‫الفصل السادس‬

‫قياس الذاكرة‬
‫‪Memory Measuring‬‬
‫المحاضرة‬
‫رقم (‪)27‬‬
 ‫قياس الذاكرة‪:‬‬

‫أول م))ن حاول قياس الذاكرة ه))و ابنكهاوس‬

‫الذي قدم للطلب))ة مقاط))ع ذات معن))ى مقاب))ل‬
‫مقاط)ع بدون معن)ى له)ا‪ ،‬وم)ن ث)م قاس قدرة‬
‫الفرد عل)ى التذك)ر‪ ،‬أيض)ا قارن ذل)ك بعام)ل‬
‫الزمن‪ .‬وج)د أ)ن الزم)ن وعدم المعن)ى عوام)ل‬
‫مؤثرة في النسيان‬
 ‫يمكن التعرف على مستوى الذاكرة وقياسها من‬
‫خالل‪:‬‬

‫‪ -1‬االس))))ترجاع(‪ :)Recall‬وه))))و تذك))))ر‬

‫األحداث والخ)برات الت)ي تع)لمه)ا الفرد ف)ي‬
‫السابق‪.‬‬
 ‫االسترجاع(‪:)Recall‬‬

‫‪ ‬يت)م دون الحاج)ة إل)ى وجود المثيرات الت)ي أدت إل)ى‬

‫حدوث التعلم أو التخزين‪.‬‬
‫‪ ‬يت))م م))ن خالل البح))ث ع))ن المعلومات ف))ي خزان‬
‫الذاكرة واستعادتها‪.‬‬
‫‪ ‬يمك)ن أ)ن يكون ص)ور أرقام أس)ماء تواري)خ قواني)ن‬
‫أصوات وغيرها من أشكال المعرفة‪.‬‬
 ‫تابع‪ :‬سبل قياس الذاكرة‪:‬‬

‫‪ -2‬التعرف (‪ :)Recognition‬يعت)))بر أس)))هل م)))ن‬

‫االس))ترجاع حي))ث يعتم))د عل))ى وجود المثي))ر الذي‬
‫تعلمه الفرد سابقا‪ ،‬من بين عدة مثيرات‪.‬‬
‫وه)و شعور بأ)ن م)ا يراه الفرد أ)و يس)معه ف)ي الحاض)ر‬
‫هو جزء من خبرة سابقة تكونت في الماضي‪.‬‬
 ‫التعرف‪:‬‬

‫مثال عل))ى التعرف ه))و اس))تخدام اختبار م))ن متعدد‬

‫حي)ث يقدم المثي)ر‪،‬ويليه)ا عدد م)ن المثيرات (البدائ)ل)‬
‫التي تفسر المثير المرتبطة معه‪.‬‬

‫يت)م التعرف عل)ى البدي)ل الص)حيح م)ن خالل المطابق)ة‬

‫مع ما هو وجود في الذاكرة‪.‬‬
 ‫تابع‪ :‬سبل قياس الذاكرة‪:‬‬

‫االحتفاظ(‪ : )Retention‬يس))مى درج))ة‬

‫الوف)ر الذي يشي)ر إل)ى أ)ن المعلومات الت)ي‬
‫تعلمه))ا الفرد ف))ي الماض))ي تص))بح قابل))ة‬
‫للنس)يان بع)د فترة م)ن الزم)ن خص)وصا بع)د‬
‫غياب التمرين والتعزيز‪.‬‬
 ‫مالحظة حول االسترجاع‬

‫ان تدن)ي االس)ترجاع ال يعن)ي ان المعلومات‬

‫قد تم نسيانها‪.‬‬
‫لذل)ك) فإ)ن اعادة التعل)م بع)د فترة تكون اس)هل‬
‫وتطلب وقت وجهد أقل‪.‬‬
 ‫حدود الذاكرة‪:‬‬
‫هناك عدد من العوامل التي تؤثر في حدود الذاكرة‪:‬‬

‫الحال))ة النفس))ية واالنفعالي))ة للفرد أثناء اس))تقبال‬ ‫‪.1‬‬

‫المثيرات‪.‬‬
‫تقيي)م الفرد لمادة الذاكرة م)ن اهميته)ا الشخص)ية‬ ‫‪.2‬‬
‫او انسجامها مع افكارة‪.‬‬
‫درجة الثقة بالمادة المراد استرجاعها‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫تابع‪ :‬هناك عدد من العوامل التي تؤثر في حدود الذاكرة‪:‬‬

