Funkcije u poduzeću

1. funkcija istraživanja i razvoja

2. nabavna funkcija
3. proizvodna funkcija
4. prodajna funkcija
5. financijska i računovodstvena
6. Marketinška funkcija
7. Menadžment ljudskih potencijala
8. Logistika
1
 FUNKCIJA ISTRAŽIVANJA I RAZVOJA
S obzirom na svrhu i razinu istraživanja, odnosno prema
vrsti očekivanog rezultata, danas se znanstvena
istraživanja, dijele u četiri faze:
1. Fundamentalna neusmjerena (temeljna, bazna ili
osnovna)-ne moraju biti odmah primjenjiva
2. Fundamentalna usmjerena (strategijska)
istraživanja
3. Primijenjena istraživanja (rješavaju neki problem)
4. Razvojna istraživanja (razvoj proizvoda,
postupka, ..)

2
Razlozi usavršavanja proizvoda
funkcionalnost
tehnologičnost (ekonomična proizvod.)
eksploatabilnost (ekonomično održav.)
pouzdanost
ergonomičnost
ekologičnost
recikličnost
estetičnost

3
Ciljevi istraživanja
Otkrivanje nove tehnologije ili poboljšanje
postojeće
Otkrivanje novih proizvoda ili poboljšanje
postojećih
Otkrivanje novih materijala i supstituta
Otkrivanje novih tržišta ili proširenje postojećeg
Unapređenje organizacije rada
Pronalaženje kooperanata

4
Proces istraživanja i studija
proizvoda
1. Ideja o novom proizvodu
2. Preliminarno istraživanje, uključivši patentno
istraživanje
3. Pretprojektiranje, odnosno laboratorijsko
istraživanje
4. Razvoj plana proizvodnje i kooperacija
5. Poluindustrijska proizvodnja
6. Konačno ispitivanje i oblikovanje proizvoda

5
FUNKCIJA RAZVOJA
Kada se govori o organiziranom razvoju potrebno je
voditi računa o:
razvoju proizvoda
razvoju proizvodnje
razvoju organizacije u svim dijelovima ( prodaja,
marketing, nabava, ljudski kapital, … )

6
Ciljevi razvoja
uglavnom su dugoročni
njima se alociraju resursi i stvaraju budući uvjeti
poslovanja i čvrsta poslovna orijentacija
Orijentacija je na ODRŽIVOST /STABILNOST
poslovanja te stvaranje RESPEKTABILNE TVRTKE
osnovni (strategijski) ili taktički
opći i pojedinačni

7
Zadaci studija razvoja
tehničko-tehnološki (praćenje, projektiranje i
primjena najnovijih proizvodno-tehnoloških i
organizacijskih dostignuća)
ekonomski (ostvarenje dobrih poslovnih rezultata,
pronalaženje financijskih sredstava, ugovaranje
rokova, kontrolu faktura, konačan obračun projekta)

8
Uloga i značenje informacijskog sustava u
istraživačko-razvojnom radu
osigurava pravovremen dotok informacija o
najnovijim metodama
ostvarivanje maksimalne dostupnosti znanstveno-
tehnološkim podacima
omogućavanje suradnje u istraživanjima
i dr. prednosti informacijskog sustava

9
Čimbenici koji utječu na
razvoj
 
tržišne perspektive mogućnost
namjere konkurencije kooperacije
razvoj tehnike i budući financijski
tehnologije rezultati
razvoj znanstveno- financijska snaga
istraživačkog rada poduzeća
mogućnost opskrbe kadrovska osnova
sirovinama gospodarski sustav i
ekonomska politika

10
Organizacija studija razvoja
nije imala i nema ono značenje koje joj pripada
trebala bi se organizirati kao samostalna služba
treba se pokloniti veća pažnja organiziranju razvojne
službe i pribavljanju odgovarajućeg statusa

11
Razvoj poduzeća slučajnost ili ciljana
djelatnost??

Poduzeće kao organizam koji

netko treba stvoriti i njime
upravljati.
ZNANJE + SPOSOBNOST=
SAMOPOUZDANJE

12
Rast vs. Razvoj
RAST – povećanje ( kg, l, t, Kn, % ..),
mjereno u određenom vremenskom
intervalu.
Primjer: porast prodaje u 1. kvartalu za
10 % u odnosu na isto razdoblje prošle
godine.

