Kolegji i Studimeve

te Larta Profesionale
Asistent i Larte
Administrativ
Bazat e Marketingut

Dr Mario Gjoni
 Leksioni II

PROCESI I PLANIFIKIMIT MARKETING

Planifikimi

Drejtimi dhe Zbatimi

Kontrolli

3
 Procesi i
Planifikimit

Drejtimi dhe
Planifikimi Kontrolli
Zbatimi

Vendosja e Matja e
Objektivave Rezultateve

Vleresimi i Vleresim i
Oportuniteteve Progresit

Krijimi i
Strategjive

Planet
Marketing

Zhvillimi i
Programeve
4
-- Eshte problem i gjithe firmes!

Planifikimi i strategjive – Planifikimi Strategjik

• Eshte nje proces menaxherial i zhvillimit dhe sigurimit te

perputhjes midis burimeve dhe oportuniteteve.
• Eshte kompetence apo funksion i menaxhimit te larte, CEO,
Ekzekutive apo bordit te kompanise.
• Perfshin planifikimin e marketingut, financave, burimet
njerezore dhe fusha te tjera.
Percakton nje treg te synuar dhe nje Marketing miks per strategjite
fitimprurese.

Tregu i synuar – Nje grup homogjen i konsumatoreve te cilet nje

kompani synon ti terheqe.

Marketingu Miks – Variabla te kontrollueshem qe kompania

vendos se bashku per te kenaqur kete grup te synuar. Marketingu
miks tipik perfshin Produkte, me Cmim, me Promocion, ne nje
Vend
Marketingu Miks – Variabla te kontrollueshem qe kompania
vendos se bashku per te kenaqur kete grup te synuar. Marketingu
miks tipik perfshin Produkte, me Cmim, me Promocion, ne nje
Vend

Produkti

Promocioni
Tregu i Cmimi
Synuar

Shperndarja
Marketingu i synuar – Nuk eshte Masiv
I drejtohet disa konsumatoreve te vecante. Marketingu miks
pershtatet per disa kliente ose disa grupe homogjene.
Tregje te vogla ose te medha qe jane te ngjashme, dhe mund te
rritet me kalimin e kohes, vendit, etj.

Marketeret Masiv – Mund te bejne edhe marketing te synuar.

Planifikimi dhe zhvillimi me kujdes i planeve te Marketingut Miks
eviton perplasjet me rivalet ne te njejten industri, vend, kohe, dhe
promocione te ngjashme.
Zhvillimi i produktit te duhur ne tregun e synuar. Nje produkt,
sherbim ose nje kombinim i te dyjave. Nje produkt, mund te jete
edhe nje parti politike, te gjitha angazhimet per te cilat ajo punon
qe te arrihen perbejne produktin e saj.

Produkti ploteson nje nevoje te caktuar.

Marka, paketimi apo garancia perfshin menaxhimin e produkteve

te reja dhe linjave te produktit.
~ Te arrish tregun e synuar!

Te gjitha vendimet qe lidhen me vendosjen e produktit te duhur ne

vendin ku klienti i synuar ndodhet. Nje produkt nuk eshte i mire
per nje klient nese nuk eshte i disponueshem ne vendin kur dhe
ku ai kerkohet.

Kanali i Shperndarjes -- Cdo lloj firme apo individ qe merr

pjese ne kalimin e produktit nga prodhuesi deri tek perdoruesi
perfundimtar ose konsumatori.

Gjatesia e kanalit varion sipas ndermjetesve qe jane ne kanal.


~ Te arrish tregun e synuar!

Ne moshen e internetit cili nga kanalet perdoret me shume?!

Dallohen disa qasje:

• Kalimi direkt nga prodhuesi tek konsumatori
• Prodhues – retail – konsumator
• Prodhues – Shumice – Pakice – Konsumator
• Prodhues – Shumice – Shumice – Pakice – Konsumatori
~ Te tregosh dhe te shesesh per konsumatoret!

