KESIMPULAN

KESAN
KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

HUBUNGAN

PENGENALA
257385 N
GMGM 3031
HUBUNGAN

ORGANISASI

PERMODALAN

MAZNIE BINTI MAZLAN

MANUSIA DALAM

NASIONAL BERHAD
 Komunikasi dalam organisasi bertujuan untuk
menyampaikan maklumat yang benar dan tepat pada
waktu kepada ahli-ahli dalam organisasi supaya
meningkatkan prestasi organisasi.

Dalam sesebuah organisasi, komunikasi ke atas

diperlukan pihak atasan supaya cadangan daripada
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
KESIMPULAN

PENGENALA
HUBUNGAN
pekerja bawahan dapat membantu mereka membuat
keputusan dan perancangan organisasi
KUASA
KESAN

Permodalan National Berhad (PNB) merupakan

sebuah organisasi terbesar dalam menjaga
kepentingan pelaburan terutama yang melibatkan
pelaburan golongan bumiputera di malaysia.
 1 KUASA

Kuasa di istilahkan sebagai keupayaan

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
KESIMPULAN

PENGENALA
HUBUNGAN
menguasai apa sahaja nilai.
KUASA
KESAN

2 POLITIK

Politik pula merujuk kepada strategi dan

taktikal untuk medapatkan kuasa.
 KUASA
SAH

“legitimate power” kuasa yang

diperolehi kerana kedudukan

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
KESIMPULAN

dalam organisasi

PENGENALA
HUBUNGAN
KUASA
KESAN

Dalam pentadbiran PNB, kuasa

sah ini dimiliki oleh Presiden
atau Ketua Eksekutif Kumpulan

Walaupun presiden
mempunyai kuasa sah tetapi
ianya masih terikat dengan
undang-undang yang
mengawalnya daripada
penyalahgunaan kuasa dan
ketirisan
 KUASA
PERTALIA
N
“connection power” merupakan
perhubungan di antara

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
KESIMPULAN

pengguna kuasa pertalian

PENGENALA
HUBUNGAN
dengan orang-orang yang
KUASA
KESAN

berpengaruh

Kebiasanya kelompok ini akan

di layan untuk memenuhi
aktiviti luar mereka seperti
bermain golf, aktiviti lasak,
berbasikal dan sebagainya
Bagi PNB, selalu digunakan
sebagai rangakain akan tetapi
perkara ini perlu dielakan
supaya tiada penyalahgunaan
kuasa atau pecah amanah
 KUASA
GANJARA
N
“reward power” ini merupakan
alternatif kepada kuasa

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
KESIMPULAN

PENGENALA
HUBUNGAN
kedudukan
KUASA
KESAN

Dalam organisasi PNB kuasa

ganjaran ini akan diberikan
kepada pekerja yang mencapai
KPI yang ditetapkan dengan
memberikan ganjaran Bonus
Tahunan
 KUASA
PAKSAAN

“coersive power” adalah

melibatkan ugutan-ugutan dan

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
KESIMPULAN

PENGENALA
deraan-daraan untuk

HUBUNGAN
mempengaruhi tingkahlaku
KUASA
KESAN

pekerja

Organisasi PNB pula ia dikawal

oleh badan disiplin untuk
mangawal tingkahlaku dan
disiplin pekerja
 KUASA
RUJUKAN

“referent power” adalah

berdasarkan pesonaliti

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
seseorang
PENGENALA
PENGENALA

PENGENALA
HUBUNGAN
Seseorang yang memiliki kuasa
rujukan ini memiliki kekuatan
N
N

dalam personaliti dan ia dapat

menghubungkan pekerja-
pekerjanya dalam
mendapatkan sokongan
PNB mempunyai persatuan
pekerja yang mana akan
membela dan menjaga
kebajikan pekerja bawahan
dan juga sebagai penghubung
antara pengurusan teringgi
dan pekerja
 KUASA
MAKLUM
AT

