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PLANODEMARKETING
PLANO PARA O PRÓXIMO ANO

Mensagem inicial
Plano de Marketing
Viviane Akamatsu
O Plano de Marketing é uma ferramenta de gestão que deve ser regularmente utilizada e
atualizada, pois permite analisar o mercado, adaptando-se as suas constantes mudanças e
identificando tendências.
Pesquisa
1 Estratégica
Dados de
mercado
Dados de mercado
Concorrentes Diretos
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error
sit voluptatem accusantium doloremque
laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa
quae ab illo inventore veritatis et quasi
architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit

aspernatur aut odit aut fugit, sed quia
consequuntur magni dolores eos qui ratione
voluptatem sequi nesciunt.
Dados de mercado
Concorrente Direto
Pontos fortes
 Sed ut perspiciatis unde omnis
 Iste natus error sit voluptatem accusantium
 Doloremque laudantium totam rem
 Eaque ipsa quae ab illo inventore
Pontos fracos
Dados de mercado
Concorrentes Indiretos
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error
sit voluptatem accusantium doloremque
laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa
quae ab illo inventore veritatis et quasi
architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit

aspernatur aut odit aut fugit, sed quia
consequuntur magni dolores eos qui ratione
voluptatem sequi nesciunt.
Dados de mercado
Concorrente Indireto
Pontos fortes
Pontos fracos
Dados de mercado
Benchmarks
MindGames.com
Omnis iste natus error sit voluptatem accusantium
doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque
ipsa quae ab illo inventore architecto beatae vita.
MARKETING
65 %
SOCIAL MEDIA
93 %
DESIGN
57 %
WEBDESIGN
20 %
S Forças
Strenghts
Recursos Humanos
Iste natus error sit voluptatem accusantium
doloremque laudantium, totam rem aperiam.
Localização Geográfica
Tecnologia
doloremque laudantium
Fraquezas
Weakness
Imagem no mercado
W
Produto sem diferencial

O
Oportunidades
Opportunities
Momento bom de mercado

Leis favoráveis
Mercado insatisfeito
Ameaças
Threats
Novos entrantes
Automação do mercado
T
S Forças
Strenghts
Recursos Humanos
Localização Geográfica
Tecnologia
Fraquezas
Weakness
Imagem no mercado
W
Produto sem diferencial

O
Oportunidades
Opportunities
Momento bom de mercado

Leis favoráveis
Mercado insatisfeito
Ameaças
Threats
Novos entrantes
Automação do mercado
T
Dados de mercado
Forças Análise SWOT
10
Omnis iste natus error sit voluptatem accusantium

doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque
5
ipsa quae ab illo inventore architecto beatae vita.
Ameaças 0 Fraquezas FORÇAS

2
FRAQUEZAS
5
AMEAÇAS
3
OPORTUNIDADES
10
Oportunidades
Dados do
público
Dados do público
Fatores
econômicos
A partir de pesquisas em jornais, revistas e no IBGE,
ela verificou que as pessoas estão mais otimistas com
relação à economia e que os gastos com saúde e
bem-estar devem crescer significativamente nos
próximos anos. Os consumidores, porém, estão mais
sensíveis a preços e, por isso, estão exigindo uma
maior valorização do seu dinheiro, o que se traduz
em um desejo por produtos e serviços que
contenham cada vez mais benefícios.
Dados do público
Fatores sócio-
culturais
Um segmento crescente é o de idosos. Em grande
número na região e com um bom poder aquisitivo,
eles buscam tratamentos preventivos. Segundo o
Censo, a importância dos idosos para o País não se
resume à sua crescente participação no total da
população. Boa parte deles hoje é chefe de família e
nessas famílias a renda média é superior àquelas
chefiadas por adultos não-idosos.
Dados do público
Fatores demográficos
A definição do público-alvo significa identificar um Faixa Entre 19 e 35 anos
segmento particular ou segmentos da população que
você deseja servir. etária Ambos
Sexo Designers, Desenvolvedores e afins

