Starbucks

С.Цэцэгсүрэн 19b1num1279
 Түүхэн хөгжил
Сиэтл хотод төвтэй Starbucks нь кофены ундаа, кофе шош, хоол хүнс, ундаа зэргийг
жижиглэнгийн худалдааны дэлгүүрүүдээр болон бусад цэгүүдэд бөөний худалдаагаар
борлуулдаг олон үндэстний корпораци юм.

Кофены соёлын хоёр дахь давалгааны өсөлт нь

ерөнхийдөө Starbucks-тай холбоотой бөгөөд
кофены олон төрлийн туршлагыг нэвтрүүлсэн.
Starbucks нь халуун хүйтэн ундаа, бүхэл үртэй
кофе, бичил нунтаг уусдаг кофе, эспрессо, кофе
латте, бүтэн болон сул навчтай цай, жүүс,
Фраппучино ундаа, нарийн боов, хөнгөн зуушаар
үйлчилдэг.

2021 оны арваннэгдүгээр сарын байдлаар тус компани дэлхийн 80 улсад 33,833
дэлгүүртэй байсны 15,444 нь АНУ-д байрладаг. Starbucks-ын АНУ-д төвтэй
дэлгүүрүүдээс 8900 гаруй нь компанийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг бол үлдсэн нь
тусгай зөвшөөрөлтэй

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 Алсын хараа
Орлого багатай орон нутгийн бүх хүмүүс цэцэглэн хөгжих боломжтой
тогтвортой ертөнц

Эрхэм зорилго.
Хүмүүс орлогыг нэмэгдүүлэх нөхөн
сэргээгдэх ферм, бизнес, зах
зээлийг бий болгоход нь туслах
замаар ядууралтай тэмцэх.

Олон талт байдал.

Хүмүүсийг ядуурлаас ангижруулахад нь туслах бидний эрхэм зорилго
бол бидний ажлын байран дахь шударга ёс, тэгш байдлын үзэл санаан
дээр суурилдаг.

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 Үүсгэн байгуулагчид
Старбаксын гурван үүсгэн байгуулагч Жерри Болдуин (1942 онд төрсөн),
Гордон Боукер (1942 онд төрсөн) болон Зэв Сигл (1942 онд төрсөн) нарын
хүсэл тэмүүлэлтэй, чанарт суурилсан хандлага нь аяга кофе гэж юу болох
талаар олон нийтийн ойлголтыг өөрчлөхөд тусалсан нь компанийг хөгжүүлэх
эхлэлийг тавьсан.

Жерри Болдуин Зэв Сигл Гордон Боукер

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 Асуулт
1. Ховард Шульц Старбаксын стратегийн алсын хараа юу байсан бэ? Түүний стратегийн алсын хараа
хэдэн удаа өөрчлөгдсөн эсвэл өөр зүйл болж хувирсан бэ? Кевин Жонсон Шульцын Старбаксын
стратегийн алсын харааг хэдэн жилийн турш үргэлжлүүлэх болов уу, эсвэл 2020 онд болон
цаашлаад алсын хараа өөрчлөгдөх болов уу?
2. 5-р бүлэгт хэлэлцсэн өрсөлдөөний таван ерөнхий стратегийн аль нь Starbucks-ийн хэрэгжүүлж
буй өрсөлдөөнт арга барилтай хамгийн ойр байна вэ?
3. Ховард Шульц болон Старбаксын удирдлага компанийн хувьсан өөрчлөгдөж буй стратегийг
хэрхэн хэрэгжүүлж, хэрэгжүүлсний үндэс болсон гол бодлого, үйл ажиллагаа, бизнесийн зарчим,
журам юу вэ?
4. Starbucks ямар "үнэ цэнэ"-тэй вэ? Тэд одоогийн стратеги болон компанийн бизнесийг хэрхэн
явуулж байгаатай хэр сайн холбогдож байна вэ?
5. Starbucks-ийн нийгмийн хариуцлагын стратегийн талаар та ямар үнэлгээ өгч байна вэ? Энэ нь чин
сэтгэлээсээ юм уу эсвэл зүгээр л олон нийтэд сайн дүр төрхийг бий болгохын тулд компанийн
хийж, ярьдаг зүйл үү?
6. 2015-2019 оны санхүүгийн жилүүдэд Starbucks-ийн санхүүгийн гүйцэтгэлд ямар үнэлгээ өгсөн бэ?
7. 2020 оны дунд үеэс компанид ямар асуудал тулгарч байна вэ? Кевин Жонсон болон Starbucks-ын
бусад удирдах албан тушаалтнууд юунд санаа зовох ёстой вэ?
8. Та компанийхаа өсөлтийг хангах, компанийн санхүүгийн гүйцэтгэлийг сайжруулах, компанийг
ирэх жилүүдэд шилдэг үйл ажиллагаанд ойртуулахын тулд Кевин Жонсонд ямар зөвлөмж өгөх вэ?

