Chuong 1 - Khai Quat Ve Quan Tri Van Phong

bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
MÔN HỌC
QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
(MANAGEMENT OF OFFICE)
bbbbbb
GV: TS. Nguyễn Nam Hà
0909812330
namhadhcn@yahoo.com.vn
December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 1
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU HỌC TẬP

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
◘ VB: Văn bản
◘ VBHC: Văn bản hành chính
◘ VBTP: Văn bản tư pháp
◘ VBQPPL: Văn bản quy phạm pháp luật
◘ DN: Doanh nghiệp
◘ VP: Văn phòng
◘ VPĐD: Văn phòng đại diện
◘ QTVP: Quản trị văn phòng
◘ CQ TC: Cơ quan, tổ chức
OVERVIEW OF COURSE
◘ Total units of study: 2 units of study
(30 information theory + homework)
◘ Course Program: 7 Chapter
◘ Essay: A group of 3 to 10 students
(classroom presentations)
◘ Exam form: tests / implementation of
self-review
◘ Absent from class more than six
periods: Ban the end of the semester
TỔNG QUÁT VỀ MÔN HỌC
◘ Số tín chỉ: 2 (30 tiết lý thuyết)
◘ Chương trình: 2 Phần 9 Chương
◘ Tiểu luận: Nhóm 3 - 5 SV (nộp TL và
thuyết trình trên lớp)
◘ Hình thức thi: Trắc nghiệm
● Giữa kỳ: Trắc nghiệm (50 câu/60p)
● Cuối kỳ: Trắc nghiệm (50 câu/60p)
◘ Nghỉ học ≥ 6 tiết: Cấm thi cuối kỳ
COURSE PROGRAM (1)
PART 1
OVERVIEW OF OFFICEMANAGEMENT
Chapter 1: Overview of the Office
Administration
Chapter 2: Information Management &
Profile
Chapter 3: Organizing the reception
Chapter 4: Meeting & Management
program development plans.
COURSE PROGRAM (2)
PART 2
TECHNICAL DRAFTING, TEXT LAYOUT
Chapter 5: Overview of documents
Chapter 6: Procedures & techniques presented
documents
Chapter 7: Style the administrative language in
the documents
Chapter 8: The process of drafting & issuing
documents
Chapter 9: Technical drafting, presents some
common administrative documents.
CHƯƠNG TRÌNH MÔN HỌC (1)
PHẦN 1
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
Chương 1 Khái quát về QTVP
Chương 2 Quản trị thông tin & hồ sơ
Chương 3 Tổ chức công tác lễ tân
Chương 4 Quản trị hội họp & xây dựng
chương trình, kế hoạch

CHƯƠNG TRÌNH MÔN HỌC (2)
PHẦN 2
KỸ THUẬT SOẠN THẢO, TRÌNH BÀY VB
Chương 5 Khái quát về VB
Chương 6 Thể thức, kỹ thuật trình bày VB
Chương 7 Phong cách ngôn ngữ trong VB
hành chính - công vụ
Chương 8 Quy trình soạn thảo ban hành
VB
Chương 9 Kỹ thuật soạn thảo, trình bày
VB hành chính thông dụng
COURSE OBJECTIVES
Knowledge:
Knowledge ● Understand the functions,
tasks, organizational structure,
organizational form office.
● Understand the system of legal, judicial
documents, administrative documents.
 Skills:
Skills ● Know how to organize,
manage office
● Drafting and presentation of common
administrative documents: Decision, notify,
report, reports, documents ...
MỤC TIÊU CỦA MÔN HỌC
Kiến thức
◘ Hiểu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ
chức, hình thức tổ chức VP.
◘ Hiểu hệ thống VB QPPL, VBTP, VBHC.
Kỹ năng
◘ Biết cách tổ chức, quản lý VP
◘ Soạn thảo, trình bày VB hành chính
thông dụng: Quyết định, thông báo, tờ
trình, báo cáo, công văn…
TÀI LIỆU MÔN HỌC
Giáo trình chính
◘ Giáo trình Quản trị văn phòng, Khoa
QTKD, Trường ĐHCN TPHCM, 2011.
Tham khảo
1. GS.TS. Đồng Thị Thanh Phương, Quản
trị hành chính VP, NXB. TH., TPHCM, 2008.
2. Vương Thị Kim Thanh, Quản trị hành
chính VP. NXB. TK., TP.HCM 2009.
3. Mike Harvey, Quản trị hành chính VP,
NXB. Hồng Đức, TPHCM, 2008.
TÀI LIỆU THAM KHẢO

VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT
◘ Hiến pháp 1992.
◘ Luật Ban hành văn bản quy phạm
pháp luật 3/6/2008 (01/01/2009).
◘ Luật Ban hành văn bản quy phạm
pháp luật của HĐND, UBND
3/12/2004 (1/4/2005).
◘ Luật Lưu trữ 01/01/2011 (01/7/2012).


