KẾ HOẠCH MARKETING

BỆNH VIỆN Y DƯỢC CỔ

TRUYỀN VÀ PHỤC HỒI CHỨC
TỈNHNĂNG
PHÚ
THỌ
Trình bày: Viets Media
 Thông tin
chung
Địa chỉ: Đường Trần Phú, Gia Cẩm, Việt Trì, Phú Thọ

Fanpage: Bệnh Viện Y Dược Cổ Truyền Và Phục Hồi Chức Năng Tỉnh Phú Thọ
Website: https://benhvienyduoccotruyenphutho.com/
Hotline: 02106 263 263
1.Tổ chức cấp cứu, khám bệnh, điều trị và

phục hồi bằng Y dược cổ truyền;

2. Đào tạo và nghiên cứu khoa học;

3. Trung tâm chăm sóc sức khỏe;

4. Kinh doanh các sản phẩm Y dược cổ

truyền.
 Thế mạnh của bệnh
viện
1.Cơ sở vật chất mới được tu bổ, sửa chữa khang trang, thiết bị hiện
đại
 Thế mạnh của bệnh
viện
1.Cơ sở vật chất mới được tu bổ, sửa chữa khang trang, thiết bị hiện
đại
 Thế mạnh của bệnh
viện
2. Giá cả hợp lý, có bảng giá công khai với nội dung chi tiết rõ ràng không phụ
phí;
 Thế mạnh của bệnh
viện
3. Nhân sự đông hơn 200
cán bộ công nhân viên,
được đào tạo bài bản,
chuyên nghiệp về y dược
cổ truyền;
 Thế mạnh của bệnh
viện
4. Trung tâm chăm sóc sức khỏe mới đưa vào phục vụ khách hàng có nhiều ưu
điểm:
Trung tâm là một khoa của bệnh viện Thiết kế hiện đại, sang trọng, đẹp mắt

Đội ngũ kỹ thuật viên đều là các dược sĩ Giá cả theo nhiều gói được niêm yết rõ ràng
có chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm ( không tiền tip)
 Thế mạnh của bệnh
viện
5. Nghiên cứu và sản xuất nhiều sản phẩm mang thương hiệu của bệnh
viện:
 Khách hàng mục tiêu
Khách hàng trung tuổi từ 45 tuổi trở lên thu nhập trung bình, có nhu cầu:
+ Được khám, chữa bệnh, chăm sóc y tế bằng phương pháp y học cổ truyền, y học
cổ truyền kết hợp y học hiện đại
+ Phục hồi chức năng sau tai biến, tai nạn ...

Khách hàng trong độ tuổi từ 30 -60, thu nhập trung bình khá gồm:
+Thanh niên có nhu cầu xoa bóp bấm huyệt thư giãn;
+Người chơi thể thao gặp chấn thương;
+Người trung tuổi gặp các vấn đề vè xương khớp cần trị liệu.
 Đối thủ cạnh tranh
Hiện tại, trên địa bàn tỉnh Phú Thọ có duy nhất 01 bệnh viện chuyên về y dược cổ truyền
và phục hồi chức năng, tuy nhiên hầu như các bệnh viện trong tỉnh đều có khoa y dược cổ
truyền , song song với đó là nhiều phòng khám tư nhân mở ra khá nhiều.

Các trung tâm xoa bóp bấm huyệt trị liệu trên địa bàn như:

Hội Đông y Minh Phương Four Seasons Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khoẻ
ASK
 Thực trạng các kênh truyền
thông
1. Kênh Fanpage
+ Số lượng bài viết chưa nhiều, chưa thường
2. Kênh Website
+ Page speed mobile 1/100, PC 29/100
xuyên (Thấp, do Website được code lại từ Web
+ Nội dung sơ sài, phần lớn dạng bài về sự thương mại điện tử
kiện của bệnh viện, thiếu sức hút + Nội dung bài đăng ổn, tuy nhiên không
+ Chưa có chiến lược nội dung trên kênh được cập nhật thường xuyên, chưa có lương
+ Lượng tương tác với bài viết thấp Traffic đều do chưa triển khai SEO Backlink
+ Nội dung hình ảnh, video chưa đẹp mắt theo các từ khóa có lượng tìm kiếm lớn.
+ Ít nội dung về Trung tâm chăm sóc sức
khỏe mới

3. Kênh Zalo 4. Sự kiện Offline

+ Hiện tại chỉ có 1 bài viết + Tổ chức chủ yếu các sự kiện nội bộ , hiệu
+ Chưa thể hiện được nhiều nội dung về quả về truyền thông thương hiệu chưa cao
bệnh viện + Chưa truyền thông mạnh mẽ trên các
+ Chưa có chiến lược nội dung kênh
 Đề xuất giải pháp và
định hướng triển khai
Mục tiêu Marketing
Marketing
+ Gia tăng độ phủ thương hiệu của bệnh viện tới

khách hàng tại Phú Thọ cũng như các vùng lân cận;

+ Gia tăng yêu mến với thương hiệu;

+ Xây dựng sản phẩm xoa bóp bấm huyệt trị liệu của

bệnh viện trở thành sản phẩm du lịch đặc trưng của

Phú Thọ;

+ Xây dựng thương hiệu về đào tạo nghề xoa bóp bấm

huyệt trị liệu tại Phú Thọ cũng như các vùng lân cận;

+ Gia tăng doanh số cho toàn bệnh viện.