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

1. Ховард Шульц Старбаксын стратегийн алсын хараа юу байсан бэ? Түүний стратегийн
алсын хараа хэдэн удаа өөрчлөгдсөн эсвэл өөр зүйл болж хувирсан бэ? Кевин Жонсон
Шульцын Старбаксын стратегийн алсын харааг хэдэн жилийн турш үргэлжлүүлэх болов
уу, эсвэл 2020 онд болон цаашлаад алсын хараа өөрчлөгдөх болов уу?

Шульц компанид зориулсан санаануудаар дүүрэн байв. 1983 оны хавар компани
түүнийг Италийн Милан руу олон улсын гэр ахуйн барааны үзэсгэлэнд оролцохоор
илгээснээр Starbucks-ийн ирээдүйн талаархи хамгийн том урам зориг, алсын хараагаа
олсон.
Кофены бизнест зөвхөн шош зарж, хүмүүст өөрсдийнхөө шошыг нунтаглаж, гэртээ
сайхан кофе исгэж байгааг үнэлдэг болгохоос илүү их зүйл байсан. Старбаксын хийх
ёстой зүйл бол дэлгүүртээ шинэхэн исгэсэн кофе, эспрессо, капучиногоор үйлчилж
Италийн кофены соёлыг америк хувилбараар бий болгохыг хичээх явдал байсан.
Старбакс руу явах хүсэл нь хүмүүст онцгой амттан, найз нөхөдтэйгээ уулзах таатай
орчин нь байх ёстой. АНУ-д жинхэнэ Италийн кофены соёлыг дахин бий болгох нь
Starbucks-ийг ялгах хүчин зүйл нь гэдгийг тэндээс олсон.
Шульц хэлэхдээ, Starbucks нь ажилчдын бахархаж болох үнэт зүйл, удирдамж
зарчимтай үндэсний компани болох нь миний алсын хараа юм. Тэрээр Starbucks-ыг
кофены хамгийн нэр хүндтэй брэнд болгохыг эрмэлзэж, компанийнхаа хариуцлагыг
биширдэг. Шийдвэр гаргах үйл явцад хүмүүсийг оролцуулах хүсэлтэй байгаагаа
илэрхийлж, тэдэнд нээлттэй, шударга байх болно гэдгээ хэлсэн.

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 Жонсоны алсын хараа бол Starbucks-ыг олон арван жилийн
хугацаанд дэлхийгээс авч байснаас илүү ихийг өгдөг "нөөцтэй"
компани болох явдал байв.
Үүний хүрээнд 3 зорилгыг дэвшүүлсэн.
1. Starbucks-ийн шууд үйл ажиллагаа болон нийлүүлэлтийн
сүлжээн дэх нүүрстөрөгчийн ялгаруулалтыг 50 хувиар бууруулах.
2. Компанийн үйл ажиллагаа болон кофены үйлдвэрлэлд ашиглаж
байгаа усны 50 хувийг хадгалах буюу нөхөх, усны эрсдэл
өндөртэй орон нутаг, сав газарт анхаарлаа хандуулах.
3. Хуванцар хэзээ ч хог хаягдал, бохирдол болдоггүй дугуй
хэлбэртэй хуванцар руу шилжсэнээр дэлгүүр, үйлдвэрлэлийн
хогийн цэгт хаягддаг хог хаягдлыг 50 хувиар бууруулах.

