1

Aj. Mr. Dave Ward

Speciality Lecturer
University of Rajamangala University of Technology Lanna

D. Ward, MEnvMgmt&Sust, GradDipEnvMgmt&Sust, BSustEnv, DipCL&M 2

 Goals of unit:

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 3
เสนอ
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 4
เสนอ
 Business of English Episode 9-
‘Customer survey’

https://www.youtube.com/watch?v=-X9xvoaLHXk

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 5
เสนอ
 https://www.youtube.com/watch?v=-X9xvoaLHXk

Customer survey results

Three parts
Survey questions, results, conclusions

Diagram
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำAfter the conclusions 6
เสนอ
 Look at
examine First
analyze then finally
review
discuss
After that,

start with
Turning

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ move on to

7
เสนอ
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 8
เสนอ
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 9
เสนอ
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 10
เสนอ
 was made
were entered was shared
were analyzed

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 11
เสนอ
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 12
เสนอ
 (D)
(B)

(C)

(A) (E)

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 13
เสนอ
 (A)
(E) (C)
(D) (B)

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 14
เสนอ
 (D) (E)
(A)

(C)
(B)
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 15
เสนอ
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 16
เสนอ
ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 17
เสนอ
 ‘Going to’

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 18
เสนอ
 ‘Going to’

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 19
เสนอ
 ‘Going to’

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 20
เสนอ
 Characteristics of Personas

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 21
เสนอ
 Past simple

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 22
เสนอ
 Past simple

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 23
เสนอ
 Past simple

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 24
เสนอ
 Past simple

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 25
เสนอ
 Past simple

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 26
เสนอ
 Past simple

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 27
เสนอ
 Past simple

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 28
เสนอ
 REFERENCES
 Faller, P 2019, ‘Putting personas to work in UX Design: What they are and why they’re
important’. Adobe.

ชื่อหัวข้อนำเสนอ: ชื่อหน่วยงานหรือผู้ที่นำ 29
เสนอ
 Thank you

Questions & discussion