◘ NĐ 58/2001 Quản lý con dấu
◘ NĐ 82/2001 Nghi lễ Nhà nước
◘ NĐ 110/2004 Công tác văn thư
◘ NĐ 24/2009 Luật Ban hành VBQPPL
◘ NĐ 31/2009 Sửa đổi NĐ 58/2001
◘ NĐ 9/2010 Sửa đổi NĐ 110/2004
◘ NĐ 01/2013 Luật Lưu trữ
◘ Thông tư liên tịch 55_6/5/2005_BNV-
VPCP: Hướng dẫn về thể thức và kỹ
thuật trình bày văn bản.
◘ Thông tư 01_19/1/2011_Bộ Nội vụ:
Hướng dẫn thể thức và kỹ thuật trình
bày văn bản hành chính.
◘ Thông tư 9/2011/Bộ Nội vụ_Thời hạn
bảo quản hồ sơ, tài liệu của CQ, TC.
ĐỊA CHỈ TẢI BÀI GIẢNG ĐIỆN TỬ
◘ www.fba.iuh.edu.vn / Bài giảng giáo
viên / Nguyễn Nam Hà / Môn QTVP.
ĐỊA CHỈ TẢI VĂN BẢN LUẬT

◘ www.gov.vn / Hệ thống văn bản /
Thông tư / Năm ban hành / 2011 /
Thông tư số 01 Bộ Nội vụ - thể thức
& kỹ thuật trình bày VBHC.
WEBSITE THAM KHẢO
◘ http://www.na.gov.vn (Quốc hội)
◘ http://www.gov.vn (Chính phủ)
◘ http://www.gso.gov.vn (Tổng cục
thống kê)
◘ http://www.iuh.edu.vn (ĐHCN
TPHCM)

ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN
1. VP ảo: Thực trạng & giải pháp phát
triển.
2. Giao tiếp VP - tiếp khách qua điện
thoại: Thực trạng & kiến nghị.
3. Giao tiếp VP - tiếp khách trực tiếp:
Thực trạng & kiến nghị.
4. Vấn đề phong thủy trong lựa chọn vị
trí đặt VP: Thực trạng & kiến nghị.
5. Vấn đề phong thủy trong bài trí VP:
6. Tổ chức công tác VP trong IUH:
7. Sử dụng không gian VP: Thực trạng
& kiến nghị.
8. Ánh sáng trong VP: Thực trạng &
kiến nghị.
9. VP “Xanh”: Thực trạng & kiến nghị
10. Nội thất văn phòng: Thực trạng &
kiến nghị.
11. Văn phòng & vấn đề bảo vệ môi
trường: Thực trạng & kiến nghị
12. VP & vấn đề tiết kiệm năng lượng:
13. VP mở: Thực trạng & kiến nghị.
14. Quản trị thông tin: Thực trạng &
kiến nghị
15. Quản trị thời gian: Thực trạng &
kiến nghị
16. Tổ chức sự kiện trong doanh
nghiệp: Thực trạng & kiến nghị.
17. Văn phòng điện tử: Thực trạng &
kiến nghị.
18. Kỹ năng làm việc theo nhóm.
19. Quản trị hồ sơ: Thực trạng & kiến
nghị.
20. Áp dụng 5S trong quản trị văn
phòng.
21. Hội họp tại VN: Thực trạng & kiến
nghị.
22. Ứng dụng hệ thống quản lý chất
lượng ISO trong quản trị văn phòng.
PART I
OVERVIEW OF
OFFICEMANAGEMENT