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
PENGENALA
PENGENALA

PENGENALA
PENGENALA
“information power” adalah
maklumat yang dimiliki atau
N
N

N
dikuasai oleh seseorang itu
menyebabkan beliau
diperlukan orang lain

PNB sebagai organisasi besar

mempunyai pekerjayang
berpengalaman untuk
mambantu dan memberi tujuk
ajar kepada pekerja yang lain
 KUASA
PAKAR

“expert power” adalah kuasa

yang dimiliki oleh orang yang

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA
JENIS KUASA
KESIMPULAN

PENGENALA
HUBUNGAN
berkemahiran dan
berpegetahuan
KUASA
KESAN

Didalam organisasi PNB,

terdapat pakar-pakar yang
tersendiri dalam bahagian
masing-masing.
Pihak pengurusan tertinggi
juga terdiri daripada pakar
dalam bidang tersendiri
 Kuasa paksaan akan mendorong ke arah penentangan yang
1 kuat dibandingkan dengan kuasa ganjaran. Oleh itu,
pemimpin yang menggunakan kuasa ganjaran lebih diminati
berbanding dengan pemimpin yang menggunakan kuasa
paksaan. Akan tetapi orang bawahan akan lebih patuh jika
dendaan yang diterima itu berat.

Terdapat perkaitan yang tinggi di antara kuasa pakar dengan 2

kepuasan dan prestasi orang bawahan. Kuasa sah bersama-

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA
JENIS KUASA
KESIMPULAN

sama dengan kuasa pakar didapati mempunyai kesan yang

PENGENALA
HUBUNGAN
besar ke atas kepatuhan orang-orang bawahan. Namun, kuasa

KUASA
rujukan juga mempunyai kesan yang besar ke atas kepatuhan

KESAN
orang bawahan dan prestasi organisasi.

Kuasa pakar dan kuasa rujukan mempunyai perkaitan

positif dengan kepuasan dan prestasi orang bawahan. 3
Dapatan kajian tentang kuasa sah, ganjaran dan paksaan
didapati tidak tekal, dan perkaitan dengan kriteria
keberkesanan adalah lebih kepada perkaitan yang
negatif atau tidak signifikan.

Kuasa paksaan ialah yang paling lemah untuk membuat kakitangan

4 menurut perintah dan mempunyai kaitan secara negatif dengan
keberkesanan. Pemimpin yang berkesan banyak bergantung kepada
kuasa pakar dan kuasa rujukan untuk mempengaruhi orang
bawahan.
 Kesimpulanya kuasa amat penting bagi pemimpin di pelbagai
lapisan bagi membolehkan pemimpin mengendalikan
organisasi secara keseluruhan.
Kuasa meliputi pelbagai jenis dan peringkat seperti kuasa
untuk membuat keputusan, kuasa untuk mengeluarkan
arahan, kuasa untuk mengurniakan ganjaran dan hukuman,
kuasa untuk melaksanakan apa jua perkara malah kuasa

JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA
JENIS KUASA
KESIMPULAN
untuk menetapkan hala tuju sesebuah organisasi.

PENGENALA
HUBUNGAN
Kuasa sering dilihat daripada aspek negatif berbanding positif.

KUASA
KESAN
Hal ini kerana, individu yang berkuasa akan mengunakan
kawalan ke atas kekurangan kemahiran, idea ataupun sumber-
sumber bagi menjamin kepatuhan daripada mereka yang
memerlukan sumber tersebut.
Dan dengan itu hubungan individu dalam organisasi ini perlu
diselaraskan menganai kuasa dan politik. Kuasa-kuasa yang
ada dalam organisasi ini membolehkan organisasi itu maju
dan cemerlang.
Dengan adanya kuasa, para pegawai dan pengurusan tertinggi
perlulah menggunakan kuasa-kuasa yang di peruntukan
dengan cera yang betul dan berhemat bagi memastikan
organsasi terus cemerlang dan pekerja di bawah terjaga dan
terbela.
 ERIMA KASIH

KESIMPULAN

KESAN
KUASA
JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

JENIS KUASA
JENIS KUASA

HUBUNGAN
PENGENALA