‫‪ -4‬مدى فعالي)))))ة آليات واس)))))تراتيجيات المعالج)))))ة‬

‫المعرفية أثناء الترميز والتفسير‪.‬‬
‫‪ -5‬زيادة عدد مواقف التعلم أو كثرة المثيرات‪.‬‬
‫‪ -6‬توزيع فترات التدريب والمعالجة‬
‫‪ -7‬درجة التشابه بين المثيرات‪.‬‬
‫‪ -8‬موقع المادة الهامة من الموقف المثير‬
 ‫أنماط الذاكرة‪:‬‬

‫تحدث علماء النف)س ع)ن ثالث)ة أنماط للذاكرة‬

‫تمثل ثالثة نظم في تخزين المعلومات‪.‬‬
‫هذه األنماط ه))ي الذاكرة الحس))ية وقص))يرة‬
‫المدى وطويلة المدى‪.‬‬
 ‫اعتبر اتكنسون وشفيرن ‪1971‬‬

‫‪ ‬أن هذه األنماط مستقلة ومنفصلة عن بعضها‪.‬‬

‫‪ ‬تدخل المعلومات الحواس وتخزن للمرة األولى‪.‬‬
‫‪ ‬تنتق)ل ال)ى الذاكرة قص)يرة المدى حي)ث تت)م معالج)ة‬
‫المعلومات‪.‬‬
‫‪ ‬بع))د ذل))ك تنتق))ل إل))ى الذاكرة طويل))ة المدى لتخزن‬
‫لوقت الحاجة‪.‬‬
 ‫كما يوضح الشكل التالي‪:‬‬

‫الذاكرة طويلة‬ ‫الذاكرة قصيرة‬

‫الذاكرة الحسية‬
‫المدى‬ ‫المدى‬

‫النسيان‬
 ‫أوال‪ :‬الذاكرة الحسية‪:‬‬

‫‪ ‬يزودن)ا العال)م م)ن حولن)ا بالكثي)ر م)ن المثيرات تتعل)ق‬

‫بالصورة والصوت واللمس والشم والذوق‪.‬‬
‫‪ ‬الحواس دوره)ا نق)ل المثيرات إل)ى الذاكرة الحس)ية‬
‫التي تخزن المعلومات لمدة ثانية‪.‬‬
‫‪ ‬يت)))م فيه)))ا اس)))تعراض تل)))ك المعلومات وفلترته)))ا‬
‫وترتيبه)ا حت)ى يت)م نقله)ا ال)ى الذاكرة القص)يرة المدى‬
 ‫تابع‪ :‬أوال‪ :‬الذاكرة الحسية‪:‬‬

‫تعرف الذاكرة الحس)ية بالمخزن أ)و المس)جل الحس)ي‬

‫(‪ .)Sensory Register‬ل)و طل)ب م)ن عدد م)ا‬
‫األشخاص النظ)ر إل)ى ضوء لعشرة ثوان)ي‪ ،‬وم)ن ث)م‬
‫ت)))))م إبعاد الضوء س)))))تسمر مشاهدة الضوء لفترة‬
‫وجيزة قب)ل أ)ن تختف)ي الص)ورة البعدية (م)ن المسجل‬
‫الحسي)‪.‬‬
 ‫يمكن تلخيص خصائص الذاكرة قصيرة الم‪:‬دى‬

‫‪ -1‬تنظي)م وتمري)ر المعلومات بي)ن الحواس‬

‫والذاكرة القص)يرة المدى حي)ث تس)مح بنق)ل‬
‫حوال))ي ‪ 5-4‬وحدات معرفي))ة ف))ي الوق))ت‬
‫الواح)د‪ ،‬علم)ا ان الوحدة المعرفي)ة ق)د تكون‬
‫كلمة او حرف او جم)لة أو صورة‬
 ‫تابع‪ :‬يمكن تلخيص خصائص الذاكرة قصيرة المدى‬

‫‪ -2‬تخزي)))ن المثيرات لمدة قص)))يرة م)))ن الزم)))ن ال‬

‫تتجاوز الثانية بعد الزوال‪.‬‬
‫‪ -3‬نقل صورة حقيقية عن العالم الخارجي بدرجة من‬
‫الدقة عن طريق الحواس‪.‬‬
‫‪ -4‬استعراض المعلومات وفلترتها وترميمها‪.‬‬
 ‫الذاكرة القصيرة المدى‬

