‫مهارات التيسير المتقدمة‬

‫المعهد الديمقراطي الوطني‪ ،‬سوريا‬

‫برنامج سوريا المواطن‬
‫تدريب المدربين الثاني‬
‫تشرين الثاني ‪2015‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫‪ ‬األجزاء الرئيسية للتيسير؟‬

‫‪-1‬عملية االجتماع‬

‫العملية‪.‬‬ ‫‪-2‬مهارات وإرشادات لتوجيه‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫عملية االجتماع‬
‫‪-1‬ابدؤوا االجتماع في الوقت المح ّدد‬

‫رحبوا بالجميع‬
‫‪ّ -2‬‬

‫‪-3‬قوموا بالتعريفات»تمرين التعارف»‬

‫‪-4‬راجعوا جدول األعمال‪ ،‬واألهداف‪ ،‬والقواعد األساسية لالجتماع‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫تمرين التعارف‬

‫اهمية تمارين التعارف‪:‬‬

‫‪-‬تكسر مشاعر عدم اإللفة والخجل‬
‫‪-‬تساعد األشخاص على تغيير األدوار ‪ -‬من أنفسهم "المهنية" إلى أنفسهم "األكثر‬
‫إنسانية"‬
‫سا ً من االنتماء إلى الفريق‬
‫‪-‬تبني ح ّ‬
‫‪-‬تط ّور فرصا ً للتشبيك‬
‫‪-‬تساعد على التعبير عن مهارات المشاركين وخبراتهم‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫تمرين التعارف‪:‬مالحظات مهمة‬

‫يحتاج ك ّل مشارك إلى االشتراك في النشاط‬ ‫•‬

‫والسن‪ ،‬والجندر‪ ،‬والمستويات العلمية لدى المشاركين‬
‫ّ‬ ‫راعوا الثقافة‪،‬‬ ‫•‬
‫من المه ّم أن نجعل الجميع يشعرون بأنّه موضع ترحيب وبأنّه يجري االستماع‬ ‫•‬
‫إليهم في بداية االجتماع‪.‬‬ ‫•‬
‫وال تنسوا أن تع ّرفوا عن أنفسكم‪ .‬فأنتم تريدون الحرص على بناء بعض‬ ‫•‬
‫المصداقية لعملكم ‪ ‬في تيسير االجتماع‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫كيف نخطط لعملية تيسير جيدة‬
‫سر عند التخطيط لعملية اجتماع جيّدة على‪:‬‬‫ير ّكز المي ّ‬
‫‪ .1‬المناخ والبيئة المحيطة‬
‫‪ .2‬األمور اللوجستية وترتيبات الغرفة‬
‫‪ .3‬القواعد األساسية‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫المناخ والبيئة‬
‫سرين ما يلي‪:‬‬
‫تشمل األسئلة األساسية التي قد تطرحونها على أنفسكم كمي ّ‬

‫• هل الموقع مكان مألوف ويرتاح الناس فيه؟‬

‫• هل يسهل على الجميع الوصول إلى مكان االجتماع؟‬
‫• ه`ل مس`احة المكان مناس`بة؟ ه`ل ه`ي ك`بيرة جداً؟ ه`ل ه`ي ص`غيرة جداً؟ إذا كنت`م تريدون أ`ن‬
‫تشع`ر مجموع`ة التخطي`ط بأنّه`ا فري`ق‪ ،‬ف̀إن قاع`ة االجتماع الك`بيرة ق`د تس`بّب اإلحراج لـ‪̀ 10‬أو‬
‫‪ 15‬شخص`ا ً فق`ط وق``د تجع`ل األشخاص يشعرون باالرتباك ويميلون إل``ى الص`مت‪ .‬م`ن جه`ة‬
‫فإن` غرف`ة مؤتمرات ص`غيرة‬ ‫أخرى‪ ،‬إذا كنت`م تنظّمون اجتماعا ً لمجموع`ة م`ن ‪ 30‬شخص`اً‪ّ ،‬‬
‫يزدحم فيها األشخاص وال يرتاحون قد تؤدّي إلى التشويش‪.‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫األمور اللوجستية وترتيبات الغرفة‬