RAZVOJ – zrelost ( ozbiljnost )

u nastupu na tržištu, u odnosima
prema kupcima, dobavljačima,
zaposlenicima, okolini…
Primjer: novi artikl u asortimanu,
nova usluga u ponudi, novi
dobavljač

13
Kako uspješno rukovoditi u fazi
razvoja??
Loš menadžer
Dobar menadžer
Donosi dobre odluke u pravo Donosi prave odluke u krivo
vrijeme ( poštuje sat i vrijeme
kompas ! ). Donosi krive odluke u pravo
vrijeme

14
Ključ uspjeha menadžera su:
1. Vjerovati u sebe, suradnike, poduzeće
2. Pretočiti zamisli u konkretne i kvalitetne
proizvode
3. Stalno raditi na smanjivanju troškova i
povećanju prihoda
4. Poticati promjene na bolje
5. Mijenjati se s razvojem, različiti stilovi
rukovođenja u pojedinim fazama razvoja
poduzeća (pokretanje, rast prodaje, rezanje
troškova, razvoj novih proizvoda/proizvodnje )..
15
NABAVNA FUNKCIJA

16
Nabavna funkcija
Osigurava kontinuirano opskrbljivanje potrebnim
sirovinama i materijalom određenih vrsta i kvaliteta
Plan nabave materijala-specifičan za pojedini
materijal ili grupu po rokovima, količinama,
dobavljačima, načinu transporta i dr. faktorima

17
 Funkcija nabave dijeli se na:
1. Pripremu nabave
2. Pregovaranje (kontaktiranje) s poslovnim
partnerima
3. Zaključivanje nabave
4. Izvršavanje (odvijanje) nabave

18
Najvažnije odluke u okviru
nabave
1. Izbor i određivanje broja dobavljača
2. Odluke o količinama i cijenama nabave, dobavnim
terminima te nabavnim kondicijama.

19
Bitni posebni zadaci u radu
nabave:
Ispitivanje ponuda i izbor najpovoljnijeg dobavljača
Kontrola rokova
Primanje materijala
Čuvanje materijala
Vođenje evidencije zaliha i briga o ambalaži

20
Središnji problem je koordinacija između
nabave i prodaje
Pa tako mogu biti:
1. nabava i prodaja u istoj organizacijskoj jedinici
2. nabava i prodaja u odvojenim organizacijskim
jedinicama
3. nabava kao centralizirana ili decentralizirana
funkcija

21
 NABAVNA FUNKCIJA
aktivnosti usmjerene na pribavljanje potrebnih roba,
usluga i prava.
nabava je važna, jer pogreške u nabavnoj funkciji
se reflektiraju na sve druge

22
Riječnik prakse
KPI’s Ključni pokazatelji poslovanja
Koeficijent obrtaja, ( prodajna vrijednost/prosječne
zalihe po prod. Vrijednosti )
Rast I-Z-I, prosječne zalihe, stanje zaliha,
ABC analiza, XYZ analiza

23
Žargon prakse
Organski rast vs. Anorganski rast
Razdoblje prodaje ( mjesec, kvartal, polugodište,
sezona, desezona )
Out of Stock ( OOS ) – top artikli koji nedostaju u
prodaji

24
ABC analiza i XYZ analiza
A artikli 20 % - 80 % prometa
B artikli 50 % - 15 % prometa
C artikli 30 % - 5 % prometa
X artikli kolebanja do 10 % ( 50 % mat )
Y artikli kolebanja do 25 % ( 20 % mat )
Z artikli kolebanja preko 25 % ( 30 % mat )