‫تحت ل هذه الذاكرة مكان ة متوس طة بي ن‬

‫أنماط الذاكرة الحس ية والذاكرة طويل ة‬
‫المدى حي ث تس تقبل معلوماته ا إم ا م ن‬
‫الذاكرة الحس ية أ و م ن خالل الذاكرة‬
‫الطويلة المدى‪.‬‬
 ‫تابع‪ :‬الذاكرة القصيرة المدى‬

‫وس ميت هذه الذاكرة بهذا االس م ألنه ا‬

‫تحتفظ بالمعلومات لفترة قصيرة ال تتجاوز‬
‫(‪ )18‬ثاني ة قب ل اس تبدالها بمعلومات‬
‫أخرى وكم ا س ميت بمس ميات أخرى‬
‫كالذاكرة الفاعلة أو الذاكرة العاملة‬
 ‫الذاكرة قصيرة المدى (العاملة)‬

‫تقوم بمعالج)ة المعلومات بص)ورة مس)تمرة‬

‫م)ن ترمي)ز وتحلي)ل وتفس)ير حت)ى تص)بح‬
‫المعلومات ف)ي قال))ب يس))مح ف)ي تخزينه))ا‬
‫ف))ي الذاكرة الطويل))ة المدى أ))و االس))تجابة‬
‫الفورية عليها‪.‬‬
‫ويمك ن إيجاز أه م الخص ائص الت ي تمي ز الذاكرة‬
‫قصيرة المدى ‪:‬‬

‫‪ _1‬مدة االحتفاظ بالذاكرة محدودة حي ث تبق ى لمدة‬

‫‪ 18-15‬ثاني ة إذا ت م معالجته ا مث ل تكراره ا تبق ى‬
‫لفترة المعالجة‪.‬‬
‫‪_2‬الطاق ة التخزيني ة للذاكرة قص يرة المدى محدودة‪،‬‬
‫حيث قدرها ميللر ‪ 1956‬بحوالي ‪ 9-5‬وحدات‪.‬‬
‫تابع‪ :‬أهم الخصائص التي تميز الذاكرة قصيرة المدى‬
‫‪:‬‬

‫‪ _3‬إذا مرت الفترة الزمني ة (‪ 18‬ثاني ة ) عل ى وص ول‬

‫مثي ر للذاكرة القص يرة المدى ول م يت م معالجت ه أ و‬
‫تكراره أو التدريب عليه فإنه سيتم نسيانه ‪.‬‬
‫‪_4‬إ ن حدوث أي ة مشتتات لالنتباه خالل معالج ة‬
‫المعلومات للذاكرة يؤدي إل ى إضعاف احتمالي ة‬
‫معالجة المعلومات‪.‬‬
‫تابع‪ :‬أهم الخصائص التي تميز الذاكرة قصيرة المدى‬
‫‪:‬‬

‫‪ -5‬إ ن س رعة توال ي دخول معلومات جديدة يج بر‬

‫ى الخروج (مفهوم‬ ‫ة عل‬ ‫المعلومات القديم‬
‫االستبدال)‪.‬‬
‫مم ا يعن ي أنه ا فقدت أ و ت م معالجته ا بس رعة عالي ة‬
‫اعتمادا عل ى القدرات الفردي ة للمعال ج قب ل انتقاله ا‬
‫إلى الذاكرة طويلة المدى‪.‬‬
 ‫مالحظة ‪:‬‬

‫يرتب ط نم ط هذه الذاكرة بمفهوم التكرار‬

‫والتس ميع حي ث يمك ن للذاكرة قص يرة‬
‫المدى إبقاء المعلومات لفترة أطول م ن‬
‫‪ 18‬ثاني ة إذا عم ل عل ى تكراره ا أ و‬
‫تسميعها ‪.‬‬
 ‫وكم ا يرتب ط بنم ط الذاكرة قص يرة المدى مفهوم‬
‫اس تراتيجية التجمي ع ( وه ي طريق ة تس اعد عل ى‬
‫تقلي ل عدد الوحدات المعرفي ة لتص بح ضم ن إطار‬
‫الطاقة التخزينية للذاكرة القصيرة ‪) .‬‬
 ‫ترميز المعلومات في الذاكرة قصيرة المدى‪:‬‬