‫إن‪$$‬طريق‪$$‬ة جلوس األشخاص‪ ،‬وم‪$$‬ا إذا كانوا‬ ‫• ص‪ّ $$‬دقوا أ‪$$‬و ال تص‪ّ $$‬دقوا‪ّ :‬‬
‫جائعي‪$‬ن‪ ،‬وم‪$‬ا إذا كانوا يس‪$‬تطيعون الس‪$‬ماع‪ ،‬جمي‪$‬ع هذه العوام‪$‬ل ق‪$‬د تُ ِ‪$‬‬
‫نج ح‬
‫فشلها‪ .‬وكميس‪ّ$‬رين‪ ،‬ينبغ‪$‬ي أ‪$‬ن تولوا اهتماما ً ك‪$‬بيراً‬
‫عملي‪$‬ة تخطيطك‪$‬م أ‪$‬و ق‪$‬د تُ ِ‬
‫ّ‬
‫بغض‪ $‬النظ‪$‬ر ع ّم‪$‬ا إذا كنت‪$‬م مس‪$‬ؤولين‬ ‫لألمور اللوجس‪$‬تية ف‪$‬ي االجتماع‪،‬‬
‫عنها أم ال‪.‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫األمور اللوجستية وترتيبات الغرفة‬
‫بعض األمور التي يجب أخذها بعين االعتبار‪:‬‬
‫• ‪-‬ترتيبات الكراس`ي‪ :‬إ ّن‪ $‬ترتي‪$‬ب الكراس‪$‬ي عل‪$‬ى شك‪$‬ل دائري أ‪$‬و حول طاول‪$‬ة يش ّج‪$‬ع عل‪$‬ى النقاش‪،‬‬
‫والمساواة‪ ،‬واإللفة‪..‬‬
‫• ‪-‬أماك`ن لتعلي`ق المطبوعات‪ :‬ق‪$‬د تس‪$‬تخدمون الكثي‪$‬ر م‪$‬ن المطبوعات أ‪$‬و غيره‪$‬ا م‪$‬ن الالفتات ف‪$‬ي‬
‫أثناء اجتماعكم‪ .‬ه‪$‬ل يمكنك‪$‬م اس‪$‬تخدام األشرط‪$‬ة الالص‪$‬قة م‪$‬ن دون إتالف الجدران؟ ه‪$‬ل توج‪$‬د‬
‫مساحة كافية لتُبقوا المواد المه ّمة مرئية بدالً من وضعها جانبا؟‬
‫• ‪-‬ورقة تسجيل الحضور‪ :‬هل من طاولة يستخدمها األشخاص؟‬
‫• ‪-‬الضياف``ة‪ :‬الجوع س‪$$‬يلهي األشخاص حتما ً ع‪$$‬ن االجتماع‪ .‬إذا كنت‪$$‬م س‪$$‬تق ّدمون ضياف‪$$‬ة ف َم‪$$‬ن‬
‫س‪$‬يجلبها؟ ه‪$‬ل تحتاجون إل‪$‬ى مقاب‪$‬س إلعداد القهوة والشاي؟ ه‪$‬ل يمكنك‪$‬م وض‪$‬ع الضياف‪$‬ة بحي‪$‬ث‬
‫يس‪$$‬تطيع األشخاص الحص‪$$‬ول عل‪$$‬ى الطعام م‪$$‬ن دون تشوي‪$$‬ش االجتماع؟ َم‪$$‬ن س‪$$‬ينظّف بع‪$$‬د‬
‫االجتماع؟‬
‫• ‪-‬الميكروفونات واألجهزة الس``معية البص``رية‪ :‬ه‪$$‬ل تحتاجون إل‪$$‬ى ميكروفون‪/‬مذياع؟ إل‪$$‬ى‬
‫كاميرات فيديو؟ هل يستطيع أحد األشخاص تحضير األجهزة واختبارها قبل أن تبدؤوا؟‬
‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬
 ‫القواعد األساسية‬
‫• يعتم‪$‬د معظ‪$‬م االجتماعات نوعا ً م‪$‬ن القواع‪$‬د العملية‪ .‬فبع‪$‬ض المجموعات‬
‫تس‪$$$$‬تخدم "قواع‪$$$$‬د روبرت التنظيمي‪$$$$‬ة" (إجراءات برلماني‪$$$$‬ة) إلدارة‬
‫اجتماعاته‪$$‬ا‪ ،‬فيم‪$$‬ا يلج‪$$‬أ آخرون إل‪$$‬ى قواع‪$$‬د اعتمدوه‪$$‬ا م‪$$‬ع الوقت‪ .‬عندم‪$$‬ا‬
