Professional Documents
Culture Documents
I. Khái Niệm II. Tầm quan trọng
I. Khái Niệm II. Tầm quan trọng
I. Khái Niệm II. Tầm quan trọng
I. Khái Niệm
II. Tầm quan trọng
I.Khái Niệm
HOURENSOU là viết tắt của ba từ:
1, Houkoku( Báo Cáo)
2, Renraku( Liên lạc)
3, Soudan( Thảo luận)
NGUYÊN TẮC 5W2H
1, Báo cáo
Hokoku( Báo cáo) là việc thường xuyên báo cáo với cấp trên về tiến độ công việc,
sự cố phát sinh hoặc các công đoạn đã hoàn tất.
●
Why ● Đảm bảo kế hoạch What Kết luận trước
● Được hỗ trợ (khi cần) ● Xấu trước, tốt sau
● Đảm bảo kết quả ● 5W2H
● Định tính
● Định lượng
● Cấp trên ●
Who Where Email
● Người liên quan ● Phòng họp
● Ngân sách
How
● Giá thành
much
2, Liên lạc
Renraku (Liên lạc) là việc thông báo đến những người liên quan các thông tin
cần thiết.
● Ngân sách
How ● Giá thành
much
II. Tầm quan trọng
Sử dụng kỹ năng Horenso trong quá trình làm việc sẽ tạo được mối quan hệ
giữa sếp và nhân viên trở nên gần gũi hơn. Bên cạnh đó, những mối quan hệ đồng
nghiệp sẽ hài hòa, tìm được tiếng nói chung và cùng nhau hoàn thành xuất sắc
công việc:
Cảm ơn các bạn đã lắng nghe!