25
KAKO UPRAVLJATI NABAVNOM
FUNKCIJOM?
ISKLJUČIVO PREKO KPP ( KPIs)
Pokazatelji upravljanja zalihama (ažurnost zaliha,
koeficijent obrtaja zaliha, Out of Stock )
Rast kategorije I-Z-I
 Mrtve zalihe ( nema izlaza xy vremena)

26
KAKO UPRAVLJATI NABAVNOM
FUNKCIJOM?
 Sigurnosna zaliha, izračun
Kako smanjiti vrijeme od narudžbe do isporuke?

27
ALATI
Analiza zaliha:
Preduvjet analizi zaliha jest:
Dobar računalni program
Urednost i ažurnost dokumentacije koja se knjiži
u program
Klasifikacija i analiza zaliha (ABC analiza);

28
ALATI
Uspostava optimalne razine zaliha:
Definirati unaprijed kako mjeriti i izvještavati o
zalihama ( koeficijent obrtaja…)

29
 Pitanja za razmišljanje
Troškovi u upravljanju zalihama
Zaliha – kratkotrajna ili dugotrajna imovina?
Kako uspostaviti optimalne razine zaliha?
Unaprijed - dogovorom
Koji su uzroci viškova na skladištu? – analizirati ih i
zaključiti što je dovelo do toga

30
 Pitanja za razmišljanje
Koje su aktivnosti za smanjenje zaliha?
Distributivni centri i organizacija skladišta ( LDC ili
ambulantna dostava )
Inventura i ažurnost zaliha (pravilno zadužiti robu i
ispravno razduživati robu)
Kako kontrola zaliha utječe na prodaju i profit
poduzeća?

31
 Trening: Kako smanjiti zalihe? *
1. Korak - Analizirati razloge postojanja zaliha
(uzroci viškova u skladištu)
odrediti listu uzroka viška zaliha
napraviti anketu koji uzroci zaliha najviše utječu na
količinu zaliha
Koji su to artikli ( šifra, kataloški )

 * izvor: Logiko savjetovanje, Antonio Zrilić

32
koji su to troškovi zaliha na skladištu ( u KN – stanje
zaliha na dan )
2. Korak - Redovno analizirati “mrtve” zalihe – da
li postoje, koje su i da li se “tope”

33
izračunati ciljani koeficijent obrtaja za grupu,
podgrupu
odrediti granicu za nekurentne zalihe ( npr. Ako u
roku od 90 ili za novi artikl npr. 45 dana nešto nije
prodano, je li to mrtva zaliha??? )
definirati mjere za rješavanje nekurentne zalihe
( izraditi listu i predložiti načine rješavanja –
rasprodaja, vezana prodaja - poklon, … )

34
3. Korak - ABC analiza za buduće upravljanje
podijeliti sve artikle po kategorijama (odrediti
kategorije) npr. Sredstva za zaštitu ( pesticidi,
fungicidi…. )
odrediti parametre po kojima ćemo odrediti odnose
važnosti (20 % top artikala :80 % prodaje u Kn )

35
4. Korak - Odrediti politiku zaliha => sigurnosne
zalihe
izračunati prosječne zalihe
odrediti sigurnosne zalihe
odrediti ciljanu vrijednost zaliha i postupak praćenja

36
5. Korak - Jasno odrediti odgovornost za zalihe
Jasno odrediti odgovornost za zalihe
odrediti sve one koji utječu na zalihe

37
6. Korak - Definirati i pratiti ključne pokazatelja
uspjeha vezane uz zalihe
Definirati i pratiti ključne pokazatelja uspjeha vezane
uz zalihe (ažurnost zaliha)
dodijeliti odgovornost za pokazatelje za one koji
utječu i one koji su odgovorni za zalihe

