TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH

KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN

BÁO CÁO KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP

Tên đề tài:

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÂU LẠC BỘ

THỂ HÌNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ TRÀ VINH

Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:

ThS. TRẦN PHÚC ĐỖ NHẬT THANH
 MỤC TIÊU – NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

MỤC TIÊU:

Mục đích nghiên cứugiá thực trạng và xây dựng một số giải pháp phát triển câu lạc bộ thể
Đánh
hình trên địa bàn thành phố Trà Vinh.

NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU :

Thứ nhất: Đánh giá thực trạng các câu lạc bộ thể hình trên địa bàn thành phố
Trà Vinh.
Thứ hai: Nghiên cứu một số giải pháp phát triển câu lạc bộ thể hình trên địa
bàn thành phố Trà Vinh.
 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Phương pháp tham khảo tài liệu

Mục đích nghiên cứu

Phương pháp phỏng vấn

PHƯƠNG PHÁP TOÁN THỐNG K:
 ĐỐI TƯỢNG – PHẠM VI NGHIÊN CỨU

ĐỐI TƯỢNG:

Đề tàicứu
Mục đích nghiên tập trung nghiên cứu thực trạng và giải pháp phát triển câu lạc bộ thể hình trên
địa bàn thành phố Trà Vinh.

Khách thể nghiên cứu:

- CLB thể hình Anh Tuấn, W8QJ+2GG, Phường 7, TP Trà Vinh

- CLB thể hình Minh Nghiệm, Lê Lợi, Phường 1, Thành Phố Trà Vinh, Tỉnh Trà
Vinh
- CLB thể hình 777, W8FV+V3J, Khóm 8, TP Trà Vinh
- CLB TP Muay & Gym, 57 Ngô Quốc Trị, Phường 1, TP Trà Vinh
 ĐỐI TƯỢNG – PHẠM VI NGHIÊN CỨU

PHẠM VI NGHIÊN CỨU:

Mục đích nghiên cứu
- Phạm vi không gian: Khoá luận nghiên cứu một số CLB trên phạm vi thành
phố Trà Vinh.

- Phạm vi thời gian: Giai đoạn 2020-2021

 CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Tổng quan về thực trạng phát triển Câu lạc bộ thể hình trên địa bàn thành phố
Trà Vinh
4.1.1 Khái quát chung về hoạt động Thể dục thể thao tỉnh Trà Vinh.

- Trà Vinh dân số hơn 1,1 triệu người và 3 dân tộc chính là Kinh, Khmer, Hoa, trong
đó dân tộc Khmer chiếm hơn 30 % dân số.
- Trong năm 2021, do tình hình dịch Covid - 19 diễn biến phức tạp, cả hệ thống chính
trị xác định công tác phòng, chống dịch bệnh là nhiệm vụ hàng đầu nhằm đảm bảo sức
khỏe và tính mạng cho nhân dân. Từ đó, các nhiệm vụ về phát triển kinh tế - xã hội nói
chung và phát triển TDTT nói riêng đều bị ảnh hưởng rất nhiều.
Bảng 4.1 Thống kê công tác thể dục thể thao tỉnh Trà Vinh năm 2021
Tỷ lệ so sánh
STT Nội dung Tổng với nhân số
(%)
Số người tập luyện thể dục thể thao
     
thường xuyên
1 Tổng số dân trên địa bàn 1.100.000  
Tổng số người tập luyện thể dục thể
2 385.000 35%
thao thường xuyên
Tổng số người tập luyện thể dục thể
3 thao thường xuyên trên địa bàn 36.690 38%
thành phố Trà Vinh
  Số gia đình thể thao    
1 Tổng số hộ gia đình trên địa bàn 262.750  
2 Tổng số gia đình thể thao 60.317 23%
Tổng số hộ gia đình thể thao trên địa
3 5.508 24.5%
bàn thành phố Trà Vinh
Bảng 4.2 Thống kê số CLB thể thao tỉnh Trà Vinh năm 2021

Câu lạc bộ thể dục thể

STT Tổng Tỷ lệ
thao
1 Tổng số câu lạc bộ thể
dục thể thao trên toàn 720 100%
tỉnh

2 Tổng số câu lạc bộ thể

hình trên địa bàn thành
12 1,67%
phố Trà Vinh
4.1.1.1 Thuận lợi

• Được sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát của Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân
dân tỉnh
• Được sự chỉ đạo chuyên môn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục
TDTT, các Liên đoàn, Hội thể thao quốc gia...
• sự nỗ lực của toàn thể cán bộ công chức, viên chức ngành TDTT góp phần tích
cực phát triển phong trào TDTT trong quần chúng nhân dân ngày càng lớn mạnh.
• TTTTC ngày càng phát triển, nhiều vận động viên đạt huy chương cấp khu vực và
quốc gia.
4.1.1.2 Khó khăng

