Professional Documents
Culture Documents
Druhy Komunikácie 12.10.
Druhy Komunikácie 12.10.
Druhy Komunikácie 12.10.
DRUHY KOMUNIKÁCIE
Druhy komunikácie
verbálna (slovná) neverbálna (neslovná)
ústna písomná
priama nepriama
KO
MU
NI
bežná KÁ oficiálna
CIA
monologická dialogická
Druhy komunikácie
Verbálna (slovná) Neverbálna (neslovná)
komunikácia komunikácia
• realizácia pomocou jazykových • realizácia pomocou
prostriedkov nejazykových prostriedkov
(mimika, gestika)
• môže byť: • až 5-krát častejšie presvedčíme
A/ ústna ľudí neverbálnymi
prostriedkami než verbálnymi
B/ písomná
(červené líca – zahanbenie,
veľká vzdialenosť medzi
hovoriacimi – odmietanie...)
Druhy komunikácie
priama komunikácia nepriama komunikácia
• obaja účastníci sú v priamom • účastníci nie sú na rovnakom
kontakte mieste pri komunikácii –
nepriame dorozumievanie
• existuje spätná väzba • chýba spätná väzba
• spontánna • nedorozumenia
• nepripravená • súčasná informačno-technolog.
• nevyžaduje prísne dodržiavanie komunikácia odstraňuje
spisovnej normy nevýhody nepriamej
komunikácie (SMS, MMS,
internet)
Druhy komunikácie
bežná komunikácia oficiálna komunikácia
• v súkromnej sfére • vo verejnej sfére, v
prostriedkoch masovej
komunikácie
• časté sú nespisovné slová, slang, • spisovný jazyk (zdvorilostné
rodinné slová, nedokončené formulky, odborné názvy
vety
• bohatá modalita viet (rozkazov.,
opytov. vety) • vzdialenosť medzi účastníkmi je
• vzdialenosť medzi účastníkmi je väčšia
malá • úsporné využívanie mimiky a
• gestá a mimika sú výrazné gestiky
Druhy komunikácie
monologická komunikácia dialogická komunikácia
• stála komunikačná situácia
• hovorí iba jeden človek • komunikujú min. 2 účastníci
• chýba verbálna spätná väzba • funguje spätná väzba
• komunikačné roly sa • komunikačné roly sa striedajú
nestriedajú
Druhy komunikácie
Zaujímavosti