‫الجمهورية اليمنية‬

‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫جامعة عمران‬
‫كلية التجارة واإلقتصاد‬
‫نيابة الدراسات العليا ‪ -‬إدارة إعمال‬

‫إدارة المشاريع المتوسطة‬

‫والصغيرة‬
‫‪ :‬إشراف‬
‫حسن القحم‬ ‫أ‪.‬م‪.‬د‪ :‬عباس الشطبي‬
 ‫نموذج خطة عمل‬
‫شركة ‪TDP‬‬
‫خالد زياد‬ ‫حسن القحم‬
 ‫مواضيع الخطــــــــــــــــة‬
‫الملخص التنفيذي‬
‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬

‫ملخص تحليل السوق‬

‫أنقر على الموضوع‬
‫لالنتقال الى الخطة‬
‫ملخص االستراتيجية والتطبيق‬

‫ملخص اإلدارة‬

‫حسن القحم‬ ‫الخطة المالية‬

‫الملخص التنفيذي‬

‫العودة الى‬
‫الفهرس‬
 ‫الملخص التنفيذي‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫شركة " ‪ "TDP‬هي شركة متخصصة في تجارة‬ ‫المنتجـــــــــــات‬

‫التجزئة لبيع المشروبات ‪ .‬وتستخدم هذه الشركة‬
‫نظاما جديدا لصناعة تقديم المشروبات والطعام وذلك‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫لتقديم المشروبات الساخنة والباردة بطريقة مناسبة‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫وعملية ‪ .‬وتوفر لعمالئها إمكانية قيادة السيارة وطلب‬ ‫والتطبيق‬
‫ما يختارونه من مشروب المخلوط بشكل رائع ؛ أو‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫القهوة الخمرة الطازجة أو المشروبات األخرى‬
‫الخطة المالية‬
 ‫الملخص التنفيذي‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تركز " ‪ "TDP‬على نوعين من األسواق ‪.‬‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫السوق الذى به عميل طليق وهو أي شخص يذهب من‬
‫وإلى العمل ؛ أو يخرج للتسوق أو لتوصيل البضائع أو‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫الخدمات أو الذى يقود السيارة دون سبب معين ‪.‬‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫العميل األسير ‪ -‬وهو أي شخص يتواجد في بيئة مقيدة‬ ‫والتطبيق‬
‫ال تسمح له بالمغادرة للبحث عن المرطبات والعودة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫مرة أخرى ‪ ،‬أو البيئة التي يكون فيها وجود أماكن‬
‫تناول المرطبات جزءا ال يتجزأ من البيئة ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫الملخص التنفيذي‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫هذا وتبدو الصورة المالية لشركة " ‪ ”TDP‬مبشرة تماما ً ‪ .‬وحيث إنها‬
‫تعتبر مشروعا ً نقديا فإن التكلفة المبدئيه أقل بشكل ملحوظ من العديد من‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫تكلفة تأسيس المشرعات األخرى هذه األيام ‪ .‬وتتطلب تلك العملية عمالة‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫مكثفة ؛ وتدرك ‪ TDP‬أنه البد من وجود أعلى مستوى من الموهبة ‪.‬‬
‫ولذا فسوف يكون استثمارها المالي في موظفيها واحداً من أعظم‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫المميزات لها عن منافسيها‪ .‬وتتوقع شركة " ‪ "TDP‬بأن تجمع مبدئيا‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ 425000‬دوالر في شكل استثمارات وتمويل طويل المدى للبدء به‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫بدون الحاجة إلى أية استثمارات إضافية في صورة أسهم عادية أو‬
‫قروض‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫نموذج لخطة المشروع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫هذا وتبدو الصورة المالية لشركة " ‪ ”TDP‬مبشرة تماما ً ‪ .‬وحيث إنها تعتبر‬
‫مشروعا ً نقديا » فإن التكلفة المبدئية أقل بشكل ملحوظ من العديد من تكلفة تأسيس‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫المشرعات األخرى هذه األيام ‪ .‬وتتطلب تلك العملية عمالة مكثفة ؛ وتدرك ‪TDP‬‬
‫أنه البد من وجود أعلى مستوى من الموهبة‪ .‬ولذا فسوف يكون استثمارها المالي‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫في موظفيها واحداً من أعظم المميزات لها عن منافسيها‪ .‬وتتوقع شركة " ‪"TDP‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫بأن تجمع مبدئيا ‪ 425000‬دوالر في شكل استثمارات وتمويل طويل المدى للبدء‬
‫والتطبيق‬
‫به بدون الحاجة إلى أية استثمارات إضافية في صورة أسهم عادية أو قروض‪.‬‬
‫وتقدر الميزانية العامة صافى القيمة للعام الثالث بمبلغ ‪ 1075969‬دوالراً‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫وميزانية النقد بمبلغ ‪ 773626‬دوالر واألرباح بمبلغ ‪ 860428‬دوالر من خالل‬
‫وجود ثالث عشرة منشاة على الطرق وأربعة مق ٍا متحركة‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫األهداف‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫تضع شركة " ‪ " TDP‬ثالثة أهداف ثابتة ترغب في تحقيقها خالل السنوات‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫الثالث المقبلة ‪.‬‬
‫‪ .1‬وجود ثالثة عشر فرعا ً على الطرق وأربعة مقا ٍد متحركة كاملة الحجز‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫بنهاية العام الثالث ‪.‬‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ .2‬تحقيق هامش ربح كلى بنسبة خمسة وأربعين بالمائة أو أكثر‬ ‫والتطبيق‬

‫‪ .3‬تحقيق صافى ربح بعد خصم الضرائب بزيادة خمسة عشر بالمائة من‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫المبيعات ‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫المهــــــــــــــام‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تتكون مهمة شركة " ‪ " TDP‬من ثالثة جوانب ؛ يعد كل منها جزءاً‬
‫ال يتجزأ من نجاحها وهى كالتالي‬ ‫المنتجـــــــــــات‬

‫‪ .1‬مهمة االنتاج‪ .‬وهى أن تقدم للعمالء أفضل المشروبات جودة بأفضل‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫الطرق العملية ‪.‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ .2‬مهمة المجتمع‪ .‬أن تقدم للمجتمع الدعم من خالل مشاركة العمالء‪.‬‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ .3‬الهمة االقتصادية ‪ .‬العمل والنمو عند معدل مربح من خالل اتخاذ‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫قرارات‬
‫اقتصادية سليمة‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫مفاتيح النجاح‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫توجد أربعة مفاتيح للنجاح في هذا المشروع ؛ ثالثة منها هي نفس التي‬
‫توجد في مشاريع خدمات الطعام بالفعل ‪ .‬والمفتاح الرابع الخاص بنا‪.‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫‪ .1‬اختيار أفضل المواقع من حيث الرؤية ؛ وكثرة المواصالت ؛ وسهولة‬
‫الوصول ‪.‬‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫‪ .2‬تقديم أفضل المنتجات ۔ أفضل حبوب القهوة ؛ وأنظف األجهزة ؛ وأفضل‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫أواني تقديم المشروبات ‪ ،‬والنكهة المميزة ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ .3‬الخدمة الودية البهجة والمهارة والتخصص والوضوح‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫‪ .4‬السمعة الطيبة اإلعالنات من خالل تناقل األخبار ؛ ودعم دورنا االجتماعي‬
‫من خالل األعمال الخيرية‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
‫ملخص عن الشركة‬

‫العودة الى‬
‫الفهرس‬
 ‫ملخص عن الشركة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫" ‪ *TDP‬هي شركة متخصصة في بيع المشروبات بالتجزئة ‪.‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬

‫وهي نظاما جديدا في صناعة خدمات الطعام والشراب لتقديم المشروبات‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫الساخنة والباردة بطريقة مالئمة وعملية ‪ .‬وتقدم شركة ‪ TDP‬لعمالئها‬
‫إمكانية قيادة السيارة وطلب ما يختارونه من مشروب القهوة المخلوط بشكل‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫رائع أو القهوة الخمرة الطازجة أو الشروبات األخرى ‪ .‬كما تقدم الشركة‬ ‫والتطبيق‬
‫خياراً عالي الجودة للحصول على القهوة في مطاعم الوجبات السريعة أو‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫محطات الوقود أو المقاهي ‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫ملكية الشركة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫شركة " ‪ “TDP‬هي شركة ذات مسئولية محدودة ‪ .‬وجميع أسهم‬
‫العضوية مملوكة حاليا ل “ بارت " و " تريزا فيشر ” ؛ بهدف استخدام‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫جزء من األسهم لزيادة رأس المال‪ .‬وتستلزم خطة عمل المبيعات وجود‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫مائة وحدة للعضوية في الشركة ألفراد العائلة واألصدقاء والمستثمرين‬
‫العاديين ‪ .‬ويقدر سعر كل وحدة للعضوية في الشركة بمبلغ ‪ 4250‬دوالر‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫بحد أدنى خمس وحدات لكل شهادة عضوية أو استثمار بحد أدنى ‪21250‬‬ ‫والتطبيق‬
‫دوالرا لكل مستثمر‪ .‬وإذا ارتفعت جميع التمويالت حسب األسعار‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫الموجودة في الجزء المالي من هذه الخطة فإن " بارت " و ” تريزا فيشر"‬
‫سوف يحتفظان بما ال يقل عن واحد وخمسين بالمائة من ملكية الشركة‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫ملخص التأسيس‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫تبلغ النفقات اإلجمالية لشركة “‪ " TDP‬بالضبط ‪ ٧٠١٧٠‬دوالراً ‪.‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬

‫وسوف تستخدم غالبية هذه النفقات حوالى ‪ ٢٠٠٠٠٠‬دوالر لبناء المنشأة‬
‫األولى ؛ ودفع الودائع وتمويل رأس المال مدة ستة أشهر من نفقات‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫التشغيل‪ .‬وسوف تستخدم ‪ ٣٥٠٠٠‬دوالر أخرى لشراء الواد األولية‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫والنفقات األخرى ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬
‫وتتوقع شركة " ‪ "TDP‬احتياجها لحوالي ‪ ٣٠٠٠٠‬دوالر في رأس المال‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫خالل الشهور القليلة األولى من التشغيل‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫متطلبات التأسيس‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫نفقات التأسيس‬ ‫المبلــــغ‬
‫القانونية‬ ‫‪3500‬‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫أجهزة المكتب‬ ‫‪4950‬‬
‫عمالة الفرع ( ‪ ٦‬أشهر )‬ ‫‪65000‬‬
‫تمويل الفرع ( ‪ ٦‬أشهر )‬ ‫‪12300‬‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫نفقات الفرع ( ‪ ٦‬أشهر )‬ ‫‪8520‬‬
‫إيجار األرض ( ‪ ٦‬أشهر )‬ ‫‪7200‬‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫تمويل النقل ( ‪ ٦‬أشهر )‬ ‫‪3700‬‬ ‫والتطبيق‬
‫عمالة اإلدارة ( ‪ ٦‬أشهر )‬ ‫‪54000‬‬
‫تصميم الموقع اإللكترونى واالستضافة‬ ‫‪5600‬‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫الرموز ‪ /‬الشعارات ‪ /‬األدوات الكتبية‬ ‫‪4000‬‬
‫أشياء أخرى ‪.‬‬ ‫‪5000‬‬ ‫الخطة المالية‬
‫إجمالى نفقات التأسيس‬ ‫‪ 173770‬دوالر‬
 ‫متطلبات التأسيس‬ ‫الملخص التنفيذي‬
‫األصول الالزمة للتأسيس‬ ‫المبلـــــــــغ‬

‫لميزانية العامة عند تاريخ البداية‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫‪25500‬‬
‫المواد الالزمة للتأسيس‬ ‫‪35000‬‬
‫أصول أخرى على المدى القصير‬ ‫‪0‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫إجمالى األصول على المدى القصير‬ ‫‪ 60500‬دوالر‬
‫األصول ذات المدى الطويل‬ ‫‪131400‬‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫إجمالى األصول‬ ‫‪ 191900‬دوالر‬
‫إجمالى األصول‬ ‫‪ 365670‬دوالر‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫المبلـــــــــغ‬
‫والتطبيق‬
‫استثمار التمويل‬
‫إجمالي استثمار الشركاء‬ ‫‪127500‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫مستثمرون آخرون‬ ‫‪97770‬‬
‫إجمالى األصول‬ ‫‪ 225270‬دوالر‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫متطلبات التأسيس‬ ‫الملخص التنفيذي‬
‫اإللتزامات قصيرة المدى‬ ‫المبلـــــــــغ‬

‫حسابات الدائن‬
‫ملخص عن الشركة‬
‫‪0‬‬
‫االقتراض الحالي‬ ‫‪9000‬‬
‫االلتزامات األخرى قصيرة األجل‬ ‫‪0‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫إجمالي االلتزامات قصيرة األجل‬ ‫‪ 9000‬دوالر‬
‫االلتزامات ذات المدى الطويل‬ ‫‪131400‬‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫إجمالي االلتزامات‬ ‫‪ 140400‬دوالر‬
‫مقدار الفاقد عند التأسيس‬ ‫‪173770‬‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫إجمالي رأس المال‬ ‫‪51500‬‬ ‫والتطبيق‬
‫إجمالي رأس المال وااللتزامات‬ ‫‪ 191900‬دوالر‬
‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫مواقع ومنشئات الشركة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫سوف تفتتح شركة ” ‪ ”TDP‬فرعها األول على طريق مانشستر في المركز‬
‫التجارى " كولوينال سكوير " ‪ .‬وسوف يتم نشر اثنى عشر فرعا آخر خالل‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫المنطقة الحضرية في غضون السنوات الثالث القادمة ‪ .‬وسوف يكون الفرع‬
‫الوجود في المركز التجاري " كولوينال سكوير " بمثابة مندوب للوحدة المتحركة‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫األولى ‪.‬وتتمثل المتطلبات الديموغرافية والمادية لموقع الفرع في‪:‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ .1‬مواصالت تقدر بما يزيد على ‪ 40,000‬سيارة على جانب المتجر‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ .2‬الوضوح على الطريق ‪.‬‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫‪ .3‬سهولة الدخول فى حالة وجود أقل من ‪ 30,000‬سيارة ‪.‬‬
‫‪ .4‬وجود متاجر لبيع التجزئة فى المنطقة ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
‫المنتجـــــــــــات‬

‫العودة الى‬
‫الفهرس‬
 ‫منتجـــــــــــــــــات الشركة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫تقدم شركة " ‪ " TDP‬لعمالئها أفخر أنواع المشروبات الساخنة‬
‫والباردة وخصوصا أنواع القهوة وأنواع الشاي المخلوطة ‪ .‬وعالوة على‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫ذلك ؛ فإن شركة ‪ TDP‬سوف تقدم مجموعة منقاة من المشروبات غير‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫المسكرة والصودا اإليطالية ؛ والمعجنات الطازجة والحلويات األخرى ؛‬ ‫والتطبيق‬
‫وموسميا ‪ ٠‬سوف تضيف الشركة مشروبات أخرى مثل عصير التفاح‬
‫الساخن والشكوالتة الساخنة ؛ والقهوة المثلجة وغيرها‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫نموذج لخطة المشروع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫وصف المنتج‬
‫تقدم شركة ‪ TDP‬لعمالئها سواء في أي فرع على الطرق أو أي من المقاهي المتحركة‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫الخاصة بها إمكانية طلب مشروب القهوة المادي الذى يتم خلطه حسب مواصفاتهم الطلوبة‬
‫بالضبط ‪ .‬وسوف يتم تدريب كل واحد من موظفي الشركة على فن التخمير والخلط وتقديم‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫المشروبات الساخنة والباردة على أعلى درجة من الجودة مع اهتمام غير مسبوق‬
‫بالتفاصيل‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫وبجانب أنواع القهوة } فإن الشركة سوف تقدم مشروب الشاي والصودا‬ ‫والتطبيق‬
‫المحلية واإليطالية ومشروبات القهوة المثلجة والمشروبات الموسمية والمعجنات‬
‫والمنتجات المخبوزة األخرى ‪ .‬ومن خالل الموقع اإللكتروني ومواقع معينة فإن‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫الشركة سوف تسوق سلعها الممتازة كأكواب القهوة والقمصان الفضفاضة ؛ وقبعات الكرة‬
‫وغيرها‬
‫الخطة المالية‬
 ‫المقارنة مع المنافسين‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫تعتبر شركة " ‪ " TDP‬نفسها بأنها العب في تجارة التجزئة لصناعة القهوة‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫‪ .‬إال أنها تعرف أن المنافسة لمنتجاتها تمتد من المشروبات غير المسكرة‬
‫حتى مخفوق الحليب إلى المشروبات األخرى‪ .‬وسوف تتمثل المنافسة‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫الرئيسية لشركة " ‪ " TDP‬في ثالثة مصادر‪:‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ " .1‬متاجر القهوة القومية مثل ‪ “ :‬ستار بوكس " و " بانيرا"‪.‬‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ .2‬المقاهي المحلية‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫‪ .3‬سالسل مطاعم الوجبات السريعة والمتاجر الترفيهية‬
‫الخطة المالية‬
 ‫المقارنة مع المنافسين‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫وهناك شيئان سوف يجعالن شركة " ‪ " TDP‬تبرز بين كل‬
‫منافسيها‪:‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫‪ .1‬سوف تقدم الشركة منتجاتها بأفضل الطرق المتاحة المناسبة والعملية‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫سواء في أي واحد من فروعها الموجودة على الطرق أو المقاهي‬
‫المتحركة ‪ .‬وسوف يميز هذا شركة آ عن منافسيها في أن عمالءها لن‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫يضطروا للبحث عن مكان لركن سياراتهم فيه‪.‬‬ ‫والتطبيق‬

