跨文化溝通

期中考複習
 期中考準備方式
• 見 i-learning/ 課程公告
 期中考時間
• 2023 年 4 月 14 日 ( 五 ) 00:01-17:00 。

• ( 外籍生以下參考問題自選一題撰寫一
篇 700-1200 字議論文，於 4/14, 17:00
前繳交 )
 期中考方式
•i-learning/ 作業 - 報告 / 期中考
•題目於 4 月 14 日 00:01 以前 公佈於 i-
learning/ 課程公告 / 期中考試題 and i-
learning/ 作業 - 報告 / 期中考
 期中考規則
• 不可抄襲。如果有引用別人的話，務必加上資料來源 ( 如 : 作者、
書名、篇名、頁碼 ) 。請避免使用網路上可信度不明的文章、影
片。
• 只可使用本課程之資料，包含指定閱讀、上課內容與
PowerPoint ，小組報告 PowerPoint ，自己的課前閱讀心得 ( 不可
抄襲別人的閱讀心得 ) 、上課筆記、課堂影片。使用課程以外資
料不予計分。
• 考試時可以使用課程筆記、指定閱讀等資料，但不可使用其他網
頁。
• 議論文請以學術論著 ( 如本課程必讀、選讀 ) 文章為理論基礎，盡
量少用個人經驗為佐證。議論文寫的是自己的意見，不是經驗。
意見必須有學術理論作為基礎。
 繳交方式
• 2023 年 4 月 14 日 17:00 前繳交。
• 以 Microsoft Word 存檔，上傳至 i-
learning/ 作業 - 報告 / 期中考。

• 答案檔案上請註明姓名、學號、系級、
題號。
• ( 模版請見最後一頁。 )
 題型
•申論題。
•請針對指定題目，寫一篇 700-1200 字
的議論文。
•( 不可低於 700 字、不可多於 1200
字)。
 評分標準
• 應有明確主旨。
• 各個論點、主張應有充份證據支持，證據如學
術論文 ( 如指定閱讀 ) 、新聞、影音文本…等等。
• 應有強而有力的結論。
• 文章應結構清晰、邏輯通順。
• 文字應簡潔、沒有過長句子或段落，並使用正
確詞語與語法。
• 你的論點應顯示獨立思考能力或原創性。
 參考問題
• 考試時授課教師將由以下參考問題中
抽選一題由學生作答。
 第一題
• 黃雅英《華語文跨文化溝通教學 : 理
論與實踐》中提到，跨文化行為有
「動態性」、「多元性」與「歷程
性」 ( 頁 23) 。
• 請由本課程所提供的資料 ( 如指定閱讀、
上課資料等等 ) 說明這三種跨文化行為
的特性。
• ( 參考 : 第二週至第七週 )
 第二題
• 請由祖曉梅《跨文化交際》的第四章、第五章為基礎，
以語言溝通與非語言溝通的理論，分析 「南加州大
學商學院教授的『那個 vs. N-word 』事件」 ( 第二週
上課 PowerPoint) 。
• 你認為產生雙方誤會的原因是什麼 ? 非裔學生為什麼
感到生氣 ?
• 除了語言之外，是否有非語言因素可能造成雙方誤會 ?

• 以跨文化溝通的角度來說，商學院教授或非裔學生誰
的責任較大 ? 為什麼 ?
• 他們可以加強哪些跨文化的能力，以避免日後發生類
似的問題 ?
• ( 參考 : 第六週、第七週 )
 第三題
• 從 (1) 《叫我第一名》 ( 第四週 ) 、或 (2)
「南加州大學商學院教授的『那個 vs. N-
word 』事件」 ( 第二週上課 PowerPoint) 中選
擇一個例子來討論刻板印象、偏見、歧視與烙
印的問題。
• 在你選擇的案例中，有哪些刻板印象、偏見與
/ 或歧視的例子 ? 為什麼那些例子是刻板印象、
偏見、與 / 或歧視 ? 這些刻板印象、偏見、與
/ 或歧視的來源是什麼 ? 對跨文化溝通會產生
什麼影響 ?
• 要怎麼克服這些刻板印象、偏見、與 / 或歧視 ?
 第四題
請由文化模式與價值觀的理論，分析以下呂淳鈺老師個人觀察中的美國
與台灣的大學文化。兩種文化以哪些文化模式或價值觀為主 ? 為什麼 ?
( a)大學的上課方式 : 美國學生較常主動發言，老師的角色是提供背景
知識和理論基礎，以及將討論帶到正確的方向。台灣學生較少主動
發言，老師的角色除了提供背景知識、理論基礎外，也常需要提供
詮釋。
( b)課前討論板 : 美國學生常常在課前討論板上不同意其他同學的看法。
另外，美國學生大概只有半數會回答老師所提供的參考問題。台灣
學生較少不同意別人說法的意見。另外，台灣學生大多會回答老師
提供的參考問題。
( c)大學裡對同事的稱呼 : 在美國，通常會直接叫同事的名字 , 如
Michael, Sara, Jorge 等等，即使是系主任或上司都是如此。在台灣，
很少直接叫同事名字，通常都是姓加上老師，如歐老師、李老師等
等。
( 參考 : 第五週 )
 小組討論
• 你可以怎麼回答參考問題 ? ( 答題大
綱)