+ Quản trị, chăm sóc fanpage hiện tại bài bản, chuyên nghiệp
+ Song song đó xây dựng Fanpage của riêng Trung tâm chăm sóc sức khỏe
+ Xây dựng kế hoạch content theo dạng tuyến bài, phân bổ đều và đa dạng nội dung để thu
hút lượng tương tác thực
+ Đăng tải nội dung content và hình ảnh chuẩn Seo và chuẩn phong cách nhận diện thương
hiệu
+ Quay, dựng và đăng tải nội dung dạng video thường xuyên hơn
+ Kết hợp truyền thông về các Minigame và sự kiện Online + Offline + Booking Influencer
theo chiến dịch sự kiện Offline tạo hiệu ứng truyền thông
14
 benhvienyduoccotruyenphutho.com

+ Làm lại Website chuẩn SEO

+ Viết bài chuẩn SEO về dịch vụ mát xa trị liệu của Trung tâm
+ Xây dựng hệ thống Backlink Entity, tạo lập thực thể trên
website
+ Triển khai Seo Backlink để tăng độ Trust cho Site
+ Audit content thường xuyên, content chất thì từ khoá dễ
lên top tìm kiếm
Work Flow l à m Website
+Quản trị, chăm sóc theo chiến lược nội dung
+ Lên nội dung các chương trình ưu đãi
+Tương tác cơ bản và nâng cao với khách
hàng
+Triển khai chạy Broadcast chăm sóc KH cũ
+ Tổ chức sự kiện Khai trương Trung tâm chăm sóc sức khỏe của
bệnh viện
+ Tổ chức các khóa đào tạo học viên, kỹ thuật viên về mát xa trị liệu
+ Tổ chức các sự kiện theo những ngày kỉ niệm trong tháng, năm
+ Tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng, người cao tuổi , người
có công.
Theo dữ liệu của TikTok, lượng người dùng đã lên đến 1 tỷ Xu hướng mua sắm kết hợp giải trí đang ngày được ưa
người chuộng
 Hoạt động trên kênh Định hướng nội dung kênh
+ Tạo lập kênh xây dựng thương hiệu cá + Xây dựng video về kiến thức trị liệu bằng
nhân của dược sĩ tại trung tâm về cơ xương y dược cổ truyền;
khớp + Xây dựng tuyến video về những hình ảnh
+ Tạo lập kênh, đồng bộ về mặt nhận diện thực tế về hoạt động tại bệnh viện;
thương hiệu của trung tâm, tối ưu kênh chuẩn + Xây dựng câu chuyện khách hàng;
Seo + Xây dựng thương hiệu cá nhân cho các bác sĩ,
+ Xây dựng kịch bản video Viral dưới dược sĩ tại bệnh viện.
dạng video câu chuyện
+ Tổ chức quay, dựng, lồng ghép hình
ảnh trung tâm
+ Đăng tải video, tối ưu để tăng tỉ lệ lên
đề xuất
+ Tạo lập Tiktok shop, đưa sản phẩm lên
và đăng ký Affiliate
 Các hoạt động
khác
+ Dịch vụ đào tạo;
+ Xây dựng sản phẩm riêng của bệnh viện;
+ Xây dựng chính sách cho nhà phân phối;
+ Xây dựng thẻ Vip dành cho khách hàng;
+ Xây dựng mát xa trị liệu trở thành sản phẩm du
lịch của tỉnh Phú Thọ
-Đây vừa là sản phẩm phễu rất tốt cho dịch vụ khám
chữa bệnh bằng y dược cổ truyền; vừa là sản phẩm
du lịch được các nơi ưa chuộng
-Cần phủ mạnh thương hiệu trong giai đoạn đầu, ít
nhất trong 6 tháng trên tối đa các kênh truyền
thông online + offline
-Xây dựng chính sách chiết khấu cho các công ty
du lịch, các đơn vị, cá nhân dẫn khách về trung
tâm
-Đặt Standee quét mã Zalo , tiktok , fanpage tại
các cty du lịch, siêu thị, nhà xe, khách sạn trên địa
Ngân sách dự kiến
Ngân sách dự kiến