Professional Documents
Culture Documents
TOT MyPerformance - Submodul SKU - FINAL
TOT MyPerformance - Submodul SKU - FINAL
Sasaran
Penghasilan
Kerja (SPK)
Modul TOT Sistem MyPerformance:
Pengurusan Prestasi Perkhidmatan Awam
JABATAN
PERKHIDMATAN AWAM
Jadual Program: Sesi Pagi
Aktiviti Topik Masa Tempoh
10.30-10.45 15 min
3 Latih Amal – Kenalpasti OPP & Pengisian Templat SPK 11.00-11.15 15 min
5 Latih Amal – Kenalpasti KPI & Pengisian Templat SPK 11.45-12.45 1 jam
Jadual Program: Sesi Petang
1 jam
13.00-14.30
30 min
15.45-16.00 15 min
Sesi Tamat
5 16.30
Kandungan
Latar Belakang
Penambahbaikan ke atas:
• Prinsip Penghasilan Kerja
• Instrumen Penghasilan Kerja
• Tabir Urus Sasaran Penghasilan Kerja (SPK)
Sasaran Kerja
Utama
• Skala 1-10 bagi elemen Penghasilan • Auto-generated Scoring
Kerja dalam Borang LNPT iaitu
Kuantiti, Kualiti, Kos dan Masa • Validation ke atas pencapaian
dengan pembuktian hasil kerja
• Keberkesanan
Penilaian oleh PPP dan PPK
Sasaran Kerja
Tahunan
Perbandingan Penetapan Bilangan
Sasaran Penghasilan Kerja
Sasaran Kerja
Utama
• Maksimum 10 objektif penyam-
• Tiada had aktiviti/ projek
paian perkhidmatan (ruangan
SKU) jabatan di peringkat indi-
• Tertakluk kepada senarai tugas di
vidu
jawatan tersebut
• Tiada had bagi bilangan petunjuk
Sasaran Kerja prestasi utama (ruangan Sub
SKU=KPI/ PI)
Tahunan
• Seelok-eloknya tiga (3) KPI / PI
bagi setiap objektif penyampaian
perkhidmatan
Perbandingan Borang Penghasilan Kerja
PP4/2002 & SPP 2/2009
Kekurangan Borang SKT & LNPT:
• Borang hasil kerja dan Borang Skor Penilaian adalah berasingan
• Keberkesanan dalam dua (2) borang yang berbeza
• Markah penghasilan kerja merupakan wajaran bagi markah kuantiti,
kualiti, masa
Perbandingan Borang Penghasilan Kerja
Kenalpasti
Kenalpasti
Objektif Tetapkan Nilai
Petunjuk Tetapkan
Penyampaian Sasaran
Prestasi Akauntabiliti
Perkhidmatan Tahunan
Utama (KPI)
Jabatan
Bagaimana Sasaran Penghasilan Kerja Ditetapkan?
Langkah 01
Kenalpasti
Objektif
Penyampaian
Perkhidmatan
Jabatan
Prinsip “Objektif Penyampaian Perkhidmatan”
Kata
Obje Impak/
Kerj
k Outcome
a
Yang Kompeten
Meningkatkan Modal Insan & Berdaya Saing
Memperkasakan
Pemantapan/
Memantapkan
Kaedah Penulisan (2)
Obje Impak/
k Outcome
Struktur
Yang Optimum
Perjawatan
Impak/ Obje
Outcome k
Perkhidmatan
Kecekapan
Kesetiausahaan
Bagaimana dengan Staff Function?