‫‪ .2‬والميزة التنافسية الثانية هي تركيز شركة ” ‪ " TDP‬على تقديم منفعة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫ملحوظة للمجتمع من خالل المساهمة بنسبة خمسة وسبعين بالمائة في‬
‫المساعدات الخيرية أو الدارس أو المؤسسات األخرى‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫المصادرـ‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬

‫تشترى شركة " ‪ " TDP‬القهوة الخاصة بها من شركة بى جيه‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫كوفي ‪ .‬كما أن لها اتفاقيات لشراء المنتجات األخرى بالجملة من شركات‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫مثل " ميجو براندس " و " كوكاكوال " و " بيج ترين " و " إيه آي فيموس‬ ‫والتطبيق‬
‫فيلد باجيلز " و " إل ‪ .‬آند إن برودكتس " و " رويال ديستربيوشن ”‪.‬‬
‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫التكنولوجيا‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫يعتمد نظام توصيل الطلبات الخاص بشركة " ‪ " TDP‬على‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫التكنولوجيا الخاصة بها ‪ .‬وتستخدم الشركة أحدث األجهزة والمنشآت‬
‫الموجودة على الطرق لتقديم أفضل المنتجات وأكثرها عملية لعمالئها ‪.‬‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫ومن المكن أن يكون هناك شكل معماري خارجي لمبنى أي فرع من فروع‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫الشركة في الصفحة التالية ( لقد تم إزالة ي األشكال من هذه الخطة ) ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬
‫وقد صممت شركة “‪ " TDP‬أيضا أحدث المقاهي المتحركة التي‬
‫سوف يتم نشرها من وقت آلخر في حرم المدارس الثانوية والجامعات‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫والمؤسسات والمناسبات الخاصة ‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫المنتجات المستقبلية‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫بتغير المواسم والمناسبات و سوف تقدم شركة “‪ " TDP‬منتجات سوف‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫تزيد المبيعات وتشبع رغبات عمالئها ‪ .‬ففي خالل فصل الصيف ؛ سوف‬
‫تقدم الشركة مشروبات باردة باإلضافة إلى مشروبات القهوة المجمدة‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫وكذلك المشروبات غير المسكرة والمشروبات الباردة األخرى ‪ .‬كما ستقدم‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫الشركة مشروبات خاصة أخرى خالل مواسم األعياد مثل نوجا البيض‬ ‫والتطبيق‬
‫خالل أعياد رأس السنة وعصير التفاح الساخن في فصل الخريف ‪ .‬وتتمثل‬
‫الرغبة الرئيسية لشركة “‪ ”TDP‬في اإلنصات لعمالئها لتحت بالتجربة مما‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫يريدونه وبالتالي توفر لهم ‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
‫ملخص تحليل السوق‬

‫العودة الى‬
‫الفهرس‬
 ‫ملخص تحليل السوق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫سوف تركز شركة “‪ " TDP‬على سوقين ‪:‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬

‫‪ .1‬المستهلك اليومي الطليق وهو أي شخص يتنقل من وإلى العمل أو‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫يخرج للتسوق أو لتقديم المنتجات أو الخدمات أو يخرج لمجرد التنزه‬
‫بالسيارة‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫والتطبيق‬
‫‪ .2‬المستهلك المقيد ۔ وهو أي شخص يتواجد في بيئة مقيدة ال تسمح‬
‫بالمغادرة بحثا ً عن المرطبات ؛ أو حيث تعد المرطبات جزءاً ال يتجزأ‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫من البيئة ‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫تقسيم السوق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫سوف تركز شركة " ‪ " TDP‬على قسمين مختلفين من السوق ‪:‬‬
‫المستهلك الطليق والمستهلك المقيد ‪ .‬وللوصول إلى كال هذين السوقين } فإن‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫الشركة لديها نظامان مختلفان لتقديم خدماتها ‪ .‬فبالنسبة للمستهلك الطليق‬
‫يوجد لدى الشركة المنشآت المقامة على الطرق ‪ .‬أما بالنسبة للمستهلك المقيد‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫فيوجد لدى الشركة المقاهي المتحركة ‪.‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫والتطبيق‬
‫ويعرف المستهلكون الطلقاء بانهم أي فرد أو أكثر يتواجدون في حفلة متحركة‬
‫تنتقل من النقطة " أ " إلى النقطة “ ب “ ‪ .‬وسوف ينصب التركيز األكبر للشركة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫على المستهلكين المتوجهين من وإلى العمل ؛ أو هؤالء الذين يخرجون لتناول‬
‫غدائهم بالخارج ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫كعكة تقسيم السوق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬

‫ملخص تحليل السوق‬

‫ملخص االستراتيجية‬
‫والتطبيق‬

‫ملخص اإلدارة‬
‫حـرمـ الـجـاـمعـاـتـ حـرمـ الـمدارسـ الـثـاـنـويـة الـخـاـصـة حـرمـ الـدارسـ الـثـاـنـوـيـة الـحـكـرميـة‬ ‫نـوـادى الـجـوـلـف‬

‫االحـداثـ الـخـاـصـة‬ ‫الـمؤسـسـاـتـ غيـر الـربـحـيـة‬ ‫حـرمـ الـمسـتـشـفـيـاـتـ‬ ‫الخطة المالية‬