Phần I
TỔNG QUAN VỀ

CHAPTER 1
OVERVIEW OF
OFFICE MANAGEMENT
PERIODS FOR LECTURE: 3
(HOME STUDY: 6)
Chương 1
KHÁI QUÁT
SỐ TIẾT GIẢNG: 3
(TỰ HỌC: 6)
LESSON CONTENT
◘ Concepts, functions and office
mission
◘ Organizational structure of the office
● Principle of operation
● Office organization
◘ Office management method
◘ Methods of office layout
◘ The active form of office
NỘI DUNG BÀI GIẢNG
◘ Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ VP
◘ Cơ cấu tổ chức VP
● Nguyên tắc hoạt động
● Tổ chức văn phòng
◘ Phương pháp quản lý VP
◘ Phương pháp bố trí VP
◘ Các hình thức hoạt động của VP
1. CONCEPTS, FUNCTIONS & DUTIES
1.1. OFFICE CONCEPT
◘ Narrow sense: Head office of organization
◘ Broad sense: general operating
apparatus of the organization, ensuring the
technical material conditions for the
operation of the organization.
◘ Management perspective: Where
receiving and processing information for
the administration.

1. KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ
1.1. KHÁI NIỆM VĂN PHÒNG
◘ Nghĩa hẹp: Trụ sở làm việc của TC
◘ Nghĩa rộng: Bộ máy điều hành tổng
hợp của CQ, TC, bảo đảm các điều
kiện vật chất, kỹ thuật cho hoạt động
của CQ, TC.
◘ Góc độ quản trị: Nơi tiếp nhận, xử lý
thông tin phục vụ công tác điều hành.
1.2. OFFICE MANAGEMENT CONCEPTS
◘ Office management is the planning,

organization, coordination,
standardization and control of
information processing activities in
the office.

1.2. KHÁI NIỆM QTVP
◘ Quản trị hành chánh văn phòng là
việc hoạch định, tổ chức, phối hợp,
tiêu chuẩn hóa & kiểm soát các hoạt
động xử lý thông tin trong văn phòng.

FUNCTIONS OF OFFICE MANAGEMENT
1 The planning office

2 Organize the office work
3 Direct the work of the office
4 Check for office work
Administrative Services office
5 (legal papers valid in the field of
management, not for profit
purposes)
CHỨC NĂNG CỦA QTVP
1 Hoạch định công tác VP
2 Tổ chức thực hiện công việc VP
3 Lãnh đạo công tác VP
4 Kiểm tra công việc VP
Dịch vụ hành chính VP
5 (cấp giấy tờ có giá trị pháp lý trong
lĩnh vực quản lý, không nhằm
mục tiêu lợi nhuận)
1.3. FUNCTIONS OF THE OFFICE

1.3. CHỨC NĂNG CỦA VĂN PHÒNG

1.3.1. THE FUNCTION OF ADVISING &
SYNTHESIS INFORMATION
◘ Advising: Proposed solutions help
leaders handle the job.
◘ Synthesis: Receiving, processing,
provide information for management
and administration.

1.3.1. CHỨC NĂNG THAM MƯU, TỔNG HỢP
◘ Tham mưu: Đề xuất

giải pháp giúp lãnh
đạo xử lý công việc.
◘ Tổng hợp: Tiếp
nhận, xử lý, cung cấp
thông tin phục vụ
quản lý.

1.3.2. LOGISTICS FUNCTIONS
◘ Financial management (revenue &
expenditure)
◘ Asset Management
◘ Ensuring infrastructure, facilities & working
conditions of the organization
1.3.3. REPRESENTATIVE FUNCTION

◘ Focal organization's communication
portal of the organization

1.3.2. CHỨC NĂNG HẬU CẦN
◘ Quản lý tài chính (thu chi)

◘ Quản lý tài sản
◘ Bảo đảm cơ sở vật chất, phương tiện
& điều kiện làm việc của CQ, TC.
1.3.3. CHỨC NĂNG ĐẠI DIỆN
◘ Đầu mối giao tiếp của CQ, TC.

