PPP71304

PERANCANGAN STRATEGIK DAN

PENGURUSAN PRESTASI

TUGASAN KUMPULAN 2
PORTER’S FIVE FORCES

PENSYARAH
PROF. MADYA DR. KHALIP BIN MUSA

AHLI FARIDZUL ADZLI BIN MAD ADIM Q20211000317

KUMPULA NORLIDA BINTI MOHD YAACOB Q20211001651
N MOHD ZAIHAM IZWAN BIN ZAINUDIN Q20211001650
 PENGENALAN.

• Lima Strategi Porter atau Porter's Five Forces (1985) merupakan

model yang mengenal pasti dan menganalisis lima daya saing bagi
membentuk setiap industri dan membantu menentukan kelemahan
APLIKASI dan kekuatan sesuatu organisasi atau industri. Porter's Five Forces
STRATEGI sering digunakan untuk mengenal pasti struktur industri untuk
menentukan strategi korporat.
PORTER’S FIVE
FORCES DALAM • Model Porter boleh digunakan untuk mana-mana segmen ekonomi
untuk memahami tahap persaingan dalam sesuatu industri dan
MENTRANSFORM meningkatkan keuntungan jangka panjang organisasi.
ASI PENDIDIKAN
• Terdapat dua justifikasi kepada pengolahan kepada strategi dan
Model Porter yang banyak digunakan dalam pelbagai industri.
Pertama, rangka strategi generik Porter sememangnya terikat
dengan prestasi yang kukuh. Kedua, rangka kerja Porter
mempunyai persamaan dengan tipologi lain.
PORTER (1985)
 • Aplikasi Lima strategi ini telah banyak di aplikasi dalam pelbagai
industri, kejuruteraan, perniagaan, pengurusan dan juga
pendidikan. Terdapat pelbagai kebaikan dan penambahbaikan yang
telah dilaporkan dalam kajian -kajian buat masa sekarang. Bruji
dan Gerald (2018) telah mengkaji relevan strategi ini dalam
industri sekarang.

• Dalam bidang kejuruteraan, Irfan et al., (2019) telah

mencadangkan satu penilaian yang kompetitif dalam industri jana
KAJIAN SOROTAN kuasa angin dengan menggunakan kaedah hibrid Lima strategi
Porter.

• Strategi dan Model Porter generik dianggap sebagai bahagian

penting dalam teori pengurusan, di mana ia dijelaskan tingkah laku
tegas terhadap pesaing dalam industri tertentu. Istilah ‘strategi
generik’ merujuk kepada pembangunan dan peluang yang luas
untuk mewujudkan kelebihan bersaing walaupun industri, jenis,
dan saiz organisasi. Strategi adalah bahagian penting dalam mana-
mana rancangan perniagaan yang berkesan.
 • Wellner & Lakotta, (2020) membincangkan potensi keuntungan
industri kereta api Jerman. Kajian ini menggunakan Rangka Kerja
Lima Angkatan Michael Porter . Kaedah penyelidikan kualitatif dipilih
untuk menilai kuasa setiap daya rangka kerja. Penyatuan semua kuasa
menentukan tahap keuntungan industri.