• Do tình hình dịch Covid -19 nên đã ảnh hưởng lớn đến quá trình tập luyện và
phong độ thi đấu của vận động viên thể thao thành tích cao của tỉnh khi tham dự
các giải thể thao cấp khu vực và toàn quốc.
• Chính quyền một số nơi chưa quan tâm đúng mức về công tác TDTT, nhận thức
của một số cán bộ về vai trò của công tác phát triển TDTT quần chúng ở cơ sở
chưa đầy đủ. Từ đó phong trào TDTT chưa xâu rộng.
• Cơ sở vật chất cũng như ngân sách đầu tư cho TDTT còn hạn chế.
4.1.2 Thực trạng các Câu lạc bộ thể hình trên địa bàn thành phố Trà Vinh.
4.1.2 Thực trạng các Câu lạc bộ thể hình trên địa bàn thành phố Trà Vinh.

4.1.2.1 Thuận lợi

• Nhu cầu rèn luyện sức khoẻ của người dân trên địa bàn thành phố Trà vinh
ngày một tăng
• Việc cạnh tranh giữa các CLB còn ít nên thị trường đang rất tiềm năng
• Ngoại hình đẹp trở thành xu hướng hiện nay
• Kinh doanh CLB thể hình có thu nhập cao và ổn định
• Không tốn nhiều thời gian cho việc kinh doanh
• Nguồn đầu tư lâu dài.
4.1.2.2 Khó khăn

• Môn Thể dục thể hình ở chưa được chú trọng và phát triển, ở tỉnh Trà Vinh
hiện nay không có đội tuyển tỉnh cũng như đội tuyển tuyển năng khiếu bộ
môn Thể hình.
• Các CLB còn thiếu mô hình dịch vụ PT và tiếp thị thực phẩm bổ sung
• Kinh nghiệm quản lý khi mới bắt đầu
• Cơ sở vật chất đang xuống cấp
• Phương thức quản lý thủ công
• Chưa chú trọng marketing
• Chưa có nhiều sự khác biệt
• COVID 19
 Bảng 4.3 Thông tin khảo sát CLB thể hình ANH TUẤN
Thông tin khảo sát về giới tính
Giới tính Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Nam 50 38,46
Nữ 80 61,54
TỔNG CỘNG 130 100
Thông tin khảo sát về độ tuổi
Độ tuổi Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Dưới 18 12 9,23
Từ 18-35 92 70,76
Từ 35-50 21 16,15
Trên 50 5 3.86
TỔNG CỘNG 130 100

Khách hàng đăng ký thành viên CLB

Mục Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)