◘ Cổng thông tin của CQ, TC.
1.4. DUTIES OF THE OFFICE
◘ Collect, process, and transfer information
◘ Develop programs & plans
◘ Preparing documents for handling affairs
leaders, meetings
◘ Drafting and issuing documents, supervise the
implementation of
◘ Organization of meetings
◘ Organizational communication for internal &
external
◘ Management & storage of documents
◘ Human resource management, labor, wages
◘ Asset management.
1.4. NHIỆM VỤ VĂN PHÒNG
◘ Thu thập, xử lý, truyền đạt thông tin
THÔNG
◘ Xây dựng chương trình, kế hoạch
TIN ◘ Chuẩn bị tài liệu cho lãnh đạo giải
quyết công việc, hội họp
◘ Soạn thảo, ban hành VB, theo dõi
TỔ đôn đốc việc thực hiện
CHỨC
◘ Tổ chức hội họp
◘ Tổ chức giao tiếp đối nội, đối ngoại
GHI ◘ Quản lý, lưu trữ VB
NHỚ
TÍNH
◘ Quản lý nhân sự, tiền lương
TOÁN ◘ Quản lý tài sản.
2. STRUCTURE & ORGANIZATION
OF THE OFFICE
2.1. PRINCIPLE OF OPERATION

◘ Administrative principles (a head)
◘ Office issuing the guidance,
professional inspection to office
subordinate organizations.

2. CƠ CẤU, TỔ CHỨC VĂN PHÒNG
2.1. NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG
◘ Nguyên tắc hành chính (thủ trưởng
lãnh đạo)
◘ Văn phòng tổ chức cấp trên hướng
dẫn, kiểm tra chuyên môn văn phòng
tổ chức cấp dưới.

2.2. OFFICE ORGANIZATION
2.2.1. FORMS OF ORGANIZATION

OFFICE
1 2
Focus Focus
a clue on function

2.2. TỔ CHỨC VĂN PHÒNG
2.2.1. HÌNH THỨC TỔ CHỨC
1 2
Tập trung Tập trung

một đầu mối theo chức năng
(Tập trung) (Phân tán)

FOCUS A CLUE
◘ All activities operating under the
office of the administrator
● Advantages: easy operating,
inspection, personnel, allocation
means
● Downside: hard specialization.

TẬP TRUNG MỘT ĐẦU MỐI (TẬP
TRUNG)
◘ Không chia nhỏ thành phòng ban
◘ Mọi hoạt động của VP đặt dưới sự
điều hành của nhà quản trị hành
chính
● Ưu điểm: Dễ điều hành, kiểm tra,
điều động nhân sự, phân bổ phương
tiện
● Nhược điểm: Khó chuyên môn hóa
FOCUS ON FUNCTION
◘ The office is divided into several
functional expertise
◘ All office activities under the
supervision of the administrator
● Advantages: Work specialization
● Disadvantages: Easy violation boss
regime.

TẬP TRUNG THEO CHỨC NĂNG
(PHÂN TÁN)
◘ VP được chia ra thành nhiều phòng

chức năng theo chuyên môn
◘ Toàn bộ hoạt động VP đặt dưới sự
giám sát của nhà quản trị hành chính

CÂU HỎI KIỂM TRA 10 PHÚT
◘ Em hãy phân tích những ưu điểm và

nhược điểm của hình thức tổ chức
văn phòng tập trung theo chức năng
(phân tán)?

ƯU, NHƯỢC ĐIỂM VĂN PHÒNG
TẬP TRUNG THEO CHỨC NĂNG
◘ Ưu điểm: Chuyên môn hóa công

việc
◘ Nhược điểm: Dễ vi phạm chế độ
một thủ trưởng.

2.2.2. ORGANIZATIONAL STRUCTURE
◘ Leadership Office:
● Chief Office
● Deputy Chief of staff
◘ Functions:
● Clerical
● Synthesis
● Human Resource Management
● Accounting and Cashier
● Material facilities management
● Protection, receptionist, odd job
2.2.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC
◘ Lãnh đạo Văn phòng:
● Chánh Văn phòng
● Phó Chánh Văn phòng
◘ Bộ phận chức năng:
● Văn thư
● Tổng hợp
● Quản lý nhân sự
● Kế toán – thủ quỹ
● Quản lý cơ sở vật chất (Quản trị)
● Bảo vệ, lễ tân, tạp vụ
Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội
& Hội đồng nhân dân TP Đà Nẵng

Văn phòng Tòa án nhân dân tối cao

3. OFFICE MANAGEMENT
METHODS
1 2
Management Management
responses program,
planned

3. CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ
VP
1 2
Quản lý Quản lý
theo cách theo cách
ứng phó lập chương trình,
kế hoạch

MANAGEMENT RESPONSES
■ There is no specific plan for the job

■ The first to do it, react, respond
■ Passive management
■ Decision management is always
changing because they do not choose
the optimal solution
■ Staff easy to lose confidence in
leadership.
QUẢN LÝ THEO CÁCH ỨNG PHÓ
■ Không có kế hoạch cụ thể
■ Định đâu làm đó, phản ứng, đối
Nhược điểm
phó
■ Bị động trong quản lý
■ Quyết định quản lý luôn thay đổi vì
chưa chọn được giải pháp tối ưu
■ Nhân viên dễ mất lòng tin lãnh đạo
■ Phát huy tính sáng tạo
Ưu

MANAGEMENT PROGRAM, PLANNED
■ Is there a specific plan for the job

■ Having a plan to deal with situations
■ Allocation of powers and
responsibilities to staff
■ The active participant in the work.