 ‫استراتيجية تقسيم السوق المستهدف‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫الختراق السوق المستهدف الخاص بالمقاهي المتحركة ؛ فإن هذه الوحدات‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫سوف تفي بما صممت من أجله ‪ .‬فإن شركة " ‪ "TDP‬سوف تذهب‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫بالمقهى إلى العميل ! وباستخدام برنامج الدعم المستمر الذى تضعه شركة‬
‫" ‪ " TDP‬؛ فإنه سوف يتم وضع إجراءات لزيارة الدارس الثانوية أو حرم‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫الجامعة أو المؤسسات مرة أو مرتين في الشهر ( أو حتى زيارة هذه‬ ‫والتطبيق‬
‫المنشآت لحضور األلعاب الخاصة والمباريات ومناسبات التوظيف أو‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫حفالت االفتتاح ) ‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫احتياجات السوق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫تعد الواليات المتحدة مجتمعا متحركا للغاية ‪ .‬ومع بداية استخدام اآلالت ؛‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫أصبحنا أمة تنعم بمزيد من الحرية في الذهاب إلى أي مكان نريده وقتما‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫نريد ‪ .‬ولكن األمر تحول إلى األسوأ ؛ فهناك أكثر من ‪ 250‬مليون رجل‬
‫وامرأة وطفل في أمريكا نصفهم يكون إما متقدما للغاية في السن صغيرا‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫للغاية أو فقيراً للغاية بدرجة تجعل من المستحيل لهم قيادة أية سيارة‪ .‬إال أن‬ ‫والتطبيق‬
‫هناك في الوطن حافالت مرخصة أكثر من عدد الناس ‪ .‬وقد خلقت تلك‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫اإلمكانية على الحركة احتياجا ً فريداً من نوعه في مجتمعنا‬
‫الخطة المالية‬
 ‫اتجاهات السوق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫منذ عشرين عاما ً تقريبا ؛ ظهر اتجاه يميل بشكل أكبر نحو القهوة الفريدة من‬
‫نوعها وبدأ في التطور في الواليات المتحدة ‪ .‬وقد كانت هناك على ا لدوام متاجر‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫متخصصة في بيع القهوة مثل متجر جلوريا جينس وغيره ؛ ولكن بدأ الناس فى‬
‫شراء ماكينات إعداد القهوة منازلهم ومكاتبهم ؛ وبدأوا في اكتساب أذواق معينة‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫تجاه القهوة ؛ ثم بدأت المقاهي في الظهور ومن ثم ظهر متجر ستاربوكس ‪ -‬وهو‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫المعقل األساسي للمتخصصين المتنقلين الذين يرغبون في ا لتحكم في طعم‬
‫والتطبيق‬
‫ورائحة مشروباتهم ‪ .‬إال أننا أصبحنا أيضا أ أكثر اندفاعا ً تجاه الوقت خالل نفس‬
‫الفترة ‪ .‬ونفس هؤالء العمالء الذين ساعدوا متجر ستاربوكس في ربح ‪ ٢‬بليون‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫دوالر كمبيعات عالية هم اآلن الذين يسرعون بأطفالهم لمباريات كرة القدم‬
‫والسلة‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫نحو السوق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫طبقا ً إلحصائيات تلك الصناعة ؛ فإن استهالك منتجات‬
‫القهوة العادية والتي تحتوى على نكهات يتزايد بسرعة شديدة ‪ .‬وقد حققت‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫أضخم منافذ بيع القهوة بالتجزئة مبيعات تقدر ب ‪ 2,1‬بليون دوالر في عام‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫‪ ٠‬من خالل ثالثة آالف منفذ بيع لتجارة التجزئة ‪ .‬ويتوقعون افتتاح سبعة‬
‫آالف منفذ بيع إضافية خالل األعوام الخمسة القادمة بزيادة في العائدات تزيد‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫على ستة باليين دوالر ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬
‫وذلك هو سوق استهالك القهوة ‪ .‬وتشمل أقسام ذلك السوق الذى تستهد‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫المستهلكين المتنقلين الذين يتزايد عددهم ‪ .‬وفى المنطقة الحضرية كما هو الحال‬
‫مع المناطق الحضرية األخرى في الوطن هناك هجرة ة بعيدا عن المدن ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫تحليل الصناعة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫لقد نمت صناعة القهوة بكميات ضخمة فى الواليات التحدة على مدار‬
‫األعوام الخمسة الماضية ‪ .‬وقد حققت شركة " ستاربوكس " _ رائدة تلك‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫الصناعة ۔ عائدات فى العام المالي ‪ ٢٠٠٠‬تقدر ب ؟ ‪ ٢‬بليون دوالر ‪.‬‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫وهذه زيادة بنسبة اثنين وثالثين باالثة عن العام المالي ‪ .١٩٩٩‬وتخطط‬
‫شركة " ستاربوكس" لزيادة عائداتها ألكثر من ‪ ٦,٦‬بليون دوالر من خالل‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫عشرة آالف متجر لبيع التجزئة حتى حلول عام ‪. ٢٠٠٥‬‬ ‫والتطبيق‬
‫وحتى مبيعات القهوة العامة التى زادت فى الشركات العالية ۔ مثل شركة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫“ فولجرز " و ” ماكسويل هاوس " و " سفارى ” تثبت زيادة البيعات‬
‫وارتفاع العائدات ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫المشاركون فى الصناعة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫هناك حق امتياز واحد فقط لصناعة القهوة في الواليات المتحدة يعد مكمال‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫متجر " تشوك فول نوتس " يسمى " كويكافا " ويعمل ببراعة على الساحل‬
‫الشرقى وفى البحيرات العظمى العليا ‪ .‬بينما يوجد بالسواحل الشرقية‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫والغربية وحتى المناطق الجبلية ووسط غرب أمريكا سالسل لمتاجر القهوة‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫مثل " كافينو " ؛ " جافا إكسبريس " ؛ " كرين كوفى " ؛ " جافا درايف " ؛‬ ‫والتطبيق‬
‫" صن رايز كوفى " ؛ " كافيه ديفا " ‪ .‬إال أن الالعبين اآلخرين في صناعة‬
‫القهوة الرئيسية يشملون " ستاربوكس ” " جلوريا جينز " ‪ " ،‬كاريبو‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫كوفى " » " بانيرا " » وكذلك متاجر القهوة المملوكة محليا أو المقاهى‬
‫الخطة المالية‬
 ‫أشكال التوزيع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫تأتى خبرة المقهى من األصول اإليطالية للقهوة ‪.‬‬
‫ويأتي الزبون ليجلس في منشأة مزخرفة بشكل فخم ويحاط بالنكهات‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫الرائعة ويجد نفسه منشغالً بتجربة حسية والتي في الغالب تأتى في صورة‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫منتج مشروب بسعر رائع ‪ .‬إال أن تكاثر المقاهي في الواليات المتحدة يثبت‬ ‫والتطبيق‬
‫إمكانية ازدهار السوق ‪ .‬وهو صورة طبق األصل لعملية توصيل الطلبات‬
‫الموجودة حاليا في أوروبا ‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫المنافسة وأشكال الشراء‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫هناك أربعة منافسين عموما في سوق شركة‬
‫" ‪ . " TDP‬وهى سالسل تجارة المشروبات الخاصة المحلية مثل شركة " ستاربوكس ” ؛ "‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫بانيرا " ومتاجر القهوة المحلية أو المقاهي الذين لديهم عمالء دائمون وجودة للمنتج ومطاعم‬
‫الوجبات السريعة والتاجر المناسبة ‪ .‬وهناك فرق هائل بين عمالء كل هذه المنافذ ‪.‬‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫فالعمالء لدى شركة " ستاربوكس " أو أحد المقاهي المحلية يبحثون عن خبرة المقهى ‪ .‬فهم‬
‫يريدون التمتع بالقدرة على " تصميم " قهوتهم واستنشاق وي المعجنات الطازجة واالستماع‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫للموسيقى اإليطالية النعشة وقراءة الصحيفة المحلية أو الزيارة مع أحد العارف ‪ .‬إنها بيئة‬ ‫والتطبيق‬
‫تبعث على االسترخاء والسكينة‬
‫أما عمالء مطاعم الوجبات السريعة أو المتاجر المناسبة فهم على النقيض تماما فليس لديهم‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫وقت للثرثرة التي ال طائل منها ولديهم الرغبة في دفع أي مبلغ مقابل أي مشروب تلفظه‬
‫الماكينة طاال كان األمر سريعا فهم يدفعون ثمنا للوقود وسرعان ما يعودون إلى طريق العمل‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫المنافسون الرئيسيون‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫عند تقييم المنافسين األنداد والمباشرين وجدنا أنه ال يوجد منافسون في‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫المنطقة الحضرية ‪ .‬فسوف تكون شركة " ‪ " TDP‬هي األولى من نوعها‬
‫في المنطقة الخضرية ‪ .‬إال أنه ال تزال هناك منافسة ملحوظة من المقاهي‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫التقليدية وتجار التجزئة اآلخرين ‪.‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫سلسلة المتاجر المحلية ‪ .‬لقد حققت شركة " ستاربوكس " ‪ -‬وهى الرائدة‬ ‫والتطبيق‬
‫المحلية لتلك التجارة ۔ عائدات في العام المالي ‪ 2000‬عائدات تقدر ب‬
‫‪ 2.2‬بليون دوالر ‪ .‬وهذا يمثل زيادة بنسبة اثنين وثالثين بالمائة عن العام‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫المالي ‪1990‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫المنافسون الرئيسيون‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫عند تقييم المنافسين األنداد والمباشرين وجدنا أنه ال يوجد منافسون في‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫المنطقة الحضرية ‪ .‬فسوف تكون شركة " ‪ " TDP‬هي األولى من نوعها‬
‫في المنطقة الخضرية ‪ .‬إال أنه ال تزال هناك منافسة ملحوظة من المقاهي‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫التقليدية وتجار التجزئة اآلخرين ‪.‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫سلسلة المتاجر المحلية ‪ .‬لقد حققت شركة " ستاربوكس " ‪ -‬وهى الرائدة‬ ‫والتطبيق‬
‫المحلية لتلك التجارة ۔ عائدات في العام المالي ‪ 2000‬عائدات تقدر ب‬
‫‪ 2.2‬بليون دوالر ‪ .‬وهذا يمثل زيادة بنسبة اثنين وثالثين بالمائة عن العام‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫المالي ‪1990‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫المنافسون الرئيسيون‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫وتعتقد شركة “‪ "TDP‬أنها تحظى بميزة تنافسية‪ .‬ملحوظة على‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫هؤالء المنافسين بسبب الفوائد التالية ‪:‬‬
‫‪ .1‬خدمة الفروع الموجودة على الطريق ‪.‬‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫‪ .2‬المزيد من خدمة العمالء الفرعية ‪.‬‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ .3‬خدمة المجتمع ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬

‫‪ .4‬المجموعة المنتقاة ‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫‪ .5‬الجودة العالية للمنتج ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬

 ‫المنافسون الرئيسيون‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫وفى سوق بيع الشروبات على الطرق » تحظى شركة " ‪ " TDP‬بميزة تنافسية‬
‫على تجار التجزئة وحتى شركة “ كويكافا " وذلك لوجود ‪:‬المقاهي المتحركة‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫‪ .1‬القائمة الثابتة للمشروبات‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫‪ .2‬خدمة المجتمع‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ .3‬جودة المنتج‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ .4‬تقديم الخصومات‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫‪ .5‬الصورة القيمة للشركة‬
‫‪ .6‬المجموعة المنتقاة من المنتجات‬ ‫الخطة المالية‬
‫ملخص االستراتيجية والتطبيق‬