Dưới 1 tháng 10 7,69
Từ 1-6 tháng 100 76,92
Từ 6-12 tháng 17 13,0
Trên 12 tháng 3 2.32
TỔNG CỘNG 130 100
Qua biểu đồ 4.1 ta thấy tỷ lệ khách hàng nữ ở
CLB thể hình Anh Tuấn chiếm phần lớn lên đến
61.54% so với 38,46% đối với nam.
Qua biểu đồ 4.2 Ta thấy nhóm khách hàng đông
nhất đang tham gia hoạt động ở CLB thể hình
Anh Tuấn có độ tuổi từ 18-35 chiếm đến
70,76%. Các nhóm tuổi còn lại chiếm tỷ lệ thấp
hơn: Từ 35-50 tuổi chiếm 16,15%, Dưới 18 tuổi
chiếm 9,3% trong đó thấp nhất là nhóm tuổi
trên 50 chỉ chiếm 3,86%.
Qua biểu đồ 4.3 ta thấy khách hàng ở CLB thể hình
Anh tuấn đăng ký gói tập từ 1-6 tháng chiếm tỷ lệ đông
nhất lên đến 76,2%. Sau đó là gói tập từ 6-12 tháng
chiếm 13,07%, gói tập dưới 1 tháng chiếm 7,69% và ít
nhất là gí tập trên 12 tháng chỉ chiếm 2,32%.
Qua biểu đồ 4.4 ta thấy tỷ lệ khách hàng nam ở
CLB thể hình Minh Nghiệm chiếm phần lớn lên
đến 66,91% so với 33,09% đối với nữ
 Qua biểu đồ 4.5 Ta thấy nhóm khách hàng đông
nhất đang tham gia hoạt động ở CLB thể hình Minh
nghiệm có độ tuổi từ 18-35 chiếm đến 63,97%. Các
nhóm tuổi còn lại chiếm tỷ lệ thấp hơn: Từ 35-50
tuổi chiếm 22,05%, Dưới 18 tuổi chiếm 9,55% trong
đó thấp nhất là nhóm tuổi trên 50 chỉ chiếm 4,43%.
 Qua biểu đồ 4.6 ta thấy khách hàng ở CLB thể
hình Minh Nghiệm đăng ký gói tập từ 1-6 tháng
chiếm tỷ lệ lớn nhất lên đến 70,58%. Sau đó là gói
tập từ 6-12 tháng chiếm 14,7%, gói tập dưới 1 tháng
chiếm 10,29% và ít nhất là gí tập trên 12 tháng chỉ
chiếm 4,3%
 Bảng 4.5 Thông tin khảo sát CLB thể hình 777
Thông tin khảo sát về giới tính
Giới tính Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Nam 78 67.83
Nữ 37 32,17
TỔNG CỘNG 115 100
Thông tin khảo sát về độ tuổi
Độ tuổi Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Dưới 18 21 18,26
Từ 18-35 81 70,43
Từ 35-50 13 11,31
Trên 50 0 0
TỔNG CỘNG 115 100
Khách hàng đăng ký thành viên CLB
Mục Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Dưới 1 tháng 19 16,52
Từ 1-6 tháng 96 83,48
Từ 6-12 tháng 0 0
Trên 12 tháng 0 0
TỔNG CỘNG 115 100
 Qua biểu đồ 4.7 ta thấy tỷ lệ khách hàng nam ở
CLB thể hình 777 chiếm phần lớn lên đến 67.83% so
với 32,17% đối với nữ.
 Qua biểu đồ 4.8 ta thấy nhóm khách hàng đông
nhất đang tham gia hoạt động ở CLB thể hình 777 có
độ tuổi từ 18-35 chiếm đến 70,43%. Các nhóm tuổi còn
lại chiếm tỷ lệ thấp hơn: Dưới 18 chiếm 18,26%, Từ
35-50 tuổi chiếm 11,31% trong đó không có khách
hàng trên 50 tuổi.
 Qua biểu đồ 4.9 ta thấy khách hàng ở CLB thể
hình 777 đăng ký gói tập từ 1-6 tháng chiếm tỷ lệ lớn
nhất lên đến 83,48%. Sau đó là gói tập từ 6-12 tháng
chiếm 32,17%. Không có khách hàng đăng ký gói tập
từ 6-12 tháng và trên 12 tháng.
Bảng 4.6 Thông tin khảo sát CLB TP MUAY & GYM

Thông tin khảo sát về giới tính

Giới tính Số lượng Tỷ lệ phần trăm
Nam 62 41,33
Nữ 88 58,67
TỔNG CỘNG 150 100
Thông tin khảo sát về độ tuổi
Độ tuổi Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Dưới 18 91 60,66
Từ 18-35 38 25,33
Từ 35-50 22 14.01
Trên 50 0 0
TỔNG CỘNG 150 100
Khách hàng đăng ký thành viên CLB
Mục Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Dưới 1 tháng 0 0
Từ 1-6 tháng 150 100
Từ 6-12 tháng 0 0
TỔNG CỘNG 150 100
Qua biểu đồ 4.10 ta thấy tỷ lệ khách hàng nữ ở CLB TP
MUAY & GYM chiếm phần lớn lên đến 60% so với 40%
đối với Nam
Qua biểu đồ 4.11 Ta thấy nhóm khách hàng đông nhất
đang tham gia hoạt động ở CLB TP MUAY & GYM có
độ tuổi dưới 18 chiếm đến 60,66%. Các nhóm tuổi còn
lại chiếm tỷ lệ thấp hơn: Từ 18-35 tuổi chiếm 25,33%,
Từ 35-50 tuổi chiếm 14,01% trong đó không có khách
hàng trên 50 tuổi.
Qua biểu đồ 4.12 ta thấy 100% khách hàng hoạt
động tại CLB TP MUAY&GYM đang đăng ký
gói tập từ 1-6 tháng.
Bảng 4.7 Kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ một số
CLB thể hình trên địa bàn TP Trà Vinh.
CLB Thể hình Anh Tuấn
Mục đánh giá Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)

Rất tốt 4 20

Tốt 9 45
Bình thường 7 35
Tệ 0 0
TỔNG 20 100
CLB THỂ HÌNH MINH NGHIỆM
Mục đánh giá Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)
Rất tốt 2 10
Tốt 9 45
Bình thường 9 45
Tệ 0 0
100
TỔNG 20
Bảng 4.7 Kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ một số
CLB thể hình trên địa bàn TP Trà Vinh.