• Rangka Kerja Lima Angkatan Michael Porter yang disesuaikan

termasuk campur tangan kerajaan dan sokongan oleh barangan
APLIKASI DAN pelengkap sebagai dua kuasa tambahan. Kaedah operasi yang dikaji
PENGUNAAN boleh digunakan untuk menilai keuntungan industri. Dengan
mengaplikasi semua kuasa rangka kerja, kajian ini mencadangkan satu
MODEL DALAM panduan tentang tahap keuntungan industri kereta api Jerman
PELBAGAI
• Isabelle et al., (2020) menyatakan Rangka kerja Porter's Five Forces
INDUSTRI (P5F), yang diterbitkan pada tahun 1979 telah banyak membantu
pemain industri dalam memahami dan menentukan daya tarikan
industri. Ia telah mengkaji kerangka Porter yang telah digunakan
dalam pelbagai industri bagi menentukan kerelevenan strategi ini
dalam setiap industri. Kes-kes penggunaan terdiri daripada industri
berasaskan sumber, intensif modal, industri perlombongan, dan
industri berasaskan pengetahuan, intensif buruh, industri teknologi
maklumat
 • Berdasarkan penelitian rangka kerja Lima Angkatan Porter dari
perspektif pengantarabangsaan, kajian ini mencadangkan rangka kerja
yang diubah suai ditambah dengan empat kuasa tambahan. Kekuatan
tambahan ini adalah: tahap inovatif pesaing, pendedahan kepada
globalisasi, ancaman digitalisasi, dan pendedahan industri. Strategi
yang ditambah ini adalah untuk mengenal pasti potensi peningkatan
dan kerumitan perniagaan yang beroperasi pada abad ke-21
APLIKASI DAN
• Kajian Isabelle et al, (2020) menyumbang kepada pengetahuan bagi
PENGUNAAN membantu penyelidik, pengurus, usahawan dan pembuat dasar untuk
MODEL DALAM menggunakan lima kuasa tradisional sebagai cara untuk membantu
PELBAGAI memantau persekitaran perniagaan mereka dan meningkatkan proses
membuat keputusan, terutamanya dalam dunia pasca COVID-19.
INDUSTRI
 • Mahat (2019) untuk menentukan sejauh mana rangka kerja lima daya
saing Porter (Porter, 2008) dapat mendorong pengurusan sekolah
perubatan di Australia.

• Oleh itu, menggunakan rangka kerja berorientasikan keuntungan pra-

dominan untuk pendidikan tinggi. Kajian ini mendapati bahawa
kepimpinan dan pengurusan strategik dalam pendidikan tinggi harus
merangkumi tahap perwakilan dan membuat keputusan yang lebih
APLIKASI DAN tinggi di semua peringkat.
PENGUNAAN
• Kepimpinan yang berkesan harus memberi tumpuan kepada
MODEL DALAM
mewujudkan visi masa depan yang memberi inspirasi kepada generasi
PELBAGAI masa depan melalui analisis berterusan kepentingan dalam masing-
INDUSTRI masing.

• Kajian ini telah membuat sumbangan utama melalui analisis industri

pendidikan perubatan Australia, yang memberikan implikasi penting
bagi kepimpinan dan pengurusan dalam pendidikan tinggi. Kajian ini
mempunyai nilai yang signifikan kepada penyelidik serta pengurusan
kanan dalam pendidikan tinggi.
 • Strategi dibincangkan adalah berkaitan dengan daya saing dalam
kalangan pensyarah dan guru. Sikap berdaya saing Politeknik merujuk
kepada kualiti, pencapaian dan keupayaan untuk mendapatkan
kepuasan ibu bapa dan pelajar dalam menjadikan politeknik lebih
maju dari segi pengajaran, pembelajaran, inovasi dan sahsiah.

• Secara umumnya, sikap berdaya saing boleh didefinisikan kepada

keupayaan guru untuk mengejar kecemerlangan dalam kerja,
PERBINCANGAN menjadikan kualiti dan prestasi pendidikan mereka lebih baik, dan
STRATEGI DALAM terus mendahului pensyarah lain.
PENDIDIKAN • Penerapan sikap berdaya saing adalah perlu di mana konsep ini dapat
meningkatkan kecemerlangan, kualiti, meningkatkan keuntungan atau
meningkatkan perkhidmatan.

• Sikap berdaya saing guru yang berfaedah ditakrifkan sebagai

keupayaan mereka untuk mengejar kecemerlangan dalam kerja,
mewujudkan kualiti dan prestasi pendidikan yang lebih baik, dan
mengatasi guru lain untuk menjadikan diri mereka berdaya saing.
 • Porter menyediakan rangka kerja untuk membincangkan tentang
penilaian pensyarah. Pengajaran yang baik boleh dikenal pasti oleh
PERBINCANGAN penilaian pensyarah. Beberapa cabaran untuk menilai dan merancang
amalan penilaian masa depan yang sedia ada telah dikenal pasti.
STRATEGI DALAM
PENDIDIKAN • Sistem penilaian pensyarah baru harus dirancang dan merangkumi
pelbagai bidang pengetahuan, kemahiran, dan kepercayaan guru,
tingkah laku bilik darjah guru; dan pelajar.
 Dalam konteks pensyarah, pensyarah perlu mempunyai sikap daya saing
positif dalam kalangan pensyarah, sama ada dalam pensyarah baru atau
pensyarah yang berpengalaman. Hal ini boleh meningkatkan pengaruh
sikap berdaya saing secara sihat dalam memastikan pencapaian pelajar
DIMENSI 1 adalah relevan dengan keupayaan pelajar.

