UNIVERZITET MEDITERAN

FAKULTET ZA TURIZAM
PODGORICA

• Upravljanje projektima u
turizmu

• Pripremio: Prof.dr
Darko Lacmanović
 2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
• IstorijskiPROJEKTA
razvoj projektnog menadžmenta
• Istorijski razvoj ideje projektnog menadžmenta....
• Elementi projektnog razmišljanja u osnovi civilizacijskih dostignuća u istoriji
ljudskog društva.....
• Pojmovi projektnog menadžmenta - projektni inžinjer, projektni koordinator,
projektni menadžer...
• Istraživanja realizovana u vojne svrhe...SAD....
• ...............projekat “Manhattan”(II svjetski rat)
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Koncept upravljanja projektima...
• Koncept upravljanja projektom je stvoren sredinom pedesetih i
šesdesetih godina,prošlog vijeka, u vojnoj industriji SAD,prilikom
realizacije krupnih vojnih programa.
• Konsultantska firma “Booz Allen & Hamilton”...
• Formiranje koncepta se vezuje za realizaciju projekta Polaris američke
mornarice, u Ministarstvu odbrane SAD, na inicijativu generala
F.S.Bensona, koji je suštinu projektne organizacije obrazložio 1963.g.
u raspravi “Project Management Within the Army Material
Command”.
• Koncept upravljanja projektom stiže u Jugoslaviju, krajem šesdesetih
godina, angažovanjem stranih konsultantskih kuća na realizaciji nekih
naših projekata.
• .
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS PROJEKTA

• Tehnike projektnog menadžmenta, uglavnom korištene u područjima: konstrukcije,

odbrane i inžinjeringa...
• ....90-te iskazuju bitno drugačije shvatanje korisnosti primjene koncepta projektnog
menadžmenta
• Mišljenje: “projektni menadžment kao uzrok povećanja troškova, nestabilnosti i
konkurentnosti”......nije više aktuelno!
• Institut za projektni menadžment (PMI) sa sjedištem u SAD....100.000 članova u
125 zemalja svijeta....
• Međunarodno udruženje projektnog menadžmenta (International Management
Association - IPMA) sa sjedištem u Holandiji...30.000 članova
• Udruženje projektnog menadžmenta (Project Management Association -PMA),
sjedište u Švajcarskoj
• Australski Institut za projektni menadžment (Australian Institute for Project
Managament
• Japanski projektni menadžment forum (Japanese Project Management Forum)
 2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Certifikacija - priznanje statusa projektnog menadžmenta
• Osnovne koristi od certifikovanja:
• Pojedinici - bolja mogućnost zapošljavanja,napredovanja, bolje plaćeni poslovi
• Organizaicja - korištenje stručnosti pojedinaca
• Kupci/krajnji korisnici - veće povjerenje u rezultate projekta koje vode
ovlašteni projektanti
• Profesionalna udruženja - javno priznanje pojedinaca/članova
• Ukupna zajednica projektnih menadžera - popularizacija i ugled profesije
• Cjelokupna javnost - dobijena veća vrijednost ako je projektni menadžment
ispravno primijenjen u praksi
 2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
• PROJEKTA
Životni ciklus projekta
• Svaki projekt ima karakteristične faze razvoja - faze životnog ciklusa...
• Zašto je bitno razumijeti koncept životnog ciklusa projekta?
• Da bi se projekt uspješno realizovao i postigli ciljevi, potrebno je kvalitetno i
efikasno upravljati svakom pojedinom fazom životnog ciklusa projekta.
• Upravljanje svakom pojedinom fazom životnog ciklusa projekta podrazumijeva
bolju kontrolu nad troškovima, alokacijom resursa, raspoloživim vemenom i
drugim determinantama koje utiču na uspješnost realizacije projekta.
• Projektni menadžment mora neprestano motriti nad svim promjenama koje
primjećuje u okruženju kako bi na vrijeme uočio prilike i prijetnje i prilagodio se
novonastalim promjenama......
• ............na taj način omogućuje se efikasnija realizacija projektnih ciljeva kroz
određene faze životnog ciklusa projekta.
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Faze životnog ciklusa projekta:
• 1.Projektna ideja,
• 2.Planiranje projekta (razvoj),
• 3.Realizovanje projekta (izvođenje),
• 4.Provjeravanje/primjena projekta (završetak)
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Projektna ideja
• Projektna ideja....prva faza....kroz prethodna istraživanja, analizom situacije i definisanjem
problema....otkriva se i definiše problem...
• ...konceptualna faza projekta....
• Aktivnosti:
• Ispitivanje okoline preduzeća
• Priprema prognoza
• Procjena ciljeva i mogućih alternativa
• Prva istraživanja tehničkog izvršenja, troškova i vremena potrebnih za realizaciju ciljeva
projekta
• Utvrđivanje preliminarne strategije, organizacije projekta i zahtjeva za resursima
 2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Planiranje projekta kao faza životnog ciklusa
• Osnovna pitanja:
• Zašto je projekt potreban?
• U čemu se projekt podudara s ciljevima preduzeća?
• Zašto se preduzeće odlučuje za riješavanje tog problema?
• Što je potrebno učiniti s obzirom na postojeći problem?
• Što je potrebno postići projektom kako bi se problem riješio?
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Aktivnosti planiranja kao faze životnog ciklusa projekta:
• 1.Definisanje strategije i načina riješavanja problema utvrđenog prethodnom fazom;
• 2.Detaljno razrađivanje i opisivanje projekta;
• 3.Razmatranje problema na opštoj razini i podjela na potprobleme-segmentacija;
• 4.Utvrđivanje pojedinačnih strategija za riješavanje potproblema;
• 5.Određivanje vremena potrebnog za realizaciju projekta;
• 6.Utvrđivanje troškova projekta
• 7.Utvrđivanje isplativosti realizacije projekta
• 8.Razrađivanje i definisanje ukupnog projekta, njegovog trajanja i troškova
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS PROJEKTA