CLB THỂ HÌNH 777

Mục đánh giá Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)

Rất tốt 2 10

Tốt 8 40

Bình thường 10 50

Tệ 0 0

TỔNG 20 100

CLB TP MUAY & GYM

Mục đánh giá Số lượng Tỷ lệ phần trăm (%)

Rất tốt 5 25

Tốt 11 55

Bình thường 4 20

Tệ 0 0

TỔNG 20 100
Qua biểu đồ 4.13 chất lượng dịch vụ ở các câu lạc bộ trên địa bàn thành phố Trà
Vinh chủ yếu ở mức tốt và bình thường theo đánh giá của 20 khách hàng ở từng
CLB.
 Nhìn chung về tổng kết quả khảo sát cho thấy lượng khách hàng tiềm năng nhất ở TP trà Vinh
có độ tuổi theo thứ :Từ 18-35, dưới 18, từ 35 đến 50, trên 50. Qua đó ta thấy được lượng khách
hàng tiềm năng của các CLB đang ở lứa tuổi thanh niên và vị thành niên.

 Về giới tính không có sự chênh lệch quá nhiều trong đó lượng khách hàng nữ tập trung nhiều ở
CLB Anh Tuấn và CLB TP MUAY&GYM.

 Đa số các khách hàng chi trả cho các gói tập ngắn hạn từ 1-6 tháng, nên cần một chiến lược để
thu hút khách hàng chi trả cho các gói tập dài hạn từ 6-12 tháng và trên 12 tháng.

 Chất lượng dịch vụ cung cấp bởi các CLB đang được khách hàng đánh giá với mức độ trung
bình tốt. Các CLB  nên có một giải pháp đổi mới để tăng sự hài lòng của khách hàng.
4.2 Một số giải pháp
phát triển câu lạc bộ
thể hình trên địa bàn
thành phố Trà Vinh.
 4.2.1 Số hoá phương thức quản lý của các câu lạc bộ thể hình trên địa bàn
thành phố Trà Vinh

4.2.1.1 Giám sát và quản lý tài chính chặt chẽ

4.2.1.2 Lưu trữ thông tin khách hàng một cách nhanh chóng đơn giản và đầy đủ.

4.2.1.3 Tiết kiệm thời gian

4.2.1.4 Tiết kiệm chi phí

4.2.2 Xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả cho CLB thể hình

4.2.2.1 Xây dựng website riêng

4.2.2.2 Xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ của

thương hiệu CLB thể hình

4.2.2.3 Đầu tư vào Video hướng dẫn, chia sẻ.

4.2.2.4 Tăng giá trị lâu dài cho khách hàng của CLB

4.2.2.5 Dẫn đầu trong danh sách tìm kiếm Google

 4.2.3 Tạo sự khác biệt

4.2.3.1 Về cơ sở vật chất

Mục•đích
Phongnghiên
cách cứu
riêng
•Nâng cao chất lượng âm thanh
•Bố trí khoa học
4.2.3.2 Về chăm sóc khách hàng
. Huấn luyện viên chuyên nghiệp
. Lễ tân trung thực, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.
4.2.4 Quản lý máy móc, trang thiết bị

•Trích quỹ khấu hao

•Kiểm tra thường xuyên, bảo trì định kỳ

4.2.5 Phòng tập đảm bảo vệ sinh sạch sẽ

Vệ sinh thường xuyên trang thiết bị phòng tập đặc biệt là khu vực nhà tắm nhà
vệ sinh.
 CHƯƠNG V: KẾT LUẬN

TP Trà Vinh là một thị trường tiềm năng để phát triển dịch vụ CLB thể hình. Việc đánh
giá thực trạng và xây dựng một số giải pháp để phát triển CLB thể hình ở Thành phố Trà Vinh
là việc
Mục đíchlàm cần thiết.
nghiên cứu
Qua kết quả nghiên cứu chúng ta thấy được dữ liệu khách hàng ở một số CLB, cũng những
ưu điểm và hạn chế của của CLB hiện nay. Từ đó mà đưa ra các đánh giá và các giải pháp để
phát triển mô hình này.
Nhìn chung tiềm năng phát triển của các CLB thể hình là vô cùng lớn khi áp dụng hiệu quả
việc đổi mới trong phương thức quản lý, xây dựng một chiến lược marketing phù hợp, tạo nên
sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh cùng với đó việc bảo dưỡng cơ sở vật chất hiệu quả. Tất
cả sẽ góp phần cho làm cho CLB thể hình trên địa bàn Thành Phố Trà Vinh ngày một phát
triển.