‫العودة الى‬
‫الفهرس‬
 ‫ملخص االستراتيجية والتطبيق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫سوف تخترق شركة " ‪ " TDP‬كال من سوقي العميل الطليق والعميل القيد‬
‫من خالل نشر ا على الطرق وكذلك المقاهي المتحركة في أفضل المواقع‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫المناسبة التي يسهل الوصول إليها ‪ .‬وقد صممت الفروع الموجودة على‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫الطرق للتعامل مع المواصالت وتوزيع أكواب المشروبات الخاصة التي‬ ‫والتطبيق‬
‫يطلبها العميل والعدة حسب رغبته في وقت أقل من الوقت المستغرق‬
‫لزيارة المقهى المحلى أو أحد مقاهي السالسل المحلية ‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫اهرام االسترـاتيجية‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫إن استراتيجية شركة " ‪ " TDP‬هي أن توضح للناس أن لديها منتجا ً‬
‫رائعا ؛ ويسهل الوصول إليها مع إفادتها للمجتمع ؛ ولكى تنفذ تلك االستراتيجية‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫فإن الشركة تنشر فروعها على الطرق وكذلك المقاهي المتحركة الخاصة بها‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫في مواقع يسهل الوصول إليها في شتى نواحي المنطقة الحضرية ‪.‬‬
‫وتضع شركة " ‪ " TDP‬أسعار تنافسية منتجاتها وتدرب فريق اإلنتاج لديها‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫ليكون األفضل في البالد ‪ .‬وأيضا ‪ -‬من خالل الكوبونات واإلعالنات‬ ‫والتطبيق‬
‫المعروضة في مواقعها فإن الشركة سوف تشرك العمالء في جهود دعم‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫المجتمع بالتوضيح لهم بأنه سوف يتم التبرع بجزء من المال الذى يشترون به‬
‫في أي مجال خيرى من اختيارهم ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫مسالة القيمة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تقدم المنشآت الموجودة على الطرق قيمة جوهرية في أن العميل ال يضطر للبحث عن‬
‫مكان يركن فيه سيارته وخروج العربة والوقوف في طابور لطلب مشروبه واالنتظار حتى‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫إعداد المشروبات المطلوبة قبل مشروبه ودفع سعر مرتفع منتج عادى والبحث عن مكان‬
‫للجلوس وتنظيف الفوضى التي يتركها السيل السابق له وبعد ذلك االستمتاع بقهوته على‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫فرض أن لديه الوقت الكافي لالنتظار حتى يحصل على كوب القهوة ‪.‬‬
‫ولكن تصور شركة “‪ " TDP‬هو أن العميل يقود سيارته ؛ ويطلب المشروب ويتلقى منتجا‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫والتطبيق‬
‫عالي الجودة بسعر تنافسي ويقود سيارته ثانية وقد أضاع القليل من الوقت في تلك العملية ‪.‬‬
‫كما أن شركة " ‪ " TDP‬تقدم قيمة ملحوظة للمجتمع تدعمها ‪ .‬فكل منتج يشتريه العميل‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫منها ؛ يتم التبرع بنسبة سبعة والنصف في المائة من ثمنه لصالح عمل خيرى من اختيار‬
‫العميل ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫الحد التنافسي‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬

‫ملخص تحليل السوق‬

‫يعتبر الحد التنافسي لشركة " ‪ " TDP‬بسيطا ‪ .‬فالشركة تقدم منتجا‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫عالي الجودة بسعر تنافسي في بيئة عمل موفرة للوقت ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬

‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫استرـاتيجية التسويق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫أوالً وقبل كل شيء سوف تقيم شركة " ‪ " TDP‬منشآتها على الطرق في‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫مواقع بارزة للغاية ويمكن الوصول إليها بكل سهولة ‪ .‬فسوف يتم إقامتها‬
‫على الطرق المكتظة بالمتنقلين وبالقرب من مراكز التسوق لكى تجتذب‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫العمالء الذين يتنقلون من وإلى العمل أو أثناء خروجهم لتناول الفداء أو‬
‫خروجهم للتسوق ‪ .‬والفروع الموجودة على الطرق مميزة للغاية وتخطف‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫والتطبيق‬
‫األبصار مما يعد سمة ميزة خاصة بها ‪.‬‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫وسوف تطبق شركة " ‪ " TDP‬حملة إعالنية منخفضة التكلفة والتي‬
‫قد تشمل فقرات إذاعية خالل فترة قيادة السيارات ولكن ليس أكثر من ذلك‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫مهمة الشركة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬

‫ملخص تحليل السوق‬

‫تهتم الشركة باألشخاص المشغولين المتنقلين الذين يعد‬
‫وقتهم هو أثمن ما لديهم ؛ ولكن يرغبون في تناول مشروب منعش عالي‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫الجودة أو تناول شيء مخبوز أثناء االنتقال من وإلى العمل ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬

‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫استراتيجية تعديد األسعارـ‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬

‫ملخص تحليل السوق‬

‫سوف تكون أسعار شركة " ‪ " TDP‬مشابهة ألسعار المنافسين ؛ ولكن‬
‫بإضافة ميزة الحصول على خدمة فورية متميزة ‪ .‬والجدول يوضح بناءها‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫التنافسي لألسعار ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬

‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫استراتيجية الدعاية‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫إن الهدف على المدى الطويل هو الحصول على شهرة كافية لمد خط اإلنتاج فى‬
‫المناطق األخرى والحصول على استفسارات من المستثمرين المتوقعين ‪ .‬ولكى تحقق‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫ذلك ؛ فإن شركة " ‪ " TDP‬تحتاج إلى ‪:‬‬
‫وجود خدمة للعالقات العامة بتكلفة ‪ ١٠٠٠‬دوالر شهريا للعام المقبل بهدف خلق وعى‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫عن الشركة من خالل المحررين ومعلومات المنتج والنشرات والتعليقات ‪ ...‬وهكذا‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫ومن المتوقع أن يخلق البرنامج الخاص بجمع التبرعات للمدارس والخاص بالشركة‬
‫والتطبيق‬
‫شعبية لها من شأنها أن تقلل ‪ -‬أو حتى تنفى الحاجة لوجود وكيل دعاية وإعالنات ‪.‬‬
‫وينبغي أن يركز اإلعالن الذى سيتكلف ألف دوالر شهريا على محطات اإلذاعة في‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫األوقات التي تزداد فيها قيادة السيارات وسوف تجرب شركة " ‪ " TDP‬األمر مع‬
‫محطات مختلفة مع مراقبة جيدة للنتائج‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫استرـاتيجية التوزيع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫سوف تقيم شركة " ‪ " TDP‬منشآت على األماكن التي يوجد بها ازدحاما‬
‫مروري بالمدينة والت تعلم أن المتنقلين العاملين سيمرون من خالله‪.‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫كما أن الشركة سوف تضع ترتيبات للمقاهي المتحركة لتكون موجودة في‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫العديد من المدارس والشركات والمناسبات كلما أمكن كل عام ؛ ومن ثم يمكن‬
‫الوصول للمستهلكين الجدد ؛ وهم هؤالء الذين يأتون من مناطق ليست فيها‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫فروع‬ ‫والتطبيق‬
‫لشركة " ‪ " TDP‬؛ وأيضا الوصول لهؤالء األشخاص الذين ال يستطيعون‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫التوقف بالصباح لتناول مشروبهم الفضل من أي فرع من فروع‬
‫الشركة ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫برامج التسويق‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫الرمز المميز‪ .‬استخدمت شركة " ‪ " TDP‬الشمس رمزا رائعا لها ‪.‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫والشمس هي إحدى الصور الذهنية الالمحدودة ‪ .‬فالشمس تلمس كل‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫مخلوق كل صباح ؛ ومن الواضح أن شركة " ‪ " TDP‬تريد أن تلمس كل‬
‫عميل كل يوم ‪ .‬وهذا هو السبب في أن الشمس تعد هي نفسها المميز الفريد‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫للشركة ‪ .‬ورمز الشركة هو رمز حاصد للجوائز بالفصل ‪ .‬وقد فاز هذا‬ ‫والتطبيق‬
‫الرمز بجائزة " ذا نيو ارتست كاتيجورى " لعام ‪ 2001‬من نادى " نوت‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫جست انذر ارت دإيركتور كلوب‬
‫الخطة المالية‬
 ‫استراتيجية المبيعات‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫سوف تكون هناك عدة استراتيجيات للمبيعات سيتم وضعها موضع‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫التنفيذ مشتملة على لصق المنتجات عالية الجودة على نوافذ الفروع ‪.‬‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫وسوف يمنح العاملون بالشركة كوبونات للحصول على مشروبات مجانية‬
‫لهؤالء األشخاص الذين يشترون عدداً معينا من أكواب الشروبات أو شيئا ً‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫من هذا القبيل ‪ .‬كما أن الشركة سوف تبتكر أيضا ً طرقا ً جديدة للمبيعات‬ ‫والتطبيق‬
‫كأن يسأل البائعون العمالء عما‪ .‬إذا كانوا يرغبون في الحصول على سلعة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫مخبوزة طازجة يأكلونها مع القهوة التي يتناولونها‬
‫الخطة المالية‬
 ‫توقع المبيعات‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫في العام األول » تتوقع شركة " ‪ " TDP‬أن يكون هناك موقعان لفروعها في حالة تشغيل ‪.‬‬
‫وسوف يفتح الموقع األول أبوابه في الشهر الثالث من هذه الخطة وسوف يكون في أتم حالة‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫للتشغيل في بداية اليوم األول من شهر سبتمبر ‪ .‬وسوف يتم افتتاح الفرع الثاني بعد ذلك‬
‫بستة أشهر ‪ .‬وتقوم الشركة ببناء مجموعة من الطرق المنحدرة لكل فرع يعتاد العمالء عليه‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫‪ .‬وسوف تصدر الفروع تذاكر بيع تقدر بمائتين وثمان وثمانين تذكرة في العام األول من‬
‫التشغيل ؛ أو تحقيق مبيعات تقدر تقريبا‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫بحوالي خمسمائة وثمان وخمسين ألف دوالر ‪.‬‬ ‫والتطبيق‬
‫وفى العام الثاني ‪ .‬سوف تضيف الشركة فرعين آخرين ؛ وفى العام الثالث سوف تضيف‬
‫تسعة فروع أخرى ‪ .‬وسوف تحقق إضافة هذه الفروع العائدات من الفروع الموجودة على‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫الطرق ليزيد اإلجمالي على مليون تذكرة أو تحقيق مبيعات تقدر ب ‪ 1,98‬مليون دوالر في‬
‫العام الثاني ‪ 26750004‬تذكرة أو حتى ما يزيد على ستة ماليين دوالر في العام الثالث‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫برامج المبيعات‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫‪ .1‬إقامة مناسبات للتذوق‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫‪ .2‬كوبونات الشراب‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ .3‬غرفة التجارة والعضويات المتخصصة‬ ‫والتطبيق‬

‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫الحلفاء المهمون‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫تعتمد شركة ” ‪ " TDP‬وسوف تستمر في ذلك ۔ بشكل كبير على حلفائها‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫المتمثلين في مقاهي " بي جيه " وكذلك على مصنعي المنتجات الخاصة‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫بالفروع والمقاهي المتنقلة وأيضا على موردي المنتجات المستهلكة ‪ .‬إال‬
‫أننا سوف نتطلع باستمرار إلى صنع منتجات أفضل جودة ؛ وأسعار أكثر‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫تميزاً أو تقديم خدمة متطورة أحدث من اآلخرين ‪ .‬كما أتنا نعتبر أيضا ً‬ ‫والتطبيق‬
‫المدارس والمنظمات غير الربحية وحتى المؤسسات التي تستضيف واحدة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫من المقاهي المتنقلة كحلفاء مهمون‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
‫ملخص اإلدارة‬

‫العودة الى‬
‫الفهرس‬
 ‫الملخص اإلدارى‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تعد شركة ‪ TDP‬مؤسسة ثابتة نسبيا ً ؛ فالناصب اإلدارية العليا‬
‫سوف يتم تقليصها إلى أقصى حد ممكن وسوف يعمل جميع المدراء كعمال عاديين‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫‪ .‬وليست هناك نية إلقامة مؤسسة ثقيلة الوزن ال تستنزف األرباح وال تصدر‬
‫قرارات معقدة وفى أوج هذه الخطة التي تستمر لثالثة أعوام ‪.‬‬
‫ملخص تحليل السوق‬

‫سوف يكون هناك أربعة‬ ‫ملخص االستراتيجية‬

‫مناصب إدارية ‪ :‬المدير التنفيذي والمدير المالي ومدير المعلومات ومدير‬ ‫والتطبيق‬
‫التسويق ‪ .‬كما ستكون هناك مناصب إدارية متوسطة ؛ كمدير الفروع لكل أربعة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫فروع ؛ ومديري المنشآت لإلشراف على صيانة وتموين المقاهي المتنقلة وأيضا ً‬
‫لإلشراف على صيانة وتبديل األجهزة فى منشآت الفروع ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫الهيكل التنظيمى‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫سوف تكون المؤسسة من النوع الثابت نسبيا ً ؛ حيث إن معظم الموظفين‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫سيشاركون في عملية اإلنتاج وسوف يكون هناك إشراف إداري منخفض ‪.‬‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫وهناك ثالث مجموعا ت وظيفية في الشركة ‪ :‬اإلنتاج والمبيعات و التسويق‬
‫واإلدارة العامة واإلدارية ‪ .‬وهناك أربعة أهداف لهذه الخطة ۔ وأيضا‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫لتوضيح تفاصيل إضافة منصب إداري رفيع المستوي ‪ -‬فقد قسمت شركة‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ TDP‬اإلدارة إلى جزء منفصل ؛ ولكنها تعد جزءاً ال يتجزأ من وظيفة‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫اإلدارة العامة‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫الهيكل التنظيمي‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫ويشمل قسم اإلنتاج الخبازين ومتخصصي خدمة العمالء و الذين سيشغلون‬
‫الفروع والمقاهي المتنقلة ويقومون بإعداد المشروبات للعمالء ‪ .‬وسوف‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫يتعامل قسم المبيعات والتسويق مع دعم وجدولة أعمال المقاهي المتنقلة ؛‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫وكذلك برنامج دعم الفروع والمشاركة الخيرية في المجتمع ‪ .‬ويقوم القسم‬ ‫والتطبيق‬
‫اإلداري بإدارة المنشآت واألجهزة والمواد الخام والرواتب واألساسيات‬
‫األخرى والعمليات التنفيذية األخرى ‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫فريق اإلدارة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫لقد اختارت شركة ‪ TDP‬السيد بارتون فيشر ألداء واجبات المدير التنفيذي‪.‬‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫ويتمتع بارت بروح عملية رائعة وقد بدأ لتوه في تأسيس شركة من الصفر‬
‫( شركة نيت كوم سيرفيسز ) التي كان تدار بمساعدة أموال خارجية مدة‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫ثالثة شهور ولكنها تمكنت من تسديد دينها المبدئى خالل ستة أشهر ‪.‬‬
‫وباالنفصال عن شركة إن إس آى فى أبريل عام ‪ ٢٠٠١‬؛ كانت الشركة قد‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫سددت كل ديونها وتحقق تحقق أرباحا ً شهرية ‪ 6‬وبالجمع بين خبرته وروحه‬ ‫والتطبيق‬
‫القيادية ورغبته مع ثالث سنوات خبرة في البحث في مجال المشروبات وخدمات‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫الطعام } فإن شركة ‪ TDP‬على يقين بان بارت هو الشخص الوحيد‬
‫الذى سيحلق بالشركة ويحقق معها نجاحا باهرا في المستقبل ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫فجوات فريق عمل اإلدارة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تعلم شركة ‪ TDP‬أن األمر سيتطلب منها العديد من أفراد فريق إلدارة‬
‫المسئولين عن الجودة على مدار األعوام الثالثة القادمة » بدءا بوجود مدير قسم‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫لكل أربعة فروع ‪ .‬وهذا الشخص سوف يشرف على جودة المنتج وتدريب‬
‫العاملين وإدارة التخزين ورضا العمالء ‪ .‬وفى الواقع ؛ فبينما تنمو شركة‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫" ‪ " TDP‬فإنه سيتم دعمها من خالل هذا المنصب ‪ .‬فسوف يكون الفرد‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫الذى يشغل هذا المنصب مسئوال عن عمل أربع وحدات فروع تحت إدارته ‪/‬‬
‫والتطبيق‬
‫إدارتها ‪ .‬وسوف يطلب منه القيام بزيارات بين المواقع ؛ بل من المحتمل أن‬
‫يشارك في إدارة األفراد في التدريب أو التسويق ‪ .‬وسن الواضح ۔ عندما تدعو‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫الحاجة ‪ -‬أن هؤالء األفراد في الواقع ؛ سوف يتم اختيارهم من فريق العمل فى‬
‫المقاهي المتنقلة أو الفروع ‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫خطة الموظفين‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫تتوقع شركة " ‪ "TDP‬أن يكون العام األول عاما أعجف ؛ حيث إنه سيكون‬
‫هناك موقعان فقط ووحدة متنقلة واحدة ولن يتم نشر أي من هذا‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫على مدار العام كله ‪ .‬وسوف يتكون فريق اإلدارة للعام األول الذى يشمل‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫اإلدارة التنفيذية والدعم اإلداري وخدمة العمالء ( اإلنتاج ) من ‪ 15‬فرد‬ ‫والتطبيق‬
‫بإجمالي رواتب يصل إلى ‪ 242000‬دوالرا وحد للرواتب يصل إلى‬
‫‪ 36000‬دوالرا وإجمالي نفقات يبلغ ‪ 7781000‬دوالر‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫خطة الموظفين‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تتوقع شركة " ‪ "TDP‬أن يكون العام األول عاما أعجف ؛ حيث إنه سيكون هناك موقعان‬
‫فقط ووحدة متنقلة واحدة ولن يتم نشر أي من هذا على مدار العام كله ‪ .‬وسوف يتكون‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫فريق اإلدارة للعام األول الذى يشمل اإلدارة التنفيذية والدعم اإلداري وخدمة العمالء‬
‫( اإلنتاج ) من ‪ 15‬فرد بإجمالي رواتب يصل إلى ‪ 242000‬دوالرا وحد للرواتب يصل‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫إلى ‪ 36000‬دوالرا وإجمالي نفقات يبلغ ‪ 7781000‬دوالر‪.‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫وفى العام الثاني ؛ وبإضافة فرعين آخرين ووحدتين متنقلتين أخريين ‘ سوف تضيف‬
‫والتطبيق‬
‫شركة " ‪ " TDP‬موظفين لخدمة العمالء » ومديرا للفرع وبعض الموظفين اإلضافيين‬
‫لتقديم الدعم في المقر الرئيسي من بينهم موظف للتخزين وفني لألجهزة والدعم اإلداري ‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫وسوف يزيد عدد الموظفين بنسبة ‪ 100%‬تقريبا في العام الثاني أي سيرتفع إلى ‪29‬‬
‫موظفا برواتب تصل إلى محم دوالرا وحد للرواتب يصل إلى ‪ 165000‬دوالرات‬ ‫الخطة المالية‬
‫الخطة المالية‬