‫تريدون أ‪$‬ن تتواص‪$‬ل المشارك‪$‬ة وأ‪$‬ن يشع‪$‬ر األشخاص فعالً باالس‪$‬تثمار ف‪$‬ي‬
‫فإن‪$‬أفض‪$$‬ل طريق‪$‬ة ه‪$$‬ي قيام المجموع‪$$‬ة بتطوي‪$$‬ر القواع‪$$‬د‬ ‫اتّباع القواع‪$$‬د‪ّ ،‬‬
‫كإحدى الخطوات األول‪$‬ى ف‪$‬ي العملية‪ .‬إ‪$‬ن م‪$‬ن شأ‪$‬ن ذل‪$‬ك أ‪$‬ن يبن‪$‬ي ح ‪ّ$‬س ا ً م‪$‬ن‬
‫الق ّوة لدى المشاركي‪$‬ن ("مهالً‪ ،‬ال تقول لن`ا كي`ف نتص` ّرف‪ .‬فنح`ن نح ّدد م`ا‬
‫نراه مه ّما ً!"‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫القواعد األساسية‬
‫والقواعد األساسية الشائعة هي‪:‬‬
‫• ال يتكلّم أكثر من شخص واحد في الوقت نفسه‬
‫• ارفعوا أيديكم إذا أردتم أن تتكلّموا‬
‫• استمعوا إلى ما يقوله األشخاص اآلخرون‬
‫سخر منها أو ال تُ َ‬
‫هاجم‬ ‫• أفكار اآلخرين ال يُ َ‬
‫• عودوا في الوقت المح ّدد بعد االستراحات (إذا كان االجتماع طويالً)‬
‫• احترموا بعضكم بعضا ً‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫لتطوير القواعد األساسية‪:‬‬
‫ابدؤوا بإخبار األشخاص أنّك‪$‬م تريدون وض‪$‬ع بع‪$‬ض القواع‪$‬د األس‪$‬اسية الت‪$‬ي س‪$‬يتّبعها الجمي‪$‬ع ف‪$‬ي‬ ‫•‬
‫خالل االجتماع‪ .‬علّقوا ورقة مطبوعة فارغة على الحائط بعنوان "القواعد األساسية"‪.‬‬
‫أي‪ $‬شخ‪$‬ص شيئا ً فابدؤوا بوض‪$‬ع اقتراح بأنفس‪$‬كم‪.‬‬ ‫اطلبوا اقتراحات م‪$‬ن المجموعة‪ .‬إذا ل‪$‬م يق‪$‬ل ّ‬ ‫•‬
‫يحث األشخاص عادةً على البدء بإعطاء االقتراحات‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫فهذا‬
‫أي ‪$‬اقتراحات عل‪$$‬ى الورق‪$$‬ة المطبوعة‪ .‬ف‪$$‬ي العادةً ‪$‬تكون الطريق‪$$‬ة األكث‪$$‬ر فعاليةً ‪$‬ه‪$$‬ي‬ ‫اكتبوا ّ‬ ‫•‬
‫"مراجع‪$‬ة" المجموع‪$‬ة بكامله‪$‬ا قب‪$‬ل كتاب‪$‬ة فكرة م‪$‬ا ("اقترح‪$‬ت س‪$‬لمى أ‪$‬ن نرف‪$‬ع أيدين‪$‬ا إذا أردن‪$‬ا أ‪$‬ن‬
‫نتكلّم‪ .‬هل يوافق الجميع على ذلك؟")‪ .‬وبعد أن تكونوا قد وضعتم ‪ 5‬أو ‪ 6‬قواعد جيّدة‪،‬‬
‫ي شخص اقتراحات أخرى‪.‬‬ ‫اسألوا ما إذا كان لدى أ ّ‬ ‫•‬
‫عندم‪$‬ا تنتهون‪ ،‬اس‪$‬ألوا المجموع‪$‬ة م‪$‬ا إذا كان‪$‬ت موافق‪$‬ة عل‪$‬ى هذه القواع‪$‬د األس‪$‬اسية ومس‪$‬تع ّدة‬ ‫•‬
‫عال‪ .‬فهذا يش ّكل فرقا ً!‬
‫التّباعها‪ .‬واحرصوا على أن يقول األشخاص فعالً "نعم" بصوت ٍ‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫مهارات التيسير‬
‫اخطاء المدرب‬