O mercado consiste em muitos tipos de clientes,
produtos e necessidades. No caso da EmpresaX é os
Profissão Entre R$2.000 e R$5.000
segmentos que oferecem as melhores oportunidades
estão descritos no quadro ao lado. Renda Superior cursando ou completo
Educação
Dados do público
Fatores Comportamentais
Preço Público muito sensível ao preço. O baixo custo é visto como principal vantagem.
Qualidade do produto Qualidade não é ponto de destaque no segmento.
Marca O produto não se destaca pelo valor de marca
Prazo de entrega Pontualidade é ponto chave para este segmento
Prazo de pagamento Público habituado a parcelar compras em até 10x sem juros no carnê ou cartão.
Atendimento da empresa Qualidade no atendimento é visto com ponto diferencial
Localização Pouco relevante, pois as compras são feitas na internet

Gabriela Nunes Paiva, 26 anos
Queria ajuda de Não me sinto Não posso me

alguém mais preparado para arriscar muito.
experiente. isso ainda. Tenho contas!
Pessoas que não

desistem, O que
conseguem! pensa e sente?
Os pais dizem
Não dizem ser Tem amigos que Quem começou,
para ele fazer O que O que
fácil começar. hoje vivem bem disse que trabalha
concurso. ouve? vê? empreendendo. mais de 12h/dia.
Os pais dizem
para ele fazer O que
concurso. fala e faz?
Quero montar
Chega de ganhar Quer ter maior
minha empresa e
dinheiro para os flexibilidade de
estou estudando
outros horário.
essa alternativa.
Quais são Quais são

as dores? Não domino todos as necessidades?
Há muita incerteza Não tenho ideia Preciso dominar Vou arrumar um
os skills e não
para abrir uma de qnt preciso alguns skills sócio DEV para
tenho dinheiro
empresa própria. para iniciar. imediatamente começar.
para contratar.
Dados do público
Buying Personas
Nome: Carlos Alberto
Idade: 26 anos
Descrição:
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eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris
nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor
in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat
nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,
sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Dados do público
Buying Personas
Objetivos:
nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Habilidades:
JOGOS
93 %
COMPRAS ONLINE
57 %
MOBILE
20 %
Dados do público
Buying Personas
Hábitos:
nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Marcas que consome:
Mídias que lê:

Dados da
2 Empresa
Cultura
Organizacional
Dados da empresa
Golden Circle
Tudo o que fazemos, nós fazemos pensando em
desafiar o status quo. Nós acreditamos que pensar
diferente faz toda diferença (Por que). A maneira que
encontramos para fazer isso foi criando nossos
produtos com design único, simples e fáceis de usar Por que
(Como). É somente dessa forma que surgem os
melhores computadores do mundo (O que). Quer
comprar um? Como
O que
Dados da empresa
Missão
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit,
sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore
magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud
exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea
commodo consequat. Duis aute irure dolor in
reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu
fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat
non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit
anim id est laborum.
Dados da empresa
Visão
commodo consequat. Duis aute irure dolor in
reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu
fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat
non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit
anim id est laborum.
Dados da empresa
Valores
1 2 3
Satisfação do cliente Responsabilidade social Excelência e simplicidade
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incididunt ut labore et dolore. incididunt ut labore et dolore. incididunt ut labore et dolore.
Dados da empresa
Valores
1 2 3
Satisfação do cliente Responsabilidade social Excelência e simplicidade
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incididunt ut labore et dolore. incididunt ut labore et dolore. incididunt ut labore et dolore.
Nossos Valores
1
MARKETING
Lorem ipsum dolor sit amet,

consectetur adipiscing elit, sed
do eiusmod tempor incididunt
ut labore et dolore
2
INVESTMENTO

ut labore et dolore
3
PESQUISA

ut labore et dolore
Dados da empresa
Nossos Valores
Cliente Excelência
1 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur

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Segurança Simplicidade

Pessoas Resultados

Dados da empresa
Nossos Valores
Cliente Excelência

Segurança Simplicidade

Pessoas Resultados

Canvas de Proposta de Valor
Proposta de Valor Segmento de Cliente
Criadores de
ganho
Geradores de código
aceleram em 10% o
desenvolvimento
Validação prévia via