MENGENAL Contohnya, pensyarah baru perlu meneliti setiap kejayaan dan cara kerja
PASTI pensyarah berpengalaman dalam memahami cari kerja dan budaya kerja
yang baik dalam sesuatu organisasi. Namun begitu, pensyarah
PENGARUH berpengalaman juga perlu mempelajari sesuatu yang baru daripada
SIKAP BERDAYA pensyarah baru bagi memastikan tiada percanggahan pengetahuan berlaku
dalam menyampaikan ilmu.
SAING DALAM
KALANGAN
Pensyarah baru juga perlu mempamerkan prestasi cemerlang dalam
PENSYARAH organisasi. Pensyarah baru dan pensyarah yang berpengalaman perlu
terbuka dalam menerima ilmu dan pengalaman baru supaya sikap berdaya
saing yang sihat dapat dibentuk dalam organisasi
 Banyak kajian menunjukkan bahawa pensyarah mesti membangunkan
pengetahuan subjek khusus, serta kebolehan untuk perancangan
pengajaran dan melaksanakan pengajaran dengan berkesan, termasuk
penyediaan bahan mengajar, kemahiran mengajar, dan penyesuaian
DIMENSI 1 pengajaran mengikut kebolehan pelajar. Oleh itu, “perancangan
pengajaran dan keupayaan mengajar” adalah kebolehan kompetitif yang
penting.
MENGENAL
PASTI
PENGARUH
SIKAP BERDAYA Selain itu, antara cabaran pensyarah adalah untuk mengurangkan tekanan
pelajar dengan membuat mereka berminat dan memastikan bahawa
SAING DALAM amalan pelajaran dan kerja rumah yang disampaikan adalah
KALANGAN menyeronokkan, boleh diakses di mana sahaja, disasarkan untuk
memperbaiki kelemahan mereka dan memastikan pembelajaran berlaku
PENSYARAH dalam persekitaran yang lebih kondusif, kurang tegang dan kurang
tekanan.
 Pesaing pensyarah termasuk pensyarah baru yang baru menamatkan
pembelajaran, berpengalaman luas dalam sesuatu bidang yang sama, dan
mempunyai kebolehan atau ciri baru yang lebih sesuai dengan
pembangunan masa depan.
DIMENSI 2

SIKAP BERDAYA Jika pensyarah baru boleh memiliki kebolehan atau ciri-ciri baru seperti
SAING: itu, mereka kurang berkemungkinan terancam, dan daya saing individu
mereka akan lebih tinggi. Oleh itu, kebolehan tersebut dinamakan sebagai
POTENSI ‘keupayaan untuk bersaing dengan pesaing masa depan”
MENGENAL
PASTI
ANCAMAN
Pensyarah perlu pelbagai set kemahiran untuk membuat rancangan
ATAU CABARAN pelajaran, mengarahkan pelajar, bekerja dengan pentadbir dan berinteraksi
dengan ibu bapa.
 Pensyarah menggunakan kemahiran mereka untuk mewujudkan
persekitaran pembelajaran yang kondusif yang memudahkan
pembangunan pelajar.