• Shitje Personale
• Shitje Masive
• Promocioni i Shitjeve.

Mund te jete pozitive ose negative.

Promocioni i shitjeve i referohet atyre aktiviteteve promocionale

te ndryshme nga reklama, publiciteti dhe shitja personale qe
stimulojne direkt kryesisht ne afatshkurter, interesin, proven ose
blerjen nga konsumatoret perfundimtare apo te tjere.
~ Vendosja e drejte e mases se vleres!

Vendosja e cmimit duhet te marre parasysh llojin e konkurrences

ne tregjet e synuara si dhe koston e gjithe marketingut miks.

Menaxheri duhet te testoje dhe vleresoje reagimin e klienteve per

cmimet e mundshme.

Duhet te dine praktikat aktuale si rriten cmimet, si ulen dhe termat

e tjera te shitjes, nese cmimi nuk pranohet nga klienti, gjithe
perpjekjet e planifikimit jane te humbura!
• Produkti – perfshin vendimet per te mirat, sherbimet,
karakteristikat, perfitimet, niveli i cilesise, aksesoret, instalimet,
instruksionet, garancite, linjat e prodhimit, paketimin dhe marken.
• Shperndarja – perfshin vendimet per objektivave, llojet e
kanaleve, tregjet e ekspozuara, llojet e ndermjetesve, llojet dhe
lokalizimi i dyqaneve, si do te kryhet transporti dhe magazinimi,
nivelet e sherbimit, rekrutimi i ndermjetesve dhe menaxhimi i
kanaleve.
• Promocioni – perfshin vendime rreth objektivave, promocioni
miks (Shitja personale – objektivat, llojet, numri, seleksionimi,
trainimi, motivimi etj) Reklama – synimet, llojet e reklamave,
llojet e mediave, materialet nxitese etj. Promocioni i shitjeve –
objektivat, llojet, afatet etj. Publiciteti – objektivat, llojet etj.
• Cmimi – perfshin vendime rreth fleksibiliteti, niveli ispas jetes se
produktit, niveli me i larte, uljet e cmimeve, shuma e zbritur etj.
Eshte nje dokument i shkruar i nje strategjie marketing ku jepen
hollesi per afatet kohore dhe detajohen kompetencat per realizimin
e strategjise.
Pla
ni
M
ark
eti
Strategjia
ng
Marketing

Objektivat e Biznesit
Pergjigjet elementeve:

• Cfare marketingu miks do te ofrohet? Kush eshte tregu i synuar,

per sa kohe?
• Cilat burime te kompanise do jene te nevojshme dhe ne cfare
vlere?
• Cfare rezultati pritet, fitimet, shitjet etj?

Plani duhet te perfshije gjithashtu kontrollin. Kontrolli perfshin

vleresimin e rezultateve, vleresimin e progresit dhe krahasimi i
shitjeve aktuale me ato te pritura nese plani po ecen sic duhet.
Tregu i Marketingu
synuar Miks
Afate,
Strategji
procedura,
Marketing
kontrolli

Plan Plane te tjera

Marketing Marketing

Programi
Marketing
Oportunitetet jane shume te rendesishme por ato duhet te kthehen
ne avantazh konkurrues per tu konkretizuar dhe per tu perdorur
poer nje kohe tjeter.

Avantazhi konkurrues do te thote qe nje firme ka nje marketing

miks qe tregu i synuar e konsideron me te mire sesa miksin e
konkurrences.

Cdo firme ka nevoje per minimalisht nje avantazh, ne menyre qe

promocioni ta shese ate ne treg.
 Fuqite Dobesite

Oportunitetet
Kercenimet
 Produkte Aktuale Produkte te Reja

Tregje Aktuale
Penetrim
Tregu Zhvillim
Produkti
Tregjet e reja

Zhvillim Diversifiki
Tregu m