38
39
PRODAJNA FUNKCIJA
omogućuje da se, ovisno o djelatnosti poduzeća,
njihovi proizvodi, odnosno usluge, dostavljanjem
potrošaču pretvore u novac.
prodaja je mjerilo korisnosti ostvarene proizvodnje
kontinuirana prodaja je važna kao i kontinuirana
proizvodnja

40
Funkcija prodaje dijeli se na:
Pripremu prodaje-plan prodaje
Pregovaranje (kontaktiranje)
Zaključivanje prodaje
Izvršavanje prodaje

41
Zadaci prodaje
Pravovremena prodaja proizvedenih proizvoda
i/ili usluga
Priprema prodaje
Istraživanje tržišta
Ekonomska propaganda
Ponuda roba i usluga
Briga o proizvodima nakon prodaje

42
Kolebanja prodaje
višegodišnja
godišnja
sezonska
mjesečna
tjedna
dnevna
Uzroci ovih kretanja su na strani ponude i na
strani potražnje.

43
ABC analiza i XYZ analiza
A artikli 20 % - 80 % prometa
B artikli 50 % - 15 % prometa
C artikli 30 % - 5 % prometa
X artikli kolebanja do 10 % ( 50 % )
Y artikli kolebanja do 25 % ( 20 % )
Z artikli kolebanja preko 25 % ( 30 % )

44
Organizacija prodaje
Praksa većeg broja proizvodnih organizacija
proizvodnu funkciju organizira u jedinstven
komercijalni sektor zajedno s nabavom i
skladištenjem robe

45
 PRODAJNA FUNKCIJA

PRIPREMA PRODAJA U SKLADIŠTE I

IZVOZ
PRODAJE ZEMLJI OTPREMA

ISTRAŽIVANJE PONUDA I SKLADIŠTE

TRŽIŠTA KALKULACIJE GOTOVIH PROIZ.

PLANIRANJE PRODAJNA
PAKIRANJE
PRODAJE MREŽA

EKONOMSKA ISTRAŽIVANJE
OTPREMA
PUBLICISTIKA NARUDŽBI

STATISTIKA I SLUŽBA
ANALIZA KUPACA

SERVISNA
MREŽA
46
FINANCIJSKA FUNKCIJA
Obično se veže u:

Ekonomsko-financijski sektor
Računovodstveno-financijski sektor

47
 FINANCIJSKA FUNKCIJA

UKUPNI PRORAČUN PRORAČUN FINANCIJSKA TRŽIŠTE NOVCA I RAČUNOVODSTVENA

RAZVOJNIH POSLOVNIH ANALIZA VRIJEDNOSNIH SLUŽBA
KAPTAL PROJEKATA PROJEKATA PAPIRA

STALNI POTREBNA POTREBNA

BILANČNI NAPLATA
I FINANCIJSKA FINANCIJSKA
SREDSTVA ISKAZ POTRAŽIVANJA
OBRTNI SREDSTVA

VLASTITA I TUĐA RASPOLOŽIVA ISKAZ DOBITI I ISPLATA

RASPOLOŽIVA
SREDSTVA SREDSTVA GUBITKA OBVEZA
SREDSTVA

POTRAŽIVANJA
VLASTITA VLASTITA ISKAZ TROŠKOVA UZIMANJE
I
SREDSTVA SREDSTVA PROIZVODNJE KREDITA
DUGOVANJA

POTREBNI POTREBNI REZULTATI KUPOPRODAJA

STANJE DEVIZA
KREDITI KREDITI PROJEKATA DIONICA

UKUPNA TRŽIŠNA
FINANCIJSKI FINANCIJSKI
RASPOLOŽIVA VRIJEDNOST OBVEZNICE
POKAZATELJI POKAZATELJI
SREDSTVA PODUZEĆA
48
Tri sastavnice važne za
upravljanje financijama:
ostvarivanje dobitka prodajom roba i usluga te
stalno nadziranje troškova
stalnost novčanog tijeka koja se postiže
prikupljanjem novca iz dobitka i drugih izvora
platna sposobnost ili solventnost koja znači
uravnoteženje kratkotrajnih i dugotrajnih sred. s
njihovim izvorima

