OPEN CLASS

Coaching en un proyecto
Dra. Yenit Martínez Garduño
Objetivo:
Detectar al coaching
como una herramienta
que contribuye a la
obtención de resultados
eficaces en un
proyecto, a través del
análisis de sus alcances
y aplicación para poder
implementarla en el
ámbito laboral actual.
 Introducción
¿De qué forma el coaching direcciona

las metas de un proyecto?

Un proyecto requiere de un equipo

de trabajo multidisciplinario, pero

éste no se gobierna ni se dirige por sí

solo, requiere de un líder que los

guíe por el camino para el logro de la

meta, aquella para la cual fue

pensado y planeado el proyecto.

Sin embargo, este líder debe poseer ciertas cualidades, y una de
ellas puede ser la de fungir como coach, esto es, estar muy cerca
de cada integrante del equipo, ayudarlo a explotar sus cualidades
y a minimizar sus debilidades, apoyándolo en su dirección hacia el
cumplimiento de la meta grupal.
 Desarrollo
Los proyectos, materializados en la implantación de nuevos procesos,
tienen una componente de “presión” sobre los implicados, vs. Usuarios,
porque inducen cambios en su modo de trabajo y competencias. En
muchos casos incluso requieren competencias adicionales.
Uno de los principios
del coaching: “Toda
situación es
susceptible de ser
mejorada a pesar de
parecer funcionar
correctamente”
Definición
Gutiérrez (2011) da la siguiente definición de
coaching:
“el proceso de coaching es un método de
entrenamiento donde el coach (entrenador)
acompaña al coache (entrenado) en un proceso
sistematizado cuyo objetivo es conseguir los
objetivos propuestos, así como un desarrollo
armónico de la persona”.
Por su parte, Wolk (2007) lo define como
una disciplina, un arte, un procedimiento,
una técnica y, también, un estilo de
liderazgo, gerenciamiento y conducción. Y en
general como un proceso de aprendizaje. El
mismo Wolk define al coach de forma
poética como “soplador de brasas” haciendo
alusión a la intrincada característica de los
seres humanos de buscar de alguna forma el
desarrollo de sí mismos.
Las cinco funciones del
coaching:
En el coaching parte de la premisa de que todo es
una interpretación, las personas escogemos las
interpretaciones de acuerdo a lo que nos
funciona. Sin embargo, no siempre estamos
conscientes de esta elección. Una competencia
que requieres practicar en tu función como coach
es el de generar en ti pensamientos (supuestos)
que te apoyen a observar las cosas de forma en la
que otras personas no están entrenadas a
observar.
La comunicación es la principal competencia del
coach, podemos ver la comunicación como un
proceso que en términos generales se compone
de al menos tres elementos:
Los coaches son expertos
comunicadores, saben tanto
emitir un mensaje de forma
clara como escuchar
efectivamente; a la
distinción de escuchar todas
las formas de emisión de un
mensaje se le llama
“escuchando detrás de las
palabras”. El coach es hábil
en la percepción de la
corporalidad del coachee y
en la detección de los
estados emocionales.
Etapas del proceso de Coaching
- Inicio
- Desarrollo
- Final
 Inicio
Es necesario definir y clarificar las expectativas del coachee
hacia el coach. Esta labor no está exenta de dificultad
puesto que la demanda de coaching ha partido de la
empresa y no del sujeto y por lo tanto podrá coincidir o no
con los intereses de éste último.
El “Coaching Corporativo” es financiado por la
empresa, se enmarca en un proyecto, y está
dirigido a la mejora de competencias relacionadas
con el mismo, creando un espacio de interacción
entre coacher y coachee.
La experiencia y el “saber hacer” del coacher se convierte,
más que nunca, en el factor diferenciador pues se trata de
crear la demanda en el coachee para transformar el principio
de “obligatoriedad” en una oportunidad.
 El cambio de “sujeto pasivo” a “sujeto activo” en el proceso
de coaching maximiza su buena disposición al mismo.

Esta fase está presidida por el principio de “Accountability”, todo

ha de ser medible de forma que se facilite la visualización de los
avances realizados.
 Desarrollo
A lo largo de todo el proceso deberán quedar claras las
expectativas concretas de cada sesión.

Los logros disparan la satisfacción

y tienen una gran resonancia en el
coachee. Hay que “celebrarlos”,
De este modo el sujeto sale
reforzado, se siente reconocido y va
visualizando, sesión a sesión, el
grado de su progreso en el
desarrollo de las competencias que
están en juego
 Final
La significación del logro es tan importante que
seguiremos trabajando en ella hasta la fase final,
etapa en la que se abordarán además los feedback
sobre el coaching, el feedback sobre el coach así como
sobre el incremento de la autonomía del coachee.
La confidencialidad es la
regla en todo el proceso y el
contenido de las sesiones de
coaching “queda” entre el
coacher y el coachee.
El coaching corporativo es, en
un 80% de los casos,
“Coaching para Resultados” en
el que se aborda el “qué” de
forma lineal. Este enfoque
alcanza su nivel de eficacia
máxima con personas que
tienen un objetivo cuantitativo.
Cuando se trate de abordar un problema muy
concreto existe la posibilidad de realizar un
“Coaching Breve enfocado en soluciones”.

Es proceso más rápido destinado a crear una

conciencia de que las mismas existen
mediante su identificación e implantación.

Este tipo de procesos puede realizarse en

cuatro sesiones de coaching.
Referencias bibliográficas:

Gutiérrez, D. (2011). El coaching deportivo, un método efectivo

para aumentar el rendimiento. Recuperado de
http://www.futbol-tactico.com/es/futbol/46/coaching-
deportivo/el-coaching-deportivo-un-metodo-efectivo-para-
aumentar-el-rendimiento.html
Whitmore, J. (2011). Coaching, el método para mejorar el
rendimiento de las personas. España: Paidós.
Wolk, L. (2007). Coaching, el arte de soplar brasas. Argentina:
Gran Aldea Editores.
Preguntas:
1. Define coaching
2. Realiza un cuadro describiendo las 5
caracteristicas del coaching.
3. Por ultimo, da un ejemplo de un
coaching efectivo y de uno no
efectivo.
Gracias...