindik tanıtım faaliyetlerinden ziyade, diğer pazarlama çeşitlerinin

kullanılması da önemli yer kapsamaktadır. Ağızdan ağıza pazarlama gibi..

 Bunun yanında destinasyonlarda ziyaretçilere unutulmaz deneyimlerin yaşatılması ile bir deneyim
pazarlaması, destinasyonların tanıtımın da ve tekrar ziyaret edilmesinde önemli yer tutmaktadır.
 Destinasyonun Kelime Anlamı Nedir ?

 Destinasyon, turizm sektörünün en önemli bileşimlerinden biridir. Kelime anlamı ile

destinasyon, varış yeri, gidilecek yer anlamını taşımaktadır.
 Destinasyon kavramı ise Coltman’ın (1989) yaptığı tanıma göre içinde turistler için cazip
kabul edilecek farklı doğal çekicilikleri ve özellikleri barındıran yerlerdir.
 Turizm Destinasyonu ?

 Buhalis tarafından yapılan bir başka tanıma göre destinasyon ise yerel ölçekte sunulan mal,
hizmet ve tatil deneyimlerinin birleşimidir. Ayrıca Buhalis (2000), destinasyon kavramının
tüketicilerin seyahat güzergahlarına, kültürel geçmişlerine, ziyaret amaçlarına, eğitim
seviyelerine ve geçmiş tecrübelerine göre öznel olarak yorumlanabilen, algısal bir kavram
olduğunu belirtmiştir.
 Bu iki tanımı da incelediğimiz de bir destinasyon kavramının ve turistik faaliyetlerinin
iççice olduğu görülmektedir.  Bu sebepten dolayı turizm destinasyonu kavramını
açıklamakta yarar vardır.
 Turizm Destinasyonu ?

 Bahar ve Kozak’a (2005) göre bir turizm destinasyonundan söz edebilmek için aynı kültür,
iklim ve doğa koşullarına sahip, doğal ve kültürel zenginlikleri olan, müşterilere
sunulabilecek o bölgeye özgü aktiviteler geliştirmiş, konaklama, beslenme, ulaşım ve
iletişim olanaklarına sahip, kamusal hizmetlerin sunulduğu turist çekim merkezlerinden
oluşan, belli bir marka ve imajı bulunan coğrafik alan olmalıdır. Turizm de çekicilik,
turistin seyahat etmek istediği yeri, diğer bir yere tercih etmesini etkileyen unsurlar veya
turistik harekete neden olan çekici yöre ve olaylar olabilir.
 Tanımları incelediğimizde destinasyon kavramının turistik faaliyetlerle iççice olduğu
görülmektedir.
 Kıta

Ülke
Mesafe
Bölge

Şehir

Daha Uzun Mesafe Daha Büyük Destinasyon

 Destinasyonun Özellikleri

Destinasyonlar eğer ürün olarak ele alınacak olursa farklı yapıları gereği özellikleri aşağıdaki
gibi sıralanmaktadır 

 Destinasyon ürünü doğrudan ve dolaylı olarak turizme ilgili olan ürünler olmak üzere iki
parçadan oluşur.
 Destinasyon deneyimi ürün deneyiminden farklıdır.
 Destinasyonlar bulundukları yere göre yerel, bölgesel ve ulusal bağlamda farklı şekillerde
değerlendirilirler.
 Destinasyonlar çoklu satışa uygundur
 Destinasyonun Özellikleri

Laitinen (2004), turistik destinasyonlarında bulunması gereken temel özellikleri ise şu şekilde
sıralamıştır;

 Destinasyon mutlaka turizm gelişimini sağlayacak altyapıya sahip olmalıdır. Altyapıyı

oluşturan etmenler ise kamu hizmetleri, ulaşım ve diğer sosyal hizmetleri turistlerin
kullanımına sunmaktadır.
 Destinasyon turistlerin seçiminde göz önünde bulundurabileceği çekiciliklere sahip olmalı
ve sahip olunan bu çekicilikler geliştirile bilinmelidir.
 Destinasyon turizm pazarlaması ve planlanması konularında etkin olmalıdır.
 Destinasyon ulaşılabilirlik özelliğine sahip olmalıdır.