https://www.ros.gov.my/admin/files/publications/269/index.html#page=1
Latihan 3
Kenalpasti Bilangan Objektif Penyampaian
Perkhidmatan bagi Jawatan Pembantu Tadbir
5-10 minit
(P/O) di Sekolah XYZ berdasarkan Deskripsi
Tugas Jawatan
Langkah 02
Kenalpasti
Petunjuk
Prestasi
Utama (KPI)
Prinsip “Petunjuk Prestasi Utama”
01 02 03
Tiada Had
Hendaklah Tidak
Bilangan KPI
Mengukur digalakkan
(seelok-
kecekapan/ mengukur
eloknya tiga
keberkesanan hanya
(3) KPI bg
bilangan/
setiap objektif)
kuantiti
Kaedah Penulisan
KPI
Kecekapan/Keberkesanan
Yang Diharapkan untuk
Unit Pengukura mencapai objektif
n penyampaian perkhidmatan
Piagam Pelanggan
46
Ciri-ciri Petunjuk Prestasi Utama
MEASURA
2
SMAR
Mesti boleh diukur
BLE (Kualitatif/ Kuantitatif)
ATTAINAB Sasaran yang boleh
3 LE dicapai dengan
menggunakan sumber
T
yang ada
Bertepatan dengan
4 REALISTIC kewujudan/halatuju
jabatan
TIME Terikat dengan masa
5 BOUND supaya fokus kepada
pelaksanaan/ tindakan
Latihan 1
Kenalpasti Objektif Penyampaian Perkhidmatan dan
KPI bagi Bahagian Kerajaan Digital (BKD)
berdasarkan Sumber Rujukan: Pelan Strategik 5-10 minit
MAMPU 2016-2020
Sumber Objektif Petunjuk Prestasi Utama (KPI)
Rujukan Penyampaia
n
Perkhidmata
n
Kecekapan Keberhasilan
Buku Perangkaan KPKT 100% tahap ketepatan
diterbitkan pada data perangkaan KPKT
Disember.
Dokumen ‘Quick Fact’
diedarkan pada setiap
Latih Amal: Kenalpasti Petunjuk Prestasi Utama/ Petunjuk
Prestasi
Arahan aktiviti:
1) Kenalpasti petunjuk prestasi utama (KPI)/ petunjuk prestasi (PI) di Jabatan anda; dan
2) Lengkapkan maklumat dalam column Sumber Rujukan dan senaraikan KPI/ PI yang dikenalpasti
dalam column Sub SKU dan Unit Pengukuran dalam templat excel yang diedarkan seperti yang
dipaparkan
Langkah 03
Tetapkan
Akauntabiliti
AKAUNTABILITI
OUTCOME/OUTPUT :
• Peningkatan Pemahaman Program
• Peningkatan Penyertaan Program
• Tahap Kepuasan Pelanggan ke atas perkhidmatan
OUTCOME/OUTPUT :
• Minit bebas disediakan dalam tempoh yang ditetapkan
• Perolehan dilaksanakan berdasarkan peraturan dan
tempoh yang ditetapkan
• Tahap Kepuasan Pelanggan ke atas perkhidmatan
Aktiviti/Proses Kerja: Penganjuran Bengkel/Program Latihan
Kaedah Penetapan Sasaran Penghasilan Kerja
Langkah 04
Tetapkan Nilai
Sasaran
Tahunan
PENETAPAN
SASARAN
SMART
ke semasa
Rujuk Pelan Tindakan dalam
Pelan Strategik untuk dapatkan:
—Walt Disney
Sesi Pembentangan
Templat
SPK Jabatan
Persiapan Sebelum Aktiviti Memuat Naik Templat SPK ke dalam Sistem
MyPerformance
Arahan aktiviti:
Setiap pentadbir SKU Bahagian HENDAKLAH:
1) Simpan/ save file templat yang lengkap sebagai Masterlist SPK Bahagian/Cawangan/Seksyen/ Unit bagi tujuan
rujukan dan semakan semula pada bila-bila masa
Contoh File Masterlist SPK Bahagian Sumber Manusia
Sumber Rujukan SKU Sub SKU Unit Kod Unit Sasaran 1 Sasaran 2 TSUB(K) KPSU(K)1 PSU(K)1 PSU(K)2
Deskripsi Tugas Kecekapan atau keberkesanan urusan keurusetiaan/
Peratus
maklum
email/balas.