Protótipo automático Maior produtividade Arquitatura atualizada
Produtos e
serviços
Coletar requisitos
Trabalho de
Clientes mais
Arquitetura provida desenvolvimento mais
satisfeitos
automaticamente escalável
Projetar soluções
Plataforma Empresa X
Ganhos
Tarefas do Implementar soluções

cliente
Aliviam as Dores
Franquia Empresa X
dores
Validar soluções
Trabalho manual não Difícil encontrar

escalável talento
Atender novos
requisitos
Montagem voltada a Automação da Metodologia de projeto
modelagem do negócio produção de código centrado no negócio Penalidades devido a
Margens baixas
prazos não cumpridos
Geradores de código Serviços de

Validação prévia via
aceleram em 10% o hospedagem e Retrabalho por
Protótipo automático
desenvolvimento aplicações requisitos incorretos
Canvas de Modelo de Negócios
Parcerias-chave Atividades chave Proposta de valor Relacionamento Segmentos de clientes
Produtoras e Desenvolvimento e
Recomendações Cinéfilos
distribuidoras manutenção
Pessoas que gostam de

Logística Perfil online
comodidade
Aluguel ilimitado de
filmes sem sair de
casa. Sob demanda
pela internet
Recursos chave Canais
Plataforma netflix.com
DVDs Perfil online
Estrutura de cursos Fluxo de receitas
Desenvolvimento e
Logística
manutenção Assinatura mensal
Dados da empresa
Símbolo e slogan
O empreendedorismo move a
sociedade para frente
Posicionamento
da marca
Posicionamento
Alta qualidade
Baixo preço Alto preço
Baixa qualidade
Concorrente 1 Concorrente 2 Concorrente 3 Concorrente 4 Empresa X

Tecnologia Curadoria Experiência
Filmes
Comunidade Conversacional
Online
Livros
Satrtups Mentoria Storytelling
Games
Mobile Vídeos
Aprendizado Massivo
Curadoria Podcasts
Jornada Aprender fazendo
Mensagens
Qualidade
Dados da empresa
Posicionamento
commodo consequat.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint
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deserunt mollit anim id est laborum.
Preço
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ea commodo consequat.

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officia deserunt mollit anim id est laborum.
Praça

Produto

Promoção

Preço

Praça

Produto

Promoção

Plano de
3 Mídia
Plano de Mídia
Matriz de comparação
Atributo Concorrente 1 Concorrente 2 Concorrente 3 Concorrente 4 Empresa X
Nome atributo
Nome atributo
Nome atributo
Nome atributo
Nome atributo
Nome atributo
Plano de Mídia
Personalidade da Marca
Personalidade Personalidade
1 4
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2 5
3 6
Plano de Mídia
Personalidade da Marca
1 4
2 5
3 6
Plano de Mídia
Objetivos globais
Geração de leads Vendas

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adipiscing elit, sed do eiusmod tempor adipiscing elit, sed do eiusmod tempor
incididunt ut labore et dolore. incididunt ut labore et dolore.
Brand awareness Aquisição de clientes

Liderança Fidelização de clientes

Plano de Mídia
Objetivos globais
Geração de leads Vendas

Brand awareness Aquisição de clientes

Liderança Fidelização de clientes

Plano de Mídia
Métricas
1.3%
TAXA DE CONVERSÃO
16.3%
ABERTURA DE EMAILS
30.000
NOVOS CLIENTES
1.200
ASSINANTES ATIVOS
94%
SATISFAÇÃO
350VENDAS
Plano de Mídia
Métricas
1.3%
TAXA DE CONVERSÃO
16.3%
ABERTURA DE EMAILS
30.000
NOVOS CLIENTES
1.200
ASSINANTES ATIVOS
94%
SATISFAÇÃO
350VENDAS
TOTAL BUDGET Plano de Mídia
R$ 80.000,00 Alocação de Mídia
dolore magna aliqua.
10000 10000
Facebook Twitter
R$ 10.000,00 R$ 10.000,00
10000 10000
Facebook
Instagram
Linkedin
Adwords
Adwords Linkedin
Videos R$ 10.000,00 R$ 10.000,00
Pinterest
Twitter
Offline
10000 10000 Instagram Pinterest
R$ 10.000,00 R$ 10.000,00
10000 10000 Canais de Offline