DIMENSI 2

SIKAP BERDAYA Untuk melaksanakan tugas-tugas ini dalam persekitaran akademik,

SAING: Pensyarah memerlukan gabungan kemahiran teknikal dan juga bukan
teknikal. Hal ini membolehkan pensyarah lebih berdaya saing.
POTENSI
MENGENAL
PASTI
ANCAMAN
Pensyarah boleh membangunkan pemikiran kritis dengan mengamalkan
ATAU CABARAN kesedaran diri pada setiap masa. Pensyarah perlu mengakui keadaan yang
tidak adil, keutamaan, kekuatan dan kelemahan sendiri untuk memahami
proses pemikiran sendiri dengan lebih baik. Pensyarah perlu mencuba
menilai situasi secara objektif sebelum membuat keputusan atau
mengambil tindakan.
 Tekanan daripada produk pengganti merujuk kepada tahap ancaman yang
dihasilkan oleh produk baru di mana mempunyai fungsi pengganti atau
ciri-ciri dalam industri kepada produk sedia ada dalam industri (Porter,
1980). Daya saing sesuatu produk adalah sukar untuk digantikan, kerana
sesuatu produk mempunyai keunikan yang sendiri.
DIMENSI 3
Dalam contoh pendidikan, untuk memohon menjadi seorang pensyarah
adalah kompetitif, ia boleh dinamakan sebagai ‘kebolehan yang tidak
SIKAP boleh ditukar ganti’.
BERDAYA
SAING: Kebolehan yang tidak boleh diganti termasuk dua kebolehan: kepakaran
TEKANAN khas dan ciri-ciri peribadi guru yang baik seperti penjagaan, kesabaran dan
kesopanan.
DAN PRODUK
PENGGANTI
Teknologi tidak boleh menggantikan pensyarah. Teknologi hanyalah
tambahan kepada seorang pensyarah. Ia boleh membantu proses
pembelajaran, tetapi ia pasti tidak dapat menggantikan peranan pensyarah.
Teknologi boleh memudahkan untuk dididik dengan duduk di rumah tetapi
pendidikan itu juga disediakan oleh seorang pensyarah
 Walaupun dalam kursus dalam talian, kita melihat bahawa guru perlu
memberi kuliah, sama ada dalam bentuk video, tutorial, sesi Skype, dll.
Pelajar masih perlu belajar komputer untuk mengendalikan sesi dalam
talian tersebut, yang tentu saja diajar oleh pensyarah.
DIMENSI 3

SIKAP Tambahan dengan itu, seorang pensyarah lebih daripada sekadar fasilitator
pengetahuan. Seorang pensyarah juga bertindak sebagai panduan, mentor
BERDAYA dan inspirasi untuk pelajar, peranan yang tidak boleh digantikan dengan
SAING: teknologi apa-apa jenis

TEKANAN
DAN PRODUK
PENGGANTI Oleh yang demikian, teknologi membantu pelajar dalam pembelajaran
mereka dan ia memainkan peranan penting dalam bidang pendidikan.
Tetapi, setakat ini, ia tidak mempunyai kuasa untuk menggantikan
pensyarah kerana interaksi manusia tidak boleh digantikan oleh komputer
dan kemahiran manusia tidak boleh diajar oleh teknologi.
 Kuasa tawar-menawar pembekal merujuk kepada penggunaan pembekal
yang meningkat harga atau pengurangan kualiti produk atau perkhidmatan
sebagai bahan rundingan dengan syarikat. Sekiranya pembekal adalah
sumber penting syarikat yang menjual barang dagangan, syarikat akan
merasa sangat sukar untuk meminta pembekal mengurangkan harga
DIMENSI 4 mereka (Porter, 1980).

SIKAP
BERDAYA
SAING: Dari segi pensyarah, jika pensyarah dapat memuaskan pemimpin atasan
(Pengarah) dan membuat Pengarah mengetahui kepentingannya, terdapat
MENAWAR ruang yang besar untuk dia berunding dengan Pengarah. Daya saing
individu pengarah sedemikian adalah lebih tinggi. Oleh itu, dimensi ini
PEMBEKAL dinamakan sebagai ‘kepuasan Pengarah dengan Pensyarah".
 Kuasa tawar menawar pembeli merujuk kepada keupayaan pembeli
memaksa syarikat untuk menurunkan harga dan meningkatkan kualiti
produk atau perkhidmatan, atau sebagai bahan rundingan dengan syarikat .