QUẢN LÝ THEO CÁCH
LẬP CHƯƠNG TRÌNH, KẾ HOẠCH
■ Có kế hoạch cụ thể cho công việc
■ Có phương án giải quyết tình huống
■ Giao quyền hạn, trách nhiệm cho
nhân viên
■ Nhân viên chủ động trong thực hiện
công việc.

THE FACT
◘ Not apply purely one method

◘ Need to combine the two methods
◘ The work must be planned
◘ Unforeseen contingencies: response
◘ Through response, managers have
more experience and creativity.
◘ Is the standard response evaluation
staff capacity.
THỰC TẾ
◘ Không áp dụng thuần túy 1 phương pháp
◘ Cần kết hợp hai phương pháp
◘ Công việc phải được lập kế hoạch
◘ Tình huống bất ngờ ngoài dự kiến: ứng
phó
◘ Thông qua ứng phó, nhà quản trị có thêm
kinh nghiệm, sáng tạo.
◘ Ứng phó là tiêu chuẩn đánh giá năng lực
cán bộ.
4. OFFICE LAYOUT
4.1. PURPOSE & REQUIREMENTS
Purpose
● Create the best work environment
● Convenient seating
● Ensure that confidential documents,
materials.
Requirements
● Make the most of, the office area
● Reduce travel time between parts.
4. BỐ TRÍ VĂN PHÒNG
4.1. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
Mục đích
● Tạo môi trường làm việc tốt nhất
● Thuận tiện tiếp khách
● Đảm bảo giữ bí mật văn bản, tài liệu.
Yêu cầu
● Tận dụng tối đa, cơ động diện tích VP
● Giảm thiểu thời gian di chuyển giữa các
bộ phận.
4.2. METHODS OFFICE LAYOUT
1 2
Close space Open space

Layout office office layout

4.2. PHƯƠNG PHÁP BỐ TRÍ VP
1 2
Văn phòng Văn phòng

bố trí theo bố trí theo
không gian không gian
đóng mở

CLOSE SPACE LAYOUT OFFICE
■ Office split: Each unit a separate room,
the door closed.
◘ Advantages:
● Security job
● To ensure the privacy of employees
● Suitable work should focus on high
◘ Disadvantages: Cost area, increasing
the cost of electricity, office equipment
VĂN PHÒNG KHÔNG GIAN ĐÓNG
■ Văn phòng chia nhỏ: Từng bộ phận
bố trí phòng riêng, cửa đóng kín.
◘ Ưu điểm:
● Bảo mật công việc
● Bảo đảm tính riêng tư của nhân viên
● Phù hợp công việc cần tập trung cao
◘ Nhược điểm: Tốn diện tích, tăng chi
phí điện, thiết bị VP.
VĂN PHÒNG KHÔNG GIAN ĐÓNG

VĂN PHÒNG KHÔNG GIAN MỞ
■ Các bộ phận bố trí trong phòng lớn.
◘ Ưu điểm:
● Tiết kiệm chi phí, diện tích
● Thuận tiện trong giao tiếp giữa các
bộ phận
● Dễ quản lý nhân viên về thời gian
◘ Nhược điểm:
● Không phù hợp công việc cần tập
trung cao
MÔ HÌNH VĂN PHÒNG MỞ

MÔ HÌNH VĂN PHÒNG MỞ

4.3. OFFICE EQUIPMENT
■ Equipment: Telephone, fax, photo-
copy machine, computers ...
■ Furniture: Tables, chairs, filing
cabinets, racks document ...
■ Modernization of the office:
Computerization & telecommunication
■ Paperless office, electronic
documents.
■ Electronic office.
4.3. TRANG THIẾT BỊ VĂN PHÒNG
■ Thiết bị: Điện thoại, máy fax, máy
photo-copy, máy vi tính …
■ Đồ dùng: Bàn, ghế, tủ hồ sơ, giá để
tài liệu …
■ Hiện đại hóa công tác VP: Tin học
hóa, viễn thông hóa
■ VP không giấy, văn thư điện tử
■ Văn phòng điện tử.
MÔ HÌNH VĂN PHÒNG ĐIỆN TỬ