• Realizacija projekta
• Osnovne podfaze:
• U podfazi izvođenja projekt se ostvaruje i provodi prema u prethodnoj
fazi utvrđenim pravilima.
• Poštuju se dogovoreni rokovi i troškovi.
• Prilikom izvođenja projekta može doći do određenih odstupanja od
zacrtanog projetka iz prethodne faze.
• Do tih odstupanja najčešće dolazi zbog promjene uslova u kojima se
projekt ostvaruje, ali i zbog neadekvatnog i lošeg plana projekta iz
prethodne faze.
• Druga podfaza realizacije projekta je uvođenje rezultata dobijenih
projektom u postojeći sistem odnosno, ako je riječ o tržišno
orijentisanom projektu, istup na tržište.
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Provjeravanje i primjena projekta
• Aktivnosti:
• Praćenje rezultata dobijenih projektom
• Implementacija projekta
• Mjerenje odstupanja i uklanjanje nedostataka
• Završetak projekta
• ........ i .......
• Početak novog projekta....!
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Neke opšte faze životnog ciklusa projekta:
• Ideja
• Istraživanje
• Razvoj
• Marketing
• Proizvodnja
• Poslijeprodajna usluge
Konceptualna faza

Faza definisanja

Faza ostvarenja

Operativna faza

Faza napuštanja

Slika 1. Model životnog ciklusa projekta

Izvor: Cetinski V., Perić, M., Projektni menadžment, Fakultet za turistički
i hotelski menadžment, Opatija, 2006., str.34.
2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Upravljanje životnim ciklusom projekta
• Jednom uspostavljen model životnog ciklusa nije stalan i
nepromjenjiv
• Variraju potrebe za resursima i vremenom
• Potrebno pravodobno izabrati optimalnu kombinaciju/miks
projektnih resursa u pojedinim fazama....
• .........i ostvariti tražene rezultate..!
• .......Potrebno je upravljati projektom....!
 2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
PROJEKTA
• Resursi i upravljanje projektima kroz životne faze
• U početnim fazam projekta snažno je naglašena potreba za tehničkim osobljem
(projektanti, dizajner, inžinjeri) dok u središnjim operativnim fazama sve više
dobija na značaju marketinško osoblje (prodaja).
• U poslijednjoj se fazi potrebe ljudskim resursima znatno smanjuju.
• U skladu s promjenama u zahtjevima za resursima kroz životni se ciklus
projekta mijenja i razina troškova, odnosno budžet projekta.
• Posmatrajući budžet projekta kroz njegov životni ciklus uočava se da troškovi
projekta (odnosno budžet projekta) progresivno rastu sve do operativne faze, a
nakon toga se potrebna sredstva smanjuju.
 2.ISTORIJSKI RAZVOJ PROJEKTNOG
MENADŽMENTA I ŽIVOTNI CIKLUS
• ProjektniPROJEKTA
zadatak: Poslovanje hotelskog preduzeća “X” u dužem periodu
pokazuje da su finansijski rezultati njegovih poslovnih jedinica suboptimalni u
odnosu na fizički promet, iskazan brojem ostvarenih noćenja u hote“Y”. Hotel
“Y” je lociran u središtu stare gradske jezgre, kapaciteta 100 kreveta, sa
vanpansionskim sadržajem: 1. restoran kapaciteta 100 stolica u zatvorenom
prostoru i 200 mjesta u bašti i aperitiv bar kapc. 50 mjesta u zatvorenom
prostoru.
• Generalni direktor smatra da je problem sa slabom realizacijom u vanpansionu
i malom interesovanju lokalnih korisnika ugostiteljskih usluga. Zatražene su
ponude dvije konsultantske firme, u cilju rješavanja problema.
• Formirajte dva projektna tima i formiraje predlog projekata sa jasnom
označenim fazama životnog ciklusa.
• Razmotrite faze u životnom ciklusu svakog projekta
• Odaberite kvalitetniji projekat.