Nama : Dinar Isratul Rahmah

Kelas : XI Perbankan
Mapel : Ap dan Km
 Kompetensi Dasar

3.1 : Menjelaskan pengertian, ruang lingkup, operasi,

karakteristik perusahaan jasa dan jenis serta klasifikasi
transaksi keuangan.
4.1 : Mengklasifikasi transaksi keuangan perusahaan jasa.
 Pengertian Perusahaan Jasa

Perusahaan jasa yaitu suatu usaha yang aktivitasnya

memproduksi produk yang tidak “berwujud” atau jasa yang
memiliki tujuan memperoleh keuntungan atau laba. Perusahaan
jasa dapat juga diartikan dengan sebagai suatu perusahaan yang
menjual jasa yang diprosuksinya, yang mempunyai tujuan untuk
memenuhi kebutuhan dari konsumen dan memperoleh
keuntungan.
 Ruang Lingkup Perusahaan Jasa
Ruang lingkup dari perusahaan jasa tidak terlalu besar karena hanya
seputar mempersiapkan jasa yang akan diberikan kepada pelanggan hingga
pada saat produsen jasa menjual produk jasanya kepada konsumen tersebut.
Jadi ruang lingkup perusahaan jasa dimulai saat menyiapkan jasa hingaa
pada saat menjualnya. Seperti contohnya adalah jasa dokter, ruang
lingkupnya dimulai dari saat dokter memeriksa pasien dan memberikan
resep obat kepada pasien.
Adapun ruang lingkup perusahaan jasa adalah sebagai berikut:
• Komunikasi: Perusahaan telepon, stasiun tv, radio
• Profesi: akuntan, klik bersalin
• Hiburan: bioskop, taman hiburan, kebun binatang
• Tempat tinggal: hotel, asrama, guest house
• Keahlian perorangan: salon kecantikan, penjahit, studio foto, pangkas
rambut.
 Karakteristik Perusahaan Jasa
Karakteristik dari jasa antara lain sebagai berikut:
1. Tidak mempunyai wujud, yang artinya bersifat abstrak dan tidak dapat
dilihat
2. Produk yang dihasilkan tidak berstandar atau bervariasi (heterogenitas)
3. Tidak bisa dipisahakan “produk dihasilkan dan dikonsumsi secara
bersama-sama”
4. Tidak bisa disimpan karena tidak mempunyai wujud
 Ciri Ciri Perusahaan Jasa
■Penghasilannya berasal dari penjualan jasa
■Dalam proses memproduksi jasa bisa atau tidak membutuhkan bantuan dari
produk fisik
■Jasa yang ditawarkan tidak sama, jadi setiap konsumen bisa mendapatkan
jenis pelayanan yang berbeda dengan konsumen lainnya
■Tidak mempunyai persediaan produk dalam wujud fisik karena produk yang
dijual adalah produk yang tidak memiliki wujud. “Jasa” Jadi produk yang
dihasilkan tidak bisa dilihat akan tetapi dapat dirasakan manfaatnya.
■Seringkali tingkatan harganya mempunyai sifat yang tidak mutlak sebab
murah atau mahalnya harga yang ditentukan oleh perusahaan bergantng dari
tingkat kebutuhan konsumen
■Jasa yang didapatkan tidak dapat disimpan, jadi sekali dibeli maka
pemakaiannya akan langsung habis.
 Jenis Jenis Perusahaan Jasa
Dalam bahasan kali ini saya akan membahas tentang jenis-jenis perusahaan jasa. Secara
garis besar yang dibutuhkan manusia bisa diklasifikasikan atas beberapa macam, yakni :
■ Perumahan (termasuk sewa kamar hotel, motel, apartemen/rumah flat, usaha tani, dan
lain – lain)
■ Usaha rumah tangga (termasuk air minum, perbaikan rumah, repirasi alat rumah tangga,
perawatan kebun, pembersihan, dan lain – lain)
■ Rekreasi dan kesukaan (penyewaan peralatan untuk ikut serta dalam kegiatan
rekereasi dan hiburan)
■ Perawatan pribadi (seperti perawatan kecantikan)
■ Perawatan medis dan kesehatan (perawatan gigi, perawatan opname, dan periksa
dokter)
■ Pendidikan privat dan kursus – kursus
■ Jasa bisnis dan profesi lainnya (jasa hukum, akuntan, konsultasi
manajemen, dan jasa komputer)
■ Asuransi, bank, dan jasa finasial lainnya (asuransi pribadi, bisnis, jasa
kredit, dan pinjaman . konsultasi investasi , dan pajak)
■ Transpotasi (jasa angkutan barang dan penumpang, reparasi, dan
penyewaan mobil)
■ Komunikasi (telepon, telegram, dan komputer)
TERIMA KASIH