‫العودة الى‬
‫الفهرس‬
 ‫الخطة الماليـــــــــــــة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تعد الصورة المالية لشركة " ‪ "TDP‬واعدة ‪ .‬فحيث إن الشركة تدير مشروعا‬
‫نقديا ؛ فإن التكلفة المبدئية سوف تكون أقل بشكل ملحوظ من تكاليف تأسيس‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫أية شركة في هذه األيام ‪ 3‬فالعملية هي عبارة عن تكثيف العمالة وتعنى‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫الشركة أنه البد من وجود المهارة على أعلى مستوى ؛ فاالستثمار المالي في‬
‫موظفيها سوف يكون إحدى أهم المميزات الكبرى بين الشركة ومنافسيها‪.‬‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫ولغرض هذه الخطة الشكلية »فإنه قد تم تمويل المنشآت واألجهزة ؛ فهذه‬ ‫والتطبيق‬
‫النقاط تعد نفقات لرأس المال وسوف تكون متاحة للتمويل ‪ .‬كما أنه سيكون‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫هناك حد أدنى من المواد المخزنة في المتناول وذلك للحفاظ على المنتج‬
‫طازجا ً وللحصول على ميزة هبوط األسعار إذا حدث ذلك وهو أمر البد منه‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫الخطة الماليـــــــــــــة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫وتتوقع شركة " ‪ "TDP‬أن يصل الجمع بين االستثمار والتمويل‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫طويل المدى إلى ‪ 4326000‬دوالر لتشغيلها دون الحاجة إلى أية ديون أو‬
‫استثمارات إضافية تتعدى شراء األجهزة أو المنشآت ؛ وسوف يعنى ؛ هذا‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫أن تنمو الشركة ببطه قليالً عما هو متوقع ولكنه سيكون نمواً ثابتا وقويا‬ ‫والتطبيق‬
‫ماليا ً يعتمد على طلب العميل واإلقبال على المنتج ‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫افتراضات مهمة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تعتمد الخطة المالية على افتراضات مهمة ؛ يظهر معظمها فيما يلى ‪.‬‬
‫واالفتراضات الرئيسية المهمة هي ‪:‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬

‫‪ .1‬تفترض شركة ‪TDP‬وجود اقتصاد بطيء النمو ‪ :‬دون وجود فترات‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫ركود ضخمة‪.‬‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫‪ .2‬بالطبع تفترض شركة ‪ TDP‬أنه لن توجد تغيرات غير متوقعة في‬ ‫والتطبيق‬
‫وصفات الصحة العامة لمنتجاتها عموما ‪.‬‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫‪ .3‬تفترض شركة ‪ TDP‬الوصول إلى االكتفاء المالي للحفاظ على خطتها‬
‫المالية كما يظهر فى الجداول‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫المؤشرات المالية الرئيسية‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫المؤشرات المالية الرئيسية لــ ‪: TDP‬‬
‫المبيعات ؛ إجمالي هامش الربح ؛ نفقات التشغيل ؛ أيام التجميع وإجمالي‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫الحركة ‪ .‬ويتعدى النمو في المبيعات نسبة خمسة وعشرين في المائة كل‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫عام ‪.‬‬
‫وتتوقع شركة " ‪ ”TDP‬أن تحافظ على إجمالي هامش الربح أعلى من نسبة‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫ثمانية وثالثين في المائة المتوقعة للعام األول ؛ ولكنها ال تتوقع أي شيء‬ ‫والتطبيق‬
‫أعلى من نسبة ستة وأربعين في المائة ‪ .‬حيث إن نفقات الرواتب سوف‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫تزيد بشكل أساسي عندما تنمو الشركة في مجاالت جديدة وتواجه منافسين‬
‫جددا‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫تحليالت نقطة التعادل‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫للوصول إلى معدل نفقات ثابت شهريا ً قاست شركة ‪ TDP‬بحساب‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫التكاليف الثابتة للفرع لتصل إلى ‪ ٢٦٧٥٠‬دوالرا ‪ .‬وباستخدام متوسط‬
‫السعر للوحدة وأقل متوسط سعر للوحدة وتقسيم التكاليف الثابتة للتشغيل ؛‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫فإن الشركة ترى أننا سوف نحتاج على األقل إلى ‪ ٢٢١٨١‬وحدة كل شهر‬ ‫والتطبيق‬
‫للوصول إلى نقطة التعادل التي تصل إلى ‪ ٤١٠٣٤‬دوالرا شهريا‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫الربح والخسارة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫المنتجـــــــــــات‬
‫تتوقع شركة " ‪ " TDP‬بعض النمو الملحوظ على مدى السنوات‬
‫الثالث التالية ؛ بالتوصل إلى ‪ ٥٥٨٠٤٣‬دوالرا في المبيعات وإجمالي‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫هامش ربح يقدر بنسبة ‪ ٣٩,٦٥‬بحلول نهاية العام األول ‪ .‬وسوف تكون‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫النفقات في العالم األول تقريبا ً حوالى ‪ ٢٣٣٤٨٣‬دوالراً بصافي فاقد بعد‬ ‫والتطبيق‬
‫دفع الضرائب يقدر بمبلغ ‪ 41‬دوالرا أو بنسبة ‪ . 74,18‬وهذا الفاقد سوف‬
‫يزود الشركة بفاقد في الضرائب للعام الثاني يقدر بمبلغ ‪ ٣٠٩٣٦‬دوالرا ‪.‬‬ ‫ملخص اإلدارة‬

