II- PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ

ĐÁP ỨNG CHƯƠNG TRÌNH XTB

2.1 Mục tiêu của chương trình XTB

2.2 Công cụ XTB (Khuyến mại giảm giá)

2.3 Đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình

XTB với mục tiêu xúc tiến và các yếu tố môi
trường trong XTTMQT
 2.1 Mục tiêu của chương trình XTB

Chiến lược kéo, hãng luôn sáng tạo trong khâu

quảng bá, quan hệ công chúng (PR), tạo dựng hình ảnh
qua tài trợ tại các sự kiện lớn, nhằm tạo sự ấn tượng và
chú ý cho người tiêu dùng, tác động trực tiếp đến tâm trí
khách hàng và kích thích họ mua hàng nhiều hơn.

Chiến lược đẩy, dành một số khoản ưu đãi nhất định

cho các nhà phân phối như hỗ trợ trong khâu vận chuyển hàng
hóa (cung cấp công cụ tiện lợi,.), hoặc giảm giá khi mua với số
lượng lớn (mua một số thùng và tặng một số thùng,..), hay tặng
kèm theo sản phẩm (các loại dù cỡ lớn, các loại ly mang hình
dạng đặc biệt của hãng, ...).
2.2 Công cụ XTB

o Trao quà hay giải thưởng thông qua việc tổ chức chương
trình khách hàng, được “co–branding” với các thương
hiệu khác
o Phát hàng dùng thử, bốc thăm trúng thưởng,…
o Coca-Cola nổi tiếng với việc phiếu giảm giá, tặng quà và
trao đổi nhỏ cho khách hàng dựa trên các sản phẩm của
chính công ty một cách miễn phí, hoặc với giá tối ưu nhất.
“Giải lao trúng lớn”
VinaPhone vs. Coca-Cola

Hình thức tham gia chương trình này là khách

hàng chỉ cần mua một trong 3 sản phẩm của Công
ty Coca-Cola Việt Nam gồm: Coca-Cola, Sprite
hoặc Fanta, để lấy mã may mắn ở dưới nắp chai,
khoen lon và nhắn tin tới tổng đài, và ngay sau khi
nhắn tin, khách hàng sẽ nhận được phản hồi từ
tổng đài về thông tin trúng giải với hơn 2,32 triệu
giải thưởng lớn nhỏ.

Logo here
 Insert Image

KHUYẾN MẠI TRÊN

LAZADA, SHOPEE, TIKI

Có nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi

giảm giá hấp dẫn thu hút người tiêu dùng.
Trên Lazada, Shopee, Tiki hiện đang có

“ nhiều gian hàng về Coca-Cola nhận được

nhiều phản hồi tốt từ người mua.

Coca-Cola
Chương trình: Coke Studio Bừng giai điệu hứng khởi

Coca-Cola
“ 2.3 Đánh giá mức độ đáp ứng của
chương trình XTB với mục tiêu
xúc tiến và các yếu tố môi trường
trong XTTMQT
 2.3.1 Với mục tiêu XTB

• Kinh doanh online qua các • “Co–branding” với các thương

nhà phân phối bán lẻ trên các
trang thương mại điện tử mà
doanh số bán hàng của Coca-
Cola gia tăng đáng kể, nhờ có
các voucher giảm giá, các đợt
sale khiến cho giá thành sản
phẩm rẻ đi đáng kể.
=> khuyến khích mua nhiều
hơn trong ngắn hạn (trong thời
gian sale).
hiệu khác như Vinaphone đã
được đề cập ở trên sẽ giúp
Coca-Cola được biết đến rộng
rãi hơn, cũng như kích thích
các hợp đồng có quy mô lớn
hơn hay dài hạn hơn.

Coca-Cola
Môi trường kinh tế: Việt Nam là Môi trường nhân khẩu: Tập khách
một nước đang phát triển nên sức hàng mục tiêu là giới trẻ nên
mua của người tiêu dùng còn khá chương trình XTB mới nhất của
hạn chế, lựa chọn voucher giảm Coca-Cola kết hợp với nền tảng
giá (có liên kết với các trang nghe nhạc được các bạn trẻ ưa
thương mại điện tử) là công cụ xúc chuộng – Zing MP3: “Nghe nhạc
tiến bán hoàn toàn phù hợp, bởi lẽ Nhập Mã dự thưởng trên nắp
việc này không làm tăng chi phí khoen hoặc nắp chai để có cơ hội
đóng gói bao bì sản phẩm. trúng ngay tài khoản VIP Zing
2.3.2 Với các yếu tố môi MP3, và nhiều quà tặng khác”.

trường trong XTTMQT

Môi trường văn hóa: Người Việt
Môi trường chính trị-pháp đang ngày càng quan tâm hơn đến
luật: ngân sách dành cho hoạt vấn đề sức khỏe: ngoài việc ăn
động xúc tiến thương mại tại ngon, còn chú ý ăn uống sao cho
Việt Nam bị giới hạn ở mức có lợi cho sức khỏe. Coca-Cola liên
7% so với tổng doanh thu. tục cho ra mắt các sản phẩm mới:
Coca-Cola Zero Sugar và Diet Coke.
Về hương vị, cả hai đều không
chứa đường và calo.
 Nâng cao sự hiểu biết về hoạt động xúc tiến, về vai trò vị trí của
xúc tiến bán trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Các hoạt động xúc tiến bán hàng phải được tổ chức thực
hiện một cách đều đặn, nhằm tránh gây gián đoạn trong sự
đánh giá và mến mộ của khách hàng.

III. GIẢI PHÁP

Nâng cao trình độ nghiệp vụ cũng như trình độ xúc tiến bán
hàng cho bộ phận và những người tham gia trực tiếp hay
gián tiêp vào hoạt động xúc tiến.

Xây dựng chiến lược và kế hoạch xúc tiến bán hàng cho từng
thời kỳ
THANK YOU