‫أوال‪ :‬الترمي)))))))))ز الصوتي (‪Acoustic‬‬

‫‪ :)Coding‬ترمي)))ز المثيرات وفق)))ا لمنطوق‬
‫الكلمات أ)))و الرموز أ)))و االص)))وات الناتج)))ه‬
‫عنها‪ .‬معطمن)ا يتذك)ر الكثي)ر م)ن الطيور وف)ق‬
‫أصواتها‪.‬‬
 ‫ثانيا‪ :‬الترميز البصري (‪)Visual Coding‬‬

‫ترمي)ز األشياء وفق)ا لشكله)ا حي)ث تمث)ل بس)السل م)ن‬

‫الص))ور الت))ي تحدد المثي))ر‪ ،‬وعرف هذا الترمي))ز‬
‫بالذاكرة الفوتوغرافية‪ .‬ويتمي)))))ز به)))))ا أص)))))حاب‬
‫المالحظ))ة الدقيق))ة يتض))ح ذل))ك م))ن خالل قدرته))م‬
‫عل))ى إعطاء التفاص))يل بدق))ة عالي))ة عن))د التعرض‬
‫لمثل هذه الصور‬
 ‫ثالثا‪ :‬ترميز المعنى (‪)Semantic Coding‬‬

‫ترمي))))ز المثيرات حس))))ب معانيه))))ا ولي))))س بالص))))وت‬

‫والصورة‪ ،‬هذا اإلسلوب يختصر‬
‫الوق))ت والجه))د إال ان))ه يتأث))ر بالذكاء والقدرات العام))ة‬
‫والخاصة ذات العالقة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬مث)))ل تص)))نيف المثيرات وف)))ق أبعاد معين)))ه كأ)))ن‬
‫تصنف الحيوانات إلى فقرية وال فقرية‪.‬‬
‫المكفوفين يعتمدوا على هذا النوع من الترميز‬
 ‫استرجاع المعلومات من الذاكرة القصيرة الم‪:‬دى‪:‬‬

‫تساءل استيرنبرغ عن إمكانية استرجاع المعلومات‬

‫م ن الذاكرة قص يرة المدى وتوص ل إل ى أ ن‬
‫االس ترجاع ه ي ( عملي ة خاص ة بالذاكرة الطويل ة‬
‫المدى ) ألن االسترجاع من الذاكرة القصيرة المدى‬
‫ال يلزمنا كثيرا في الحياة العملية كما هو الحال في‬
‫االسترجاع من الذاكرة طويلة المدى ‪.‬‬
 ‫الذاكرة القصيرة المدى (الذاكرة العام‪:‬لة)‬
‫خصائص الذاكرة العاملة ‪:‬‬

‫‪ -1‬الذاكرة الوحيدة الت))))ي تقوم بالعمليات المعرفي))))ة‬

‫الفاعلة في نظام معالجة المعلومات‪.‬‬
‫‪ -2‬الذاكرة القادرة عل))ى زيادة س))عتها ومدة معالجته))ا‬
‫للمعلومات م)ن خالل التدري)ب والتس)ميع والترمي)ز‬
‫وتكرار المثير لفترات زمنية غير محددة‪.‬‬
‫‪ -3‬تشك)ل حلق)ة وص)ل بي)ن الذاكرة الحس)ية والذاكرة‬
‫طويلة المدى‪.‬‬
 ‫مكونات الذاكرة العاملة‬

‫المنف)ذ المركزي (‪ : )Central Executive‬ه)و‬ ‫‪.1‬‬

‫المحرك الرئي)))س لعمليات الترمي)))ز والمحاكمات‬
‫العقلية وفق قواعد الطاقة المحدودة للذاكرة‪.‬‬
 ‫تابع‪ :‬مكونات الذاكرة العام‪:‬لة‬

‫‪ ‬حوض التس)ميع اللفظ)ي (‪:)Articulator Loop‬‬

‫يعم))ل عل))ى تجمي))ع المعلومات لفترة قص))يرة عل))ى‬
‫شك))ل ألفاظ أ))و أص))وات م))ن اج))ل تحقي))ق اإلدراك‬
‫اللفظي وإنتاج اللغة‪.‬‬
 ‫تابع‪ :‬مكونات الذاكرة العام‪:‬لة‬