HỆ THỐNG VĂN THƯ ĐIỆN TỬ IUH

6. FORMS OF OFFICE OPERATIONS
1 ■ Office tradition:
tradition The actual activity in
the office.
2 ■Virtual
VirtualOffice
Office: No actual work at the office
● Office for rent 0m ²: Registered address
founded company, branches, representative
offices, set the table name company, receive
& send faxes, letters, mailers & other utilities
rent on demand: seats, meeting rooms...
● Virtual office is only suitable representative
offices, small businesses.
6. HÌNH THỨC HOẠT ĐỘNG CỦA VP
1 VP
VPtruyền
truyềnthống
thống: Hoạt động thực tế tại VP
2 VP
VPảo
ảo: Không hoạt động thực tế tại VP
● VP cho thuê 0m²: Địa chỉ đăng ký thành lập
Cty, Chi nhánh, VPĐD, đặt bảng tên Cty,
nhận & gởi fax, thư từ bưu phẩm
● Các tiện ích khác thuê theo nhu cầu: chỗ
ngồi, phòng họp, photocopy, máy in…
● VP ảo chỉ thích hợp VPĐD, DN nhỏ.
Saigon Trade Center Saigon Tower
(37 Tôn Đức Thắng) (29 Lê Duẩn)
DỊCH
VỤ
CHO
THUÊ
VĂN
PHÒNG
ẢO
G-Office Regus
Gói cước HD Tower
Basic Class 780.000 VNĐ/tháng
Economy Class 1.180.000 VNĐ/tháng
Business Class 1.680.000 VNĐ/tháng
First Class 2.500.000 VNĐ/tháng
Cty CP Đầu tư Hữu Liên.
Lầu 5, HD Tower, 25bis Nguyễn Thị Minh
Khai, Bến Nghé, Q. 1, TP.HCM
QUESTIONS
1. Office?
2. The basic functions of the office?
3. Organizational structure of the
office?
4. The forms of the office?
5. Analysis of the role of the office for
agencies & organizations?
6. Office management methods,
advantages & disadvantages?
CÂU HỎI ÔN TẬP
1. Văn phòng là gì?
2. Các chức năng cơ bản của văn
phòng?
3. Cơ cấu tổ chức văn phòng?
4. Các hình thức tổ chức văn phòng?
5. Phân tích vai trò của văn phòng đối
với cơ quan, tổ chức?
6. Nêu các phương pháp quản lý văn
phòng, ưu nhược điểm?

Chuong 1 - Khai Quat Ve Quan Tri Van Phong

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Chuong 1 - Khai Quat Ve Quan Tri Van Phong

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Chuong 1 - Khai Quat Ve Quan Tri Van Phong

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 2

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 8

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 13

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 14

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 15

ĐỊA CHỈ TẢI VĂN BẢN LUẬT

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 19

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 26

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 27

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 32

◘ Office management is the planning,

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 34

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 35

1 The planning office

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 38

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 39

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 40

◘ Tham mưu: Đề xuất

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 41

1.3.3. REPRESENTATIVE FUNCTION

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 42

◘ Quản lý tài chính (thu chi)

1.3.3. CHỨC NĂNG ĐẠI DIỆN

◘ Đầu mối giao tiếp của CQ, TC.

2.1. PRINCIPLE OF OPERATION

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 46

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 47

2.2.1. FORMS OF ORGANIZATION

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 48

2.2.1. HÌNH THỨC TỔ CHỨC

Tập trung Tập trung

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 49

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 50

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 52

◘ VP được chia ra thành nhiều phòng

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 53

◘ Em hãy phân tích những ưu điểm và

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 54

◘ Ưu điểm: Chuyên môn hóa công

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 55

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 59

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 60

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 61

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 62

■ There is no specific plan for the job

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 64

■ Is there a specific plan for the job

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 65

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 66

◘ Not apply purely one method

Close space Open space

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 71

Văn phòng Văn phòng

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 72

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 75

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 77

December 11, 2022 TS. Nguyễn Nam Hà 78