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 2030 он хүртэл хийх таван стратеги

1. Starbucks дээр ургамалд суурилсан сонголтуудыг өргөжүүлэх цэсүүд, ингэснээр

байгаль орчинд ээлтэй цэс рүү шилжих болно.
2. Нэг удаагийн савлагаанаас дахин ашиглах боломжтой савлагаа руу шилжих
.3. Старбаксын ханган нийлүүлэлтийн сүлжээнд шинэлэг, нөхөн сэргээгдэх хөдөө аж
ахуйн арга туршлага, ойжуулалт, ойг хамгаалах, усаар дүүргэхэд хөрөнгө оруулах.
4. Хүнсний хог хаягдлыг дахин ашиглах, дахин боловсруулах, устгахыг
баталгаажуулахын тулд Starbucks дэлгүүрүүд болон түүний орон нутгийн аль алинд
нь хог хаягдлыг зохицуулах илүү сайн арга замуудад хөрөнгө оруулалт хийх.
5. Байгальд ээлтэй дэлгүүр, үйл ажиллагаа, үйлдвэрлэл, хүргэлтийг хөгжүүлэхийн тулд
инноваци хийх.

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 2. 2020 оны дунд үеэс компанид ямар асуудал тулгарч байна вэ?
Кевин Жонсон болон Starbucks-ын бусад удирдах албан
тушаалтнууд юунд санаа зовох ёстой вэ?
2020 оны 5-р сарын 12-нд компани нь Лаккиний гүйцэтгэх захирал, үйл ажиллагаа
эрхэлсэн захирал ажлаасаа чөлөөлөгдөж, компанийн Төлөөлөн удирдах зөвлөлөөс
шаардлаа.Удирдах зөвлөлөөс чөлөөлөгдөх өргөдлөө хүлээн авсан. Үүнээс гадна
зохиомол гүйлгээнд оролцсон эсвэл энэ талаар мэдлэгтэй байсан зургаан ажилтныг
түр түдгэлзүүлж, чөлөөлж, тус компанийн ахлах дэд ерөнхийлөгчийг шинэ гүйцэтгэх
захирлаар томилсон тухай мэдэгдэв. Зургадугаар сард2020 онд Хятадын эрх
баригчид компанийн ТУЗ-ийн дарга бөгөөд хамгийн том хувьцаа эзэмшигч Лу
Жэнгяогийн Лукины удирдлагуудад залилан мэхлэхийг зааварласан цахим шуудан
илэрсэн гэж мэдэгдэв; Луйг залилангийн хэргээр эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэнэ
гэж таамаглаж байсан.

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 3. 5-р бүлэгт хэлэлцсэн өрсөлдөөний таван ерөнхий стратегийн аль нь
Starbucks-ийн хэрэгжүүлж буй өрсөлдөөнт арга барилтай хамгийн ойр
байна вэ?
Старбакс дэлгүүрийнхээс гадна бүтээгдэхүүнээ өргөжүүлэх эхний алхам нь Starbucks
кофег ресторан, нисэх онгоцны буудал, зочид буудал, их сургууль, эмнэлэг,
бизнесийн оффис, улс орны клуб болон бусад газруудад борлуулах зорилгоор
дотооддоо тусгай борлуулалтын бүлгийг байгуулсан явдал юм.жижиглэн
худалдаачдыг сонгох. Борлуулалтын группын анхны том амжилт нь хоёр агаарын
тээврийн компанийг нислэгт Starbucks кофегоор үйлчилж эхлэхэд итгүүлсэн явдал
юм. Удалгүй тэргүүлэгч таван зочид буудлын сүлжээнээс данс хожиж, Starbucks
кофены багцыг өрөө болгонд кофе хийх төхөөрөмжтэй болгосон. Хожим нь тусгай
борлуулалтын групп нь Starbucks-ийн бүтээгдэхүүнийг зочид буудал, зоогийн газар,
оффисын кофены борлуулагч, боловсрол, эрүүл мэндийн байгууллагууд болон бусад
аж ахуйн нэгжүүдэд түгээх ажлыг зохион байгуулахын тулд SYSCO корпораци болон
АНУ-ын Хүнсний үйлчилгээний тэргүүлэх хоёр байгууллагатай хамтран ажиллаж
эхэлсэн. Starbucks-ийн савласан кофены борлуулалт өссөөр, 2009 оны санхүүгийн
жилд Starbucks бүхэл бүтэн буурцаг, нунтагласан кофе, Starbucks-ын бусад
бүтээгдэхүүнээр 21,000 хүнсний үйлчилгээний дансанд нийлүүлснээс 372.2 сая
долларын орлого олжээ.

