2022 DDW

Dick de Waal MEd

COMMUNICATIEVE
VAARDIGHEDEN
WERKTUIGBOUWKUNDE
Adviseren 2 van 4
 Praktische informatie

• E-mail: d.p.m.dewaal@hhs.nl
• Werkdagen HHS: maandag - donderdag

2 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Dick de Waal

Vandaag:
•Vooruitblikken op het interview
•De bedrijfscontext in beeld
•Inleidende tekst
•De respondent in beeld
•Interviewthema’s bepalen
•De afspraak is gemaakt
•Vraagsoorten
•Open vragen
•Doorvragen
•Verduidelijkingsvragen
• Bevestigingsvragen

Week 1 t/m 3: lessen

Week 4: geen les (interviews)
Week 5: les
Week 6: deadline 1
Week 7: geen les
Week 8: deadline 2

3 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Vooruitblikken op het interview

• Afspraak gemaakt?
• Respondent op de hoogte van hst. 4 SW?
• Wat zijn je verwachtingen bij deze respondent?

4 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 De bedrijfscontext in beeld

• Welke bronnen gebruik je?

• Geschiedenis
• Schaal (bv. personeel, filialen, landen, omzet etc.)
• Belangrijkste producten / diensten
• Rol respondent

5 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Inleidende tekst

• Geef informatie over het bedrijf in ongeveer 75-100

woorden
• Gebruik de info over de bedrijfscontext
• Denk: wat, wie, waar, wanneer, waarom, waarmee, hoe
• Wees enorm kernachtig

6 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 De respondent in beeld

• Deels kun je dit vooraf doen

• Zoveel mogelijk informatie op voorhand (o.a. websites)
• Doorvragen over relevante thema’s in het interview
• Laat je respondent weten dat je onderzoek hebt gedaan
naar hem/haar

7 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Interviewthema’s bepalen

- Titel: ‘Wat is ervoor nodig om een succesvol hbo-

werktuigbouwkundige te worden?’ – adviezen van (naam
respondent), werkzaam als (functie) bij (bedrijf & locatie)
- Korte kennismaking met respondent in bullets: leeftijd,
studieachtergrond, vakinhoudelijke specialisaties
- Inleiding
- Verloop carrière, dagelijkse werkzaamheden, uitdagingen
- Slim studeren
- Stageplekken en banen vinden
- Groeimarkten
- De gouden tip voor studenten Werktuigbouwkunde
- Korte afsluiting

8 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Interviewthema’s uitwerken

• Werk puntsgewijs
• Werk van steekwoorden naar vragen
• Tip: gebruik een mindmap (inspiratie en overzicht
verbanden)
• Behoud chronologie in je vraagstelling (scheelt tijd in de
uitwerking)

9 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Vraagsoorten: open vragen

• Open vragen: wie, wat, waar, wanneer, waarom, waarmee,

hoe, in hoeverre, welke, etc..
• Nodigen uit tot een verhaal
• Zijn vaak minder sturend dan gesloten vragen
• Geven jou ruimte om het overzicht te bewaren

NB: vraag alleen “Hoe gaat het?” als je het antwoord

daadwerkelijk wil weten

10 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Vraagsoorten: gesloten vragen

• Kunnen soms weinig opleveren als er geen vervolgvraag

wordt gesteld
• Vaak snelle bepaling van een thema of switch

Heb je een leuke dag?

Zullen we het eens hebben over je studietijd?

Was het ingewikkeld om hier terecht te komen?

11 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Vraagsoorten: doorvragen /
bevestigingsvragen

• Vereist aandacht
• Communiceren = luisteren
• Blijf kritisch op antwoorden (Is de vraag nu echt
beantwoord?)
• Doorvragen toont interesse en vermogen tot kritisch
denken

BV: Wat bedoel je hier precies mee? Kun je dat toelichten?

Waarom vind je dat? Is dat echt zo?

12 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Vermijd

• Gestapelde vragen

13 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Volgende week

•Conclusies trekken
•Afstemming op doel en publiek
•Objectief schrijven
•Opzet vragenschema
•Slim audio-opnames maken
• Uitvoering interview (of in week 4)

14 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 Vooruitblikken op presentatie van
jezelf

• Kun je mogelijke blunders bedenken bij deze opdracht?

https://www.youtube.com/watch?v=PCWVi5pAa30

15 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst

 To do

• Check de studiewijzer
• Eind deze week zijn fasen 1 en 2 afgerond

16 korte titel presentatie - aan te passen via voettekst