KỸ NĂNG KHỞI NGHIỆP VÀ DỰ ÁN

PHÒNG XẢ STRESS

Môn: Kỹ năng khởi nghiệp

Giáo viên: Lê Anh Tuấn
Nhóm: 3
Lớp: CĐMATM25P-CĐMATM25Q
DỰ ÁN: KINH DOANH PHÒNG XẢ STRESS STT Họ và tên Nội dụng được phân công
Mức độ hoàn
thành (thang Ghi chú
điểm 10)
1 Phạm Thị Thu Hiền Chân dung khách hàng + 1 10

2 Nguyễn Kha Linh Chân dung khách hàng + 2 10

10
3 Bùi Huỳnh Nhật Lệ Biểu đồ thấu cảm + 3

4 Võ Thị Phát Biểu đồ thấu cảm + 4 + Làm Powerpoint 10

5 Phan Thị Diễm Quỳnh Biểu đồ thấu cảm + 5 10

10
6 Đỗ Hoàng Anh POV – hình thành ý tưởng + 6

10
7 Vũ Mạnh Linh POV – hình thành ý tưởng + 7

10
8 Châu Thị Tuyết Linh 8 + Tổng hợp nội dung + Làm Powerpoint

10
9 Nguyễn Thị Thảo Như 9 + Tổng hợp nội dung + Làm Powerpoint
DỰ ÁN: KINH DOANH PHÒNG XẢ STRESS

A.Giới thiệu sơ lược ý tưởng sản phẩm dịch vụ


THÔNG TIN
-Tên: Như
-Tuổi: 22
-Nghề nghiệp: Nhân viên văn
phòng
Thu nhập 5 – 7 triệu
HÀNH VI
Đã đi đến các rạp chiếu phim hay
karaoke để giải tỏa nỗi buồn
nhưng vẫn không giải quyết được
vấn đề dẫn đến bản thân trầm cảm,
tự tách mình với xã hội
VẤN ĐỀ
Tôi cảm thấy việc đi làm khá khó
khăn so với việc học trước đây,
có quá nhiều việc cần xử lý và
luôn trong tình trạng quá tải, khó
giao tiếp được với mọi người, thu
nhập không bằng bạn bè
MỤC ĐÍCH
Tôi muốn có 1 nơi để có
thể giải tỏa stress, nỗi lo
của tôi từ đó tôi có thể tự
tin, cởi mở hơn và cân
bằng được bản thân hơn
 Think and Feel
Giá cả của dịch vụ xả Muốn tự tin, lạc quan
stress có hợp lý không?
Thấy mọi người
Giải tỏa được stress
tự tin, vui vẻ,
lạc quan
Lời khuyên,
khích lệ Thấy mọi
người làm tốt
Giới thiệu
Hear NHƯ See
công việc
23 tuổi Thấy những người sử
Mọi người đánh giá
tốt dịch vụ phòng xả dụng dịch vụ này và
stress tình trạng của họ trở
nên tốt hơn
Say and Do
Hỏi về chất lượng của dịch vụ
Tìm nơi giải tỏa nỗi lo
Giá cả

Gain
Pain
Sợ dịch vụ này vẫn Sợ kinh phí không đủ Có mối quan hệ Cân bằng thời
Muốn mức gian
không giải quyết để chi trả cho dịch vụ tốt với mọi người
giá hợp lý
được áp lực, nỗi lo này
 POV Hình thành ý tưởng

• Chúng tôi đang phát triển Dự án phòng xả stress

• Người sử dụng
Như 22 tuổi, nhân viên văn phòng với để giúp chị Như giải tỏa áp lực trong công việc.
mức lương trung bình 5 – 7 triệu
Và giúp chị trở nên cởi mở tự tin trong giao tiếp
• Nhu cầu

DỰ ÁN PHÒNG XẢ
với mọi người, gỡ bỏ những rào cản của chính
Trở nên tự tin hơn, gắn bó với mọi
người xung quanh hơn, cân bằng lại bản thân chị
thời gian trong công việc và cuộc sống
• Với mô hình kinh doanh của chúng tôi đa dạng

STRESS
• Thấu cảm
nhiều lựa chọn vừa có tùy theo nhu cầu của
Hầu hết mọi người khi bước vào độ
tuổi 22 đều có một áp lực chung về khách như: phòng đập phá, phòng đấm bốc,
công việc vì độ tuổi này là mới bước
phòng phi tiêu... và được trang bị đầy đủ đồ bảo
chân ra 1 xã hội lớn, nhiều khó khăn và
nhiều áp lực hơn. hộ an toàn cho khách hàng
 B. Mô hình Canvas
DỰ ÁN: KINH DOANH PHÒNG XẢ STRESS
1. Khách hàng mục tiêu
- Độ tuổi: 18 – 30 tuổi
- Nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn
phòng...
- Thu nhập: ở mức trung bình 3 – 7 triệu
- Vị trí: TP. Hồ Chí Minh

DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
- Lý do: mọi lứa tuổi đều có nguy cơ mắc
bệnh tâm lý. Đặc biệt là lứa tuổi thanh thiếu
niên như áp lực về học tập, rắc rối từ gia
đình, từ công việc..và khi không giải quyết
được nó thì sẽ để lại hệ lụy về sau. Vì vậy,
dịch vụ Kinh doanh phòng xả stress – nơi
mọi người có thể tự do giải tỏa tất cả áp lực,
từ đó nâng cao hiệu quả và chất lượng cuộc
sống
2. Tuyên bố giá trị:
Doanh nghiệp chúng tôi tiên phong trong
lĩnh vực cung cấp dịch vụ xả stress tại
TP.HCM
 Tuyên bố giá trị Phân khúc khách hàng

Mang lại cho khách hàng một môi

trường vui vẻ, giải tỏa những áp Gains
Gains
Creators lực đang gặp phải, từ đó có thể
nâng cao hiệu quả và chất lượng
Products Muốn sử dụng
cuộc sống. Hơn hết, đem đến cho
& Services dịch vụ này với Customer
khách hàng những phút giây thư
mức giá hợp lý Job
giãn, thoải mái, nơi mọi người có
Cung cấp dịch Muốn dịch vụ này
thể trao đi tiêu cực và thu về tích Khách hàng đã
vụ xả stress độc sẽ giải quyết được
cực. tìm những nơi như
đáo, thú vị giúp vấn đề
khách hàng có rạp chiếu phim,
thể giải tỏa karaoke.. Nhưng
Pains Pains vẫn không giải
những áp lực Relievers
như: phòng đập quyết được vấn đề
phá, phòng la Sợ kinh phí không đủ
hét, phòng đấm Giải quyết được
những áp lực Sợ dịch vụ này cũng
bốc,... như rạp chiếu
học tập, công
việc,...với mức phim..không giải
giá hợp lý quyết được vấn đề
 3. Dòng doanh thu
Doanh thu từ các dịch vụ trò chơi xả stress

DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
4. Kênh truyền thông và phân phối
- Các nền tảng xã hội: Facebook, Instagram...
- Kênh thông tin: Website của doanh nghiệp

DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
- Quan hệ của khách hàng: giới thiệu cho bạn bè, người
thân...
 5. Mối quan hệ với khách hàng:
- Có chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết
- Nhớ tên, hỏi thăm về vấn đề của khách

DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
- Lắng nghe, tư vấn khi khách hàng gặp phải vấn đề
stress trong cuộc sống
- Tôn trọng và tiếp thu những phản hồi từ khách hàng về
dịch vụ
6. Nguồn lực chính:
- Tài chính: vốn tự có, vốn vay ngân hàng...
- Nhân sự: 11 người gồm: Quản lý: 01, Bộ phận marketing:
02, Kế toán: 01, Kỹ thuật: 01, Nhân viên tư vấn: 03, Nhân
viên phục vụ: 03, Nhân viên trông xe: 01

DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
- Cơ sở vật chất: máy móc, trang thiết bị, vật dụng đầy đủ
đảm bảo như cầu của khách hàng
7. Hoạt động chính:
Các hoạt động chính: phòng đập phá,
phòng la hét, phòng đấm bốc...

DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
8. Đối tác chính:
- Duy trì mối quan hệ với các thương nhân chợ đầu mối
Kim Biên
- Liên kết chặt chẽ với các đơn vị cung cấp thiết bị, vật tư,
dụng cụ cho doanh nghiệp
DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
- Các kênh truyền thông giúp tiếp cận đến khách hàng mục
tiêu
9. Cấu trúc chi phí:
- Chi phí cố định: chi phí thuê mặt bằng
- Chí phí biến đổi: chi phí mua sắm đồ đạc và trang trí cho
các phòng, chi phí nhân sự, chi phí phát sinh (tu sửa

DỰ ÁN PHÒNG XẢ STRESS
phòng, cơ sở vật chất...)
 BMC – Phác thảo Mô hình kinh doanh
8. Các đối tác chính 7. Các hoạt động chính 2. Tuyên bố giá 5. Quan hệ khách hàng 1. Phân khúc
- Các thương nhân ở Phòng đập phá, phòng la trị - Ưu đãi cho khách hàng thân khách hàng
chợ đầu mối Kim Biên hét, phòng đấm bốc “Doanh nghiệp thiết - Độ tuổi: 18-30
- Các đơn vị cung cấp chúng tôi tiên - Hỏi thăm vấn đề của khách - Nghề nghiệp:
vật dụng, thiết bị phong trong lĩnh - Lắng nghe tư vấn sinh viên, nhân
- Các kênh truyền vực cung cấp dịch - Tôn trọng và tiếp thu những viên văn phòng..
thông 6. Các nguồn lực chính vụ xả stress tại phản hồi của khác - Thu nhập: 3 - 7
- Tài chính: vốn tự có và TP. HCM. Đến triệu
vốn vay ngân hàng với chúng tôi - Vị trí: TP. HCM
- Nhân sự: đội ngũ nhân cùng những năng
viên chuyên nghiệp, biết lượng tiêu cực và
lắng nghe khách hàng ra về với những
- Cơ sở vật chất: máy điều tích cực, vui
móc, trang thiết bị, vật vẻ, thoải mái.”
4. Các kênh
dụng đầy đủ - Các nền tảng xã hội:
Facebook, Instagram..
- Kênh thông tin: Wensite của
doanh nghiệp
- Quan hệ của khách hàng: giới
thiệu cho bạn bè, người thân...
 CẢM ƠN THẦY
VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE !