특성요인도 정의

MAN MACHINE

문제점

MATERIAL METHOD

제조혁신 방법론 1
 특성 요인도 활용가이드

• 특성요인도는 특정결과 ( 특성 ) 와 원인 ( 요인 ) 이 어떻게 관계하고 있으며 영향을 주고

있는가를 알기 위해 작성하는 그림으로 하나의 특성을 선정하고 이에 대한 요인을 생선뼈 (Fish
Bone) 처럼 배치함
정의 및 목적
• 문제의 근본원인을 도출해서 문제점들의 재발을 제거하기 위함

Step1. 주요 특성 등록
오른쪽에 주요 특성을 세로로 쓰고 굵은 횡선을 왼쪽에서 오른쪽으로 화살표를 그림

Step2. 4M 을 기준으로 요인을 분류

화살표를 기준으로 분류한 요인수 대로 화살표를 대각선으로 그림
요인분류방법은 4M( 사람 , 기계 , 재료 , 방법 ) + 1E( 환경 )

Step3. 큰 요인을 기입
Working 큰 가지의 원인을 추구하여 중간 가지로 분류하여 기입
Step
Step4. 중간 요인을 기입
중간 가지의 원인을 추구하여 작은 가지로 세밀하게 분류하여 기입
( 원인을 추구할 때까지 의문을 가지고 추진할 것 )

Step5. 중요하고 실행 가능한 요인 표시

각각의 세분화된 요인 중 중요하고 바로 실행이 가능한 요인에 대하여 별도로 표시를 해둔다 .

제조혁신 방법론 2
 특성요인도 ( 예시 )

자재 장비
과부하 CRITICAL FACTOR
비주기성 A/S
절단기고장
도면 Miss 셀프 A/S 력 부족
발주기간 짧음 주기적 점검 미비 장비정비
오자재 투입
Man error
적정수량 미확보
Size 차이 보관상태 주기적 청소

자재 Insert 5S 세팅오류
업체요구 사항
미확보
비가동시간 생산리드타임
증가
생산진행 정보
생산시작 시점정보
가공작업시간 생산계획 숙련공
의사소통 미 확보 Sample 생산순위 차질
수리시간 정삭
자재불량 통보지연
생산물류 이동 지연
수정 및 재작업 가공불량
숙련도 물류이동 차질
생산지시서 미 확인
치수불량
황삭 정보누락
가공 Miss 인원부족
연삭 관리 인원부족 교육미비
자재 Miss

방법 문제해결 지연 사람

제조혁신 방법론 3