DIMENSI 5
Kuasa tawar menawar pembeli merujuk kepada keupayaan
pembeli untuk memaksa syarikat untuk menurunkan harga
SIKAP dan meningkatkan kualiti produk atau perkhidmatan, atau
BERDAYA sebagai bahan rundingan dengan syarikat .
SAING: KUASA Dalam konteks pendidikan guru, jika ibu bapa berpuas hati dengan guru,
TAWAR guru lebih cenderung menarik ibu bapa untuk menghantar anak-anak
mereka belajar di sesuatu organisasi tersebut, dan daya saing pensyarah
MENAWAR adalah lebih tinggi.
PEMBELI
Dimensi ini dinamakan sebagai ‘kepuasan ibu bapa dengan pensyarah”.
Selain itu, komposisi institusi adalah faktor persekitaran yang penting
untuk kepuasan kerja guru selari dengan pengetahuan dan kemahiran
pensyarah, ia membentuk iklim akademik dan sosial di sekolah.
 Kajian kepuasan kerja dan pengekalan guru biasanya menggunakan ciri-
ciri peribadi guru seperti umur dan jantina, ciri-ciri profesional guru
seperti tahun pengalaman mengajar, tahap dan jenis ijazah, penyertaan
dalam program pembangunan profesional, dan kepercayaan motivasi
pensyarah, contohnya keberkesanan diri.
DIMENSI 5
Dalam konteks pendidikan, pembeli adalah pelajar atau ibu bapa, dan ini
merujuk kepada mereka membeli pendidikan dari institusi. Kuasa pelajar
SIKAP meningkat apabila perkhidmatan yang ditawarkan menjadi lebih standard,
yang membolehkan mereka lebih mudah membandingkan penawaran dan
BERDAYA membuat pilihan yang lebih tepat, dengan itu menurunkan kos pertukaran
SAING: KUASA Semakin banyak pilihan yang harus dipilih oleh pembeli, semakin banyak
TAWAR kuasa yang dimiliki oleh pembeli. Pengganti baru dan peserta baru
mengurangkan monopoli yang dinikmati oleh universiti awam
MENAWAR
PEMBELI
Porter (2008) berpendapat bahawa kuasa pembeli diperlukan,
memandangkan ramai pembeli tidak membeli dalam jumlah yang besar
berbanding dengan saiz vendor tunggal, seperti yang jelas berlaku dalam
industri pendidikan tinggi.
 Pendidikan tinggi bukanlah pasaran yang sempurna, dan maklumat dan
pilihan adalah dua parameter untuk menganalisis kuasa tawar-menawar
pembeli.

DIMENSI 5
Maklumat membolehkan pembeli membandingkan perkhidmatan dari segi
kualiti dan keluasan penawaran. Sesungguhnya, reputasi akademik, aspek
SIKAP fizikal, iklan institusi dan imej jenama adalah kriteria pemilihan
pendidikan tinggi biasa.
BERDAYA
SAING: KUASA Pilihan berkait rapat dengan profil pemain industri. Dalam industri di
TAWAR mana pilihan banyak, pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan dan
peningkatan kuasa pembeli.
MENAWAR
PEMBELI
Kuasa pembeli meningkat apabila tahap integrasi ke belakang oleh
pelanggan meningkat. Sejauh mana institusi menjadi pembekal pendidikan
tinggi ketika mereka memperkenalkan program pembelajaran sepanjang
hayat untuk pelajar.
 STRATEGI
PORTER
DALAM
KONTEKS
PENDIDIKAN
 Kementerian Pengajian Tinggi perlu meneroka strategi yang lebih baik
bagi memahami aktiviti-aktiviti utama operasi yang akan membantu
mereka merancang dan menyusun strategi untuk berfungsi dengan
berkesan dan cekap dan boleh membantu untuk memenuhi objektif utama
mereka untuk menyediakan modal insan untuk kesejahteraan keseluruhan
masyarakat.
Rangka Kerja Porter mempengaruhi pilihan strategi tindak balas yang
diterima pakai oleh universiti awam di Kenya. Penggunaan Rangka Kerja
Porter dalam pilihan strategi tindak balas adalah bebas daripada masa
KESIMPUL institusi ditubuhkan dan statusnya.

AN Kerajaan juga memainkan peranan penting dalam mempengaruhi pilihan

strategi tindak balas dan boleh dianggap sebagai kuasa keenam dalam
Model Rangka Kerja Porter.

Strategi tidak beretika yang diterima pakai oleh sesetengah institusi

cenderung mempengaruhi strategi tindak balas yang diterima pakai oleh
orang lain, terutamanya berkenaan dengan persaingan untuk pembeli
(pelajar dan ibu bapa) dan pembekal (fakulti). Ini mungkin menjadi
cabaran kepada universiti luar bandar dan kolej universiti swasta yang
lain.