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 4.Ховард Шульц болон Старбаксын удирдлага компанийн хувьсан
өөрчлөгдөж буй стратегийг хэрхэн хэрэгжүүлж, хэрэгжүүлсний
үндэс болсон гол бодлого, үйл ажиллагаа, бизнесийн зарчим,
журам юу вэ?

Starbucks бизнесийн зарчмууд:

Кофе: кофены чанар, ёс суртахууны эх үүсвэрийг онцлон тэмдэглэх
Түншүүд: бүх ажилчдад хүндэтгэлтэй, хүндэтгэлтэй хандда
гҮйлчлүүлэгчид: зочлох бүрийг гайхалтай туршлага болгон
үйлчлүүлэгчидтэй холбох
Дэлгүүрүүд: гэрээсээ хол гуравдагч газар дэлгүүрүүд бий болгох
Хөрш: олон нийтийг дэмжих
Хувьцаа эзэмшигчид: хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг нэмэгдүүлэх

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 Starbucks-ийн үндсэн бодлого:
АНУ болон олон улсын хэмжээнд дэлгүүрээ өргөжүүлэх; компанийн үйл ажиллагаа
явуулдаг дэлгүүрийн байршлыг нээх эсвэл франчайзинг/лиценз олгох замаар
.Старбакын дүр төрх, брэнд, зан чанарыг харуулсан дэлгүүрүүдийг зохион бүтээх, үүнд
орон нутгийн материал, гар урлалын хэрэглээ орно.
Жижиглэнгийн дэлгүүрүүдээс гадна бүтээгдэхүүний санал болгож, зах зээлийн шинэ
сегментүүдэд нэвтрэх

Starbucks-ийн журам:
Бүх ажилчдын эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ; долоо хоногт 20 цаг хагас цагаар
ажилладаг ажилчид хүртэл
Ажилчдад зориулсан хувьцааны сонголтын төлөвлөгөө, тэднийг түнш болгох
Ажилчид компанийн хувьцааг худалдан авах боломжтой хувьцаа худалдан авах төлөвлөгөө
Ажлын байрыг илүү сэтгэл татам болгохын зэрэгцээ өндөр цалин өгөх
Ажилчдыг сургах, хүлээн зөвшөөрөх

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 5.Starbucks ямар "үнэ цэнэ"-тэй вэ? Тэд одоогийн стратеги болон
компанийн бизнесийг хэрхэн явуулж байгаатай хэр сайн
холбогдож байна вэ?
ҮНЭ ЦЭНЭ
Хүн бүрийг хүлээж авах халуун дулаан, харьяаллын соёлыг бий болгох
Хийж буй бүх зүйлдээ хамгийн сайнаараа хүрч, үр дүнгийн төлөө өөрсдийгөө
хариуцдаг
Зоригтойгоор ажиллаж, одоогийн нөхцөл байдлыг сорьж, компаниа болон бие биенээ
хөгжүүлэх шинэ арга замыг хайж олох
Байгаа байх, ил тод байдал, нэр төр, хүндэтгэлтэй холбоотой байх
Хүн төрөлхтний нүдээр гүйцэтгэлд тулгуурладаг.
Шилдэг чанартай, шинэхэн шарж, бүхэл буурцагтай кофе нь компанийн бусдаас ялгарах
онцлог, үндсэн үнэ цэнэ нь

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!

 2015-2019 оны санхүүгийн жилүүдэд Starbucks-ийн
санхүүгийн гүйцэтгэлд ямар үнэлгээ өгсөн бэ?

2015-2019оны жилүүдэд
Нийт цэвэр орлого: 21315$-26508$ болж өссөн
Зардал:17462$-22728$
Нийт хөрөнгө: 2018 онд 14312$-24156$ болтол өссөн бол
19онд 19219$ болж буурсан

Visit http://bestpowerpointtemplates.com for more free powerpoint resources!