Working for Democracy and Making Democracy Work

 ‫اخطاء المدرب‬
‫عدم االهتمام بالمظهر‬ ‫‪.1‬‬
‫عدم الحضور قبل وقت التدريب‬ ‫‪.2‬‬
‫عدم التخطيط الزمني الجيد للجلسة التدريبية ولليوم التدريبي‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫عدم التعريف بشخص المدرب‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫عدم االعداد الجيد للمادة التدريبية‬ ‫‪.5‬‬
‫اخذ بعض المواد بشكل نسخ من االنترنت‬ ‫‪.6‬‬
‫عدم التقديم للتدريب واعطاء فكره عامه‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫عدم اعتماد تماري‪$‬ن داخ‪$‬ل التدري‪$‬ب او اعتماد تماري‪$‬ن غي‪$‬ر مناس‪$‬بة للموضوع او للفئ‪$‬ة‬ ‫‪.8‬‬
‫المستهدفه‬
‫التعال‪$‬ي وعدم اعطاء االهتمام باراء المشاركي‪$‬ن او االهتمام الزائ‪$‬د باح‪$‬د المشاركي‪$‬ن‬ ‫‪.9‬‬
‫او عدم ضبط احد المشاركين‬
‫الدخول في نقاشات جدلية سياسية او دينيه او ديمغرافية‬ ‫‪.10‬‬
‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬
 ‫اخطاء المدرب‬
‫عدم قدرة المدرب على مراعاة تباين الثقافة قدرة االستيعاب للمشاركين‪.‬‬ ‫‪.11‬‬
‫عدم استخدام لغة الجسم بشكل جيد او تجاوز‬ ‫‪.12‬‬
‫استخدامها‪..‬الصوت ‪..‬النظر‪.‬الحركة الزائدة عن اللزوم‪.‬‬ ‫‪.13‬‬
‫سرد القرارات بدال من التفاوض‬ ‫‪.14‬‬
‫طرح اسئلة شخصية او بناء عالقات شخصية مع المشاركين‬ ‫‪.15‬‬
‫اجبار المشاركين بدال من تحفيزهم على الحديث‬ ‫‪.16‬‬
‫القراءة من الورق او الساليدات بشكل مستمر‬ ‫‪.17‬‬
‫االعتماد على اسلوب واحد من التدريب‪-‬عصف ذهني‪-‬مجموعات عمل‪-‬‬ ‫‪.18‬‬
‫طرح االسئلة‪-‬؟؟‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫العرض السئ‬
‫ابداء بصورة مميزة‪...‬عبارة مميزة‬ ‫‪.1‬‬
‫خطوط متناسقة‬ ‫‪.2‬‬
‫ال تضع عدد كبير من الكلمات في الصفحة االولى‬ ‫‪.3‬‬
‫ضع روابط الفيديو داخل الصفحة‬ ‫‪.4‬‬
‫استخدم امثلة وقصص لتدعم العرض‬ ‫‪.5‬‬
‫استخدم معلومات غريبة احيان‬ ‫‪.6‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

