KHOA ĐẦU TƯ

BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

Bài giảng học phần

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN

(Project Quality Management)
Giảng viên: 1. PGS.TS. Hoàng Sĩ Động
2.TS. Phan Thị Thu Hiền

Khoa Đầu tư - ĐH Kinh tế Quốc dân

Phòng 1104 - Toà nhà A1 - 207 Giải Phóng – Hai Bà Trưng - Hà Nội
Email: khoadautu@neu.edu.vn Tel: (84-4) 36 280280/5954 

www.khoadautu.neu.edu.vn
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY

Trong đó Ghi chú

Tổng  
Bài tập,
STT Nội dung số Lý
thảo luận,
tiết thuyết
kiểm tra

1 Chương 1: Tổng quan về quản lý chất lượng 10 7 3  

dự án        
73152202_438504706792255_6258500672988119040_n.png
2  Chương 2: Lập kế hoạch quản lý chất lượng 8 5 3  
dự án 8 5 3 Kiểm tra
3 Chương 3: Đảm bảo chất lượng dự án       1 tiết
4 Chương 4: Kiểm soát và nâng cao chất 9 5 4
  lượng dự án      
5 Chương 5: Quản lý toàn diện chất lượng và 10 5 5
  đánh giá quản lý chất lượng dự án
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. PMI (2008): A guide to the project management body of

knowledge, Project management institution.
2. Lewis R. Ireland (1991): Quality management for
projects and programs. A publication of Project
management institution.
3. Kenneth H.Rose (2005): Project quality management:
Why, What, and How, J.Ross publish.
4. Timothy J.Kloppenborg, Joseph A.Petrick (2002):
Managing project quality, Management concepts
5. Viện nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2008): Quản lý
chất lượng dự án.
6. Nguyễn Đăng Minh: Quản trị tinh gọn tâm thế Việt Nam
đường dẫn đến thành công.
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

NỘI DUNG MÔN HỌC

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

MỤC TIÊU HỌC PHẦN

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

MỤC TIÊU HỌC PHẦN

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
 KHOA ĐẦU TƯ
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN

MỤC TIÊU CHƯƠNG I

Chương
1/ Hiểu1:rõ
Tổng
nội quan
hàm, về
mục
quản
tiêulý quản
chất lượng
lý DAdự
vàánnội hàm,
mục tiêu quản lý chất lượng dự án
2/ Làm rõ sự giống và khác nhau giữa quản lý dự án,
với quản lý CL dự án
3/ Nắm rõ được nguyên tắc, nội dung của QLCL dự án
và công trình xây dựng nói riêng.
4/ Vận dụng vào phân tích quản lý chất lượng dự án
nói chung, các công trình xây dựng nói riêng.
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

NỘI DUNG CHƯƠNG I

Chương 1: Tổng quan về quản lý chất lượng dự án

 KHOA ĐẦU TƯ
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (PROJECT QUALITY MANAGEMENT)

Khái niệm: Quản lý chất lượng DA là quản lý DA,

nhưng tập trung vào khâu chất lượng DA bằng các
quy trình và chính sách, tiêu chuẩn trong quá trình
nhằm đảm bảo đạt được mục tiêu và chất lượng,
đáp ứng yêu cầu, nhu cầu dự án đảm nhiệm.

(Theo Viện Quản lí Dự án - Project Management

Institute- PMI)
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

QUAN NIỆM HIỆN ĐẠI VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

TIÊU CHÍ CHUNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DA

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN

QLCL THEO PHÂN LOẠI DA:

DA về SX&KD: Phải quan tâm đến vấn đề

SX&KD của DA và tổng thể là chất lượng DA.
DA công trình thông thường: Là chất lượng sản
phẩm, đặc biệt là thực thể CT và dịch vụ CT.
DA công trình xây dựng (CTXD): Nhà xây dựng
tham gia CTXD đảm bảo chất lượng trên cơ sở tiến
độ hoàn thành và chất lượng công trình (CT) .
 KHOA ĐẦU TƯ
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN

NỘI DUNG CÔNG TÁC

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

ĐẶC ĐIỂM CỦA SẢN PHẨM XÂY DỰNG

ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẤN ĐỀ CHẤT LƯỢNG
 KHOA ĐẦU TƯ
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN

ĐẶC ĐIỂM CỦA SẢN XUẤT XÂY DỰNG

ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẤN ĐỀ CHẤT LƯỢNG
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ
QUY ĐỊNH VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG

 Chất lượng công trình xây dựng là những yêu cầu tổng hợp
đối với đặc tính về an toàn, bền vững, kỹ thuật, mỹ thuật và thời
gian tồ tại của công trình, phù hợp với quy trình, quy chuẩn xây
dựng, tiêu chuẩn kỹ thuật nhà nước và phù hợp với hợp đồng
kinh tế, pháp luật hiện hành của Nhà nước.

 Quản lý chất lượng công trình xây dựng là tập hợp những
hoạt động của cơ quan, tổ chức có chức năng quản lý thông qua
các biện pháp như lập kế hoạch (QL) chất lượng, kiểm tra chất
lượng, đảm bảo chất lượng theo các tiêu chuẩn, quy chuẩn quốc
gia (quốc tế) và cải tiến chất lượng công trình.

(Theo QĐ số 17/2000/QĐ - BXD)

 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ MÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ
QUY ĐỊNH VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG
 KHOA ĐẦU TƯ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN
BỘ M ÔN KINH TẾ ĐẦU TƯ

NỘI DUNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG
(TẦM NHÌN KHÁC BIỆT NỘI DUNG CHUNG)