49
Pojam profita
Profit je razlika između ukupno ostvarenih prihoda i
rashoda u nekom promatranom razdoblju
Prihodi su sva novčana sredstva ostvarena prodajom
roba, usluga ili plasmanom novčanih sredstava
Rashodi su svi troškovi i sva izdvajanja

50
Teorije o profitu
1 Kompenzacijsko-funkcionalna teorija o profitu
– polazi od pretpostavke da je tzv. normalan profit u
prvom redu pravedna naknada poduzetniku za
njegove napore kojima je aktivirao resurse i za njegov
rizik koji se pritom javio.

51
2 Tržišno-monopolske teorije o profitu –polaze od
pretpostavke da se profit javlja kao rezultat sreće,
dobrog položaja na tržištu ili nekih dr. prednosti kao
što je nedostatak konkurencije.

52
3 Tehnološko-inovacijske teorije o profitu –
uvažavaju znanstvena postignuća, tehnološki
napredak i inovativnu djelatnost kao bitne čimbenike
za stjecanje profita.

53
Maksimizacija profita
Zadovoljavajuće ponašanje Osobni, pojedinačni
poduzeća interesi članova
Maksimiranje profita nadzornog odbora ili
(količinski rast) uprave
Udjel u tržištu Društvena odgovornost
Dugoročna egzistencija ( poštenje vs. Nepoštenje
poduzeća )

54
Izvori sredstava
Vlastiti kapital
Pozajmice ili krediti
Odgoda plaćanja
Leasing kao oblik financiranja
Zaduživanje
Izdavanje dionica
Reinvestiranje dobiti

55
Mogućnost plasmana kapitala
Štednja u bankama
Ulaganje u obveznice
Ulaganje u dionice
Ulaganje u poslovnu aktivnost

56
Računovodstvena funkcija

57
RAČUNOVODSTVENA FUNKCIJA
Može biti samostalna služba ili se javlja kao dio
sektora najčešće tzv. računovodstveno-financijski
sektor
Prikuplja podatke i priprema informacije za vanjske
subjekte i unutarnje organe poslovne funkcije

58
Ako računovodstvo ispunjava različite ciljeve
mogu se definirati
Financijsko računovodstvo, formalizirano
zakonima i okrenuto uglavnom vanjskim
korisnicima
Menadžersko računovodstvo, manje je
formalizirano i nije obvezno, a sintetizira podatke
iz prošlosti s budućim tj. planiranim
vrijednostima te je važan instrument upravljanja i
nadzora

59
Dva najvažnija sintetička
prikaza
 Račun dobiti i gubitka-prikazani prihodi i
operativni troškovi te njihova razlika prije
oporezivanja-neto prihod
 Bilanca-prikazuje se vlasnička sredstva kao
aktiva i izvori sredstava kao pasiva.
 Izvješće o novčanom tijeku
a) od operativnih aktivnosti
b) od investicijskih aktivnosti
c) financijskih aktivnosti

60
 Centar za registre FINA
 Poštovani/poštovana,
prijavili ste se za korištenje web servisa RGFI javna objava.
Vaši podaci za pristup su:
korisničko ime:
lozinka:
Za više informacija posjetite našu web stranicu http://www.fina.hr,
pošaljite upit na adresu e-pošte rgfi@fina.hr ili nazovite besplatan broj
telefona 0800 0080.
S poštovanjem
vaša FINA

61
Položaj računovodstvene funkcije vezan je
ciljeve te funkcije:
postići potpuno, precizno i aktualno izvješćivanje
o poslovnim događajima
osigurati prikupljanje, obradu, trajno čuvanje i
dostupnost svih podataka