vídeos R$ 10.000,00
R$ 10.000,00
Plano de Mídia
Metas em mídias próprias
90.000
UNIQUE VISITORS NO BLOG
400
NOVO ASSINATES NO YOUTUBE
1.200
NOVOS SEGUIDORES
2.000
NOVOS SEGUIDORES
NO FACEBOOK NO TWITTER
Plano de Mídia
Metas em mídias próprias
90.000
UNIQUE VISITORS NO BLOG
400
NOVO ASSINATES NO YOUTUBE
1.200
NOVOS SEGUIDORES
2.000
NOVOS SEGUIDORES
NO FACEBOOK NO TWITTER
Implementação
do plano
Plano de Mídia
Cronograma
Jan Fev Mar Abr
Etapas Dias Início Término

S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
1ª Etapa 12 07/01 19/01
2ª Etapa 10 19/01 29/01
3ª Etapa 7 29/01 05/02
4ª Etapa 14 29/01 12/02
5ª Etapa 21 12/02 05/03
6ª Etapa 4 05/03 09/03

Plano de Mídia
Cronograma em linha do tempo
Etapa 1
1 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
Etapa 2
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2
Etapa 3

3
Etapa 4
Etapa 5

5
Etapa 6
Etapa 7

7
Etapa 8
Plano de Mídia
Plano de Ação (5W2H)
What (o que será feito?)
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dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip
ex ea commodo consequat.
Why (por que será feito?)
Consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
enim ad minim veniam.
Where (onde será feito?)
Dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam
When (quando?)
20 de setembro
Who (por quem será feito?)
Jose Carlos, Adriana Arruda, Marta Medeiros, Leonardo Carreira
How (como será feito?)
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Excepteur sint occaecat cupidatat
How much (quanto vai custar?)
3x R$4.500,00

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PLANO PARA O PRÓXIMO ANO

Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit

Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit

Produto sem diferencial

Momento bom de mercado

Produto sem diferencial

Momento bom de mercado

Omnis iste natus error sit voluptatem accusantium

Ameaças 0 Fraquezas FORÇAS

Sexo Designers, Desenvolvedores e afins

Qualidade do produto Qualidade não é ponto de destaque no segmento.

Marca O produto não se destaca pelo valor de marca

Prazo de entrega Pontualidade é ponto chave para este segmento

Atendimento da empresa Qualidade no atendimento é visto com ponto diferencial

Localização Pouco relevante, pois as compras são feitas na internet

Queria ajuda de Não me sinto Não posso me

Pessoas que não

Quais são Quais são

Marcas que consome:

Mídias que lê:

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Validação prévia via

Tarefas do Implementar soluções

Trabalho manual não Difícil encontrar

Geradores de código Serviços de

Pessoas que gostam de

Recursos chave Canais

DVDs Perfil online

Estrutura de cursos Fluxo de receitas

Baixo preço Alto preço

Concorrente 1 Concorrente 2 Concorrente 3 Concorrente 4 Empresa X

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit

Atributo Concorrente 1 Concorrente 2 Concorrente 3 Concorrente 4 Empresa X

Geração de leads Vendas

Brand awareness Aquisição de clientes

Liderança Fidelização de clientes

Geração de leads Vendas

Brand awareness Aquisição de clientes

Liderança Fidelização de clientes

10000 10000 Canais de Offline

Etapas Dias Início Término

1ª Etapa 12 07/01 19/01

2ª Etapa 10 19/01 29/01

3ª Etapa 7 29/01 05/02

4ª Etapa 14 29/01 12/02

5ª Etapa 21 12/02 05/03