• 各小組討論後將答題大綱寫在 A4 紙上，
每一題一張，張貼到白版上。
 模版
姓名 :
學號 :
系級 :
作業名稱 : 文學概論 - 期中考 ( 題號 )
日期 : 2023 年 4 月 14 日
 
• [ 題目 ]
• [ 第一段 : 導論、全文主旨 ]
• [ 第二段 ~ 第三、四段 : 分析討論 ]
• [ 最後一段 : 結論 ]
•  
• [ 內文 1.5 倍行高 , 12 或 13 級字。 ]
• [ 上傳前開啟追蹤修訂功能。 ]
https://ethics-p.moe.edu.tw/static/ethics/u10/p02.html
 期中考規則
• 1. 不可抄襲。如果有引用別人的話，務必
加上資料來源 ( 如 : 作者、書名、篇名、頁
碼 ) 。請避免使用網路上可信度不明的文章、
影片。
 直接引用
• 如 : 老舍的劇作《茶館》裡的常四爺對於
西方勢力入侵中國感到憂心，感嘆道「唉，
連鼻煙也得從外洋來 ! 這得往外流多少銀
子啊 ! 」 ( 頁 23)
•  作者、書名、單引號、頁碼
 間接引用
• 佛斯特認為，不少故事都有「追尋」的結
構，而「追尋」包含五項要素 : 追尋者、
目的地、聲稱前往目的地的理由、沿途的
試驗和挑戰、前往目的地的真正理由。
( 《教你讀懂文學的 27 堂課》，頁 28)
•  作者、書名、頁碼，無引號。
 什麼是學術論證 (academic
argument)?
• 說明、議論、 分析、評量 ( 非描述 )
• 學術論證就是用來說明主旨
 什麼是主旨 (thesis) 與主旨句 (thesis
statement)?
• 1. Thesis ( 主旨 ):
• your main insight or idea about a text or topic, and
the main proposition that your essay demonstrates.
• It should be true but arguable; be limited enough in
scope to be argued with available evidence; and get
to the heart of the text or topic being analyzed (not
be peripheral).
• It should be stated early and it should govern the
whole essay.
 Why it matters
為什麼主旨很重要 ?

• 2. Question , Problem, or What’s at Stake ( 問題、值得注意的地方 ):

• the context or situation that you establish for your argument at the start
of your essay, making clear why someone might want to read an essay on
this topic or need to hear your particular thesis argued (why your thesis
isn't just obvious to all, why other theses might be less persuasive).
• In the introduction, it’s the moment where you establish “what’s at stake”
in the essay, setting up a genuine problem, question, difficulty, over-
simplification, misapprehension, dilemma or violated expectation that an
intelligent reader would really have.

•  主旨是一篇學術寫作當中最重要、最核心的部份，就像人的靈魂、
頭腦。
 What the thesis is based on
主旨建立在什麼基礎之上 ?

• 3. Evidence ( 證據 ):
• the data – facts, examples, or details – that you refer
to, quote, or summarize to support your thesis.
• There needs to be enough evidence to be
persuasive; the right kind of evidence to support the
thesis; a thorough consideration of evidence (with
no obvious pieces of evidence overlooked); and
sufficiently concrete evidence for the reader to trust.
 What you do with the evidence
有了證據以後要做什麼 ?

• 4. Analysis 分析 :
• the work of interpretation, of saying what the evidence
means.
• Analysis is what you do with data when you go beyond
observing or summarizing it:
• taking it apart, grappling with its details, drawing out the
significance or implication not apparent to a superficial view.
• Analysis is what makes the writer feel present, as a thinking
individual, in the essay.
 Evidence and analysis add up to. . .
證據和分析形成了什麼 ?

 
• 5. Argument 論證 :
• the series of ideas that the essay lays out which, taken together, support the
essay’s thesis.
• A successful argument will do more than reiterate the thesis, but rather make
clear how each idea develops from the one before it.
• The argument should show you not only analyzing the evidence, but also
reflecting on the ideas in other important ways:
• defining your terms or assumptions; considering counter-argument – possible
alternative arguments, or objections or problems, that a skeptical or resistant
reader might raise; offering a qualification or limitation to the case you’ve
made; incorporating any complications that arise, a way in which the case
isn’t quite so simple as you’ve made it seem; drawing out an implication,
often in the conclusion.
怎麼寫分析議論文 (analytical essay)?

• 有明確的主旨 ( 句 ) 來解決一個有意義的問
題，並且有充份的證據與針對證據的分析、
詮釋與討論。作者應思考議題的複雜性，
從各種不同的面向切入思考，並且有邏輯
地組織、發展與表達意見。

• Tip 1: 每段第一句 : 最重要的話先講

• Tip 2: 問問題 : 6W1H
 第九週
• Week 09 04/14 期中考
• 線上考試
 第十週
•Week 10 04/21 跨文化溝通的媒體呈
現
•課堂播放課程相關電影

• ( 歡迎推薦電影 )
 第十一週
•04/27, 5:00pm 課前閱讀心得 + 回應上傳至 i-learning/ 課程
討論
•4/27, 5:00pm 小組報告 PowerPoint 上傳至 i-learning/ 課程
討論
•Week 11 04/28 跨文化的人際關係 : 衝突與協商
必讀 : 祖曉梅，《跨文化交際》〈第七章 跨文化的人際交
往〉
• 
•小組報告 #07: 宴請招待、饋贈禮物
•小組報告 #08: 見面寒喧、排隊
• 
•* 跨文化溝通經驗分享 (2): 國內實習