Komunikacione vještine

Dragana Đokić
 Lets play the game!

Igra brojeva
Reci mi svoju super
moć!
Predstavi se!
Let’s Communicate!
ŠTA JE KOMUNIKACIJA?

ZAŠTO NAM JE SVE

VAŽNA KOMUNIKACIJA?

KAKO SVE MOŽEMO

DA KOMUNICIRAMO?
 VRSTE KOMUNIKACIJE

VERBALNA NEVERBALNA

Verbalna je Neverbalna je
sporazumijevanje putem sporazumijevanje
riječi, napisanim ili putem pokreta tijela,
izgovorenim. gestikulacije, izraza
lica.
 a ?
p o t ic
e jl e
ja j
k o
p a,

E I
DN
C I JE
ST A
E DO
I I N G E
O S T R U
D N D
PRE
kako pročitati nečije misli?

UBRZANI KURS
NISMO SA MARSA
PALI
VAŽNO JE ASERTIVNO DA KOMUNICIRAMO
KAKO KOMUNICIRATI ASERTIVNO?
 PRIMJERI SA PLANETE ZEMLJE

Primjer 1 Primjer 2 Primjer 3

Izbaci smeće kada kreneš iz kuće. Donijećeš mi ta dokumenta posle. Nazovi korisnički servis i pitaj ih za
cijenu.

Primjer 4 Primjer 5 Primjer 6

Pošalji mi mejl ujutru. Evo ti hleb. Marija i ti pođite rano ujutru do
prodavnice.
I GRUPA II GRUPA III GRUPA

IGRANJE ULOGA
20 MINUTA ZA RAD / 7-8 ZA INTERPRETACIJU
 SUMIRANJE SESIJE
AKO IMATE PITANJA, PITAJTE SAD ILI ĆUTITE ZAUVIJEK. :)
 hVALA
NA
PAŽNJI!
TO JE SVE NARODE!