62
Vrste poslovnih knjiga
Dnevnik
Glavna knjiga
Pomoćne knjige

63
 Financijski pokazatelji u
računovodstvenoj analizi
1. Pokazatelji likvidnosti
2. Pokazatelji ekonomičnosti
3. Pokazatelji rentabilnosti
4. Pokazatelji aktivnosti

64
1. Pokazatelji likvidnosti
Koeficijent tekuće likvidnosti
= kratkotrajna imovina / kratkoročne obveze
AOP 033/090
pokazatelj je likvidnosti najvišeg stupnja jer u
odnos dovodi pokriće i potrebe za kapitalom u
roku od godine dana. mjeri sposobnost
poduzeća da podmiri svoje kratkoročne
obveze.
CILJANI omjer trebao bi iznositi približno 2:1
65
 1. Pokazatelji likvidnosti
 Koeficijent ubrzane likvidnosti
 koeficijent ubrzane likvidnosti = (kratkotrajna imovina - zalihe) /
kratkoročne obveze
 AOP 033-034/090
 Ovaj pokazatelj izuzima zalihe iz izračuna i stoga je precizniji kao
mjerilo likvidnosti; govori o tome da li poduzeće ima dovoljno
kratkoročnih sredstva da podmiri dospjele obveze, a bez prodaje
zaliha.
 CILJANA VRIJEDNOST likvidnosti OMJER 1:1.

66
1. Pokazatelji likvidnosti
Koeficijent trenutne likvidnosti
Koeficijent trenutne likvidnosti = novac /
kratkoročne obveze
 AOP057/033

67
2. Pokazatelji ekonomičnosti
E1 (Ukupni prihod/Ukupni rashod)
E2 (Poslovni prihod/Poslovni rashod)
E4 (Izvanredni prihodi/Izvanredni rashodi)
Ukoliko su pokazatelji manji od 1 znači da
poduzeće posluje s gubitkom

68
3. Pokazatelji rentabilnosti
R ukupnog kapitala (ROI=bruto dobit/Ukupni
kapital)
R vlastitog kapitala (ROE=Bruto dobit/Vlastiti
kapital)
R prometa (ROS=Bruto dobit/Ukupni prihod)

69
 Pokazatelji aktivnosti
Koeficijent obrta ukupne imovine
 Koeficijent obrta ukupne imovine
 = ukupni prihod / ukupna imovina
 govori koliko puta se ukupna imovina tvrtke obrne u tijeku jedne
godine, odnosno koliko tvrtka uspješno koristi imovinu s ciljem
stvaranja prihoda.
 jedan od najčešće korištenih pokazatelja aktivnosti koji izražava
veličinu imovine potrebne za obavljanje stanovite razine prodaje ili,
obrnuto, kune iz prodaje koje donosi svaka kuna imovine (koliko
svaka kuna imovine donosi prihoda)

70
Pokazatelji aktivnosti
Koeficijent obrta dugotrajne imovine
 Koeficijent obrta dugotrajne imovine
 = ukupni prihod / dugotrajna imovina
 pokazuje koliko uspješno tvrtka koristi dugotrajnu imovinu s ciljem
stvaranja prihoda.
 poželjno postići što veću vrijednost pokazatelja (jer to znači da je
manje novca potrebnog za stvaranje prihoda vezano u
dugotrajnoj imovini )
 Opadajući pokazatelj može biti indikator preinvestiranja u
postrojenja, opremu ili neku drugu stalnu imovinu.

71
 Pokazatelji aktivnosti
Koeficijent obrta zaliha I
 Koeficijent obrta zaliha I = poslovni prihodi / zalihe
 Ovisno o vrsti djelatnosti kojom se tvrtka bavi (maloprodaja,
veleprodaja, pružanje usluga, proizvodnja), efikasnost u upravljanju
zalihama može značajno utjecati na novčani tok i u konačnici,
na uspjeh poslovanja. Koeficijent obrta zaliha pokazuje koliko se
puta zalihe obrnu u tijeku jedne godine.
 poželjna je veća vrijednost koeficijenta.

72