surat jemputan kepada perserta kursus/ program selewat-lewatnya Peratus
2 minggu sebelum 0002
kursus/ program
100 dijalankan / /
Deskripsi Tugas Kecekapan atau keberkesanan urusan keurusetiaan/
Peratus
maklum
penyediaan
balas. folder/ buku program disediakan dalam tempoh 2 minggu sebelum
Peratusprogram dijalankan
0002 100 / /
Pelan Strategik ICT Maklumat sumber manusia sektor awam dan perkhidmatan
Integrasi data
ICT
antara
yang sistem
cekap SPRM dengan Modul Profil Pegawai untuk Modul pelaporan
Tempoh mengikut
(Bulan) fasa
0001
yang ditetapkan
8-Ogos / /
Pelan Strategik ICT Maklumat sumber manusia sektor awam dan perkhidmatan
Peratus kemajuan
ICT yang
pembangunan
cekap Penambahbaikan Modul SME dan fasttrack mengikut
Peratus
fasa yang ditetapkan
0002 80 / /
Pelan Strategik ICT Maklumat sumber manusia sektor awam dan perkhidmatan
Peratus kemajuan
ICT yang
Penambahbaikan
cekap Modul Gunasama untuk menggantikan sistemPeratus
gunasama mengikut 0002
fasa yang 70
ditetapkan / /
Pelan Strategik XX Mendaya Upaya Bakat bagi menghasilkan penjawat
Bilangan
awambengkel/
yang bertenaga,
libat urusberilmu,
Programberwibawa,
Penempatan
produktif
Silang (PCF)
dan kompeten
diadakan pada tempoh
Bilangan
yang ditetapkan
0003 4 / /
Pelan Strategik XX Mendaya Upaya Bakat bagi menghasilkan penjawat
Peratus
awamkertas
yangcadangan
bertenaga,penambahbaikan
berilmu, berwibawa,
modulproduktif
disediakan
danpada
kompeten
tempoh yang ditetapkan
Peratus 0002 100 / / /
2) Simpan/ save file templat yang HANYA mengandungi maklumat dilorekkan kuning (SKU, Sub SKU, Unit, Kod
Unit, Sasaran 1 dan Sasaran 2) di dalam file excel yang berasingan sebelum proses muat naik ke dalam Sub Modul
Sasaran Kerja Utama, MyPerformance HRMIS
Contoh File SPK yang disimpan file berasingan sebelum dimuatnaik ke dalam sistem
Paparan Dashboard Penghasilan Kerja MyPerformance
HRMIS
Paparan Dashboard Borang Sasaran Kerja Utama
MyPerformance HRMIS
Kenalpasti
Kenalpasti
Objektif Tetapkan Nilai
Petunjuk Tetapkan
Penyampaian Sasaran
Prestasi Akauntabiliti
Perkhidmatan Tahunan
Utama (KPI)
Jabatan
Kelebihan & Cabaran
!!! PERHATIAN !!! Peranan Pegawai
Selepas TOT
Pencapaian KPI
KSU/KP ke atas You drive the change!!
penggunaan instrumen
SKU Sistem
MyPerformance Pegawai Yang Dinilai
• Hebahan/ Poster: Policy Awareness & dan Pegawai Penilai
Peringatan oleh PSM Pertama
• Pencapaian SKU SELESAI
disahkan oleh Pegawai Penilai • Bincang, tetapkan sasaran secara
Pertama di dalam MyPerformance bersama (sekiranya petunjuk prestasi
HRMIS dalam tempoh yang yang dipilih tiada nilai sasaran)
ditetapkan • Validate pencapaian PYD secara
berterusan berasaskan evidence
• 1 Januari hingga 31 Disember
Ketua Jabatan/ Bahagian/
Cawangan/ Unit dan
Pegawai Penilai & Pegawai Dasar
Pentadbir SKU Bahagian Perancangan Strategik /
• Tetapkan petunjuk prestasi berdasarkan
Pegawai KPI
sumber rujukan yang ada • Tetapkan objektif penyampaian
• Agihkan berdasarkan peranan dan fungsi perkhidmatan jabatan
jawatan PYD • Agihkan kepada Jabatan/ Bahagian/
• Muat naik templat excel SPK dalam HRMIS Cawangan/ Unit
pada Januari/ Februari • November/ Disember
“Change is hard at first,
messy in the middle and gorgeous at
the end”
—Robin Sharma
TERIMA KASIH INSERT Google link survey form
THANKS!
Sebarang Pertanyaan:
Emel: myperformance@jpa.gov.my
03 - 8885 5320
03 - 8885 5324
03 - 8885 5302
03 - 8885 5314
INSERT QR CODE
JABATAN
PERKHIDMATAN AWAM