‫‪ - 3‬اللبادة البص)))رية الفراغي)))ة (‪Visio-‬‬

‫‪ : )Spatial Sketch Pad‬تعم)ل عل)ى‬
‫تحقي))))ق الترم)ي))))ز للمعلومات البص))))رية‬
‫والفراغية‬
 ‫الذاكرة طويلة المدى‪:‬‬

‫‪ ‬ه))))ي عبارة ع))))ن خزان يض))))م كم))))ا هائال م))))ن‬

‫المعلومات والخ))برات اكتس))بها الفرد ع))بر مراح))ل‬
‫حيات))ه المختلف))ة وه))ي ذات س))عه غي))ر محددة بك))م‬
‫معي))ن م))ن المعلومات‪ ،‬وه))ي غي))ر محدده بزم))ن‬
‫معي)ن ف)ي التخزي)ن حي)ث تبق)ى المعلومات فيه)ا م)ا‬
‫دام اإلنسان على قيد الحياة‪.‬‬
 ‫تابع‪ :‬الذاكرة الطويلة المدى‪:‬‬

‫‪ ‬تستمد معلوماتها من الذاكرة العاملة‪.‬‬

‫‪ ‬تزود الذاكرة العامل)ة ف)ي المعلومات عن)د الحاج)ة إليه)ا إلتمام‬
‫عمليات الترميز‪.‬‬
‫‪ ‬يمك)ن أ)ن تنظ)م وتتغي)ر وتوض)ح المعلومات فيه)ا‪ ،‬م)ع مرور‬
‫الزمن لكي يصبح استدعائها سهال‪.‬‬
‫‪ ‬معان)ي المعلومات ف)ي الذاكرة الطويل)ة ال تتغي)ر وإنم)ا تنظ)م‬
‫وتوضح‪.‬‬
 ‫محتويات الذاكرة طويلة الم‪:‬دى تقسم إلى نوعين‪:‬‬

‫أوال معلومات الذاكرة اإلجرائية (‪Procedural‬‬

‫‪:)Memory‬تدور هذه الذاكرة حول المهارات‬
‫األدائية التي تعلمها الفرد‪.‬‬
‫أ)ي كي)ف يقوم بأداء األشياء المختلف)ة بطريق)ة وص)فها‬
‫البعض غير شعورية‪.‬‬
‫ممارسة السياقة تعتبر مثاال على الذاكرة اإلجرائية‬
 ‫تابع‪ :‬محتويات الذاكرة طويلة المدى تقسم إلى‬
‫نوعين‪:‬‬

‫ثاني)))ا‪ :‬معلومات الذاكرة التقريرية (‪Declarative‬‬

‫‪ :)Memory‬تدور حول المعارف والحقائ))ق الت))ي‬
‫تعلمه))ا الفرد خال مراح))ل حيات))ه‪ ،‬وتوص))ف هذه‬
‫الذاكرة بأنه))ا س))هلة التعل))م وس))هلة النس))يان‪ ،‬بس))بب‬
‫كثرة المعلومات وتشعباته)))ا‪ ،‬لتأثره)))ا بالممارس)))ة‬
‫واالستخدام‪.‬‬
 ‫يمكن تقسيم الذاكرة التقريرية الى نوعين‪:‬‬

‫‪:)Episodic‬‬ ‫‪ .a‬ذاكرة األحداث (‪Memory‬‬

‫تحتوي عل)))ى المعلومات ذات الص)))لة بالس)))يرة‬
‫الذاتي)ة والخ)برات الماضي)ة وف)ق تس)لسل زمن)ي‬
‫ومكاني محدد‪.‬‬
‫مثال‪ :‬ذكريات الثانوي))))))ة العام))))))ة وأول ايام دخول‬
‫الجامعة‪.‬‬
 ‫تابع‪ :‬يمكن تقسيم الذاكرة التقريرية الى نوعين‪:‬‬

‫ثاني)))))ا‪:‬ذاكرة المعاني(‪:)Semantic Memory‬‬

‫وه)))))ي خالص)))))ة معان)))))ي المعارف والحقائ)))))ق‬
‫والمعلومات عن العالم المحيط بنا‪.‬‬
‫مثال معلوماتن))))ا ع))))ن الطيور واألشجار وقواني))))ن‬
‫الهندسة‪ ،‬ونظريات علم النفس‪.‬‬