‫أساليب التدريب التفاعلي التشاركي‬

Working for Democracy and Making Democracy Work

 ‫مالحظة‪:‬‬
‫يتعل‪$‬م المشاركون أكث‪$‬ر م‪$‬ن خالل المشارك‪$‬ة ف‪$‬ي الفعاليات واألنشط‪$‬ة عندم‪$‬ا‬
‫يلعبون دورا فعاالً في تعلمهم ومن خالل تنوع الطرق التعليمية المتبعة‪.‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫االساليب التدربية‬
‫االسئلة واالجوبة‬ ‫‪.1‬‬
‫العصف الذهني‬ ‫‪.2‬‬
‫دراسة حالة‬ ‫‪.3‬‬
‫المناقشة‬ ‫‪.4‬‬
‫العرض‬ ‫‪.5‬‬
‫لعب األدوار‬ ‫‪.6‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫األسئلة واألجوبة‬
‫خطوات األسئلة واألجوبة ‪:‬‬

‫يسأل المدرب المشاركين فيما إذا كان لديهم سؤال‪.‬‬ ‫•‬

‫إذا كان لدى أحد المشاركين سؤاالً‪ ،‬يقوم المدرب بسؤال مشارك آخر على أن يجيب‪.‬‬ ‫•‬
‫إذا كانت إجابة المشارك صحيحة وكاملة يقوم المدرب بتعزيزه‪.‬‬ ‫•‬
‫إذا كان‪$‬ت إجاب‪$‬ة المشارك غي‪$‬ر ص‪$‬حيحة أ‪$‬و ناقص‪$‬ة‪ ،‬يقوم المدرب بطرح أس‪$‬ئلة أخرى تس‪$‬اعد‬ ‫•‬
‫المشارك في الوصول إلى اإلجابة الصحيحة أو يسأل مشاركا ً آخرا‪.‬‬
‫إذا م‪$‬ا بق‪$‬ي الجواب خاطئا ً أ‪$‬و ناقص‪$‬ا ً بع‪$‬د محاولتي‪$‬ن أ‪$‬و ثالث‪ ،‬يقوم المدرب بتص‪$‬حيح أ‪$‬و إكمال‬ ‫•‬
‫المعلومة وإخبار المشاركين عن مكان وجود المعلومات‪.‬‬
‫إذا ل‪$‬م تك‪$‬ن هناك أ‪$‬ي أس‪$‬ئلة‪ ،‬يقوم المدرب بطرح أس‪$‬ئلة عل‪$‬ى المشاركي‪$‬ن م‪$‬ن أج‪$‬ل التحق‪$‬ق م‪$‬ن‬ ‫•‬
‫إكتساب المعرفة متبعا ً نفس الخطوات (‪ .)5 ،4 ،3‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫العصف الذهني‬
‫العص‪$$‬ف الذهن‪$$‬ي ه‪$$‬ي الطريق‪$$‬ة الممتازة لمعرف‪$$‬ة م‪$$‬ا يعرف‪$$‬ه المشارك مس‪$$‬بقا ً والفجوات‬
‫الموجودة ف‪$‬ي معلوماته‪ .‬إ‪$‬ن العص‪$‬ف الذهن‪$‬ي يأت‪$‬ي بخ‪$‬برة أ‪$‬و تجرب‪$‬ة المشاركي‪$‬ن إل‪$‬ى داخ‪$‬ل‬
‫الص‪$$‬ف ويعرف المشاركي‪$$‬ن بأ‪$$‬ن خ‪$$‬برتهم ذات قيمة‪ .‬وكذل‪$$‬ك تعت‪$$‬بر طريق‪$$‬ة العص‪$$‬ف‬
‫الذهني فعّالة لحل أي مشكلة‪ .‬ويجب أن تنتهي جلسة العصف الذهني دائما بملخص ‪.‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫خطوات العصف الذهني‬
‫• يسأل المدرب سؤاالً مفتوحا ً‪.‬‬
‫• يُطلق المشاركون إجاباتهم أو أفكارهم‪.‬‬
‫‪ o‬عندم‪$‬ا تنته‪$‬ي األفكار المقترح‪$‬ة أ‪$‬و عل‪$‬ى األق‪$‬ل يكون لدى‪ $‬ك‪$‬ل مشارك الفرص‪$‬ة ف‪$‬ي المشارك‪$‬ة أ‪$‬و‬
‫عند إنتهاء الوقت المخصص لإلجابة‪.‬‬
‫‪ o‬يجب عدم رفض أو نقد أو تحليل أي فكرة‪ ،‬لكن تطرح أسئلة توضيحية بدال من ذلك‪.‬‬