‫الخطة المالية‬
 ‫تصور تدفق النقد‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫سوف يتم مراقبة تدفق النقد بحرص كما هو الحال في أي مشروع آخر‬
‫ولكن شركة " ‪ " TDP‬هي شركة تربح من خالل تشغيل النقد ‪ .‬فبعد‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫تغطية النفقات المبدئية لالستثمار والتأسيس } فإن الشركة سوف تصبح ذاتية‬
‫الدعم نسبيا باستثناء بعض السقطات الموسمية والتي ستحاول الشركة مواجهتها من‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫خالل إجراء تغييرات قائمة السلع ‪ .‬وبفرض وجود استثمار وتمويل مبدئي يقدر بمبلغ‬
‫‪ 419000‬دوالر ؛ والذى سوف يشمل رأس مال للتشغيل يقدر بمبلغ ‪ 30000‬دوالر ؛‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫فإن شركة " ‪ " TDP‬تتوقع عدم وجود سقطات قصيرة في تدفق النقد للعام األول أو ما‬ ‫والتطبيق‬
‫بعده ‪ .‬ويعد كل من شهر مارس ومايو هما أعظم مستنزفين للنقد ؛ حيث إن الشركة‬
‫سوف تتكبد تكلفة تأسيس الفرع الثاني والوحدات المتنقلة الثانية } وللمرة الثانية فإن‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫الشركة ترى شهري ديسمبر ويناير مستنزفين للنقد حيث سيحل موعد سداد بعض‬
‫الحسابات‬
‫الخطة المالية‬
 ‫الميزانية المتوقعة‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫توضح الميزانية المتصورة لشركة ‪ TDP‬زيادة في صافى القيمة لما يزيد‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫على مليون دوالر في عام ‪ ٢٠٠٤‬؛ وهى النقطة التي تتوقع عندها تحقيق‬
‫ربح يقدر بنسبة ‪ %) ١١,٩٦‬على مبيعات تقدر بقيمة ‪ ٦,٠٢‬مليون‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫دوالر ‪ .‬ومع وجود هذه التصورات المالية ‪ ،‬فإن شركة ‪TDP‬تتوقع بناء‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫شركة مع احتمال قوى لتحقيق أرباح ؛ ووجود ميزانية قوية األساس سوف‬ ‫والتطبيق‬
‫تتحدد بغزارة وقوة مع النقد بنهاية العام الثالث ‪ .‬وليست لدى شركة ‪TDP‬‬
‫أية نية لتوزيع الحصص قبل نهاية العام الثالث مستخدمة زيادة النقد للنمو‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫المستثمر‬
‫الخطة المالية‬
 ‫نسب المشرـوع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫تظهر النسب وجود خطة للنمو المتزن السليم ‪ .‬ويعد وضع شركة ‪TDP‬‬
‫في الصناعة نموذجا بالنسبة لتأسيس شركة ذات نمو جيد ‪ .‬وتعتمد نسب‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫الصناعة على قانون التصنيف الصناعي القياسي رقم ‪ ٥٨١٦٢‬وبمقارنة‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫النسب في العام الثالث في الصناعة ؛ فإن هذه الخطة المتصورة تظهر‬
‫لتكون في هامش ربح مختلف ومقبول ‪.‬‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫ويختلف عائد الشركة على صافى القيمة ورقم صافى القيمة في هذه‬ ‫والتطبيق‬
‫الصناعة بسبب قلة عدد الموظفين عند مقارنتها بمقهى واقعى } فالفروع‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫والقاهي المتنقلة خالية ؛ ولذا فإنها تسح بزيادة نسبة العائد وتقدم صافى قيمة‬
‫منخفضا ً‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫استراتيجية الخروج من المشرـوع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫هناك ثالثة سيناريوهات للمستثمرين واإلدارة السترداد استثمارهم اثنان منها‬
‫لهما عوائد بارزة على كل دوالر يتم استثماره ‪.‬‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫السيناريو االول ‪ :‬أن تصبح شركة ‪ TDP‬ناجحة بشكل رائع وتتلقى طلبات من‬
‫المجتمعات األخرى لتفتتح ‪ TDP‬فروعا ً لها في تلك المجتمعات ‪ -‬وهذا يفتح الباب‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫للحصول على فرص حقوق االمتياز ‪ .‬فعندما ينظر المرء للقيمة التي يكتسبها من أمثال‬
‫شركة ماكدونالدز} وينديز ؛ كنتاكى‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫فرايد تشيكن ؛ بيرجر كينج ‪ .‬تاكوبيل ؛ فإن قيمة حق االمتياز تعد فكرة رائمة‬ ‫والتطبيق‬
‫ال يمكن االستغناء عنها ‪ .‬إال أن تطوير حق امتياز من المكن أن يكون مكلفا بشكل‬
‫مفرط ؛ وقد يستغرق سنوات ؛ ومن الممكن أن يتم تدميره من خالل واحد أو اثنين من‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫الحاصلين على حقوق االمتياز الذين يفشلون فى الحفاظ على توصيل‬
‫التناغم أو القيمة التى تعتمد عليها الشركة األم‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫استراتيجية الخروج من المشرـوع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫السيناريو الثاني ‪ .‬أن تختار شركة ‪ TDP‬أن تصبح نسخة من شركة‬
‫ستاربوكس وتحقق عدة ماليين من الدوالرات من خالل عرض مبدئي عام أو‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫خاص يمكن الشركة من افتتاح عشرين أو ثالثين منشأة كل عام في منطقة الريف‬
‫بين سالسل الجبال في كل من المجتمعات الحضرية الرئيسية والصغيرة ‪ .‬وهذه‬ ‫ملخص تحليل السوق‬
‫هي استراتيجية فض المشروع المفضلة بالنسبة لفريق اإلدارة ‪ .‬وتكمن خطورة‬
‫ملخص االستراتيجية‬
‫هذا في أن المنافسين قد يرفعون األسعار أو يؤسسون موطئ قدم في أي مجتمع‬
‫والتطبيق‬
‫قبل ‪ -‬أو في خضم ۔ وصول شركة ‪ TDP‬مما يسبب احتمالية وجود استنزاف في‬
‫العائدات أو يتسبب في وجود زيادة رهيبة في نفقات اإلعالنات للحفاظ على‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫حصتها في السوق ومعرفة هذه المخاطر والتخطيط لها ‪ -‬يمنح الشركة الحد الالزم‬
‫لتفعيل ونجاح هذا السيناريو‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫استراتيجية الخروج من المشرـوع‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬

‫السيناريو الثالث ‪ :‬بحلول العام الثالث » سوف يكون النمو والدعم‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫االجتماعى لشركة ‪ TDP‬مادة األخبار في أكثر من مجرد المناطق‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫الحضرية ‪ .‬ومن المكن افتراض أن المنافسين مثل شركة ستاربوكس أو‬
‫كويكافا ‪ -‬سوف يرون الصحف ويدركون قيمة المرض في خطة المشروع‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫الخاصة بشركة ‪ TDP‬وهذا سيجعل من الشركة هدفا جذابا للشراء ‪ .‬فمن‬ ‫والتطبيق‬
‫الممكن شراء الشركة بواسطة أكثر من منافس ضخم مهتم بنهاية العام‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫الثالث‬
‫الخطة المالية‬
 ‫ختامـــــــــــــــــــــــــــــــــا ً‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫من بين السيناريوهات الثالثة ؛ يفضل فريق اإلدارة السيناريو الثاني ‪ .‬وقد تتعلق‬
‫المنتجـــــــــــات‬
‫نفس األرقام بأي عرض عام أو خاص كما هو الحال في السيناريو الثالث ؛ ولكن‬
‫لكى تجعل أي عرض متاحا ؛ فإنه سوف يكون هناك تخفيف للحصص التي قد‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫تقدم حصصا إضافية في الصفقة للمستثمرين الجدد ‪ .‬وبافتراض أن رأس المال‬
‫المكتسب والموصوف في هذه الخطة هو رأسمال كامل ؛ فإنه سوف تكون هناك‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫مائتان وخمسون وحدة من الشركة في قبضة المستثمرين مما يقتضى وجود‬ ‫والتطبيق‬
‫‪ 100%‬من الوحدات المرخصة والصادرة ‪ .‬وألغراض جمع التبرعات‬
‫ملخص اإلدارة‬
‫في المستقبل ؛ فإنه سيكون من الضروري توثيق توزيع السهم ربما ‪ 500‬حصة‬
‫للسهم الواحد ؛ وتحويل المائتين وخمسين وحدة الحالية إلى ‪ 12150000‬وحدة‪.‬‬ ‫الخطة المالية‬
 ‫ختامـــــــــــــــــــــــــــــــــا ً‬ ‫الملخص التنفيذي‬

‫ملخص عن الشركة‬
‫وباستخدام ميزانية العام الثالث ؛ والتي تقدر وجود صافى قيمة بما يزيد‬
‫على ‪ 45‬مليون دوالر فإن وجود ميزانية تقدر بمبلغ مليون دوالر وتحقيق‬ ‫المنتجـــــــــــات‬
‫أرباح تقدر بمبلغ ‪ 1,06‬مليون دوالر » يعتمد على وجود ثالثة عشر فرعا‬
‫ملخص تحليل السوق‬
‫وأربعة مقام متنقلة ؛ ومن غير الواقعي أن تضيع على الشركة قيمة سوقية‬
‫تتراوح بين ‪ 1‬مليون دوالر إلى ‪ 5‬مليونا ‪ .‬وفى الوقت الحاضر ؛ فإن مثل‬ ‫ملخص االستراتيجية‬
‫هذه الشركات تتاجر في أشياء متعددة تحقق أرباحا ً تزيد بمقدار عشرين إلى‬ ‫والتطبيق‬
‫ثالثين مرة » ومن السهل حسابيا مضاعفة نجاح الشركة بواسطة عدد‬ ‫ملخص اإلدارة‬
‫عمالء المناطق الحضرية في الواليات المتحدة ‪.‬‬
‫الخطة المالية‬
 ‫شكـــــــــــراً‬
‫الستمــاعكم‬
‫العودة الى‬
‫حسن القحم‬
‫الفهرس‬