Môn học: hệ thống thông tin doanh nghiệp

Giáo viên hướng dẫn: Ma Ngân Giang

Nhóm 4

Thành viên MSSV

Phan Văn Sơn 1900009054
Thạnh Minh Trung 1911549395
Nguyễn Thanh Long 1900008795
Nguyẽn Trần Hoàng Long 1911548779
Mục lục

1. Giới thiệu về hệ thống

2. Hướng Dẫn sử dụng hệ thống
3. Các chức năng của hệ thống
4. Các mô hình phân tích hệ thống
4.1. Mô hình phân rã chức năng

4.1.1. Admin
4.1.2. Client
4.2. Mô hình dòng dữ liệu

4.3. Lược đồ use case

4.4. Lược đồ tuần tự

1. Giới thiệu về hệ thống
RISE là hệ thống quản lý dự án và CRM dùng để tối ưu hoạt động sản xuất của doanh nghiệp và sự hài
lòng của khách hàng. Bạn có thể quản lý dự án, khách hàng và thành viên của bạn cực kì dễ dàng. Nó
bao gồm tất cả những bạn cần để có thể quản lý doanh nghiệp của bạn một cách hiệu quả bao gồm:
• Quản lý khách hàng
o Tạo hóa đơn và thanh toán
o Thêm dự án không giới hạn
o Trò chuyện với khách hàng
o Thu thập và quản lý đơn dự kiến, khiếu nại của khách hàng
o Có cửa hàng và nhận đặt hàng

• Quản lý dự án
o Quản lý tất cả dự án của bạn
o Thêm công việc, tài liệu, ghi chú
o Thêm mốc thời gian và hạn chót của công việc
o Giao công việc cho thành viên nhóm
o Nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng
• Quản lý nhóm
o Quản lý giờ làm và giờ về
o Quản lý vai trò và quyền truy cập
o Chia sẻ dữ liệu cho các thành viên nhóm
o Trò chuyện với thành viên trong nhóm
o Chia sẻ thông báo và sự kiện

• Giao diện gọn gàng, dễ dùng

o Quản lý sự kiện hàng ngày
o Thêm danh sách cần phải làm theo sở thích
o Quản lý các ghi chú quan trọng
o Quản lý doanh thu và chi phí
o Điều chỉnh các cài đặt sao cho hợp với bản thân nhất
2. Hướng Dẫn sử dụng hệ thống
Giao diện web

Nếu có tài khoản hãy đăng nhập nếu ko hãy nhấp vào đăng ký.
Giao diện đăng ký
Giao diện sau khi đăng nhập vào hệ thống
Tính năng Events:
Tính năng Clients:

Trong mục khách hàng ta có thể thấy được :

Tổng số khách hàng, số liên hệ và các trạng thái của hóa đơn như chưa
thanh toán đã thanh toán 1 phần và hóa đơn quá hạn…
Tiếp theo ta đến mục dự án ở đây ta có thể thấy được các thông tin của dự án ví
dụ như khách hàng,giá, ngày bắt đầu ngày kết thúc ...

Sử dụng các mục như nhãn mác, đường giới hạn, trạng thái để lọc ra các
dự án cần tìm.
Phần tiếp theo là phần nhiệm vụ ta có thể vào đây để xem tiến độ dự án cũng
như người đảm nhiệm hoặc cộng tác viên của dự án đó
Khách hàng tiềm năng đây là mục giúp cho quản lý phân loại khách hàng

Sử dụng các mục như nguồn và trạng thái để lọc ra các khách hàng cần tìm.
Bán hàng được chia ra làm các mục nhỏ:
Hóa đơn: phần này hiển thị trạng thái của hóa đơn
Danh sách đơn hàng đã nhận
Các sản phẩm đang bán của hệ thống
Trạng thái thanh toán
Các loại dịch vụ mà công ty đang có:
Cuối cùng là các hợp đồng
Phần tiếp theo là dự kiến trong tương lai
Ước tính các dự án trong tương lại và đề xuất trong thời gian tới
Phần tiếp theo là lưu trữ các thứ quan trọng
Để coi các tin nhắn hãy nhấp vào phần tin nhắn ở đây có thể xem tất cả các tin
nhắn của bạn
Ở phần đội ta có thể xem được danh sách đội nhóm thời gian làm viêc, các
thành viên rời đội và thông báo
Tiếp theo là phần vé đây là phần các dự án nên ưu tiên trước và sau
Các mục tiếp theo là chi phí và báo cáo của dự án
Chi phí của dự án
Báo cáo và bảng chấm công
Thu nhập so với chi phí
Phần còn lại và các thông tin cần biết và cài đặt của hệ thống
3. Các chức năng của hệ thống

 Dashboard: đây là bảng tổng quan với rất nhiều thông tin về dự án cũng như
khách hàng một cách tổng quan.
 Clients: đây là chức năng giúp người quản lý cùng các nhân viên có thể
thấy được số khách hàng và các trạng thái của hóa đơn nhờ những thông
tin này mà nhân viên có thể liên lạc với khách hàng để hoàn thành hóa
đơn hoặc giải quyết tình trạng hóa đơn quá hạn.
 Projects and tasks: chức năng dành cho quản lý và thành viên trong nhóm. Trong chức
năng này, ta có thể theo dõi được thông tin của dự án cũng như tình trạng của dự án nhờ
đó mà quản lý được tiến độ dự án, nhân viên cũng có thể xem được nhiệm vụ mà mình
đảm nhiệm trong dự án cũng như thời gian kết thúc của dự án đề hoàn thành đúng hạn.
 Sales: chức năng này cho thấy tình trạng của hóa đơn và danh sách và thông tin khác từ
khách hàng. Tại cửa hàng, ta còn có thể thấy được các sản phẩm của hệ thông và có thể
mua những sản phẩm có trong cửa hàng. Ngoài ra ta còn xem và quản lý được hợp đồng
với khách hàng.
 Leads: từ chức năng này ta có thể thấy được thông tin của khách hàng
cũng như đánh giá các khách hàng tiềm năng từ đó có ưu tiên cho họ.

 Team : đây là chức năng giúp cho các thành viên thấy được đội
nhóm của mình và các mốc thời gian quan trọng và các thông báo
trong nhóm.
 Expenses: ở chức năng này nó cho ta thấy được các chi phí đã sử
dụng trong quá trình thực hiện dự án.
 Reports : ở đây ta có thể thấy được thời gian và chấm công cho
các nhân viên, ngoài ra ta còn có đồ thị có thể xem được tình
trạng thu chi trong hệ thống.

 Notes: đây là nơi để nói chuyện giữa các nhân viên trong hệ thống.

 Prospects: chức năng này dùng để ước lượng các dự án trong tương
lai cũng như các đề xuất và các yêu cầu có thể xảy ra trong tương lai.
4. Các mô hình phân tích hệ thống

4.1 Mô hình phân rã chức năng

4.1.1. Admin
4.1.2. Client
4.4 Mô hình dòng dữ liệu:
4.3 Lược đồ Usecase:
4.4 Lược đồ tuần tự