‫• يسجل المدرب األفكار على السبورة أو على أي شيء آخر بحيث يتمكن الجميع من رؤيتها‪.‬‬
‫• يقود المدرب مناقشة كل فكرة من األفكار المقترحة‪.‬‬
‫• يشير المدرب بوضوح إلى األفكار التي تم اإلتفاق عليها‪.‬‬
‫• يقوم المدرب بتلخيص الموضوع أو يسأل أحد المشاركين لتلخيص النقاط التي تم اإلتفاق عليها‪.‬‬
‫• ينتقل المدرب إلى السؤال التالي فقط بعد اإلنتهاء من مناقشة السؤال السابق‪.‬‬
‫• األفكار الت‪$$‬ي ت‪$$‬م تعميمه‪$$‬ا ف‪$$‬ي جلس‪$$‬ة العص‪$$‬ف الذهن‪$$‬ي يمك‪$‬ن أ‪$$‬ن تس‪$$‬تعمل للتلخي‪$$‬ص أ‪$$‬و للتماري‪$$‬ن‬
‫‪ ‬‬‫الجماعية على أن يُربط المحتوى‪ $‬بخبرة المشاركين‪.‬‬
‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬
 ‫دراسة الحالة‬
‫• ه‪$‬ي طريق‪$‬ة فعّال‪$‬ة للتدري‪$‬ب حي‪$‬ث تُقدم الحقائ‪$‬ق والمعلومات الخاص‪$‬ة بموضوع أ‪$‬و‬
‫قضي‪$‬ة م‪$‬ا (ويفض‪$‬ل أ‪$‬ن تكون حقيقي‪$‬ة) أ‪$‬و مبني‪$‬ة عل‪$‬ى قضي‪$‬ة حقيقي‪$‬ة إل‪$‬ى المشاركي‪$‬ن م‪$‬ن‬
‫أج‪$‬ل التحلي‪$‬ل والمراجعة‪ .‬وه‪$‬ي تتضم‪$‬ن أس‪$‬ئلة محددة لإلجاب‪$‬ة عليها‪ .‬تعت‪$‬بر دراس‪$‬ة‬
‫الحال‪$$‬ة فعّال‪$$‬ة جداً عن‪$$‬د الس‪$$‬ماح للمشاركي‪$$‬ن بالمشارك‪$$‬ة بإس‪$$‬تعمال المعلومات لح‪$$‬ل‬
‫المشكل‪$‬ة (وهذا أعل‪$‬ى مس‪$‬توى ف‪$‬ي هدف المعرف‪$‬ة)‪ ،‬وه‪$‬ي فعّال‪$‬ة أيضا ً م‪$‬ن حي‪$‬ث أنه‪$‬ا‬
‫تمن‪$‬ح المشاركي‪$‬ن الفرص ف‪$‬ي الكش‪$‬ف ع‪$‬ن إتجاهاته‪$‬م ومقارنته‪$‬ا م‪$‬ع إتجاهات بقي‪$‬ة‬
‫المشاركين أو المدربين‪.‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫المناقشة‬
‫• يت‪$‬م إس‪$‬تخدام المناقش‪$‬ة عندم‪$‬ا تكون النتيج‪$‬ة غي‪$‬ر محددة مس‪$‬بقا ً وم‪$‬ا تزال موض‪$‬ع جدل‪.‬‬
‫لذل‪$‬ك فإ‪$‬ن إس‪$‬تعمال المناقش‪$‬ة لتوفي‪$‬ر معرف‪$‬ة علمي‪$‬ة‪/‬معلومات أ‪$‬و قرار ت‪$‬م إتخاذه وال‬
‫يمك‪$$‬ن تغييره س‪$$‬وف يقود إل‪$$‬ى اإلحباط‪ .‬ينص‪$$‬ح بإس‪$$‬تعمال المناقش‪$$‬ة الت‪$$‬ي تدور ف‪$$‬ي‬
‫مجموعات ص‪$‬غيرة أ‪$‬و ك‪$‬بيرة إلكتشاف اإلتجاهات‪ ،‬القي‪$‬م‪ ،‬واآلراء وكذل‪$‬ك تؤدي إل‪$‬ى‬
‫مقارن‪$‬ة أ‪$‬و اإلص‪$‬طدام م‪$‬ع مختل‪$‬ف اإلختيارات "لعم‪$‬ل األشياء" م‪$‬ع التأكي‪$‬د عل‪$‬ى أ‪$‬ن‬
‫(لماذا) قد تمت تغطيتها‪/‬شرحها‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫العرض‬
‫على الميسر أن يستعمل هذه الطر‪$‬يقة ليظهر المهارات و‪/‬أو‬
‫اإلتجاهات التي تتطرق إلى معنى أو أكثر‪ $‬في نفس الوقت‪.‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫خطوات العرض‬

‫يقوم المدرب بجمع المصادر الالزمة من أجل العرض‬ ‫•‬

‫يضمن المدرب أن المشاركين مستعدين ويستطيعون السماع والمشاهدة‬ ‫•‬
‫يشرح المدرب ماذا سيفعل‬ ‫•‬
‫يوج‪$$‬ه المدرب المشاركي‪$$‬ن إل‪$$‬ى م‪$$‬ا ه‪$$‬و متوق‪$$‬ع منه‪$$‬م (مثال المالحظ‪$$‬ة الدقيق‪$$‬ة‪ ،‬ألخ‪$$‬ذ‬ ‫•‬
‫المالحظات إذا كانت صحيحة‪ ،‬الستعمال إستمارة تقييم المهارات عند الضرورة) الخ‪..‬‬
‫التحضير للسؤال واإلجابة‬ ‫‪o‬‬
‫يطلب من المشاركين أن يقوموا بإعادة العرض من أجل التدريب‬ ‫‪o‬‬

‫• يوض‪$‬ح المدرب ويشرح المهارات واإلتجاهات الضروري‪$‬ة لك‪$‬ل خطوة م‪$‬ن اإلجراء الذي‬
‫يتم عرضه‬
‫• يطبق المدرب أسلوب األسئلة واألجوبة للتوضيح في نهاية العرض‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫لعب الأدوار‬

‫إن طريقة لعب األدوار هي طريقة فعّالة جداً لممارسة المهارات في غرفة التدريب‬
‫وبالذات لتطبيق المهارات واإلجراءات التي تخص التفاعالت اإلنسانية مثل التثقيف‬
‫الصحي وجلسات المشورة‪ .‬وكذلك تعتبر فعّالة عندما يكون هدف التعليم يختص‬
‫باإلتجاهات‪ .‬في هذه الطريقة يلعب أو يمثل المشاركون أدواراً ليس بالضرورة أن‬
‫تشبه تلك في العالم الحقيقي‪ .‬وفي الغالب فإنهم يلعبون دور الشخص الذي سوف‬
‫يتعاملون معه‪ .‬وتدعى هذه الحالة ب (إنعكاس الدور)‪.‬‬

‫‪Working for Democracy and Making Democracy Work‬‬

 ‫شكرا لكم‬

Working for Democracy and Making Democracy Work