Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης

Σχολή Διοίκησης Οικονομίας

Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικής

"Προσέλκυση, Επιλογή & Αξιολόγηση ανθρώπινου

δυναμικού στις επιχειρήσεις: Η εμπειρία των
ελληνικών επιχειρήσεων"

Του φοιτητή Νεοφώτιστου Γεώργιου

Επιβλέπων καθηγητής: Σαμαθρακής Βαγής, Καθηγητής

Θεσσαλονίκη, Ιούνιος 2016

ΘΕΩΡΗΤΙΚΟ ΜΕΡΟΣ
Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων

Τι είναι η διοίκηση ανθρώπινων πόρων;

Ποιες είναι οι κυριότερες λειτουργίες αυτού του τομέα;

– Οργάνωση-Προγραμματισμός
– Προσέλκυση-Εύρεση
– Επιλογή
– Εκπαίδευση-Ανάπτυξη
– Αντιμετώπιση παραπόνων/επίβλεψη, διαχείριση υπαλληλικών σχέσεων
– Αξιολόγηση-Επίβλεψη
– Υπολογισμός και παροχή αμοιβών και κινήτρων
– Υγιεινή και ασφάλεια
Προσέλκυση Ανθρώπινου Δυναμικού

Τι είναι η προσέλκυση ανθρώπινου δυναμικού;

Ποια είναι η διαδικασία της προσέλκυσης και

ποιοι παράγοντες την επηρεάζουν;

Ποιοι είναι οι τρόποι προσέλκυσης ανθρώπινου δυναμικού;

Οργάνωση, Προσέλκυση & Εύρεση
Ανθρώπινου Δυναμικού

Εσωτερικές πηγές Εξωτερικές πηγές

προσέλκυσης προσέλκυσης
▪ Προαγωγές ▪ Αγγελίες
▪ Μεταθέσεις
▪ Γραφεία εύρεσης εργασίας
▪ Εναλλαγή θέσεων εργασίας
▪ Εταιρίες ενοικίασης
▪ Ανακοίνωση θέσεων εργαζόμενων
▪ Επαναπροσλήψεις και ανάκληση
εργαζόμενων ▪ Εκπαιδευτικά ιδρύματα
▪ Ενδοεπιχειρησιακό δίκτυο (Ιντρανετ) ▪ Ανταγωνίστριες επιχειρήσεις
▪ Υποψήφιοι πόρτας ▪ Ηλεκτρονική προσέλκυση
Επιλογή Ανθρώπινου Δυναμικού

Τι είναι η λειτουργία της επιλογής του

κατάλληλου προσωπικού;
Οι πιο συνηθισμένες ενέργεις-μέθοδοι
κατά την διαδικασία επιλογής

Βιογραφικό σημείωμα
Προκαταρκτική συνέντευξη
Αίτηση απασχόλησης
Συνέντευξη επιλογής
Γλώσσα του σώματος
Τεστ επιλογής

Επιβεβαίωση πληροφοριών για το παρελθόν του υποψήφιου​

Ιατρικές εξετάσεις​

Τελική απόφαση επιλογής

Αξιολόγηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Τι είναι η αξιολόγηση του προσωπικού;

Οι πιο συνηθισμένοι μέθοδοι αξιολόγησης

▪ Μέθοδοι συγκρίσεως
▪ Μέθοδος ανακεφαλαίωσης
▪ Μέθοδοι σταθερών κριτηρίων
▪ Μέθοδοι άμεσης μέτρησης
▪ Αξιολόγηση με βάση την επίτευξη αντικειμενικών
στόχων
▪ Ελεύθερη έκθεση
▪ Συνέντευξη αξιολόγησης
▪ Ομαδική αξιολόγηση
Οι πιο συνηθισμένοι αξιολογητές

– Άμεσος προϊστάμενος
– Συνεργάτες
– Υφιστάμενοι
– Αυτοαξιολόγηση
– Πελάτες
– Κυκλική αξιολόγηση
ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΜΈΡΟΣ

Τι είναι οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών;

Πως έγινε το ερευνητικό μέρος;​

​

Ποιες είναι οι θεματικές ενότητες του

ερωτηματολογίου;​​
​
 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Γενικών Πληροφοριών Ανθρώπινων Πόρων

Γνώση του περιεχόμενου

της διοίκησης
ανθρώπινων πόρων
Πολύ καλά: 17%
Καλά: 29%
Λίγο: 27%
Καθόλου: 27%
 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Γενικών Πληροφοριών Ανθρώπινων Πόρων

Προτίμηση ερωτώμενων
ως προς τις βασικές
λειτουργίες
Προσέλκυση: 33%
Επιλογή: 50%
Αξιολόγηση: 17%
 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Προσέλκυσης Προσωπικού

Συχνότητα αναζήτησης
προσωπικού
Κάθε 1 μήνα: 13%
Κάθε 3 μήνες: 7%
Κάθε 6 μήνες: 13%
Κάθε 12 μήνες: 27%
Περισσότερο: 40%
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Προσέλκυσης Προσωπικού
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Προσέλκυσης Προσωπικού
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Επιλογής Προσωπικού
 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Επιλογής Προσωπικού

Χρόνος για την καλύτερη

ένταξη του νέου
εργαζόμενου
1-3 μήνες: 70%
1-6 μήνες: 10%
1-12 μήνες: 7%
Περισσότερο από 12 μήνες: 3%
 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Αξιολόγησης Προσωπικού

Συχνότητα αξιολόγησης
του προσωπικού
Ανά 1 μήνα: 53%
Ανά 3 μήνες: 14%
Ανά 6 μήνες: 3%
Ανά 12 μήνες: 7%
Καθόλου: 23%
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Αξιολόγησης Προσωπικού
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Αποτελέσματα Πληροφοριών Αξιολόγησης Προσωπικού
Συμπεράσματα, Προβλήματα & Προτάσεις

Ποια είναι τα συμπεράσματα τα οποία

εξάγονται από την παραπάνω έρευνα;

Ποια είναι τα προβλήματα που υπάρχουν σχετικά με

την διοίκηση ανθρώπινων πόρων;
​
Ποιες είναι οι προτάσεις που υπάρχουν για την
βελτίωση αυτού του τομέα στις ελληνικές επιχειρήσεις;
Ευχαριστώ για το χρόνο σας!